Ajman Saray, A Luxury Collection Hotel & Resort 5*

Я очень люблю Аджман Сарай , отдыхали в этом отеле дважды , в июне 2024 и на майские праздники 2025 года . Номера большие , с хорошей мебелью , сантехникой , светом и большим балконом в первый раз и не очень , но большим во второй раз. Стараются заселить сразу при первой возможности, чемоданы относят в камеру хранения , а потом сами переносят в номер. Уборка в номерах дважды в день, по первому запросу принесут и воды и все что угодно . В отеле все говорят на Английском языке и готовы помочь в любую минуту. Еда в ресторане вкусная , очень большое разнообразие, коктейли и напитки вкусные . Территория отеля не большая , но ухоженная . Бассейн чистый , спасатели глаз не отрывают , во всем помогают . Единственное что мне не нравится, это узкая полоса моря, ограниченная волнорезами, спокойное море без волн. Как то скучно. В мае этого года была реконструкция пляжа соседнего отеля , стояла баржа и были шумные работы .Отличная команда отеля , которая помогает во всем , от заселения , до намазать ребенку царапину . Дочка на завтраке обожгла руку об лампу , в номер отправили тарелку с вкусняшками и запиской с ресепшен о скорейшем выздоровлении , что очень приятно. Фарида с колл-центра, бармен Намбди, вы супер ! Отель развивается , ремонтируют ресторан и пока он перенесен в другое крыло . Местоположение удобное , такси можно вызвать на ресепшн или на улице поймать . Настоящий дворец ! Ты мой фаворит !

Отдыхали в июне 2025, тур с завтраком, номер deluxe с видом на море.
Отель понравился, здесь комфортно, спокойно, респектабельно.

В номере был:
-утюг
-гладильная доска
-халаты
-тапочки
-фен
-сейф
-мыло, гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, лосьон (всё бренда Byredo)
-кофемашина и капсулы к ней
-чайник
-пакетированный чай (зеленый и черный)
-сливки
-сахар (белый и коричневый)
-кружки, чайные ложки, штопор, бокалы, стаканы
-питьевая вода в бутылках
-минибар (платный) в холодильнике. Но если вам не нужен минибар, а нужен холодильник, необходимо сообщить об этом и вам освободят холодильник.

В номере не понравилось:
-простынь с дырками, это не доставляло дискомфорта, но все равно неприятно, особенно для 5* отеля это недопустимо;
-кондиционер функционировал как-то странно, пришлось 2 раза вызывать инженера и всё равно поменять температуру не удавалось, на ночь кондиционер выключали, потому что температуру не изменить и дует прямо на кровать.

На завтрак были картофель, макароны, рис, плов, вареные яйца, куриные сосиски, бекон, салат Табуле и прочие салаты, сыры, колбасы, арбуз, дыня, бананы, яблоки, груши, йогурты, семена Чиа, мюсли с фруктами, каша (не сладкая, но можно самому добавить корицу и сахар сколько нужно), по меню можно заказать (бесплатно) яйцо пашот, омлет, глазунью, шакшуку и кофе/чай (меню на русском стоит на столиках). Соки набирать нужно самим, понравилось, что это не пакетированные соки, а свежевыжатые. Шампанское подают на завтрак, но нам оно не понравилось. К сожалению, не было морепродуктов, но, возможно, их подавали на обед/ужин. Официанты в ресторане (где проходят завтрак/обед/ужин) очень вежливые, внимательные и услужливые.

Мы же не обедали (жарко), а ужинали в ресторанах на набережной напротив отеля. Предупреждаю, что с этого года рестораны на набережной взяли за правило молча подавать воду в бутылках, мы думали, что это как комплимент от заведения, а оказалось, что она платная, в то время как в нашем отеле она в неограниченном количестве и бесплатно, поэтому отказывайтесь сразу, как только вам её принесли, чтобы не включили в счёт.

Деньги можно поменять в обменном пункте недалеко от отеля на Umm Salma Street, 3 (недалеко от отеля Fairmont), однако менять там рубли невыгодно вообще, а вот доллары поменять можно. Лучший курс в ТЦ City Center (куда, кстати, от отеля возят бесплатно, как и в Dubai Mall), там курс рубля намного выше и курс доллара хороший.

