TUI MAGIC LIFE-Rixos Beldibi 5*

Отдыхаем сейчас в данном отеле.Ну напишу наверное сразу,что этот отель не Риксос🤞🏼До сих пор не могу понять почему этот отель относят к сети Риксос.Наверное чтобы отдыхающие велись на эту замануху,как повелись мы😩От Риксоса здесь только номерной фонд и больше НИЧЕГО!!!Те.кто отдыхал в Риксосах и отелях премиум класса явно не сюда.Питание ужасное,обслуживания в барах и ресторанах отсутствует,столы плохо протирают,алкоголь импортный за доп.плату.В столовой ходят коты,которые везде метят.Халаты платные(10 евро😳),так вы бы видели те халаты,извините но у меня дома тряпки лучше,позорище.Вечером нет никаких развлекательных программ,скукота.Да я понимаю,что сейчас не сезон,людей не много,но раз уж отель решил работать в зимний период ,то будьте любезны ,развлекайте гостей.Территория небольшая,но зелёная и ухоженная.У меня лично отель вызвал разочарование,думала что Риксос ,а попали в Туи.Поэтому могу от себя лично сказать ,что отель не относится к категории 5зв где ультра всё включено,кто привык к высокому уровню обслуживания вам не в этот отель (но это моё субъективное мнение).Турцию очень люблю,много где отдыхали,но в этот отель больше не приедем

Доброго времени суток! Отель сам не плохой номера уютные территория зеленая, питание в марте месяце можно сказать было совсем скудное. Лоби бар хорош и ночная дискотека с баром тоже на четверочку. Возможно мой комент такой то что была весна и отель работал просто на автопилоте без интереса.

Отдыхали вдвоем с сестрой. Покупали тур как в Rixos, но только перед выездом узнали, что отель передан новому хозяину Tui. Причем на сайте туроператора Pegas отель значится как Rixos, чем дезинформируют туриста.
Сам приезд в отель был вовремя, авиалиниями Эйр Астана, без нареканий. Трансфер, заселение прошло хорошо, получили номер сразу согласно бронированному - Delux Mountain View.
НОМЕР. Номер большой, разделен на зоны, с большим балконом, выходящим на шикарный вид гор и улицу с въездной группой в отель. Чистый, с регулярной уборкой, только постельное белье менялось как-то странно, не зависимо от просьбы и денежного вознаграждения. Полотенца менялись ежедневно. Когда заехали, то удивились скудному набору в минибаре - 2 минеральной воды и 2 сока. На 10-й день (отдыхали мы 15 дней) вдруг появились и кока-кола, фанта в стекле, новый набор минеральной и обычной воды и соков. Принесли зубные щетки с пастой. Зачем-то забрали тапочки и положили новые. Такое ощущение, что кто-то приходил с проверкой ))). В этот же день какая-то женщина из администрации заглянула с вопросом - всем ли мы довольны.
ПИТАНИЕ. Завтраки и ужины проходили в основном ресторане. Завтраки обычные для турецких отелей, но удивил минимальный выбор выпечки. Периодически на завтраках работал смузи-бар, но не каждый день, фруктов тоже было минимально. Обеды проводились в снек-ресторане Downtown. Разнообразием не отличались, но готовили вкусно. Там же часов примерно до 15.30 было мороженное, самообслуживание. Ужины были тематические - турецкая кухня, морепродукты. Мы обычно ужинали на улице. В половине 9-го персонал уже начинал убирать еду, хотя ужин до 21.00. Готовили в принципе нормально, но ничего впечатляющего. Хочется отметить бабушку, которая пекла гёзлеме - очень вкусные. И сама она такая приветливая, улыбчивая, как родная тетушка. Еще хочется отметить официантку, которая работала во время завтраков и обедов. Всегда приносила нам чай с лимоном и мятой, напитки на обеде, была очень радушной. К сожалению, не помню ее имя, но она уже в возрасте в районе +- 60. В этом отеле отсутствует концепция перекусов между основными приемами пищи, с таким мы столкнулись впервые. И хотя мы и раньше ими практически не пользовались, но все равно странно. Но можно было выпить хороший кофе с пирожными в Coffee house с 11 до 18.
БАРЫ. К работе барменов претензий нет. Линейка напитков как в обычных отелях с концепцией UAll.
ТЕРРИТОРИЯ. Все хорошо, чисто, продуманно.
ПЛЯЖ. Сам пляж очень маленький, поначалу это вызвало недоумение. Два ряда и тенты через раз. Но потом мы разобрались, что в отеле концепция Green beach и заценили такой формат - классно лежать под тенью сосен на газонах. И все в минутной доступности - бар, пляж, море. Вход в море пологий, с крупной галькой, потом песок. Есть пирс.
КОНТИНГЕНТ. В основном представители Германии, Австрии, Великобритании. Поначалу заезд был в основном из них, небольшого количества россиян и казахстанцев. И загрузка процентов на 50. Потом подъехали россияне, немного украинцев и казахстанцы. Нет скученности, очередей и пр. Всегда в наличии свободные столики в ресторане, лежаки на газонах. Народ степенный, семьями с детьми старше 16, пары и т.д. Атмосфера доброжелательная, расслабленная. Ни какой политики!
АНИМАЦИЯ. В основном своими силами. В отеле работала команда ребят, которые были профессиональной танцевальной группой. Очень неплохие танцевальные шоу устраивали ребята.
Подружились с семьями из Шотландии, Анкары, Казани, супружеской парой из Ставрополя.
И хотя отель поднадул нас с названием и соответствующей концепцией, сам отдых получился хорошим, понравилось отсутствие детей, зеленый пляж, малочисленность отдыхающих. Если расценивать отель как принадлежащий Tui, то можно поставить оценку категории как хорошая четверка или бюджетная пятерка.

