SUNRISE Crystal Bay Resort (Grand Select) 5*
Общая информация об отеле
| Официальное название | SUNRISE Crystal Bay Resort (Grand Select) 5* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Гостиничный комплекс 364 номера |
| Год открытия | 2010 отелю 16 лет |
| Принадлежность к сети | Sunrise Resorts & Cruises - 34 отеля |
| Местонахождение | Хургада Красное Море Мухафаза Египет |
| Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
Светлана Овчинникова
Екатеринбург
Турист
Александр Алисас
Санкт-Петербург
Турист
Приехали в отель в районе 10 часов утра в субботу, сразу угостили соком дали браслеты и отправили завтракать, сразу после завтрака ребята устроили ранний въезд и заселили в номер, в подарок сделали апгрейд номера с базового на делюкс с выходом к бассейну.
Расположение номера было крайне удачным по середине территории, до пляжа до бассейна и до ресторанов пешком не более 3 минут ну или в пределах 100-150 метров, если лень идти можно заказать электрокар и он может довезти, все это бесплатно.
Номер просторный с террасой с выходом к бассейнам, большая кровать два кресла телевизор и душевая, минибар входит в стоимость пополняется ежедневно без напоминаний, есть сейф, ребенку поставили доп кровать с хорошим матрасом полноценная кровать на 120 см поэтому всем было очень комфортно. Убирают номер ежедневно без напоминаний очень качественно, как и раньше сказал минибар тоже постоянно полный в минибаре лимонады кола спрайт фанта пиво хайнекен и местное плюс соки, в первый день как велком выдают тарелку фруктов в номер орешки и бутылку вина.
Что касается еды тут достаточно большой выбор в основном ресторане есть и мясо и паста и рыба и сладости и фрукты вообщем не мы не ребенок не голодали, так же хоть каждый вечер можно ходить в Аля карт рестораны неограниченное количество раз бронирование удобное через приложение на телефоне.
WiFi на территории ловит везде даже в самых дальних уголках территории скорость в пределах 10-20 мбит на устройство.
Территория шикарная достаточная для прогулок но при этом все как то рядом, бары открыты постоянно. Ит на бассейне и на пляже по снежкам там скудно но коктейли делают шикарные.
Бассейны большие есть где покупаться и поплавать и с детьми и без, есть бассейн джакузи есть чисто детские.
Есть зону только для взрослых включая ресторан где с детьми нельзя так что вы парой найдете место где дети доставать не будут))
В целом отдых тут не громкий мероприятия есть но они очень размеренные это не тусовочный отель а для отдыха, русских мало в основном англичане и немцы, если вам потусить надо и скать другой отель если отдохнуть семьей то сюда
Рядом сензомолл магазин с икеей аптекой и нормальными магазинами и супермаркетом это не базар а стандартный торговик. Но есть рядом и базары.
Yana Voskanova
Ереван
Турист
7 дней полного релакса, когда всё сложилось идеально
Решил написать подробный отзыв, потому что перед поездкой сам перерыл кучу сайтов, выискивая реальные впечатления, а не отглаженный рекламный текст. В Египте мы с женой далеко не в первый раз, поэтому прекрасно знаем и местный колорит, и возможные нюансы с сервисом или номерами. Отпуск у нас был всего 7 дней, так что испортить его какими-то бытовыми разборками или плохим расположением очень не хотелось.
В итоге отель Sunrise Crystal Bay прямо-таки порадовал. Если описать коротко: получилось отдохнуть вообще без нервов, в тишине, тепле и с максимальным комфортом. Ниже распишу всё по порядку и без лишней воды — как есть.
Приезд, ресепшен и замена номера
Приехали мы в отель, прошли стандартные формальности. Я сразу на ресепшен попросил ребят найти нам номер поближе к пляжу. Для нас с женой это вообще самый критичный момент на отдыхе в Египте: ужасно не люблю ходить по жаре через весь отель по 15–20 минут только для того, чтобы добраться до моря или вернуться за забытыми очками.