В отеле 2 бассейна:
-круглый (в нем вода потеплее и в нем нельзя купаться детям до 16 лет)
-прямоугольный (в нем вода похолоднее, есть уголок с джакузи и в нем плавают дети всех возрастов, соответственно может быть очень громко от их игр и купания).
Вокруг бассейнов всегда можно было найти свободные шезлонги, но есть индивидуумы, которые занимают шезлонги с раннего утра.
Очень жаль, что ни над одним бассейном нет навеса, так как в полдень солнце печёт очень сильно и навес был бы кстати.
Полотенца на пляж/бассейн выдают при проходе от отеля к бассейнам.

На пляже стоит автомат с питьевой водой и стаканчиками, можно набирать как обычную воду, так и газированную, а также со вкусом клубники либо персика.
Заход в море пологий, море чистое.
В любое время суток на пляже есть много свободных шезлонгов.

В отеле отдыхают русские и иностранцы (слышна была речь английская, немецкая).
Персонал отеля не говорит по-русски, нужно быть к этому готовым.
Депозит отель не берет.

Рекомендую этот отель тем, кто хочет спокойного отдыха в отеле, где нет анимации.

Здравствуйте всем кто уже отдыхал с нами в этом отеле, кто отдыхает и кто еще делает свой выбор!
Начну с того, что извиняюсь, что задержала свой отзыв, знаю, что спрашивали и ждали.
Прилет: Флай Дубай, международный аэропорт, очень большой. Это было первое впечатление, в самом самолете всё было комфортно (не бизнесс-класс), но наблюдать даже за полетом с экранов было интересно. Прилетели в 9 утра. В аэропорту всё быстро получили, но ждали свой трансфер минут 30. Была машина человек на 10. До отеля минут 30, дороги чудо, на 7 полос)), поэтому доехали быстро.
Заселение: встретили в фойе, провели до регистрации. Если вы хоть немного понимаете английский, то хорошо. Если нет, то лучше сразу об этом им сказать. Они все сидят с телефонами и набирают текст через переводчик. У нас получилось 50/50, так мои знают более менее, а я вот ...) Что нам предложили на ресепшене: холодный чай, поесть (скорее всего обед перенести с последнего дня..Мы отказались. Никакого депозита. Минут 5-10 на оформление. Мы спросили во сколько ключи дадут, ответили в час. Но.. мы ближе к 12.00 подошли и номер был готов. Это вместо 14.00 заявленного заселения.
Чемоданы наши любезно в фойе забрали, повели к лифту, мы поехали наверх в тренажерный зал. Он был пуст, там есть раздевалки, мы переоделись и пошли на пляж. Было очень жарко, ребенок наш сразу в бассейн, а мы в ресторан на пляже и по пиву. Где-то часа два мы были на пляже. Потом забрали ключи и в номер.
Номер: шикарный. Нет, я понимаю есть еще круче в отелях, но нам и этот был хорош. Во-первый большой, удобный, чистый. На входе стол с кофемашиной, чайником, холодильник внизу. Сахара сначала кружки на две, НО.. каждый день можно попросить и сахар и чай и кофе и воду сколько нужно. Ребята каждый день могут менять полотенца, мы делали через день и то не все. Так как их много. На другой стороне от стола туалетная комната. Далее большой вместительный шкаф. В нем гладилка, утюг, фен, тапочки, сейф, разные пакеты. Кровать большая удобная. Есть письменный стол. Диван угловой, не раскладывается. нам принесли простыни, мы застелили. Можно днем тоже лежать на нем отдыхать. На полу ковер чистый, без пятен. Ванная комната очень красивая, ванна, душ новый. Косметика фирменная (шампунь, бальзам для волос, гель для душа и лосьон-молочко для тела). Мне понравилось зеркало, удобное, можно регулировать, двухстороннее с увеличением. Ванна..) в ней все полежали, с видом на море. Балкон большой, на топчан тоже большое полотенце и отдыхать утром и вечером. У нас был 5 этаж.
