Dedeman Kemer Resort 5*

Повелись мы на хорошие отзывы, на реновацию и красивые фотографии в инстаграм и в отзывах. На деле все ужасно. Мы разочарованы в этом отеле.
При заселении на ресепшн нас встретила хамка, нам дали браслеты, можно было идти купаться, спросили за полотенца, сказали нужно взять в спа, пошли с ребенком в другой конец отеля, в итоге на ресепшн нужны карточки для полотенец. Вернулись, спрашиваю ее, почему сразу не дали, мне с ребенком не очень удобно ходить туда сюда. На что в ответ услышала недовольным тоном, а че вы сразу не сказали, что вы новенькие. Я говорю так мы только заполнили анкету, что за амнезия в 3 минуты? Искупались, пошли кушать - там полный треш, все грязно, пол мокрый, люди после бассейна сразу идут кушать в мокрых купальниках, сиденья мокрые, пол залит водой, возле сока вообще была лужа из соков. Кофеаппарат грязный, я побрезговала даже пробовать. Скудный выбор еды, каша недоваренная была. Из яиц только варенные и омлет, который делают на улице, с очередью человек 20! Заселили нас раньше, мы очень просили, уже и деньги предлагали. В номере кошмар, фото прилагаю. Вот мы тут 3 день, из этих дней 2 дня нет горячей воды, мы с ребенком купаемся в холодной, это уму непостижимо. Вчера были раки, кое какие были как будто тухлые, рис с морепродуктами недоваренный. Красиво звучит, на деле все было отвратительно.
Водные горки это тоже только красиво. На деле я разбила губу, другой мужчина рассек бровь, везли в больницу зашивать! Другие ноги подворачивают. Никто не следит за количеством детей на горках, дети друг на друга съезжают, по голове получить очень легко. Грязная в принципе территория. Детская площадка хорошая. Детский клуб тоже хороший. Кондитерская, снек бар это самое адекватное по питанию и напиткам. Кофе берите только там. Фруктов мало и зеленые. То что они ставят 4 тарелки с яблоками и 4 с апельсинами, выглядит только как много тарелок, но по факту все зеленое и кушать невозможно.
У бассейна шезлонгов не хватает, все занимают с самого утра или ночи. Зонтиков мало.
До пляжа идти заявлено 5 минут, не правда, идти минут 10-12. Пляж очень маленький, шезлонгов также не хватает. На пляже в баре только пиво и вино, коктейли только у бассейна.
Грязные шезлонги и подстилки на шезлонгах.
Вообще такое ощущение, что это отель чисто для турков, русскоговорящих очень мало, мало кто тебя понимает. И музыка в основном турецкая, мало английских и тем более русских песен. Очень много турков, они как оказалось те еще неприятные люди. Аниматоры на турков в основном работают.
Музыка очень громко, у нас выход балкона на бассейн. И музыка до 12-01:00 ночи, отдыхать тяжело, особенно с ребенком.
Уборка номера - поменять полотенца и заправить кровать. Не оставляешь деньги - работать не будут.
Минибар не пополняют, пока не скажешь. Жалуешься - делается, но не всегда. В ответ только «извините». Вобщем. Тихий ужас. Нам еще тут 3 дня и мы уже хотим свалить. Никогда никому не посоветую его! Работают не на качество, а на количество

Только прилетели с отдыха в этом отеле. В разгар сезона очень прельстили цена и отзывы. Отзывы и реальность не совпали. Отель очень скромный, среднего уровня. До 5-ти звезд, конечно, очень далеко. Мы туристы с большим опытом, отдыхали в отелях разного уровня. Хорошо знаем, что такое турецкие 5 звезд и ультра все включено. Про свою концепцию отель сильно лукавит, и это огорчает приезжающих. Несколько вещей очень расстраивают и напрягают: расстояние до пляжа, перебои с горячей водой, отсутствие заявленных напитков и услуг, чистота в отеле, выдача пляжных полотенец в 9-00, когда на пляж выходят люди в 7-30,8-00.
Конечно, отдых зависит от настроя туристов и их запросов. Наш, несмотря ни на что удался, так как была хорошая компания, умение переключаться и абстрагироваться от неприятных мелочей. К тому же порадовало продление отдыха на сутки за счет туроператора. За что отдельное спасибо Join Up. Вывод: не все плохо и ужасно, персонал старательный и вежливый, всегда отзываются на просьбы, выслушивают, стараются помочь. Их вины нет во всех недостатках отеля. Просто Администрация отеля обязана в рекламе о концепции отеля говорить правду, и тогда туристы будут знать, на что им рассчитывать и на что настраиваться.