И знаете, что приятно удивило? Нам не стали крутить вола, делать загадочные лица, вымогать деньги или совать какой-то ужасный вариант, чтобы мы потом умоляли его поменять. Парни на ресепшен спокойно выслушали, покрутили что-то у себя в компьютере и без вопросов дали номер совсем рядом с пляжем. Никаких споров, никаких натянутых улыбок — просто взяли и сделали людям нормально. С первой же минуты появилось ощущение, что тебе тут реально рады, а не воспринимают как кошелек на ножках.
Номер и 50 метров до воды
Когда мы зашли в номер и вышли на балкон, я просто ахнул. До воды от нашего балкона было от силы метров 50! Это не гипербола, реально полминуты шагом.
Представьте картину: встаешь утром, открываешь балконную дверь, а перед тобой ровная гладь лагуны, пальмы и морской бриз. Вышел в тапках, сделала пару шагов — и ты уже на песочке. В течение дня это давало какой-то нереальный уровень свободы. Захотел пить? Забежал в номер на 30 секунд. Забыл крем от загара? Вообще не проблема. Нужно переодеться перед обедом? Две минуты — и ты готов.
Сам номер нормальный, опрятный и светлый. Все работало как часы:
* Кондиционер охлаждал тихо, без гула, как от самолета.
* Кровать большая, матрас удобный, высыпались идеально.
* Сантехника живая, вода горячая шла всегда с хорошим напором, ничего не подтекало и не воняло.
* Уборка отличная — каждый день всё чисто, полотенца свежие, вода пополнена.
В общем, номер стал не просто местом для ночевки, а действительно комфортным домом на эту неделю.
Интернет: как я проводил рабочую конференцию прямо с шезлонга
Отдельная история — это Wi-Fi. Я по работе постоянно должен быть на связи, так что в поездках интернет для меня важен почти так же, как и само море. Перед вылетом я настраивался на классический египетский сценарий: прилететь, отстоять очередь в аэропорту за местной симкой, отдать деньги за гигабайты и надеяться, что она будет ловить. В этот раз решил по приезде сначала проверить отельный Wi-Fi, а уж потом, если будет совсем печаль, бежать за симкой.
И сим-карта мне так и не понадобилась!
Интернет в Crystal Bay — это просто сказка. Он ловит не только в лобби или в номере, а вообще по всей территории. Но главное — он отлично пашет прямо на пляже у самой воды!
Мне за эти 7 дней нужно было провести важный рабочий созвон. В итоге я сидел на шезлонге, смотрел на море и совершенно спокойно участвовал в видеоконференции с телефона. Картинка не зависала, звук не заикался, связь не обрывалась. Мои коллеги на том конце созвона даже немного позавидовали фону. Для Египта, где нормальный бесплатный Wi-Fi на пляже — это редчайшее исключение, за интернет отелю жирнейший плюс.
Пляж и лагуна: почему мы не выходили на открытое море
Главное достояние отеля — это его лагуна. Она тут защищенная, с плавным, очень приятным песчаным входом.
За все 7 дней мы с женой на открытую воду или на пирс даже ни разу не ходили. Честно, вообще не возникло такого желания. Лагуна полностью перекрыла все наши хотелки:
* Вода идеальная: Никогда нет сильных волн, вода прогревается отлично, никакой мути или мусора.
* Заход в воду: Мелкий песочек, глубина нарастает постепенно. Никаких кораллов под ногами, специальная обувь (коралки) вообще не нужна. Зашел и плывешь в свое удовольствие.
* Лежаки: На пляже всегда были свободные места. Мы не из тех людей, кто подрывается в 6 утра, чтобы кинуть полотенце на шезлонг и уйти спать. Приходили спокойно после breakfast — места есть всегда, выбирай любое.
Про бассейны скажу кратко: мы к ним пару раз подходили, они чистые, симпатичные, народ там тусуется. Но мы приехали на море, тем более с такой лагуной прямо под балконом. Менять классную морскую воду на бассейн просто не виделось смысла.
Сервис и отношение персонала
Про египетский сервис ходят разные легенды, и часто не самые приятные. Но в Crystal Bay работа персонала поставлена очень грамотно.
