SUNRISE Crystal Bay Resort (Grand Select) 5*
Общая информация об отеле
| Официальное название | SUNRISE Crystal Bay Resort (Grand Select) 5* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Гостиничный комплекс 364 номера |
| Год открытия | 2010 отелю 16 лет |
| Принадлежность к сети | Sunrise Resorts & Cruises - 30 отелей |
| Местонахождение | Хургада Красное Море Мухафаза Египет |
| Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
Всем привет! Неделю назад вернулись из прекраснейшего отеля Sunrise Crystal Bay, ну или TUI BLUE Crystal bay, названия два - отель один!
Прилет/трансфер: прилетели АК РОССИЯ в 08:40, быстро за визой 25$ с человека( с 1 марта - 30$), паспорта, ручка в руках для заполнения карты туриста и быстрый проход через таможню, дальше багаж и выход в лето(после московских морозов - кайф). Индивидуальный трансфер и через 15 минут мы в отеле, а время на часах уже 10:10. Да да, за полтора часа все успели! Автобус с еще одной семьей приехал к 10:40 вроде бы.
Ресепшен/заселение: открываются стеклянные двери и вас встречают с улыбками на лице, а так же дорогой запах сандала/кожи, такое чувство зашел в бутик за дорогой вещью. Нас посадили на диван с креслами, моментально принесли влажные полотенчики для рук пропитанные ментолом или мятой и welcome drink - ананасовый сок(красота). На ресепшене нас встретила прекрасная девушка Manur(простите, если я исказил ваше имя, мне будет искренне жаль). Моментально браслеты оказались на руках, но совсем чуть-чуть не успели на breakfast(завтрак).
Нам дали распечатку/памятку и карту отеля в цвете ,что и как устроено в отеле .Через 10 мы уже ехали на машинке до нашего двухкомнатного номера - 261.
По поводу ресепшена - исключительно Английский/Немецкий/Итальянский, про русский можете забыть, только сможет помочь Карина из Guest Relation, все вопросы поможет решить моментально! Спасибо вам огромное!
Номер: великолепный номер с двумя просторными комнатами, напротив входной двери - гардеробная с сейвом, большим количеством полок и вешалок. При входе справа - огромная ванная с душем и ванной, двумя раковинами, а так же с отдельным туалетом. Самое интересное, что дверь в туалет открывается в обе стороны, только для чего? Для нас осталось загадкой! Первая комната - две кровати односпальных , скорее диваны разложенные, но не суть, они удобны. Телевизор и минибар. В минибаре - вода, газировка(Coca-Cola, Coca-Cola Zero,Fanta,Sprite, Pepsi Light), и пиво Stella plus Heineken. Вторая комната с просторной кроватью king size, телевизор и балкон, блин удобно выйти в 6 утра на солнышко с банкой ледяной колы , закрыть глаза и почилить 10 минут с закрытыми глазами перед насыщенным днем.
Вопрос только по сантехнике, вернее напор воды, его очень мало, прям ппц, мы же привыкли воду лить на максималке, а тут не привычно, но думаю ребята решат вопрос, для нас это было не критично.
Территория и сам отель: территория большая, 8 минут от нашего номера до главного ресторана, а до моря 1 минут :). Цветов много, есть пальмы, но они еще относительно молоденькие, а так же много газона, который постоянно косят. Через день стригут живую изгородь на первых этажах, красота. Быстро все чистят , убирают. Ребята молодцы - работа на жаре не самая легкая, но они красавцы! В отеле 360 номеров разного класса, так же есть Posh Club - повышенный комфорт, но там туристов было не особо много и то максимум на 5 дней - видимо дорого, хотя мы запланировали поехать в мае именно в posh club на две недели. Реновация отеля была в 2023 году капитальная, но все равно, что-то ходят и делаю. При нас расширяли тротуар и прокладывали освещение , на все про все ушло 2 дня(в России бы так быстро все делали 😅). В ванной также найдете наборы для личной гигиены: бритвенный станок, гель для бритья, мочалка, зубная паста , зубные щетки, шампунь, кондиционер , лосьон для тела, шапочка для головы, может еще что-то, но я не помню)). Так же ХАЛАТЫ И ТАПОЧКИ на всю семью.
Уборкой нашего номера занимался Махмуд. Блин, ты красавчик! Фигурки из полотенец - без проблем! Больше газировки - без проблем! Все мыл, чистил , пополнял! Красава! Лучший!
