Ararat 4*

Были с коллегами на корпоративе в этом отеле. Первый раз в Ереване. Хороший отель, немного скромное питание, брали завтрак и ужин ,но ужин нам не понравился на ужин ездили в кавказкую пленницу. Недалеко от отеля горнолыжка и ресторанчики. В отеле неплохие платные кафе и боулинг . хороший СПА с басейном. неплохие тренажеры. очень уютный номер, чистый, все необходимое есть.

хорошее расположение магазин не далеко, горнолыжка ехать 5 мин, рестораны ехать 5 мин и стоит 70 р такси. Очень чисто, хороший дружелюбный персонал. на въезде дружелюбная , но в тоже время выполняющая свои обязанности охрана.
Остались всем довольны, рекомендую что для отдыха с семьей , что с друзьями!
До ЕРЕВАНА час езды, но тут совсем другая атмосфера.

Посетила с приятельницей прекрасную страну Армения и гостеприимный Ереван в новогодние каникулы. Выбирали по цене и расположению. Отзывы читали потом. Итак плюсы. Расположение. Ни разу не воспользовались автобусом. В отеле хорошая сауна Да. Не новая. Бассейн не ледяной. Похоже его чистили потому что от постояльцев слышали что он был без воды когда они приехали. Ну тем и лучше. Водичка была чистая. Вокруг бассейна им конечно бы надо прибраться. Зеркала помыть. Нас не смущало. Номера. Мы жили в 215. Первые две ночи было все тихо и спокойно. А потом приехали на Новый год гости из Ирана. Мама дорогая. Шум. Гам. Никого не слышат. Сравнила бы их с английскими юницами в Испании. В Ллорет де мар. Потом похоже с ними была проведена беседа. В номерах похоже не курили. А это уже было 31 декабря когда все шумели. Поэтому тут ничего не скажу. 1 Января они уехали. Мы жили до 3 го. Странное время завтраков с 9 утра. Но предупредишь заранее накроют и в 7 и в 8. Понятно что туристы приезжают на экскурсии. Почему не сделать в нормальное время с 7 утра-не знаю. Нам еды хватало. Просто когда были иранцы там сметалось все. Некоторые блюда мне были не понятны. Я завтракаю плотно дома. Тут тоже уходила сытая. Яйца есть( какие то дни была яичница)в основном просто вареные яйца. Фрукты нарезанные. Йогурт. Домашнее варенье. Сыр. Колбаса. Овощей обычных не хватало. Но это мелочи. Выпечка на вид была не очень. Не пробовала. Сами номера в хорошем состоянии. Окна выходят во двор зимнего сада. Лифт есть. Белье чистое. Есть тонкие тапки. Убирались хорошо. Если Брать сетевую трешку Ибис-наш отель был на 20000 дешевле на двоих. Конечно же мы будем довольны. Кто приезжает рано можно немного доплатить и заселят сразу. Мы свой завтрак с последнего дня перенесли на первый. На встречу идут. Пожелания слушают. Минус на мой взгляд нельзя расплатиться картой. Хотя в описании отеля на сайте Пегаса информация другая. В нашем номере было тепло. Я отдыхом и отелем в целом довольна. Есть недочеты. Но они не критичные. Все дни хотела номер сфотографировать после уборки. Но так и не дошли руки. На стенах и мебели есть не большие следы пребывания других туристов😀. Кровать удобная. Для меня бы пожёстче. Подушки маленькие. Но я на больших и не сплю. Вроде бы все. Всем новых стран в копилку

В этом отеле нам не понравилось всё. Неудобные номера, неприветливый персонал, несъедобные завтраки, - словом, никакие это не 4 звезды, а максимум 2.

1. "Улучшенный" номер - на самом деле тесный и тёмный. Отличная слышимость, тонкие стены, холодно, при этом душно.

- !!! Невозможно дозвониться до ресепшн: после набора номера короткие гудки. Дважды обращались с этой проблемой, но сотрудники отеля так и не смогли ее решить.
- Возле входной двери нет даже вешалки для пальто, что уж говорить о подставке для чемодана или о банкетке, чтобы сесть и нормально обуться.
- Отсутствует прихожая: с порога нужно пройти через всю комнату, чтобы повесить верхнюю одежду в шкаф.
- В номере на двоих 1 (один!) стул; на просьбу принести второй девочка с ресепшн начинает возражать: "Насколько я помню, в этом номере должен быть один стул"! Чтобы сидеть на нем по очереди, что ли?
- Впрочем, сидеть в номере действительно незачем: нет ни чайника, ни стаканов (захотите попить - к вашим услугам одна бутылка воды в мини-баре, платная).
- Телевизор включается, но показывает 1,5 спортивных канала с помехами, это невозможно смотреть.
- Вай-фай периодически отваливается, не тянет даже маленькие видео в инстаграме.
- В номере темно, хотя есть дополнительные светильники на кровати и на столе - лампочки в них самые "экономные", света почти не дают. На потолке - вдоль одной стены 5 тусклых точечных светильников.
- Зимой в комнате было +15 градусов. Очень холодные полы. Батарей или обогревателя нет, приходится включать кондиционер, который сушит воздух и сильно шумит.

2. В ванной - стандартный набор "удобств":

- лейка душа течёт;
- напор слабый; вечером третьего дня до утра пропала горячая вода;
- душевая кабина, конечно же, протекает;
- в душевой кабине нет ручки внутри (!), приходится закрывать дверь, держась сверху за стекло;
- мыло и гель для душа - самые дешёвые, почти не пенятся;
- фен - допотопный, настенный, плохо закреплён, при малейшем движении грозит оторваться и упасть (сушит волосы медленно и ужасно электризует);
- в ванной очень холодно, кондиционер из комнаты её не прогревает.

3. Завтраки - по идее, с 9 до 11, но если прийти в 10, уже почти ничего нет. А то, что есть, уже остывшее. Особенно туго с чаем. У меня на глазах мальчик из бара "поженил" заварку, налив во френч-пресс остатки тёплой воды из чайника - видимо, он делал это не в первый раз, т.к. заварочная жижа получилась полупрозрачной. Если хотите нормально позавтракать - лучше поехать в кафе.

4. Нельзя сказать, что персоналу отеля свойственно знаменитое армянское гостеприимство. Видно, что гости со своими постоянными просьбами им в тягость; на вопросы отвечают быстро, односложно, недружелюбно. Иногда складывалось впечатление, что по-русски понимают плохо. Не могут выполнить элементарную просьбу с первого раза (попросили в номер кипяток, чтобы попить чай; принесли френч-пресс - чашки не принесли; на следующий день вместо кипятка принесли пустой чайник и т.д.). Когда озвучиваешь проблему, отвечают "Мы поглядим" - и понимай это как хочешь. Например, лейку текущего душа нам поменяли, а с телефоном разобраться так и не смогли.

Единственный плюс - номера убирают каждый день, выносят мусор и меняют полотенца. Этому мы были очень удивлены, т.к. в остальном сервис отеля провален. И, кстати, что касается расположения - тоже не лучший вариант. Отель находится на задворках центра, двери открываются прямо на загазованный проспект Григория Лусаворича, где всегда очень много машин. До исторического центра идти пешком минут 15, либо ехать на такси.