Доброго времени суток! Недавно вернулись из отеля Dedeman Kemer, сразу пишу отзыв. Это наш 8 отель в Турции, и 2й в Кемере. Выбирала отель с учётом стоимости, остановилась на этой бюджетной пятёрке, т. к отель был после ремонта без отзывов и рейтинга.
Прибыли в отель в 21.10, летели авиакомпанией south lines 4.5 часа. На ужин опоздали всего на 10 минут, но никто не предложил поесть, что очень возмутило, даже когда мы сами просили еды. В других отелях всегда оставляли еду для поздно прибывших туристов. Пришлось ждать вечерний суп в 23.00.
Номер дали на 1 этаже с видом на бассейн. Музыка играла до поздна, но нам она не мешала. В номере было 3 кровати: 2 односпальные и 1 двуспальная. Удобные матрасы и подушки. Между кроватями было 2 тумбочки, но без ящиков, которых очень не хватало для мелочей. Телевизор большой, но русских каналов не было. Смотрели немецкие или турецкие, вызывали техника, но он не помог. В коридоре был пустой угол, в который напрашивались полки для обуви и крючки для кепок и сумок. Это мелочи, но очень важные для комфортного проживания. Особенно возмутило отсутствие сушилки на балконе, сушили вещи на стульях. Надеюсь, руководство отеля обратит на это внимание, и исправит эти недочёты. Что касается ванны, там отсутствует одна дверка, вся вода течет на пол. Нет полок для мыльных пренадлежностей.
Пляж находится в 7 минутах ходьбы , нас это не напрягало. Пляж большой, в 9.00 всегда были свободные лежаки. Море шикарное, за этим и ехали. Бар открывается в 10.00, в 12.00 дают гамбургеры и картошку.
В бассейне не купались, дети иногда ходили на горки, не особо понравились.
Что касается еды, все вкусно. Несколько видов мяса, овощей, закусок. Фруктов было мало, персики разбирали сразу, если придёшь позже, не хватит. На ужин нужно приходить в 18.45, чтобы успеть занять столик. Потом мест не будет.
Мороженое дают каждый день, очень вкусное. До 17.00 работает снэк бар, где можно поесть пиццу и другие закуски.
Еду предлагают целый день, на обед можно не ходить,что мы иногда и делали. В холодильниках только вода по 200 мл.
Каждый день вечернее шоу, бар у бассейна работает до 24.00,бармены все молодцы-очень вежливые и шустрые. Очень порадовало большое разнообразие коктейлей, как алкогольных, так и без.
Территория небольшая, но все продумано.
В целом, хороший отель, стоит своих денег однозначно.

Завершился наш отпуск в отеле DEDEMAN. Читали много плохих отзывов, ехали сюда на свой страх и риск. Выбрали этот отель для отдыха из-за удобного расположения в центре Кемера и недавней реновации.

Номер дали в новом корпусе с видом на горы, как мы и бронировали. Шум с вечерней анимации не доходил. Разве что с отеля напротив.
В целом номер очень даже неплохой, ремонт свежий. Небольшой недостаток, что слишком маленькая ванная комната, из-за чего дверь постоянно билась о стенку душевой. Душ тоже не очень удобный, так как за перегородку вытекает вода.
По уборке нареканий нет. Полотенца меняли каждый день.

Питание достаточно хорошее. Первые 4 дня нашего пребывания не было особых очередей, только в начале ужина. На пятый день заметно прибавилось количество отдыхающих и очереди стали больше.
Не совсем понравились завтраки, так как каждый день было одно и то же. На гриле оладьи и омлет, в основной столовой менялось пару позиций.
На ужин большое разнообразие блюд, на гриле чередовались красная рыба, Дорадо, курица. Также за наше пребывание были роллы, рыба в соли, спагетти, запеченные куриные ножки, кольца кальмаров, раки. Каждый день готовили какие-нибудь десерты на ужин - чуррос, пончики, яблоки в панировке.
Арбузы/дыни каждый день на обед и ужин.
Посуда чистая, грязных тарелок нам не попадалось.

В снэк-баре готовили пиццу, печеный картофель, фри, луковые кольца, шаурму. На пляже бургеры.
До 16:00 каждый день мороженое.

Не понравились навязчивые сотрудники спа, которые всеми силами пытались заставить приобрести их услуги.

Пляж отличный, лежаков много. Не всегда хватало лежаков под зонтиком, но свободные всегда были. Идти до пляжа примерно 7 минут спокойным шагом. На пляже было все для комфортного отдыха - бар, снэк-бар, туалет, душ.

Выселение в последний день в 12:00, но так как трансфер у нас был только вечером, номер без проблем продлили.

Хотим выразить благодарность всем сотрудникам отеля за их работу. Мы остались довольны отпуском! Цена-качество соответствует.

Отдыхали в Dedeman Kemer с двумя детьми , 6 и 10 лет, июнь 2025. Ехали честно уставшие, я вечно на нервах, муж работает нон-стоп, дети скакали с садика и школы в каникулы — просто надо было “выключиться”. Выбрали этот отель по совету подруги и не прогадали.
Номера прям порадовали — видно, что всё новое: светлый интерьер, удобные кровати, санузел блестит. Ванна была с бортиком — младший плескался как в бассейне, старший оценил телек и Wi-Fi. Полотенца, минибар, уборка — без нареканий. За неделю дважды пополнили минибар, как и обещали. Анимация для детей — это что-то! Мини-клуб работал ежедневно, девочки-аниматоры как родные стали. Каждый вечер мини-диско, конкурсы, дети отрывались — я даже пару раз сама с ними плясала. Муж ходил в сауну и хамам, а я — к косметологу, чего себе сто лет не позволяла. Питание — огонь! Даже привередливый младший ел с удовольствием: макароны, картошку, йогурты, фрукты. Сладкого — как на свадьбе! Я старалась держать фигуру, но в последний день сдалась на чизкейк. До пляжа недалеко, мы гуляли, как на прогулку. Море чистейшее, лежаки свободные, в баре пили фреши, ели лепешки и мороженое. Один раз пошли в A’la Carte — было очень красиво и вкусно, особенно шашлык. Ну безусловно есть кое какие коррективы, но в целом, все отлично, это так.