Избранные туры 0 Любимые отели 0 Избранные отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение отелей 0
4.3 39 отзывов

Hilton Garden Inn Moscow New Riga 4*

Московская область Истра Кострово деревня
Отель, Загородный, близко

Общая информация об отеле

Официальное название Hilton Garden Inn Moscow New Riga 4*
Заявленная категория отеля
Формат отеля Отель 164 номера
Год открытия Нет данных
Принадлежность к сети Hilton Garden Inn - 652 отеля
№ реестровой записи С502024010916
Расположение отеля
Местонахождение Кострово деревня Истра Московская область Россия
Тип расположения Загородный, близко
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

4.3
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
4.3
рейтинг 2025
4.3
рейтинг 2024
4.3
рейтинг 2023
4.27
рейтинг 2022
4.25
рейтинг 2021
71.79%
  • 28 (71.79%) рекомендуют
  • 3 (11%) воздержались
  • 8 (29%) не рекомендуют
  • 4.48 размещение
  • 4.13 сервис
  • 4.3 питание
  • 42 всего оценок и отзывов
  • 42 от туристов
  • 0 от турагентов
Оценки сервисов:
4.5 WiFi
4.4 Номера
3.8 Анимация
3.8 Удобная парковка
3.6 Сервисы для детей
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле - 39
Елена Чехов Турист 27.02.23

Останавливались в отеле на одну ночь, заехали чуть раньше 14.00, номер был на 3 этаже в дальнем крыле. В номере были халаты, тапочки, вода, чай, гладильная доска, утюг, шампуни, гель для душа. Для ребенка был раскладной диван и набор постельного белья, полотенец не было для ребенка, но просить не стали. Было питание завтрак, обед, ужин, все очень вкусно, красиво оформлено, также были фрукты и сладости.​ Бассейн небольшой, глубина 1,2 м, лежаки, полотенца в свободном доступе, 2 сауны большие, джакузи, кулер. В бассейне смотрящего нет, поэтому дети прыгают с бортов, что запрещено, малышей купают без специальных подгузников. Территория не очень большая, но прогуляться есть где, оборудованы тропа лешего и лесная тропа. На территории каток, горка для ватрушек, детская площадка, минизоопарк, прокат. Весь день проходит анимация для детей, во время анимации, если в программу дня входит каток или горка, прокат бесплатно, в остальных случаях платно. Тренажерный зал понравился, очень классный элипс, также есть стол для настольного тенниса.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
9 фото
Отдых: февраль 2023
Борисова Олеся Владивосток Турист 18.04.22

Останавливалась во время командировки на 4 ночи в данном отеле. Номера чистые, уютные, небольшие по площади, ремонт достаточно свежий. В санузле ванна, что лично меня порадовало. Текстиль, полотенца и постельное белье чистое, тут вообще без претензии. Уборка в номере - замена полотенец, заправка кровати, лёгкая уборка в санузле, ну и уборка мусора естественно. Воду доставили 1 раз и 1 бутылку, видимо по числу проживающих. Средства гигиены пополнялись 1 раз. Порадовала гладильная доска и утюг прямо в номере. Сейф и телевизор есть в номере. Мини-бара нет. Завтраки на 5 из 5! Очень хороший выбор и качество еды, сырники так вообще просто прелесть))) Обедали 1 раз за дополнительную плату - 1800₽ с человека, считаю, что дороговато, но альтернативы нет, по меню ещё дороже выйдет, а в округе ничего нет, только на такси ехать в Истру. В обед было 2 салата, овощная нарезка, 2 супа, 3-4 горячих блюда, фрукты и Выпечка. Ресепшн помог во всех вопросах по которым обращалась. Летом я думаю ландшафт отеля выглядит очень симпатично. Вечером видела как с детьми занимался аниматор. В целом отель понравился.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
21 фото
Отдых: апрель 2022
Снежана Москва Турист 24.12.19

Отлично провели время в выходные. Номер был категории стандарт на 4-ом этаже с логотипами сборной франции (специально просили нас в него заселить). Питание на полном пансионе всего достаточно (все очень вкусно). Для детей все выходные проходила детская анимация (мультики в кинотеатре, дискотека, настольные игры, аква-грим и.т.д). Бассейн и арома сауна все отлично. Рекомендую этот отель.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: декабрь 2019
Анастасия Москва Турист 07.11.19

Ездили отдохнуть на выходные.

