Санаторно-курортный комплекс Family Resort

Здравствуйте.
Мы отдыхали в этом месте в августе 2023 года. Парковка для личного транспорта есть, находится в 3 минутах от гостиницы. Поставить авто перед гостинице можно, но я несколько раз ругался с быдло таксистом, у которого каждое свободное место - его. Ладно, забудем, перейдём непосредственно к отдыху....
На первый взгляд- совок. При детальном рассмотрении - совок во всем.Огромный минус- неразделенный балкон на 2 номера..
Заселили нас быстро, на первый взгляд все хорошо, тихо, спокойно...Но всего 4 дня...
Но потом случился дичайший ;%:?*(ец... Приехали дикие отдыхающие- дикие в прямом смысле. В первую ночь началось веселье: эти моральные инвалиды ушли бухать, оставив своих личинок одних в номере. Эти личиносы в количестве 3-4 штук не давали спать не только нам, но и другим постояльцам. Мало того, что эти малолетние дегроиды орали, так они еще стучались к нам в окно и играли в "догонялки" на балконе (даже пытались открыть нашу балконную дверь стучась и пытаясь её вынести). На замечания никак не реагировали, спустя примерно час ( примерно час ночи) пришло пьяное тело и наорало на своих личинок. Личинки утихли до ухода их родителя и продолжили свои дела с новыми силами.
02:00 я спустился на ресепшен и спросил: что за дичь и видели ли они время? Ведь в правилах проживания запрещено шуметь после 22:00. Мне сказали: мы ничего сделать не можем, к этим моральным инвалидам уже подходили не только мы, но и другие постояльцы, всё бесполезно и у них за все заплачено.
Т.е в данной гостинице можно орать, бухать, курить в номерах (да, эти дегроиды курили в номере так, что воняло на весь этаж), а персонал ничего Вам не сделает) Вот даже не оштрафует) Вот ничегошеньки Вам не будет. Я впервые столкнулся с таким диким отношением. Я просто обескуражен...
На утро мы попросили переселить нас, нас пересилили с недовольными лицами со словами: тут будет не лучше, тут крыло с маленькими детьми.. Прикиньте) Слово в слово запомнил, хотя почти год прошел)
А там было лучше: тихо, спокойно. оставшиеся 3 дня мы спали.Хотя до этого были 2 адские ночи.

Гостиницу не рекомендую из-за отношения персонала к отдыхающим.
Есть правила проживания, ну шумишь ты еще час- хрен с тобой. Но 2 ночи систематического ?*(еца до 4-5 утра должно присекаться со стороны персонала.
Мы впервые остановились в Евпатории и знатно офигели от такого отношения. В других гостиницах мы несколько раз видели как выселяли таких дегроидов.А в данном месте с эим ничего не делают.
Видимо, пока не будет таких отзывов ничего не поменяется... Да и я уверен, что всем глубоко пофигу на этот отзыв)

Давно мечтали побывать в Евпатории, очень рады, что выбрали именно этот отель. Впечатления остались только положительные. В отеле всё новое, хороший бассейн, детские площадки, игровая комната, облагораживается территория. Персонал просто замечательный, внимательный и отзывчивый. Аниматоры (Сергей,Ваня, девчонки) супер, занимают детей с утра и до вечера. А шеф - аниматор Данила - это вообще "бомба." Пляж, море -великолепные. В ресторане огромный выбор еды, вкуснейший кофе. Есть утюг, но нет прачечной. Очень понравилась экскурсия по городу, море информации,но туда лучше без детей. До парка Фрунзе с Дельфинарием и Аквапарком совсем близко. Скоро откроют парк Франко, рядом с отелем. Озеро Мойнаки совсем рядом с грязями и целебной водой. Ездили на аллею Дувана к поющему фонтану и набережную. Старинные особняки, каждый не похож на другой, живая музыка, развлечения для детей. Воздух в Евпатории действительно целебный. Больно смотреть на заброшенные, разрушающиеся санатории. От всей души желаем всей Евпатории возрождения и преображения, так же, как уже происходит с отелем Фемили Резорт. Спасибо за прекрасный отдых!

