SUNRISE Crystal Bay Resort (Grand Select) 5*

Привезли в отель без задержек. Заселили быстро. На ресепш предложили манговый сок и холодные полотенца освежиться.Отличный номер на 1 этаже напротив бассейна. Уборка каждый день. Нареканий по уборке нет, меняют полотенца, моют пол. В холодильнике много напитков,докладывали каждый день. Полотенца меняли раз в 2 дня. Пляж отличный, чистый, лагуна без волн. Вход в море пологий, детям очень удобно. Вода тёплая. Пару раз приплывали медузы. На пляже разносят напитки. Хочу рассказать по поводу питания, мы были в ресторане Mangal. Принесли ассорти мяса, приготовленного на мангале. Очень вкусно, особенно говядина. Питание в основном здании разнообразное, были и креветки, кальмары, красная рыба, много мяса. Овощи и фрукты всегда свежие. Много десертов. Анимация. Каждый день возле бассейна днем выступали приглашённые артисты, вечером в амфитеатре в 21-00 выступали танцевальные группы, акробаты. Анимация весёлая. Интересные занятия с детьми: делали пиццу на пляже, выступал фокусник, были ростовые кукли. Территория. Территория большая, много зелени и цветов. Несколько бассейнов 120 см и 135 см. Для детей есть детский бассейн 60 см. Вода в бассейне теплая, особенно в детском.
В отеле тихо. Нет шумных вечеринок. Если любите спокойный отдых, то всем советую.

Мы прилетели из Москвы на майские каникулы. Нас забрали из аэропорта на комфортном минивене, доехали до отеля очень быстро (около 15 минут). Несмотря на то, что мы приехали раньше стандартного времени, нас заселили сразу, что после перелета с двумя детьми было огромным плюсом. Персонал на ресепшн работает четко и вежливо.
Номер просторный, с отличным видом на бассейн. Состояние мебели и отделки хорошее. Главный критерий для нас — чистота, и здесь претензий нет: уборка была ежедневной и качественной, полотенца меняли каждый день без напоминаний. Места для четверых (с двумя детьми 6 и 8 лет) вполне хватило.
Территория отеля не очень большая, но очень грамотно спланирована и ухожена. Плюс компактности в том, что дети всегда в поле зрения. Попробовали искупаться, вода в них показалась довольно прохладной, но в жаркий день самое то. Что действительно понравилось — это шезлонги с индивидуальными балдахинами. Очень удобно: можно настроить защиту от солнца под себя, чтобы дети не обгорели в полдень.
Пляж — сильная сторона отеля. Лагуна очень удобная, особенно для семей с детьми. Заход в воду песчаный и постепенный, нет резкой глубины, нет волн, камней и рифов, поэтому за детей (6 и 8 лет) я был спокоен. Лежаков много, в какое бы время мы ни приходили, всегда находили свободные места без проблем.
Питание в отеле очень понравилось, для отеля соответствует уровню. Ассортимент еды и фруктов был довольно разнообразным, много мяса, рыбы. Все приготовлено по разному, и если вам нужно приготовить по особенному, шэф в этот же момент приготовит мясо специально под ваш запрос. Мы дважды ходили в турецкий ресторан — еда там отличная, особенно мясные блюда. Также посетили греческий и средиземноморский. Там кухня более интересная и разнообразная, обслуживание на уровне. Советую записываться в них сразу.
Алкоголь местного производства показался мне очень слабым. Коктейли на вкус приятные, но крепость почти не ощущается. Для кого-то это плюс, но для любителей качественных напитков выбор может показаться ограниченным.
Персонал — молодцы. Вежливые, доброжелательные, постоянно интересуются, всё ли устраивает. Ощущается искреннее желание помочь. Анимационная команда работает активно, но ненавязчиво. Дети участвовали в нескольких активностях, остались довольны. В конце хочу сказать, что наш отдых оставил очень приятные впечатления. Если для вас в приоритете качественный пляж (лагуна), работа персонала и хорошие рестораны а-ля карт — этот отель вам подойдет.