Расположение и территория
Отель находиться в лесу, что помогает разгрузиться после трудовых будней и насладиться тишиной. Удобное расположение от Москвы. Есть парковка бесплатная и платная (ближе ко входу). На территории есть ферма, места для барбекю, спортивные и детские площадки. Летом работает пляж. Территория не большая, но ухоженная. Есть спа (платно), тренажерный зал.

Номера
Нам достался чистый и уютный номер. В нем было все необходимое: ванные наборы, тапочки, халаты, чайник с чаем.
Можно заказать бесплатно зубные наборы, ложку для обуви и др.

Питание
Мы брали только завтраки (шведский стол). Обедали и ужинали в ресторане. Нам понравились все блюда, кроме пасты. Можно заказать еду в номер.

Бассейн и сауна
На первом этаже есть бассейн и сауна. Все было бы отлично, но нам удалось воспользоваться ими только 1 день. Так как в воскресенье в районе 17 часов бассейн и сауну закрыли до 22 понедельника. Нас об этом никто не предупредил при заселение или хотя бы с утра воскресенье. Табличку поставили только в 17, как раз когда мы пришли поплавать. Мы выбирали отель не только ради природы, но и бассейна, поэтому были расстроены.

В целом отель рекомендую.

Рекомендую
5 питание
3 сервис
5 размещение
7 фото
Отдых: октябрь 2019
Artem Москва Турист 15.07.19

Мы долго выбирали отель, чтобы провести выходные с семьей. Принципиально было наличие бассейна. В итоге, выбрали один из самых дорогих вариантов. Именитую сеть отелей! Не поехали в другой отель, т.к. на сайте было указано, что в дни нашего пребывания не будет работать бассейн. Это было указано при бронировании и это честно по отношению к гостям.

В бассейне отеля Хилтон мы были 2 раза, 14 июля в 14:00 нам принесли письмо, что с 18:00 того же дня по 17 июля бассейн, фитнес, сауна, будут закрыты. Об этом не сообщили при бронировании, не сообщили при заселении. Хорошо, что мы не поехали в будние дни, как изначально собирались. Для нас это - жирный минус. На утро 15 июля есть ощущение, что отель хочет, чтобы мы поскорее уехали. Гости, которые приехали вчера, 14 июля, были в полном недоумении, им сообщили о закрытом бассейне в момент заселения. Важно! При бронировании я звонил в отель, на рецепшне заверили, что бассейн работать будет. Будьте осторожны, требуйте компенсацию с отеля, если ситуация повторится с Вами.

В ресторане нормальный завтрак. Он был включен в проживание. Обед и ужин типа "шведский стол" выглядел удовлетворительно, но мы предпочли обед и ужин по меню из-за высокой стоимости "шведского стола". Цены на блюда по меню также на уровне хорошего московского ресторана, при этом качество на 2,8/5. Неплохой борщ, но мы брали его два раза, во второй раз порция была ощутимо меньше. Вкусная карборнара. При этом цыпленок тандури по факту оказался цыпленком табака. Ризотто абсолютно не оправдало ожиданий. Подводя итог, ресторан не дотягивает до уровня отеля 4*.

Территория отеля. Она может и большая, как отвечает администрация отеля на негативные отзывы, но при этом не так много тропинок для прогулок. На территории находится пруд, от него исходит неприятный запах канализации, вокруг пруда лежаки, на них естественно, никто не лежит. Вообще, запах канализации сопровождает Вас на протяжении всей прогулки по территории отеля. Не берусь судить, с чем это связано. Но ощущения не из приятных!

Подводя итог. Мы не рекомендуем отель и не планируем его повторное посещение.

Не рекомендую
3 питание
2 сервис
2 размещение
1 фото
Отдых: июль 2019