САМЫЙ ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ!
Отдыхала с дочкой по путевке Мосгортур с 02.07.2022-16.07.2022. Отель отличный! Мне достался номер на первом этаже. В номере чисто, хорошая мебель и имется все необходимое для отдыха( фен, холодильник, телек, кондиционер). Питание шведский стол. Я придирчива к еде, но здесь всегда была сыта. Море близко, пляж хороший. На территории есть бассейн( чистый), детская площадка, место для комфортного отдыха возле бара.ОТДЕЛЬНО хочу выделить команду аниматоров : Ваня и Сережа - просто топчик, Настя - ван лав, Лера - милашка. Да и в целом все ребята крутые( я не у всех имена знаю). Отель отлично подходит для отдыха с детьми.
И специально для нашей смены :
И снова я не я.
Краеугольный камень поменял.
Всех этих вместе с нами приобнял.
Вот эту ту, что рядом Мяу-Мяу-Мяу-Мяу.

Ездили с малышом по соц.программе. Начитавшись предыдущих отзывов несколько боялась ехать, НО по факту там произошли изменения в лучшую сторону. Качество отдыха на очень хорошем уровне:
- шведский стол - ничем не уступает хорошему отелю за рубежом, (мясные блюда, гарниры, овощи , фрукты, выпечка, кофе и т.д.)
- пляж (их там 2 которые относятся к этому отелю) - оба ухоженные и чистые, вход в море пологий
- номера - евроремонт, чистые уютные новая сантехника
- идти к морю буквально пару минут по тенистой улочке
- нет шумных ночных мероприятий, идеально для отдыха с детьми
Отель подходит именно для поездок с детьми.

Отдыхала по соц.путевке в сентябре - НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот санаторий. Сразу оговорюсь, что я в еде не привередливая, и лет мне много и видела много, но такого издевательства и умышленного унижения отдыхающих по соц.путевкам, я не видела нигде! Персонал с антироссийским настроением.

Как сказала администрация санатория, больше в тендере они участвовать не будут, так как за одного отдыхающего Москва перечисляет копейки, а мороки много! Администрация пришла в столовую на обход только после получения от отдыхающих опросного листа, где увидела в отзывах об обращении в прокуратуру и Роспотребнадзор по вопросу питания в корпусе Фемели - Гелиос (не путать с Романов).

Судя по рациону и КАЧЕСТВУ питания (едой сложно назвать) для социалов, все бюджетные средства за годы участия в тендере уходили на поддержание, ремонт, восстановление комплекса Романов, а именно:
всё, что списывалось в утиль в Романове переезжало в корпус Фемели (битая посуда, полотенца, коврики, постельное белье, б/у сантехника, техника и т.д...), проживающие нашли полотенца с датой выпуска 1987 года!

По мимо антироссийского настроения в шатре-столовой, у "шеф-повара" этой забегаловки, хватало наглости затыкать рты тем, кто возмущался холодной кашей, разбавленным до бесстыжести супом, картофельным пюре на воде без капли масла, котлетами без мяса и макаронами. По её убеждению и этого достаточно и много: закройте все рты!
По её поведению было видно, всё, что было куплено в Фемели и оплачено бухгалтерий, уже разобрано, вам не хватило.. Тем, кто уж сильно возмущался и на "шеф-повара" и на то, что она готовит, на рессепшене предлагали доплатить деньги и питаться в корпусе Романов. Многие так и делали, зачем себе портить отдых? а возможно такой сервис в питании и делали для этой доплаты))).

Я не буду писать про управляющего - Арсена Деляверовича, молодого человека, которого не ступала нога в этот шатер и который всё это прекрасно и видел, бегая из корпуса Романов в корпуса Фемели к администратору Н******, да но у него, судя по всему, там другая работа: подготовить к ремонту корпус Фемели. Но допускать такое качество питания на своей территории, пусть и другом корпусе, где ты пусть и номинальный руководитель - ниже человеческого достоинства! Особенно, когда к тебе приезжают дети-инвалиды.

Я бы не написала этот отзыв, меня устроило и море рядом и где переночевать, а ела я в кафешках, но мне обидно за матерей с детьми-инвалидами! ИМ И ТАК ДОСТАЛОСЬ! Такое унижение, антипитание, ни соков, ни фруктов, все холодное.... с колясками в узкий лифт, на пляж не проехать к морю по песку - нет даже деревянного пандуса ( приехали на море), на себе не все в силах нести ребенка. Многие приезжающие по соцпутевке уезжали на следующий день. Порционные соки-фрукты, печенье и горячие каши и многое ещё чего появились только после массовой жалобы, когда нам уезжать на следующий день. Может быть после нас там будет лучше.

Р.S. Не любят нас там, россиян, особенно из Москвы, как только услышат это слово, так сразу, нАте вам... получай сервис... ишь привыкли они... и с улыбкой конечно и глядя в глаза.