Избранные туры 0 Любимые отели 0 Избранные отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение отелей 0
3.96 247 отзывов

Roc Arenas Doradas 4*

Матансас Провинция Варадеро
Отель, Пляжный, 1-я линия от моря

Общая информация об отеле

Официальное название Roc Arenas Doradas 4*
Заявленная категория отеля
Формат отеля Отель 316 номеров
Год открытия 1996 отелю 30 лет
Принадлежность к сети Roc Hotels - 18 отелей
Расположение отеля
Местонахождение Варадеро Матансас Провинция Куба
Тип расположения Пляжный, 1-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

3.96
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
3.99
рейтинг 2026
3.99
рейтинг 2025
3.99
рейтинг 2024
4.04
рейтинг 2023
4.05
рейтинг 2022
65.79%
  • 125 (65.79%) рекомендуют
  • 27 (22%) воздержались
  • 38 (30%) не рекомендуют
  • 4.2 размещение
  • 3.94 сервис
  • 3.73 питание
  • 224 всего оценок и отзывов
  • 221 от туристов
  • 3 от турагентов
Оценки сервисов:
4.7 Пляж
4.6 Удобная парковка
4.1 Номера
4 Анимация
3.6 WiFi
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле - 247
Tatiana_Mikh Москва Турист 30.01.26

Ездили отдыхать семьей с детьми (5 и 14 лет). В целом не хватило 2-3 дня по общим ощущениям, уезжать не хотелось.
Перелет: Nordwind очень скурпулезно проверял багаж - каждую ручную кладь каждого пассажира проверяли в калибраторе, а также проверяли наличие заполненной анкеты на въезд в Кубу. Питание в самолете было 1 раз за 14 часов.
Трансфер в отель комфортный в районе часа.
Территория отеля довольно компактная, ухоженная, интересно погулять (ленивая речка, фонтаны, скульптуры, зоны отдыха), 2 вида птичек летает, видела один раз колибри, ящерки. На территории пляжа только лежаки! нет ни бара, ни туалета, ни переодевалок.
Из минусов: один туалет общественный возле ресепшен на весь отель (второй туалет у вас в номере), одна кофейня с одним официантом, один бар возле(!) пляжа, один ресторан (хотя их два) открыт, запись в аля-карт на неделю вперед (замешкался - ешь в одном месте), один бар со свежеприготовленными соками, нет мороженого/пиццы вообще (в наш заезд 9 дней).
Одна детская площадка на солнце, была открыта по запросу (!) на пару часов, специальный человек там в часы расписания отсутствует. Качель поломана, лазелка не была закреплена. Зона детская явно заброшена, хотя детки с родителями с удовольствием туда заглянули и поиграли.
Пляж ухоженный, чистый, море в спокойный период потрясающее теплое (не ниже 30 град), плавание на катамаране и паруснике вдоль пляжа.
Погода: приехали в тучки, +26, затем 3 дня жара и штиль, потом резкое похолодание до +20 (поднялся жуткий ветер, ощущалось не выше 10 гр), через 3 дня все восстановилось и пару дней мы еще захватили тепла и волны. Загореть успели, а вот вдоволь накупаться не хватило времени.
Развлечения: на ужин встречали и зазывали аниматоры (для нас уж совсем поздно). На ужин была живая музыка (объективно очень громко в любой точке ресторана, соседа не слышно рядом). Пару раз очень понравилось.
Ресторан: еда каждый день одна и та же. Да, она свежая и вкусная. Но тыква на завтрак, обед и ужин. Яиц вареных не было, а за омлетом очередь к 2м поварам (причем, яичница была пару дней, потом только омлет). Сыр и колбасу тоже выдают. Везде подойди и попроси. Один вечер случился коллапс: людей было больше, чем посуды вообще! Разумеется, если рыбу вкусную съели, то ты кушаешь то, что осталось. По напиткам такая же история: один день на ужин из предложения была только вода и кола, разливных джусов нет. Любимый бутерброд у ребенка был: хлебушек с кусочком колбасы и сыра (не забываем! все включено. А это лучшее, что предпочитал покушать всеядный ребенок). Понравились жареные бананы, рыба запеченная, тыквенное пюре, мидии, картошка в дефиците, есть рис и макароны. Вот вроде всегда сыт, но как-то с осадочком выходишь. То битва за еду, то битва за тарелку/ложку/стакан. Бывало и такое, что смотришь на ассортимент, а в тарелку ничего положить не хочется! муж 3 раза пропускал ужин вовсе.
Бассейн один на территории, вроде чистый, вода была в нем холоднее, чем в море.
Номер был большой, уставший. Белье серо-желтое. За 9 дней один раз поменяли по запросу!!!! Вода 1 бутылка 1.5 литровая. Нам не хватало. Полотенца тоже меняли редко, может 2-3 раза. Ни разу не подметали, не мыли. Такое впечатление, что она подъезжала только воду поменять... Ключ от номера тоже регулярно глючил, пришлось поменять раз 6 за весь период.
Из плюсов: свежевыжатые соки, агава, потрясная рыба, коктейли с ромом, теплющее море до похолодания.