Питание: у нас НВ (завтра-ужин). Для меня это один из важных моментов отдыха. Наедались и даже обьедались. Горячее (мясо, рыба, супы, картошка в разных вариациях, лапша, рис, плов для меня был суховат, так же их местные горячие блюда), колбасные-сырные нарезки утро-день-вечер. Йогурты в баночках вкусные, десерты тоже. Хлеб разных видов, булочки, мороженное на ужин бесплатно, оно стоит справа от хлеба в емкостях. Завтрак яичное меню, просто варенные яйца, яйца в заливках, картошка, мясо всё есть на завтраках. К вам сразу подойдут и спросят что вы будете пить (кофе, чай черный-зеленый, какао), так же можно им заказать из яичного меню. Оно и на русском и на английском. Если яйца пашот, толучше сразу заказать, а потом уже идти выбирать всё остальное, потому что их готовят минут 10 точно. Омлеты тоже вкусные. Ну голодными точно не будете. Каша была точно манная и по-моему овсянная. Утром на веранде всегда готовят кипкейки, вафли. Там же есть ягода (малина-ежевика-красная смородина, клубника), фрукты. Если нет ягоды, нужно его попросить, он выложит в поднос. Видела, что берут вино, пиво к обеду и даже на завтрак). Рядом бар. Мы не брали. Только потом в Оскаре покупали что нам нужно и в номер. Есть автомат с водой в ресторане. Можно менять ужин на обед, если вы планируете ужинать вне отеля или будете на экскурсии. Говорить на входе в ресторан, они отметят. Места свободные (столики) есть всегда!
Пляж: вода чистейшая, если волны, может быть немного мелких водорослей, но они не портят вид. Волны не сильные, на них прыгали и болтались не только дети)) Свободные места по утрам есть только в будние дни. Мы вставали в 7 утра сами. Кто-то один из нас спускался и занимал шезлонги. На пляже чаще всего были только до 11, потом освобождали. Особых проблем у нас не возникало, всегда было место. Душ есть на выходе из пляжа, по сути три бассейна. Большой взрослый и с него можно в маленький переплыть для деток. Круглый только для взрослых. Спасатели (трое в смену). Один наблюдает на вышке на самом пляже, двое меняются возле бассейнов. Мне понравилось, что внимательно смотрят на воду, головой туда-сюда. Официанты тоже стараются, разносят заказы. Соки со льдом, вода со льдом, коктейли, пиво. Мороженное в ресторане на пляже трех видов. Музыка приятная. Ну ребят, нам было кайфно)) У нас прекрасное дружеское общение возникло с ребятами из ресторанов, спасателями, на ресепшене.
Да..можно сделать сюрприз для кого-то из вашей семьи или друзей и заказать надпись на песке. За день подойти там где полотенца и написать текст. И утром вы потягиваясь выходите на балкон, а там для вас пожелание.
Набережная Марса. Там ресторанчики, очень классный ресторан есть. первый стоит вначале на набережной "AL TAROBUCH" шапочка. Вкусная пицца, рыба, креветки и еще не останетесь без угощений ;)
Развлечения: экскускии ОМАН, Дубай молл , Дубаи Марина, на арабской лодке круто с музыкой через все небоскребы, парк цветов, аквапарк Атлантис, Бурдж Халиф, Пальма джумера смотровая, музей будущего.. Буду вопросы, пишите.
ПРИВЕТ ОТ СЕРЖА всем ребятам в ресторане, девочкам, менеджер ресторана Файзер, спасателю Даниэль, Винсет дворецкий. Вы лучшие!!!

Отдыхали семьёй из 4х человек по системе все включено, недовольных не было))

Перелёт был стандартный, без задержек. В самолёте нас покормили и предложили напитки. В аэропорту все проходит быстро. Вам предложат пройти по биометрии, но если у вас новый паспорт и вас нет в системе, то проход не сработает. Ничего страшного в этом нет, тогда вам предложат пройти за другую стойку, где сотрудник аэропорта внесет ваши данные в систему. В отель мы приехали около 10 утра, заселение и концепция начинают действовать с 3х часов. На ресепшн работают отзывчивые сотрудники. Всеми силами пытаются помочь и понять) нам примерно через час выдали 1 номер, ещё через час выдали второй, и того: в 12 часов мы уже расположились, переоделись и пошли на обед. Обед в день приезда не включён, но мы попросили перенести обед с другого дня, когда уезжали на экскурсию. Если точно знаете, что пропустите в какой-то день обед, то просите перенести на день заселения