Ребята реально выкладываются. И что самое важное — они делают это искренне, а не с таким видом, будто ты им с порога должен дать доллар. Официанты на пляже и в ресторане шустрые, бармены улыбчивые, уборщики вежливые. Тебя постоянно приветствуют, спрашивают, всё ли хорошо, оперативно приносят напитки, забирают пустую посуду.
Мы, разумеется, оставляли чаевые — просто потому, что когда люди работают от души, их хочется отблагодарить. Но отношение к нам абсолютно не менялось независимо от того, дали мы чаевые прямо сейчас или нет. Тебя уважают как гостя, и это создает очень расслабленную и приятную атмосферу.
Питание: добротная классика
По поводу кухни скажу так: нормальная, хорошая еда, абсолютно обычная для нормальной египетской пятизвездочки.
Без каких-то сумасшедших изысков вроде лобстеров каждый день, но всё свежее, вкусное и в полном изобилии. На шведском столе всегда был отличный выбор:
* Несколько видов мяса (курица, говядина, что-то на гриле).
* Рыба в разных вариантах.
* Куча свежих овощей, зелени, салатов.
* Стандартные гарниры — рис, картофель, паста, которую готовят прямо при тебе.
* Выпечка и сладости — тут Египет держит марку, десертов море.
* Фрукты по сезону.
За всю неделю у нас ни разу не возникло проблем с животом или тяжести — всё свежее и качественное. В отеле есть еще рестораны A la Carte (по меню), но мы в них даже не записывались. Не хотелось заморачиваться с графиком и бронированием, когда на основном шведском столе всегда есть из чего выбрать под настроение.
Анимация и вечера: классная камерная атмосфера
В течение дня анимация работает ненавязчиво, над ухом никто в громкоговоритель не орут и силой на аквааэробику не тащит. Захотел поучаствовать — без проблем, не хочешь — тебя никто не трогает.
А вот вечерние шоу нам очень понравились. И тут сыграл роль один крутой нюанс: площадка (трасса), где проводят вечерние программы, очень маленькая и компактная.
Сначала может показаться: блин, почему такая небольшая сцена? А на деле это оказался огромный плюс! Вместо огромного, холодного амфитеатра на тысячу человек, где ты сидишь где-то на задворках, здесь получается очень уютная, почти семейная обстановка. Все сидят близко, атмосфера камерная, расслабляющая. Программы были интересные, артисты выступали качественно, музыка хорошая. Вечером приятно посидеть с напитком, посмотреть шоу, пообщаться и просто кайфануть от теплого вечера.
Подытожим
Неделя пролетела как один день, и уезжать из отеля реально не хотелось. Sunrise Crystal Bay Resort подарил нам именно тот отдых, за которым мы ехали — комфортный, спокойный, без лишней суеты и раздражителей.
Что запомнилось больше всего:
* Человеческое отношение на ресепшен — поменяли номер на близкий к морю без лишних разговоров.
* Номер в 50 метрах от воды — это абсолютный кайф и главный плюс поездки.
* Отличный Wi-Fi, с которого можно спокойно работать прямо с пляжа.
* Прекрасная, тихая лагуна с мягким песчаным входом.
* Вежливый персонал, который работает на совесть.
* Уютные, ламповые вечерние шоу.
Если вы ищете отель в Хургаде для спокойного отдыха парой, где можно забыть про городскую суету, нормально выспаться, накупаться в чистом море и не переживать за сервис — смело выбирайте Sunrise Crystal Bay. Мы с женой остались очень довольны и с удовольствием приехали бы сюда еще раз!
Юлия
Москва
Турист
Отдыхаем в этом отеле всей семьей уже в третий раз и очень довольны.
Прилетели 31.08 в обед и нас сразу заселили. Были приятно удивлены повышением категории номера. Это было приятным бонусом от отеля в наш третий приезд.
Номер у нас был семейный на первом этаже с видом на территорию отеля. Оснащение номера очень хорошее, все в исправности и работает безотказно.
Есть кондиционер, мини бар, телевизор, фен, косметические принадлежности.