Пляж: у отеля созвучное название Crystal bay - вода действительно прозрачная. Несколько входов в лагуну. Самая главная - около ресторана Ядес. Мелкий песочек и ракушки, с непривычки будьте немного осторожны. Мы только один раз купались именно с основного захода. Около нашего номера еще есть вход в лагуну, нужно спускаться по ступенькам. Вода прозрачная , видно абсолютно все, даже, если вы заедете по плечи, вы все равно будете видеть свои пальчики на ногах - пушка. Волн нет, потому это лагуна с прекрасной водой. Мы купались каждый день, несмотря на то, что это был февраль , дочка из воды не вылезала, хотя мне порой казалось вода прохладной. Купались в основном русские(нашей нации было максимум человек 20 на весь отель за весь период), немцы , итальянцы, англичане. Если сравнивать с другими отелями, вода кайфовая и минимум ветра. Да, пару слов про ветер - его практически нет, отель в лагуне и закрыт другими отелями с двух сторон.
Я мог что-то забыть, пишите в коментах, я отвечу с удовольствием!
Пляжные полотенца получаете в двух местах: около бассейна либо около пляжа. Если не важно, то сдавать полотенце не обязательно. Поменять можно в любой момент. Мы не сдавали, потому что занимали с 6 утра наши самые удобные места и проводили практически все время на пляже, кроме времени завтрака/обеда.
По рыбкам: рыбки очень красивые, несмотря на маленький риф. Встретили пару маленьких мурен, крабиков, крылаток, барракуду и еще несколько интересных видов.
Персонал: самая главная фишка отеля - это персонал, где бы мы ни находились, куда бы мы ни ходили, чтобы мы ни делали - персонал всегда с улыбкой и готов помочь, принести, сделать , подсказать. Это максимальный плюс среди многих отелей , где мы были. От вас не ждут чаевые, не просят, не относятся свысока - вы такой же гость, как и европеец. Это дорогого стоит. Буду писать зонально про персонал, чтобы у вас сложилось верное впечатление и я ничего не забыл. Про ресепшен уже писал и скажу еще раз спасибо! В данном разделе напишу про ребят из бара на пляже Oasis Beach Bar. Отдельное спасибо Omar, Miño и Cristian. Вы делали великолепнейшие коктейли, да алкоголь местный, но он не из дешевой категории. Какая была подача, какой вкус! Ребята уже знали предпочтение и когда видели, что мы уже на пляже - несли на подносе заветные напитки! Красота! Мощно , сочно! Вы лучшие!
Анимация: читали перед поездкой, что анимации фактически нет, скучно, для пенсионеров… ребят вы шутите !? Команда анимации работала от заката до рассвета, чтобы отдыхающие были довольны! Мы поиграли в крикет, дарц, приняли участие в создание огромного сендвича, каждый вечер проводили на террасе второго этажа над главным рестораном и ребята создавали различные развлекательные шоу, как пример мистер отель! Было здорово и очень интересно! Нас постоянно звали на различные развлечения, то игра в бочче, то футбол, то баскетбол, то водное поло. Блин да вы красавцы - реально! За это я хочу выразить огромную благодарность Алине, Дарье , Tony и многим ребятам, с кем мы контактировали! Вы лучшие! Вечером кстати в 20:30 - есть детское шоу - достаточно интересное! Ради вас мы обязательно вернемся!
Бассейн: мы не купались, ведь приехали на море! Но один раз мочили ножки, ради интереса и вода была реально теплая! Туристов много много купается именно в бассейне. Имейте ввиду, что глубина бассейна минимум 1.35м. Есть джакузи для взрослых, бассейн для активных игр и просо плавать с минимальной глубиной 1.35м, а так же для взрослых, глубину не помню + детский лягушатник. Вода везде теплая.
Рестораны: их великое множество.
Завтрак: главный ресторан и Yades(посещение именно в данном ресторане утром по предварительной регистрации).
Обед: главный ресторан и Yades(без предварительной записи). Кстати, в Yades очень много разнообразных блюд, которых делают для вас, в том числе и пицца! Куриная супрем и морепродукты - бомба!
Ужин: главный ресторан и целых 6 ресторанов Аля-карт, но один из них в любом случае платный, даже если вы из Posh club.
Рестораны Аля-карт:
1. Elia - Италия в чистом виде, рыба пушка, равиоли не зашли.
2. Mangal - Турция со своими изысканными мясными деликатесами. Исключительно шашлыки с рисом и салатами.
3. Yades - Греция. У нас ощущение 50/50.
4. Manohar - Индия. Специфическая острая кухня.
5. Dalila - Египет. Мы не были, в следующий раз попробуем.
6. Felucca - Морская кухня. Море рыбы, морепродуктов. К сожалению - платный, но это не помеха попробовать все морепродукты в основном ресторане.
