Baron Resort 5*
Общая информация об отеле
| Официальное название | Baron Resort 5* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Отель |
| Год открытия | 1998 отелю 28 лет |
| Принадлежность к сети | Baron Hotels & Resorts Egypt - 4 отеля |
| Местонахождение | Рас Насрани Шарм-эш-Шейх Южный Синай Мухафаза Египет |
| Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
Чтож, насмотревшись видео о том, как хорошо в этом отеле и какой тут хороший сервис, купили тур, по своей ошибке, не почитав реальные отзывы....
Заселение:
Приехали в отель мы в седьмом часу вечера из-за задержки, подойдя на ресепшн, уже начали слышать недовольства тех, кто заселился чуть ранее. Подошли к сотруднику, по русскому он не говорит, с переводчиком кое как пообщались, сказал нам, да ваш номер полностью готов к заселению, но надо 5 минут подождать. Ок, ждем, 20 минут спустя подошли к нему и спросили, когда пройдут его 5 минут. Забыл про нас, позвал белбоя, повели в номер. Открывается дверь и вместо забронированных 32 метров, нас встречает каморка метров на 10, с наборами на 1 персону. Все бы ничего, но, у нас забронирован Гарден вью, открываем балкон, а перед нами в метре стена. Где тут Гарден, не ясно. И на добивочку, готовый номер с грязными подушками, простынями и с чьими то волосами на кровати. Все это вызвало отвращение и огромное негодование. Мы обратно на ресепшн, и часа 2 с ними бились словесно, помогло то, что я показал пару фото номера с волосами, видимо, они устали с нами спорить и дали номер во 2м корпусе с видом на сад, при этом заставив подписать бумагу, что мы не имеем претензий. В наш заезд и другие пары возвращались с такими же проблемами, так что ощущение, что это все поставлено на поток. Кому то предлагали по 200-300 долларов за сутки доплатить, чтобы переехать.
По номеру раздаются такие то странные звуки по ночам, видео приложил. И никто не знает, как так вышло и что с этим делать, кто с чувствительным слухом и будете в номере 212, берите беруши. Мешает конкретно.
Питание:
Голодными не останетесь. Но те, у кого чувствительное пищеварение, будьте аккуратны. При нас были случаи, что у людей были проблемы после еды. Затея с невозможностью самостоятельно налить себе кофе и чай - просто провалилась. Официанты очень неохотно и очень долго выполняют свою обязанность в выносе запрошенных нами напитков. Уже как только не пробовали, и чаевые при заказе напитка и чаевые просто оставляли на столе. Заказали кофе на завтрак, пошли брать еду, постояли в очереди за яичницой, сели, поели, так ничего и не вынесли. На обед сами к нам прибежали, сорри, сейчас вам принесу напитки, убежал. Мы взяли еду, поели, ничего не принесли нам, кроме бутылки воды)) если уж так не расторопный ваши сотрудники, дайте людям возможность налить себе самим напитки, как сделано в 95% других отелей.
Сама еда часто пресная и жесткая. Выбор вроде не маленький, но что-то все одинаково по вкусу... Для посетителей с детьми - детского отдельного выбора нет, сами стеллажи высокие и маленьким детишкам не видно, что можно взять. На завтрак большой плюс красная рыба, делают яичницу, повар приветливый и быстро старается всех обслужить.
В приложение каждый день ужин - разные кухни. По факту, из разного 1-3 позиции, а остальные 90% каждый ужин одно и то же.
Много аля картов, во все не ходили, только в сифуд и Италию. Вкуснее, чем в обычном ресторане, но, в зависимости от настроения повара. В 1 день креветки были шикарные, во второй пересушены и как сухари грызешь.
В Италии очень понравился суп грибной, пицца не плохая и в целом, ребята молодцы.