Уборка номера очень хорошая, меняются полотенца, белье, пополняется мини бар. Приятно, что иногда делают украшения с цветами или фигурки из полотенец.
Территория отеля среднего размера. Очень красиво, ухоженно, за растениями и насаждениями очень хорошо следят. На территории есть и комнаты для переодевания и туалетные комнаты. Есть несколько бассейнов, хорошо, что есть отдельная зона для взрослых.
Бассейны большие и чистые, есть джакузи. В одном из бассейнов есть бар прямо в воде.
Что очень важно, отель полностью приспособлен для людей с ограниченными возможностями.
В аквапарк можно сходить в соседний отель Гарден Бич, это даже к лучшему, что он находится отдельно. В отеле не шумно и спокойно.
Так же можно прогуляться по пирсу в соседнем санрайзе Мамлук и поплавать с маской.
Пляж в этом отеле просто волшебный. Спокойная красивая лагуна, заход пологий, приливы и отливы чувствуются несильно.
Питание ооочень разнообразное и очень вкусное. Здесь отель значительно улучшился по сравнению с предыдущими годами. На завтраки есть свежая выпечка, жарят блины, яичницу, омлеты. Много фруктов и свежих овощей. В обед и ужин большой выбор мяса, курицы рыбы. Блюда постоянно пополняются, ничего не заканчивается и очередей тоже нет. Так же есть отдельные рестораны различных стран, в которые можно записаться. Были в ресторане Мангал, а так же в египетском ресторане Далила. Очень понравилось. В течение дня тоже есть где перекусить. Греческий ресторан Ядес на пляже открыт целый день, еда свежая и вкусная.
По напиткам тут тоже все хорошо. На завтрак есть несколько видов свежевыжатого сока, в барах алкоголь местный, но все на хорошем уровне. Есть и соки и газированные напитки, вода.
Персонал очень вежливый и заботливый. Все от работников ресепшен, заканчивая аниматорами очень дружелюбные и внимательные.
Атмосфера здесь спокойная, но скучать никому не приходится. Почти каждый день проводятся различные мероприятия: бассейны вечеринки, фруктовый фестиваль, пенная вечеринка на пляже, детские шоу. Анимация тут ненавязчивая, но кто хочет, всегда может присоединиться к занятиям. Вечером проходят шоу программы, по субботам огненное шоу на пляже. Очень порадовала бассейная вечеринка вечером, дети могли веселиться весь вечер в бассейне, смотреть оттуда шоу.
Мы очень довольны этим отелем и хотим отметить, что с годами он становится только лучше!
Можем смело его порекомендовать и с удовольствием вернемся снова!!!
Vahe
Ереван
Турист
Территория отеля очень компактная и удобная , не приходится долго идти к морю, персонал вежливый, приветливый и внимательный. Уборка номеров на высшем уровне. Порадовал бесплатный мини бар в номерах, который каждый день обновлялся. Основной ресторан очень комфортный и не шумный.
Еда вкусная , но ассортимент по сравнению с Sunrise Mamlouk Palace который по рейтингу ниже ,очень бедный, особенно десерт.
ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ
Заселение было очень комфортно, не пришлось долго ждать на ресепшене, и нас доставили на мини машинах вместе с багажом.
НОМЕР
Номер большой просторный и комфортный. Мебель новая, все из дерева. ( не было непривычных запахов старины. Присутствует регулируемое индивидуальное кондиционирование. Кстати комаров в номере не замечал, что очень большой плюс.
КАЧЕСТВО СЕРВИСА
Я всегда хвалил качество сервиса в Египте в целом. Весь персонал с утра до вечера работает , очень оценил работу официанта Milada на пляже и спасателей Ibrahim и Mondi.
А также
ПИТАНИЕ
Питание очень вкусное, есть все для детей и даже для вегетарианцев, но как говорил ранее ассортимент не из лучших. За такой туристический пакет встречал и лучше.
АНИМАЦИЯ
Анимационные шоу на хорошем уровне высоко ценю работу аниматоров Мария , Алсу , Фелиция,
МОРЕ И ПЛЯЖ
Море и пляж комфортно.