Еда: это отдельная песня, о которой можно писать вечно! Еда - великолепна! Полное разнообразие различных блюд. Вам может показаться, что одно и то же, но нет! Постоянно меняют горячие блюда, десерты и выпечку. Рис обычный, с шафраном , с различными травами - это как вариант. Картофель- 4-5 видов. Отдельная категория - это говядина, она везде и постоянно в разных вариациях - вареная , вок, мангал, с овощами! Бастурма , различные нарезки из говядины, различные колбасы! Прям бомба! Курица - идентично говядине! Огромное количество вкусных сыров: Бри, С голубой плесенью, маасдам и многие другие!
Рыба … красная рыба на завтрак в виде канапе, а так же слабосоленный лосось по утрам(не всегда, но факт). Креветки, кальмары, мидии . Так же стейки из красной рыбы - сделаны в идеале! Изобилие еды , я не знаю, как можно сказать, что питание однообразное.
По утрам свежевыжатый сок (апельсин, гуава , манго, клубничный смузи).
Отдельное спасибо нашему официанту! Мы только зашли в ресторан и наш кофе уже наливается, мы подходим к столику и вуаля - напитке уже ставят на стол. Возможно? Да, однозначно! Вас любят и ценят - поэтому Sunrise Crystal Bay - это премиум.
Hamada - спасибо вам огромное за ваш труд и внимание! Вы лучший шеф повар! Вы и ваша команда - сердце отеля, которое заставляет вернуться снова! Было очень интересно наблюдать, как шеф повар, вместе с менеджментом отеля ходили и спрашивали всех отдыхающих о сервисе и качестве услуг, которые предоставляет отель. Мороженое обещали заменить на индивидуальное, посмотрим что из этого выйдет в мае :)
После одного из таких общений, мы сказали, что мало морепродуктов и вечером уже наблюдали их удвоение. Ребята реально работают на качество сервиса. Вы лучшие!
Так же есть уединенное местечко между двумя входами в основной ресторан, где вы сможете попробовать реально вкусный кофе и мороженое, я всегда заказывал капучино плюс эспрессо. Так же есть разнообразные десерты и сэндвичи(с красной рыбой и бастурмой - всегда). Обязательно зайдите - не пожалеете!
Спасибо огромное главному ресторану и ресепшену за то, что помогли организовать 10-е нашей принцессы! Заранее был украшен стол в ресторане и комната. В ресторане подарили торт и спели песню - ребята молодцы , а у нас новые эмоции, было безумно приятно!
WiFi- по всей территории работал стабильно, был пару раз сбой, но это возможно везде. Пароль выдадут на ресепшене.
Чаевые: мы оставляли везде - ребята реально этого достойны! Их труд просто не описать словами!
Итог: Отель Sunrise Crystal Bay - классный! Он оправдает ваши ожидания! Персонал сделает для вас все, чтобы ваши ожидания от отдыха полностью оправдались!
Встретимся в мае снова либо в сентябре, все будет зависеть исключительно от политической обстановки на соседнем полуострове!
Екатерина
Москва
Турист
Мы приехали в этот отель на неделю, чтобы просто отдохнуть и сменить обстановку. В итоге отпуск получился очень приятным и оставил только хорошие впечатления.
Еда нам действительно понравилась. Выбор большой: всегда есть мясо, рыба, морепродукты, свежие салаты, фрукты и десерты. На территории работают рестораны с разной кухней — итальянской, турецкой, индийской, египетской и средиземноморской, поэтому можно менять места и пробовать что-то новое, и еда не надоедает.
Днём проходят разные активности для гостей. Мы решили поучаствовать в играх, особенно понравился дартс. Было весело, участвовало много людей, атмосфера очень дружелюбная. В итоге нам даже удалось выиграть — получили медали, что стало приятным и неожиданным бонусом во время отдыха.
Территория у отеля большая, зелёная и очень аккуратная. Много цветов, пальм, чистые дорожки, всё выглядит ухоженно и приятно. Видно, что сотрудники постоянно следят за порядком. Днём приятно просто гулять по территории, а вечером включается красивая подсветка и атмосфера становится ещё уютнее.
Пляж тоже удобный. Есть песчаный заход в море, где комфортно плавать и заходить в воду. Для тех, кто любит глубину, есть пирс. Вода чистая и тёплая. Ещё один плюс — можно пользоваться территорией двух соседних отелей этой же сети, где есть аквапарк и разные спортивные развлечения.
Вечером тоже есть чем заняться. Для гостей проводят шоу-программы: танцевальные выступления, огненные шоу, иногда проходят вечеринки и разные тематические мероприятия. Можно приятно провести вечер и посмотреть интересную программу.
Номер был светлый и чистый, уборку делали каждый день, всё аккуратно и без напоминаний.
В барах хороший выбор напитков и коктейлей, обслуживают быстро и дружелюбно.