Номера отличные. Все свежее, чистое. Полотенца дают около 10 штук на человека)) я не считала, но их было много. Уборка на 5+. Убираются каждый день. Иногда приходилось чуть ли не силой выпраживать с номера)) ну не силой конечно, но скажешь, что уборка не нужна, а у тебя 3 раза переспросят когда можно придти чтоб убрать, давайте я через час приду, давайте вечером приду и т.д. Пару раз приходил видимо их управляющий и спрашивал все ли ок, нравится ли уборка

Что касается еды, то как в Турции разнообразия конечно нет. Но и голодным никто не ходил. Каждый ужин обязательно морепродукты: креветки, мидии, кальмары. Были пару раз осьминоги и крабы. На завтрак красная рыба, ягоды и шампанское)). Овощи, сыры, колбасы, выпечка вообще высший пилотаж, безумно вкусная. Также на завтрак можно заказать яичницу во всех исполнениях. Ребята в ресторане реагируют моментально. Все очень быстро, только сядешь за стол они уже бегут и предлагают напитки. Тарелки грязные убираются сразу же, на все просьбы реакция сразу же. Все ребята отличные, хотелось бы сказать спасибо Aye Chan, Hala ,Sami, Ibrahim, Jv, Jony, что помогли сделать наш отдых приятнее. Всегда на позитиве, всегда улыбаются, моментальное обслуживание

Из напитков какого-то эксклюзива не было. Текила, джин, ром, водка, виски. Коктейли обалденные. Почему то все пишут только про пинакаладу и мохито, на самом деле коктейлей гораздо больше и все они вкусные. Я у нас такого махито не пила) Напитки можно заказывать с 11 часов, т к в 11 открывается пляжный бар. В нем же можно пообедать, но тогда в ресторан на обед пойти нельзя. Т.е нужно выбирать, либо на пляже вы едите, либо в ресторане отеля. Если напитки не включены, то самим оплачивать дорого(( один коктейль стоит 50 дирхам. Стакан сока 23 дерхама. Крепкий алкоголь тоже в районе 50 дирхам. Воду можно набирать на пляже. Там стоит автомат. Это бесплатно

По сервису отелю можно поставить твёрдую 5. Ни одна просьба не осталась без внимания, ни одну просьбу не пришлось повторять дважды. Решается все сразу же на месте. Я спускалась за адаптером и мне сказали ок, все принесём. Я сразу поднялась обратно и у меня в номере уже лежал адаптер) прошло не более 3х минут). В день отъезда просили продлить номер - пошли на встречу и продлили номер бесплатно. Вместе с номер продлили систему все включено до 3х часов, хотя в день отъезда она заканчивается в 12. Если номер не продлять, то можно искупаться в пещере. Там есть душ, туалет, шкафчики, т.е полноценно собраться в дорогу место есть. Она находится прям у бассейна

Ну и так как я всегда за объективную оценку, то теперь о минусах

1. Лежаков действительно не хватает. Многие кидают на них полотенца, но так и не приходят. По итогу места просто заняты, но никто на них не лежит. Этот вопрос решается легко. Нужно просто подойти на ресепшн, где выдают полотенца и сказать, что вам не хватило места. Ребята приходят убирают эти полотенца и отдают лежак вам

2. Территория отеля. По факту её нет. 2 бассейна и пляж. Все. Погулять на территории не получится. Но через дорогу есть аллея с кафешками. Кто едет по системе только завтрак, то голодным не будет. Есть где перекусить. Лучше идти в самую глубь. Там цены дешевле и порции больше

3. Бассейны глубиной 1,2 метра. Маленькие и не глубокие

4. Выше писали, что идут работы, стоят баржи и море грязное. Да, работы действительно идут. Но на чистоту моря они никак не влияют. Неделю был шторм и море было мутное от песка. Шума и грязи от этих работ нет, но вид они портят((