Marvida Family Lykia Botanika Beach 4*

Отдыхали конец мая-начало июля 2025 2+1(10)
Отель конечно старый, но еще «живой», каждый год переходящий в аренду новому хозяину. В 2025 это Хауз какой-то, а не марвида...
Начнем с хорошего.
Природа, но это не заслуга отеля.
Обслуживанию – официантам и барменам – СПАСИБО! Молодцы. Стараются. Бармены при очереди ускоряются.
Шеф-повару СПАСИБО – ОЧЕНЬ ВКУСНО!!! ВСЁ ВКУСНО!
Продолжим про плохое.
Весь руководящий состав (кроме ночного менеждера) просто дно!
Дневной менеджер, менеджер на ресепшн, Guest Relation Manager, главный аниматор не заслуживают своих должностей.
Нашему 10-летнему ребенку выбили передние зубы в детском аквапарке отеля следующим съезжавшим ребенком. Вместо помощи от дневного менеджера, менеджера на ресепшн, гость релайшн мы получили обвинения в том, что это мы сами где-то за территорией отеля это сделали. Это просто позорище какое-то отеля! Только после угроз об обращении в консульство они сменили тон. Ни какой-либо предложенной компенсации и даже извинений мы не получили. «Спасибо» полумертвому спасателю в аквапарке, который не выполняет свою работу.
Ну помимо отеля хочется отдельно "поблагодарить" Санмар и Одеон турз за"ПОМОЩЬ". Надеюсь через вас хоть десяток туристов не поедет. Вообще все пофиг.
Guest Relation Manager отсутствуют в рабочее время и решили все –таки ознакомиться с нашей проблемой на следующий день. И то младшая, старшей было все равно.
Менеджер на ресепшн всем все обещает, но ничего не делает. Это мы наблюдали каждый день, проходя мимо. Сами не обращались ( пардон - обращались пару раз бестолку по поводу уборки), т.к. не привыкли скандалить, и в номере нам надо было только спать и мыться.
Главный аниматор конечно хорошо танцует, но больше ничего не умеет. При нас он уволил аниматора Пашу, на котором все держалось и диджея. Без объяснения причин. Просто ему так захотелось. И все гости были возмущены, включая англичан. После этого даже не смог организовать нормальное караоке. Набрал себе девочек, которые просто молча ходят за ним толпой и ничего не делают или не умеют.
Уборка в номерах отсутствует. Совсем отсутствует. Мы перестали класть чаевые – номер не убирали вообще, а чаевые забирали. Мы сами искали себе туалетную бумагу. Это как так?
Ну и там всякое разное..
Гости все адекватные) Даже пшеки)))

Отдыхали с семьёй, сначала испытали расстройство, когда зашли в номер, особенное расстроила ванная комната, ручки все ржавые, краны в известковом налете, пахнет плесенью, в ванной постоянно текла вода, приходилось класть полотенца на пол, что касается полотенец- они все застиранные, постельное белье меняли нам 2 раза, и оба раза оно было с какими- то следами, с дыркой. Окна отеля деревянные, кондиционер старый, мебель более менее.
Отмечу хорошее и вкусное, разнообразное питание, отдельное спасибо поварам, которые явно стараются в отличии от руководства отеля. Единственное, тарелки постоянно мокрые, с разводами, стаканы в баре ребята мыли сами, сделали вывод, что посудомоечной машинки в отеле нет, полы в ресторане тоже грязные, диваны, столы липкие, и постоянно бросались в глазные грязные стеклянные перегородки между залом ресторана и верандой, хотелось подойти и самой все почистить.
Анимация хорошая, ребята молодцы, все стараются как могут, к ним вопросов нет, как и к поварам, официантам!!!

Отмечу хороший пляж, особенно если уйти в левую сторону, где отелей нет. Море чистое, пляж тоже.

Уважаемое руководство отеля, Ваш отель находится в замечательном месте, с таким подходом к морю, где просторы и отсутствие отелей, сделайте хороший ремонт в отеле,замените сантехнику, окна, обеспечьте качественную уборку в ресторане и в корпусах и у Вас будем много посетителей, но пока данный отель мы не рекомендуем и возвращаться желания нет!!!

Отель преподносят как 5*, но это враньё, по факту это 4!!! Будьте внимательны при выборе!

Ездили в этот отель в прошлом августе семьёй. Заселили нас достаточно быстро,сразу одели браслеты и мы ходили изучали территорию.
Хочу сказать,что остались самые положительные эмоции после отдыха.Красивая очень ухоженная зелёная территория. Дорога к морю занимала мин 5,в тени густых деревьев,как будто идёшь по лесу. В отзывах мы читали,что есть место где живут черепаха,сколько мы не смотрели,не видели.
Море конечно волшебное, лежаки не новые,но хватало всегда. Пляж не скажу,что чистый,да попадались и окурки и ветки,но персонал старался.
Вполне хороший выбор по питанию,голодными не были так точно, анимация была,но мы особо не участвовали.
Номер нам дали на втором этаже. Мебель не новая,но все чистое,нареканий к уборке не было.
Спасибо отелю,персоналу на наш отдых.