Неделя пролетает очень быстро. Отдых получился комфортным, весёлым и запоминающимся. Мы остались довольны и вполне можем представить, что вернёмся сюда ещё раз.
СВЕТЛАНА
Екатеринбург
Турист
Это было наше первое знакомство с этим отелем, и отдых получился по-настоящему ярким, насыщенным и запоминающимся. С первых минут ощущается тёплая, искренняя атмосфера гостеприимства. Персонал внимательный, доброжелательный и всегда готов помочь, благодаря чему чувствуешь себя желанным гостем, а не просто туристом. Спасибо большое гастрелейшен Карине за оперативную работу и помощь во всем.
Номер оказался просторным, светлым и очень уютным. Современный интерьер, аккуратная мебель, удобная кровать — всё располагает к полноценному отдыху. Уборка проводилась тщательно и регулярно, всегда было идеально чисто, полотенца свежие, а мини-бар своевременно пополнялся. Такие мелочи создают общее ощущение заботы и высокого уровня сервиса.
Территория отеля впечатляет своей ухоженностью и красотой. Повсюду аккуратные газоны, яркие цветы, пышная зелень и аккуратные дорожки. Видно, что за порядком следят ежедневно и очень тщательно. Вечером включается мягкая подсветка, и всё вокруг приобретает особую, романтичную атмосферу. Прогулки по территории становятся настоящим удовольствием.
Пляж удобный и продуманный до мелочей. Есть мягкий песчаный заход в море — комфортный и безопасный, особенно для отдыха с детьми. Для любителей глубины предусмотрен пирс, откуда можно наслаждаться чистейшей прозрачной водой. Море тёплое, ласковое и кристально чистое. Дополнительным преимуществом является возможность пользоваться инфраструктурой ещё двух отелей сети — это современный аквапарк, спортивные площадки и разнообразные активные развлечения.
Питание заслуживает отдельных комплиментов. Разнообразное, свежее, красиво оформленное и действительно вкусное. На столах всегда большой выбор мясных и рыбных блюд, морепродуктов, ароматных закусок, свежих овощей и спелых фруктов. Работают рестораны с кухнями разных стран, где можно попробовать насыщенные индийские блюда, изысканную итальянскую классику, ароматную турецкую кухню, традиционные греческие и египетские блюда, а также лёгкие средиземноморские угощения. Каждый вечер можно открывать для себя новые вкусы.
Дневная анимация активная и разнообразная: спортивные игры, дартс, стрельба из лука и другие интересные занятия. Всё проходит в дружелюбной и позитивной атмосфере. Также сами ребята из команды анимации всегда на позитиве, тут спасибо большое Алине за то что рассказала и показала все.
Вечером гостей ждут эффектные шоу-программы — зажигательные танцевальные номера, впечатляющие огненные выступления, красочные световые шоу. Периодически проходят масштабные тематические вечеринки, карнавалы и яркие фруктовые фестивали. Для детей организованы весёлые и увлекательные представления.
Бары радуют богатым выбором напитков и оригинальных коктейлей. Обслуживание быстрое, вежливое и профессиональное. В целом отдых получился комфортным, гармоничным и по-настоящему приятным. Мы уехали с прекрасным настроением, яркими эмоциями и твёрдым желанием обязательно вернуться сюда снова.
Были с семьей с 06 февраля 2026 по 23 февраля 2026 в этом отеле (двое взрослых и двое детей 3 года и 6 лет). Отель очень понравился. Большая ухоженная территория. Все бассейны с подогреваемой водой (+30 градусов). Дети были в восторге от того что можно было купаться в теплой воде в бассейнах. Пляж пологий, песчаный, купались в лагуне. Много ресторанов а ля карт, были в Средиземноморском, Восточном, Мангал (Турецкий), все очень вкусно, еда авторская от поваров. Аниматоры молодцы, стараются, проводят в течении дня активности, дети были постоянно заняты так как днем работает детский клуб и вечером детская анимация (дискотека). Несколько раз были на мероприятиях в соседнем отеле Гарден, так как рядом еще два отеля в системе Sanrise (Мавлюк и Гарден) и территория у них общая, в Гарден большая площадка для проведения больших мероприятий и нас на автобусе доставляли в соседний отель, были масштабные выступления артистов. Вечером в лобби была живая музыка и различные конкурсы, караоке. Номер у нас был 118, на первом этаже, детям было очень удобно так как рядом был детский клуб, стадион (сын старший бегал играть в футбол) и бассейны. Очень понравился ресторан Ядис, он работал с утра и до 17:00 и можно было заказывать по меню еду. Часто вместо обеда в основном ресторане, ходили в ресторан Ядис и ели вкусную, авторскую еду по меню.