Belek Beach Resort Hotel 5*

Когда, которое лето подряд, выбираешь один и тот же отель для семейного отдыха- ну, наверное, это говорит о многом)
Прочитала отзывы отдельных личностей, ужаснулась -стало одновременно и страшно, и смешно ) Были уже несколько раз в этом отеле семьей, причем на длительный срок, и многие друзья наши ездят в него именно по нашей рекомендации! Хочу сказать, что это максимально комфортный отель для семейного отдыха !!!Тут развлечения для взрослых и супер много классных для детей! Нашего ребенка, с учетом того, что она не особо общительная, знали и помнили все аниматоры ещё с прошлых лет (отдельная благодарность Стеши и команде , поехали следующие разы больше из-за неё , дочка помнила её весь год и хотела именно туда , где будет она). Мини клубу и всем девочка там -просто огромнейший респект, все нас помнили( даже какие -то совсем мелочи о нас!!!), отношение супер, развлечение для детей -прекрасны и на любой вкус, и главное -полное спокойствие и уверенность за ребенка, который даже поехала С МИНИ КЛУБОМ кататься на банане !!!! Вообще аниматоры прекрасны в отеле ! Улыбчивые, нет безумной навязчивости, русские девочки ( не помню как зовут, по моему из Казани) вообще всегда спросят как дела , поболтают, чувствуется какое -то доброе отношение, как будто не в незнакомом месте, а на дачу к себе приехал -очень здорово и комфортно ! Особенно, когда у тебя серьезный и не очень расслабленный муж максимально доволен ) есть несколько барменов в замбаке, которые просто пушечные( одна из них очень крутая и приятная девчонка, которая по русски то и не разговаривала от слова совсем , но как же приятно было к ней подходить)! Возможно, не все, но есть прям звезды, у ребят были такие коктейли, которые были вкуснее многих в московских топовых заведениях, и при этом они реально нормальные : улыбаются, болтают, не обсуждают тебя, помнят -ну прям красавцы ! И шоу программы /дискотеки-прям здорово, когда вечером можно сходить и комфортно, без грязи, с хорошей музыкой немного потусить на территории, потанцевать, попеть! Когда играют русские песни -так вообще пушка! Что тут, что в соседнем port nature, прям в эти моменты можно очень здорово провести время!
Особенную благодарность хочется выразить НИГАРЕ и всей команде по работе с гостями, которые делают отдых ну максимально комфортным и реально прислушаются к гостям и решают всё в мгновение просто! Очень ярко запомнилась ситуация, когда мы приехали и не увидели на шведском столе клубники и черешни ( а для нас это было очень бросаемо в глаза , т.к. дочка ест только их!) , так вот они на следующий же день после того, как мы об этом поговорили, все было просто в наилучшем виде! И на завтрак, и на обед, и ужин! Официанты нормальные, особенно возрастные, которые знают что такое обслуживание и не смотрят на национальность! и девочки в лобби баре! Прям здорово! Никто не косится, не щелкают за спиной как на рынке «Садовод» , нагло не пристают, не обсуждают за спинами, все держут марку -это прям очень поднимает рейтинг и звездность отеля в глазах отдыхающих и очень важно! Чувствуешь, что в современном и комфортном месте, а не в старом веке! А как нас встретили! И номер нормальный, соседний с предыдущим, т.к. он для нас был максимально оптимальным (не нижний этаж -для меня это очень важно! Дочка спит отдельно, море видно, соседей нет)) не рядом с дискотеками -всё очень комфортно !), и фрукты, и вино, и всегда звонили спрашивали, помогали с вопросами, подсказали где можно взять машину в аренду и по всем мелким вопросам-прям огромное спасибо и большой респект! Ребята, Вы просто профессионалы и просто лучшие! Да, и в принципе, если честно, это очень приятно, когда представители отеля создают максимальный комфорт своим постоянным гостям, интересуются, стараются сделать отдых приятней-ну это дорого стоит! Да и гости при таком отношении все нормально взаимодействуют: и с американцами познакомились , и с немнацами культурно и приятно общались, все здороваются, все культурные , желают друг другу «Доброе утро», если надо помогают, ребенку улыбаются -ну прекрасно же! Во многих отелях вообще по другому, а ведь это многое зависит от изначального отношения к своим гостям, такая и атмосфера в отеле. И хотя везде бывают какие -то мелочи , но важно, что здесь любая мелочь, если и появляется, решается просто в секунду , если ты сам при этом адекватен. А если ты приехал искать негатив -то да, тебе ни где не понравится )) Мы не приехали искать негатив, мы приезжаем отдыхать и получать удовольствие, мы культурно общаемся с персоналом и другими отдыхающими, классно общаемся с аниматоромами, и наш отель награждает за это нас так же своим теплом, вниманием и добротой( даже работники на пляже водных развлечений и продавцы магазинчиков на нижнем этаже нас помнили -ну как такое может быть не приятно). Хотя мы были много где и в разных странах, но когда дочка и муж говорят, что хотят опять летом в наш «семейный» отель -ну тут слова излишни ))
Будьте добрее и жизнь будет Вам отвечать взаимностью! А мы с нетерпением ждём очередной отпуск в нашем любимом и уже родном BELEK BEACH 🩷