Решил написать подробный отзыв, так как это наша первая поездка в Египет. Долго выбирали отель, читали отзывы и остановились на Sunrise Cristal Bay. Основным критерием был сервис и спокойная атмосфера. Ниже делюсь детальным разбором нашего отдыха.
1. Расположение и заселение
Огромный плюс отеля — близость к аэропорту. Доехали буквально за 15 минут, наш отель был первым в списке. Заселение прошло оперативно: на ресепшн предложили приветственный напиток, мы заполнили анкеты и через 20 минут уже были в номере. Персонал на стойке регистрации говорит по-русски, вежливые и профессиональные ребята.
2. Номер (Категория Deluxe)
Номер нам очень понравился. Видно, что недавно было обновление: мебель в хорошем состоянии, современный дизайн без лишней вычурности.
•  Оснащение: Есть всё необходимое — халаты, тапочки, сейф, чайный набор. Мини-бар пополнялся ежедневно (вода и газировка).
•  Чистота: Уборка на 5 баллов. Мы даже пару раз отказывались, так как было и так чисто. Постельное белье свежее, полотенца меняли каждый день. Кондиционер работал тихо, что важно для комфортного сна.
3. Территория и пляж
Территория компактная, очень ухоженная и зеленая. Везде чистота, садовники постоянно что-то подстригают и поливают.
•  Пляж: Это главная особенность отеля — лагуна. Для тех, кто любит открытое море, может быть непривычно, но для комфортного захода и спокойного плавания это идеальное место. Песок чистый, камней и кораллов нет (специальная обувь не нужна).
•  Шезлонги: Проблем с местами не было никогда. Расстояние между зонтиками приличное, никто друг другу не мешает.
4. Питание и рестораны
Для нас, как для новичков в Египте, питание стало приятным сюрпризом.
•  Основной ресторан: Выбор блюд не бесконечный, но всё очень качественное. Всегда есть несколько видов мяса, рыба, овощи на гриле. По вечерам часто подавали морепродукты (креветки, крабы).
•  А-ля карт: Очень рекомендую посетить греческий ресторан Poseidon и средиземноморский Felicita. Уровень обслуживания и вкус блюд как в хороших европейских ресторанах.
•  Напитки: Алкоголь местного производства, но вполне достойного качества (особенно пиво и белое вино). Официанты работают быстро, запоминают твои предпочтения с первого дня.
5. Инфраструктура и сервис
•  Спортзал: Заходил несколько раз. Тренажеры современные, в зале прохладно, есть полотенца и вода.
•  СПА: мы с женой брали курс массажа, остались в восторге от уровня сервиса и чистоты.
•  Сервис: Главный козырь отеля. Здесь внедрена система связи с гест-релейшн через WhatsApp. Любой вопрос решается за 5 минут. Персонал не навязчивый, никто не «вымогает» чаевые, что очень порадовало.
•  Анимация: Спокойная и ненавязчивая. Вечером живая музыка или шоу, днем — волейбол и йога. Для тех, кто ищет релакс — самое то.
6. Полезная информация
Через дорогу от отеля находится большой торговый центр Senzo Mall. Там можно купить фрукты, сладости или аптечные товары по фиксированным ценам (принимают карты или местную валюту).
Итог: Для первого знакомства с Египтом этот отель — идеальный выбор. Если вы цените комфорт, качественную еду и тишину, вам точно сюда. Мы с женой остались очень довольны и, скорее всего, вернемся в следующем году.

Приехал первый раз в Египет с женой. Нас встретили в аэропорту и мы быстро доехали до отеля. Нас встретили с улыбкой, предложили для начала пообедать и потом нас разместили в номер. Наш номер находился на первом этаже, номер очень чистый, уютный и комфортный! В номере также есть кондиционер, холодильник, чистые белые полотенца, все нужные принадлежности! В холодильнике есть большое разнообразие прохладительных напитков. Это пиво, лимонады, вода.
Везде чисто, в номере убираются каждый день, меняют полотенца, добавляют шампунь и гель для душа. Вечером на террасе можно услышать живую музыку и насладиться танцы. Отель идеально подойдет для семейный пар и пар с детьми. В отеле есть несколько видов бассейнов, в том числе и для детей. По поводу развлечений, я лично участвовал в приготовлении огромного бургера, мы с женой наблюдали танцы живота от танцовщиц, пенные вечеринки. Есть разные виды ресторанов, которые заранее бронируются на ресепшене. Мы также посещали аква парк, остались под впечатлением. С утра дают свежевыжатый соки. С едой все замечательно в отеле, я искренне рад , что мы попали в этот отель. Много говядины и морепродуктов, сыры, разные овощи, кальмары, в общем выбор блюд очень большой на любой вкус. Так как у нас детей, нет мы отлично провели время, здесь очень спокойно и есть зоны для взрослых. Не зная Английского мы нашли общий контакт и с персоналом и с местными людьми, чему я очень рад, многие люди говорят на русском языке.
В общем я бы рекомендовал этот отель, если хотите отдохнуть, вкусно поесть и насладиться погодой.

Приехала на майские праздники с дочкой с Уфы. Выбрала этот отель опираясь на отзывы. Нас забрали с аэропорта и пока развозили мы посмотрели окрестности. На ресепшене нас встретили радушно, предложили несколько вариантов комнат. Одна из комнат была предложена на втором этаже, она уровнем выше, но мне показалась немного не хватает в ней света, в итоге я выбрала комнату на первом этаже, но остались довольны. Каждый день в номере убирались и меняли постель, добавляют воды.
Еда в отеле меня устраивает, есть большое разнообразие. Я мясо особо не ем, но считаю что здесь большой выбор мяса(говядина, курица и тд.). Пока что планирую сходить в средиземноморский ресторан, думаю мне понравится, слышала о нем хорошие отзывы. Моя дочери особо не было интересно посещать детский клуб, так как там одни маленькие дети, но мы часто участвовали в разных активностях, таких как пенная вечеринка.
Мы приехали купаться в море, и я могу сказать что для отдыха с ребёнком мне очень удобно в этом отеле. Очень удобно смотреть за ребёнком находясь при этом на пляже. Спасатели которые здесь работают они очень чутко следят за происходящим, это очень впечатлило. Лагуна удобная для купания, везде песок, заход постепенный, нет волн.
Так же хочу добавить что цены в Египте меня очень порадовали, здесь намного дешевле все покупать и на экскурсиях и в отеле по сравнению с той же Турцией.
В конце хочу сказать , что отель мне понравился, я бы вернулась сюда еще раз.