Рекомендую
4 питание
3 сервис
3 размещение
4 фото
Отдых: ноябрь 2025
Ekaterina Иваново Турист 20.11.25

Не рекомендую
2 питание
4 сервис
4 размещение
Отдых: январь 1970
Алиса Мейхер Москва Турист 10.11.25

Отдыхала на Кубе в марте 2023 года, и это было незабываемое путешествие! Я путешествовала одна, и, честно говоря, переживала, что всё может оказаться не так, как я себе представляла. Но мои опасения были напрасны, поездка оказалась просто отличной! Выбрала отель, который меня приятно удивил. Особенно понравилось проживание в белых домиках, территория красивая, зелёная, ухоженная. Можно гулять или отдыхать в гамаках под пальмами, у меня было такое ощущение единения с природой. Особенно хочу отметить, что до Варадеро курсирует бесплатный автобус и это значительно облегчает передвижение по острову. Питание было скромным, но вполне достаточным. Особенно понравились молочные коктейли и мороженое. Выпечки почти не было, но это не испортило впечатление. Анимация каждый вечер радовала разнообразными шоу и живыми выступлениями. Особенно запомнилось выступление байкеров. Но главное впечатление, конечно же океан! Бесконечный, прозрачный, с разными оттенками синего, тёплый и ласковый. Пляж огромный и чистый, можно долго гулять вдоль побережья. Слева рыбаки и пеликаны, справа качели прямо в воде. {удалено модератором: несанкционированная реклама}

Рекомендую
4 питание
4 сервис
4 размещение
Отдых: март 2023
Александра Москва Турист 28.10.25

Отдыхала с друзьями летом - понравилось. Прежде всего, хочется отметить отличное расположение — прямо на берегу красивого пляжа с белым песком и прозрачной водой. В самом отеле было жарковато - кондиционеры работали не везде. Номера просторные, чистые и хорошо оборудованные, несмотря на то, что сам отель довольно возрастной. Вот питание немного подкачало, в основном однообразные блюда были, обилие фруктов спасали ситуацию. Когда мы отдыхали бассейн был грязный, с баром прямо в воде, где отдыхающие пьют и не соблюдают гигиену. С другой стороны, отдельно хочу отметить экскурсии - с друзьями брали экскурсию рыбалка и охота на яхте от кубалибре, очень понравилось, было по особенному интересно и, главное, не скучно. В целом, отель рок — неплохой выбор для тех, кто ищет комфортный и расслабляющий отдых у океана. Лично я, в целом, осталасть довольна своим пребыванием и с удовольствием рекомендую этот отель всем, кто планирует поездку в этот регион, даже несмотря на все минусы - впечатления от природы бесценны.

Рекомендую
4 питание
4 сервис
4 размещение
Отдых: июнь 2025
Марина Москва Турист 24.08.25