Мой отзыв для тех кто был в этот уютном , красивом отеле ранее под управлением Rixos . В данный момент отель находится под управлением TUI . С новой концепцией ( Клаб) отель похож на балаган !!! Это равносильно на спортивном автомобиле перевозить мешки с цементом. С 11:00 в бассейне начинаются мероприятия и так до вечера .Не вяжется красивый отель с концепцией TUI . Например лобби бар высокие потолки и маленькие дешёвые стулья ( раньше стояли большие кресла ) ощущение что ты находишься в зале ожидания . ( фото прилагается ) Ресторан превратили в столовку. Все отдыхающие из России платили по цене как у Rixos и ожидаешь сервис более высокого уровня , например за такую же сумму денег можно было поехать в Akra Kemer. В данной ситуации если Rixos передал в управление свой отель тогда уберите своё название везде чтобы TUI не использовали ваш бренд не путайте людей ( фото прилагаются ) Есть претензии к аниматорам привожу пример : собрались играем в волейбол , поиграли 40 минут далее аниматор забирает мяч и уходит мотивируя тем что у него время вышло и мяч нам не оставит , хотя его уговаривали отдыхающие из Германии оставить мяч. Позже мы его встретили в отдыхающим в баре и пьющим пиво. ( некрасиво ) Так же этот самый аниматор был обнимался в море в другим своим коллегой мужского пола ( некрасиво ) данному аниматору вообще много претензий. В конечном итоге после многочисленных жалоб его отстранили от организации игр в волейбол. Вечером он сидел в лобби баре с поднятыми ногами на стол . Не знаю как там у ним в Италии , ну пипец .
Питание : первый день пребывания это был мрак !!! Из рыбы только скумбрия, следующие два дня были прям очень хорошо в связи с турецким праздником ! Далее голодными не останетесь есть что покушать но лучше приходить к открытию т.к. многое блюда заканчиваются к 20:00 ( баранина в горшочке , салат цезарь и т.д.) ну так вы же видите что какие блюда пользуются спросом так приготовьте больше , отдыхающие приходят а блюд не хватает, зато аниматоры покушали а кушают они вместе с отдыхающими в моменты когда на ужине полный аншлаг ( сделайте им другое время что-ли ) !!! Была как то запечённая индейка , мы пришли к 20:00 на блюде красовался лишь остов этой самой индейки . Мясо он вытаскивал как будто из под полы. Через 40 минут вынесли целую индейку , мы конечно покушали претензий нет , но нет эстетики люди наблюдали в течении 30 минут одни кости . Питание скажем так на три балла. В центральном баре столы грязные приходиться их самим вытирать . На завтрак была заветренная нарезка колбасы в 8:00 явно оставшееся с ужина , есть продукты которые выкладываются повторный раз по два а то и третий раз
Вечером только шоу силами местных аниматоров , в целом напоминает пионерский лагерь с просмотром видеоклипов. Да есть интересные мероприятия ( коктельная вечеринка ) но они происходят на 5 этаже здания с 18:00 до 19:00 в это время там жара 35°С , не проще проводить это мероприятие в центральном баре где в это время суток прохладно. Ну это моё мнение а у Tui другое. Не понятно на какой вообще возраст ориентирован данный отель. Основной контингент это кому за 40 а они им Bogem Paty на пляже с клубной музыкой. Я так понимаю на вечернюю анимацию хотят только вновь приехавшие , все однообразно и наивно .
В целом из позитивного осталось море , природа и номерной фонд особенно нам нравиться шикарный вид на горы. Опять же много вопросов к менеджменту Tui . Отель заточен для отдыхающих из Германии которые пьют пиво и вообще не пользуются платным алкоголем . Возникает вопрос для кого это ??? На витринах выставлен в основном платный алкоголь, красиво спору нет но для кого ? ( из бесплатного водка Smirnoff , виски JB , Red Label , мартини , пиво разливное Efes . Мини бар платно , кока-кола 3 евро. Многое не укладывается в голове такой прекрасный отель в таком замечательном месте с шикарными видом на море и горы а сервис дешёвого отеля . Даже старые работники данного отеля которых мы знаем с прошлых лет в шоке от того во что превратился отель.
Немножко про СПА чисто , хорошо как и раньше , там просто нет никого , нам это на руку . )))) Походу кто взял в аренду СПА вылетят в трубу . ( Контингент не тот как раньше) .
Спасатели почему то работают только до 16:00 , отдыхающие купаются в основном до 19:00 , тоже странно как то .
Менеджеры отеля нам обещали поздний чек аут , по факту можно сказать обещание не сдержали. Кроме моря и природы позитивного ничего. Можно было еще написать за 10 дней пребывания но думаю хватит. Спасибо за внимание.

