Rubi Platinum Spa Resort & Suites 5*

Отдыхал в rubi platinum с семьёй пару дней назад! Приехали в 05.00 утра а Заселили нас только в 14:20, что впервые с нами случается ведь предыдущие отели всегда шли на уступки и старались заселить Как можно раньше, (опыт отдыха в Турции у нас немаленький)! Отель красивый вопросов нет,бармены и официанты на высоте,но из-за работников ресепшена впечатление от отдыха было испорчено.После сдачи номера ожидал трансфер в аэропорт в лобби.Подходил каждый час к ресепшену и узнавал по поводу трансфера,называл само собой фамилию свою,номер комнаты и принимающую фирму,на что получил ответ,что информация будет после 18:00,а сам трансфер не раньше 19:00. Прийдя в очередной раз в 17:30 заподозрил что-то не ладное по лицам работников ресепшена,так как они перешёптывались и странно ухмылялись и после этого подходил каждые 15 минут к ним и только в 19:50(а вылет должен был быть в 23:55) работники ресепшена мне признались,что трансфер уже был в 17:20 и что мы можем опоздать на самолёт,но они такие "классные ребята" готовы нам помочь и предоставить вип трансфер от отеля за миллион денег,который стоял на парковке,хотя то что я мог опоздать на самолёт это их вина,даже если подумать,что я сам виноват,что пропустил трансфер по своей вине.но более 2 часов не говорить что трансфер уже был и поставить меня в безвыходное положение это не лезет ни в какие рамки.я не знаю кто набирал этих работников и как они до сих пор работают,это большой вопрос для меня или это просто стандартная практика для этого отеля.А хорошие оценки и отзывы у этого отеля только по причине того,что работники ходят по пятам за отдыхающими и постоянно напрягают своими просьбами написать отзыв и не дают покоя пока не напишешь и они не сфотографируют его. Из-за работников ресепшена я больше ни ногой в этот отель и никому не рекомендую!!!Этот отель явно не дотягивает до звания одного из лучших отелей Алании,обычная пятёрка с мошенниками на ресепшене,которые в наглую зарабатывают деньги с отдыхающих ставя их в сложные ситуации.Надеюсь руководство отеля прочитает мой отзыв и исправит эту ситуацию,а люди кто всё-таки решатся отдохнуть в данном отеле будут готовы заранее к такой ситуации.Rubi platinum ты меня разочаровал!

Великолепно! Мы были второй раз. Все понравилось. Питание шикарное. Шефу респект. На барах ребята молодцы! Али- лучший бармен! Девушка играющая на рояле, великолепна! Так душевно. Атмосфера очень расслабляющая. На ресепшене ребята очень внимательны. Мы очень довольны! Спасибо хозяину и команде отеля!

Так получилось, что в текущем году в отпуск мы решили ехать на машине (Турция, Каппадокия). Но быть в Турции и не отдохнуть на море на все включено - это не правильно. Поэтому забронировали Rubi Platinum на 6 ночей. Нас было 4 чел. (2 семейные пары). Приехали в начале третьего дня, сразу определили машину на парковку (это сделает персонал). Менеджер ресепшен нас попросил присесть за столик, сразу надели браслеты, заполнили анкеты, получили ключи - все очень быстро, доброжелательно. И вот мы в номере - большом, светлом с отличным видом на море (как и бронировали). Номер полностью соответствует фото - поэтому описывать не буду. Халаты есть (но не махровые), отличные тапки, все расходники в наличии и даже больше чем нужно. Но слышимость в номерах просто отличная, а также на мой взгляд не хватает освещения. По санузлу - двери матовые стеклянные, со всеми вытекающими последствиями (звуки, запахи). Нам и нашим друзьям было не принципиально, кому-то будет важно, поэтому прописываю. Территория небольшая, но грамотная и очень красивая. Персонал отеля - выше всяких похвал: шустро, оперативно, очень доброжелательно. Ребята официанты так вообще просто красавцы. Мерт (парень на роликах), Элина - спасибо вам огромное за вашу работу, доброжелательность и позитив. Такие замечательные ребята и делают наш отдых незабываемым. По питанию - повторяться тоже не буду, в отзывах об этом очень хорошо написано: много, разнообразно, вкусно. Всегда больной вопрос - фрукты, здесь их много и они всегда есть. Попали на сезон клубники - и в барах и в ресторане вкусная, свежая, сладкая. Отелем остались довольны. Рекомендую. Бассейн (уличный) не подогревается (если кому важно).

Отель после реновации, бронировали по рекомендации турагента, о чем по итогу очень пожалели. В турции были раз 10, есть с чем сравнить, но муравьев в номерах и тараканов на террасе не встречали даже в более простых отелях.
Изначально бронировали стандарт, на месте он оказался с видом на дорогу, шумом и пылью, доплатили 250€ за повышение категории номера до «с индивидуальным выходом к бассейну».

Территория отеля ухоженная, пляж с хорошим пологим входом, номера довольно свежие, отель после реновации, но в номерах банально грязно и неопрятно - заляпанные грязные бра, очень грязная обивка мебели, кругом муравьи…

Питание довольно посредственное, выбора рыбы нет (если сравнить с тем же Botanik hotel&resort, к примеру, в котором отдыхали в прошлом году), омлет даже в 7 утра на завтраках уже холодный, кофе в основном ресторане порошковый, сок разбавлен водой, даже чай пить невозможно. Приличный кофе и десерты в кондитерской у лобби!

Отель не рекомендую, если не хотите испортить себе отдых - либо в начале сезона на чиле и не парятся, либо с менеджментом что-то надо делать. Обилие положительных отзывов вызывает вопросы о их происхождении.

Всем привет ! РУБИ Платинум -Это любовь в первого раза! Нарядный отель с компактной территорией! Снэк бар по меню у моря классный , вечером там же аля карт рыбный обалденный! На дни рождения очень красиво украшают стол! Лобби бар шикарный,алкоголь качественный!
Про питание:
Однажды перед началом ужина видела собрание сотрудников на ,,5ти минутке,,. Молодцы! Официанты действительно хорошо и быстро обслуживают! Так же на ужине встречает Шеф повар,его не сложно не заметить. Высокий красавчик . Кухня вкусная,разнообразная. Десерты особенно вкусные. Фисташковый крем- отвал башки))
Респект Шефу! Держите уровень дальше!
Для нас в этом отеле минусов не было,до того момента как подрос ребёнок и поэтому пока не едем в Руби(( не хватает мини аквапарка для детей от 5 лет... мини клуб скудный, есть огороженая площадка с которой ребёнок может уйти. НЕ безопасно. ( с 4 лет как будто можно оставить ребёнка,но страшно)
Отель все таки больше для взрослых и с совсем маленькими детьми.

Люди пишут ,что негде гулять))) выйдите из отеля и через дорогу замечательная торговая улица с кафешками. Это тоже большой плюс отелю.

В прошлом году съездили в Mylome ,т.к там есть аквапарк для детей...ну и там точно негде погулять))) впрочем как и по питанию и обслуживанию -Руби лучший!

А сожалению будем ,,изменять,, нашему любимому Руби пока наше чадо не подрастёт, хотя так хочется вернуться вновь...
Руби это когда качество превышает стоимость.