Вылетали 6-го ноября с PEGAS. По Кубе в это время проходил тайфун и аэропорты у них закрыли на сутки. Сообщение об отмене рейса пришло за 4 часа, поэтому приехавших туристов в Шереметьево оказалось много. Довольно оперативно нас расселили в гостиницу с полным пансионом, так что отпуск у нас все же начался) Спустя чуть меньше суток наш самолет все же вылетел в Варадеро. Дневной 14 часовой перелет конечно не из легких, но предвкушение отдыха стоило того.
В отель ехали примерно 20-25 минут. У нас был куплен тур с программой Roc Plus, поэтому нас заселили первыми в корпус ближайший к морю и как сказали с ремонтом. Двухэтажные корпуса расположены по зеленой территории в гармоничном миксе с кустарниками, пальмами, фонтаном, бассейном и различными развлекательными и "вкусняшными" локациями. Территория не слишком большая, но после прогулок по пляжу гулять по территории хотелось только до бара.
Номер нам достался на втором этаже с хорошей террасой. Номер большой, кровать просто шик XXXL. Видно было что поменяли светильники во всем номере, сантехнику и сплит, но наверное и все. Постельное и полотенца без претензий. По номеру могу сказать, что шумоизоляции нет в принципе, входная дверь со щелью от пола в палец, так что слышимость из коридора идеальная. А еще дизайнер санузла развеселил планировкой, унитаз установлен на грани фола! (см. фото) По входной двери веселой нескончаемой рекой, двигались желтые мелкие тараканы. К этому я была готова, благодаря предыдущим отзывам. Посыпав по всем нужным местам, привезенным с сбой средством от насекомых, больше за время отдыха незваных готей не наблюдали. Были комары, раптор постоянно стоял в розетке. В первый день были проблемы с горячей водой и со светом, но в течение следующих суток, по мере устранения последствий урагана, все постепенно наладилось. Полотенца менялись практически каждый день, если мы складывали их вместе на раковину, то их обязательно меняли на чистые. Постельное меняли три раза за 12 дней. В номере стояла кофеварка, каждый день приносили по 1. 5 литра воды. Нам хватало, термокружки с напитками и коктейлями брали с собой на пляж - это очень удобно.
К рациону в ресторанах мы морально были готовы.Завтракали всегда в ресторане аля-карт, а в основном каждый для себя нашел предпочтения и голодными мы не были. Не было разнообразия десертов, зато мороженое просто объедение. Нам нравились обеды в ресторане на пляже. Обед на берегу океана, что может быть лучше. Тут же ребята за доллар срежут вам кокос с соседней пальмы. Там же делали сок из сахарного тростника.
Пляжная зона у Roc Plus отделена от общей, что для спокойного отдыха больше подходит. Так как некоторые отдыхающие приходили на пляж с бумбоксами и включали громко музыку. Хотя ня пляже с 9 часов играла музыка релах, но кого это волнует после принятого рома.
Линия плажа широкая, песок просто волшебный, чистый. Охрана на территорию пляжа не допускает местных продавцов. Поэтому если вы решите что то приобрести, вам самим надо подойти к ним. Мы брали манго и папайю, хотя они продают ром, сигареты, шляпы, фрукты и т.д. Торгуйтесь! Проводятся на пляже зарядка, танцы и йога.
Особых развлечений по вечерам мы не увидели. Раз в неделю приезжают байкеры, один раз играл молодой человек на скрипке и в один вечер слушали музыкальную группу играющую на народных инструментах. Все мероприятия проводились в зоне ресторанов, поэтому на территории номеров было тихо и комфортно. Это я считаю огромным плюсом.
Персонал отеля не говорит на русском, поэтому общались на английском и немного на испанском, что их очень радовало. Все довольно общительные и доброжелательные. Комплимент от отеля правда пытались добиться несколько дней, каждый раз нам говорили завтра , но то завтра ни как не наступало. Пришлось написать представителю отеля и о чудо! бутылка виски оказалась у нас в номере. Благодарю представителя отеля за оперативное решение нашего вопроса!
Теперь об экскурсиях. Ездили в Гавану через сообщество в Телеграмм, все просто замечательно, экскурсия объемная, посмотрели то что другие смотрят а два раза. Так как нас было 5 человек гид ответил на все наши вопросы, и реагировал на все наши просьбы. Зато морская прогулка купленная через Pegas оставила неприятный осадок. Катамаран огромный, русскоговорящих на нем были единицы, аниматор на русском не говорили совсем . В дельфинарии пообщавшись с дельфинами мы конечно получили удовольствие, но снорклинг с мутном океане, где нет ни одной рыбешки или рифа то еще развлечение. На острове нас покормили и дали время погулять. Ничего примечательного на острове нет , кроме хутий, лопающих все подряд и игуан. На обратном пути, при входе в порт, аниматоры пошли с банками собирать чаевые, не пропустили ни кого. Я такого ни где не видела. На спитботах, у водителей автобусов стоят для этого контейнеры, и по желанию ты оставляешь чаевые, но так что бы ходили по всем - это не красиво. Вообщем морской прогулкой мы совсем не впечатлились.
На обратном пути нас пугали, что за перевес багажа более чем на 100 грамм придется платить, на самом же деле у нас перевес на каждом чемодане вышел около килограмма и ни каких претензий и доплат. Перелет до Москвы занял 12 часов, вылет был в ночь, что очень комфортно для такого долгого путешествия.
В заключении могу сказать, что Куба замечательная страна, со своими трудностями и неоднозначностью, с чудесным зажигательным народом и незабываемым колоритом, с благодатным климатом и шикарным океаном. Благодарю отель и всех его сотрудников за приятный отдых, надеюсь на новую встречу! Желаю вам развития и процветания!

Рекомендую
4 питание
4 сервис
5 размещение
50 фото
Отдых: январь 1970