Отдыхаем на данный момент в этом отеле. Хочу оставить негативный отзыв о сервисе. Нахожусь здесь с маленькой дочкой 9 мес., вход в море галька и есть небольшие волны, поэтому с моей малявкой не зайти. Поэтому было принято стратегическое решение - купить бассейн надувной в магазине при отеле и наполнять его морской водой. Тк отдыхаем без мужчин, то рассчитывали на помощь работников отеля, но нас лишь поперекидывали они друг на друга, а потом гест релейшенс сказал, мол, мы помогать не будем, только если сами. Конечно никто не должен таскать нам воду, но я впервые с таким сталкиваюсь…. Везде, где были (далеко не первое путешествие), никто никогда не отказывал в этой просьбе. Я уже и денег предлагала, все равно нет. Решили тогда попросить большое ведро, чтобы набрать самим. И знаете что? В отеле не нашлось ни одного ведра))) по их словам)))) в огромном отеле не нашлось хозяйственного ведра…. Ну бред полный. У кого не спроси, все руками разводят. Просто позорище!!!!!!!!!!!!!!! Зато каждый вечер ходят девушки из службы гест релейшенс и проводят опрос у постояльцев, все ли нравится, что изменить, с чем помочь. По факту, получается, создают видимость работы, а сами)))) позор, позор, позорище.
Ну и вдобавок, детский стол здесь только на ужин. А завтрак и обед общий стол. Элементарно куриного бульона не найти.

Довольны отдыхом, несмотря на погоду. Питание в отеле разнообразное, и все очень вкусно. Каждый вечер готовили мясо и рыбу на гриле, на обеде большой выбор блюд, все очень вкусно, а вот борщ....это просто выше всех похвал, очень много фруктов и десертов. Бары работали уже на полную, т.к. очередей не было бармены баловали коктейлями. Территория компактная, ухоженная. Аниматоры молодцы, разные мероприятия, спорт (освоили джампинг),настольные игры , в общем отлично разнообразили наше свободное время. К номерам претензий нет, все работало, бар пополняли регулярно, прибирали хорошо. Пляж оценить в начале апреля сложно, пирс закрыт был, но лежаков было кажется достаточно, заход в море мелкая галька, пару раз окунулись. Огромное спасибо девочкам с гестрелейшен, если какие вопросы возникали моментально их решали, был поздний выезд, они договорились и нам продлили номер без доплат.

Отель оказался приятным и комфортным отелем в период нашего прибывания с 05-13 мая не было наплыва отдыхающих и очередей . Это не формат luxury , но у этого отеля другое преимущество — атмосфера спокойного, стильного и продуманного отдыха. Особенно это касается зоны ELITE ,но туда вход только 13+.(Что-то в этом есть,хоть и у меня ребенок 10 лет)Общая концепция пространства и зона у бассейна, мягкие шезлонги.



Номера просторные, укомплектованные всем необходимым: гигиенические наборы, разливная косметика(шампунь,гель,кондиционер), полноценный фен, чайник.Халат по запросу.(это в стандартных номерах) Отдельная благодарность сотрудникам ресепшена за номер улучшенный, нежели мы заказывали.

На территории есть футбольные поля, корты для большого тенниса.Пляж . Очень широкая береговая линия, количество лежаков при неполной загрузке отеля хватало,но вопрос что будет дальше . Вход в море песок с галькой, не понравился.



В ресторане на пляже в течение дня постоянно есть еда: и шведский стол,. Остаться голодным просто невозможно. Рядом бургерная по заказу ,быстрое обслуживание .После обеда работала будка с вафлями венскими. В главном здании делают кофе.

Есть импортный алкоголь, вино локальное. Просекко уровня premium ждать не стоит, но коктейли очень неплохие.Особенно в Пиано баре,где вечером бармен с тележкой делает авторские коктейли рекомендую.



Отдельно хочу отметить анимацию — точнее её деликатность. Это огромный плюс для тех, кто не любит турецкий формат «громких развлечений у бассейна». Здесь никто не бегает между лежаками и не тянет гостей на активности. Все развлечения есть, но всё организовано очень ненавязчиво.Вечерами были представления в амфитеатре,приезжие команды,а потом под открыт небом сцена с приезжими диджеями.Контингент —50% европейцы. Русскоязычных было около 50%.



С детьми отдыхать тоже комфортно. Есть хороший детский клуб, отдельные зоны для малышей, горки и активности. Наш ребёнок 10 лет прекрасно проводил время на футболе ,игра в боччу и отдельное спасибо за запускание воздушных змеев ,взрослые были больше вовлечены в действия ,чем дети.Вечером работает луно-парк из 3 каруселей ,иногда проводились детские тематические вечера,где было много активностей под открытым небом.

Хочется отметить работу Guest Relations Manager очень милые девушки,которые отвечали на любой вопрос и просьбу.Официанты везде были улыбчивые и отзывчивые или начало сезона или высший балл за персонал.

Не хватало тех самых Белековских сосен. Именно за ними многие едут в Белек — за шикарными вековыми соснами, растущими прямо на пляже и дающими тень. Здесь этого нет.

И самое большое разочарование это РАННИЙ ЗАВТРАК на который мы пришли в 6:15 утра. Абсолютно пустой стол. Я выпила стакан чая, муж съел детские йогурты с холодильника. Не было ни булочек, ни сыра, ни нарезки,ни хлопьев,ни фруктов ничего абсолютно ,сидело за столами еще 5 человек, но не могли они все съесть. Ощущение, что сюда все переносят с ужина,потом это остается на поздний ужин(т.к мы прилетели 23:00 и смогли поужинать)и уже ,что доживет до раннего завтрака им и будет в нашем случае НИЧЕГО! Минус отелю большой.