Добрый Кот Хостел

Хотелось сказать спасибо хостелу "Добрый кот"! Когда ехала, были подозрения, что там будет "клоповник")), но стоило мне зайти и все страхи моментально улетучились) Я поселилась в 8миместной комнате на втором этаже, в комнате уже жили две девушки на тот момент. Душ, туалет и кухня на этаже, но даже они не принесли разочарования: всё очень чисто, красиво, сделан ремонт. За весьма скромную плату 3150 рублей за неделю я получила более чем комфортный ночлег с кучей бонусов и вай фаем))

Бронировали этот хостел через booking аж 27 января на 21-23 марта. Дочь поехала в Москву по делам. Приехала на заселение-"Вашу бронь аннулировали". При этом никаких сообщений об отмене брони они не делали, бронь висит на букинге как активная. Ни извинений, ничего. Дочь попросила-"Можно я у вас посижу, пока ищется другой вариант?". Ответ "У вас полчаса". Позвонили в booking , те связались с отелем, подтвердили что у них овербукинг и booking с извинениями аннулировал бронь без штрафов. Подобное хамское отношение к клиентам со стороны хостела считаю неприемлемым. К сожалению,booking не позволяет оставить отзыв на своем сайте тем, кто не проживал в данном отеле,поэтому пишу здесь. Я много лет самостоятельно бронирую отели как в России, так и за рубежом, с подобным хамским поведением столкнулась впервые. Кстати, сам хостел на дочь произвел также неприятное впечатление-неуютно, грязно, воняет котами.