Нет смысла повторять написанное в прошлом отзыве ( за 2022-й год) .

2023- год достаточно сложный для экономики Турции, НО RIXOS устоял!

Номер: 5 - все работает, перебоев с водой, проблем с сантехникой - НЕТ. Халаты, фен - все в наличии.
Отзывчивый и профессиональный ресепшн!
Бар в холле отеля - 5 ( коктейли, кофе, орешки )
Питание 5- : цены на сёмгу взлетели в 2 раза - не ждите рыбы ежедневно . В остальном: жарено-пареное-тушеное вкусовое насыщение.
Омлеты, сыры, паста, рыба гриль, мясо, овощи, супы, фрукты - всё в достатке.

Кошки в ресторане - да! Но это цокольный этаж. Возможно что то поменяется в 2024-м.

Пляж стал лучше.
Оценка 5 - возле берега сделаны проходы и теперь можно спокойно заходить в воду. В прошлом году были металлические травмоопасные пандусы, теперь их нет. Вода возле берега прозрачная.

Вопрос с заходом с берега решён на 5! Море прекрасное.

Интернет - никаких проблем! Все работает! Кино он-лайн без проблем! Вх: 48 Mbps \ Исх: 39 Mbps

Теннисный корт - отлично! Мячики и ракетки в наличии! Настольный теннис, аэрохоккей, баскет, дартс.
Ежедневная фит-активность: йога и стретч.

Территория ухожена, бассейн - холодный.

Спасибо коллективу отеля за предоставленный комфорт.

Что будет в 2024-м? с уходом в TUI? Как оказалось там все стало намного хуже (((