Уборка, особо претензий нет, претензии к заполнению мини бара. По концепции указано, 1 пепси, 2 пепси лайт, сок, содовая, 2 пива, 7ап
По факту содовой ни разу сами не положили (1 раз застали того, кто приносит и заставили принести все по концепции). Пепси лайт 1 шт. На годовщину свадьбы обещали нам фруктовую корзину, цветы. В итоге, приходим мы после обеда в номер и видим картину подарка: номер даже не убран, мини бар на заполнен, комплимента обещанного нет. Все проблемы решали через Регину на ресепшн, но, что за странность, премиальный отель, где все выполняется после скандала...
Море и пляж
Тут все нормально, есть пологий заход для детей, не глубоко, взрослым по колено, максимум, в некоторых местах во время прилива по пояс. Отливы ежедневно и полберега без моря, зато можно походить посмотреть на спрятавшихся в ямки морских звезд, ежей. Не советую без корралок, так как ежи есть и острые куски коралла так же присутствуют. Риф с понтона. Понтон шатается, но не сильно, дискомфорта не возникало при ходьбе. Спасатель улыбчивый классный мужчина. Можно пообщаться, пошутить, настроение поднимет.
На мой взгляд, риф, какой то слабенький для описанного "лучшего рифа Шарма". Видели покрасивее. Из рыб, чаще всего это мальки разные, их прям очень много, пару раз видел проплывающего мимо ската, рыбу прилипалу и мурену, которая плыла в сторону альбатроса.
Анимация не навязчивая, не пристают к тебе, девчонки общительные, веселые. Есть зарядка, дартс, волейбол, боча, аэробика и танцы. Вечером приглашённые артисты, мини диско для детей. Есть игровая комната для детей, располагается за главным рестораном.
Общие впечатления:
Отдых очень портит ужасный сервис из не желающих или лениво работающих в ресторанах официантов,ресепшн, как будто, недолюбливают русских. Гастролейшн молодец, всегда на связи, всегда старается помочь.
Филиппинки в баре, это самые прекрасные сотрудники отеля, вот они молодцы, работают быстро, аккуратно, всегда с улыбкой. В ниш баре девушка всегда спросит, что подать, всегда с улыбкой, вежливая. Им твердая пятерка.
Так что, будьте готовы к проблемам с заселением и не желанием помочь вам со стороны ресепшн. Смотрят в лицо и ржут над тем, какой грязный номер попался. В этот отель больше ни ногой, пятеркой тут не пахнет...
Да, еще важный нюанс. Туалеты на пляже - их попросту нет. Ближайший туалет за бассейном, где спа, территория пляжа большая, и ни одного туалета...
И по выселению, мы не просили поздний выезд, но, когда я отправил видео со странными звуками, которые каждую ночь мешают спать - Регина написала, что согласовала нам поздний выезд в 14 часов (у нас выезд из отеля в 17 35). В 12 04 пишет - подойдите ко мне, надо написать заявление на выезд поздний, а оказалось, что поздний выезд нам согласуют ТОЛЬКО если мы оставим хороший отзыв, не написав никаких претензий. Естественно, я отказался, так как я всегда пишу по факту и не приукрашиваю, так же, как и не пишу негатив, если его не было. Нас моментально попросили выехать, хотя утром - был дан точный ответ, что выезд позже согласован. Это хорошо, что мы собрали вещи заранее и были готовы к выезду, а иначе, нас бы выгнали еще и без вещей, в коридоре бы собирали.
Так что, лишний раз подумайте, на сколько правдивы отличные отзывы с 1.2 фотографиями и от новых людей без других отзывов...
Александр
Чебоксары
Турист
Мария
Москва
Турист
Отдыхали в июле 2026 в отеле Baron resort 5*
Это первое наше посещение Египта и города Шарм Эль Шейх. Очень боялись ехать летом, так как пугала сильная жара. Но друзья и знакомый турагент переубедили нас и мы рискнули. На улице очень жарко после 10 и до 17, но если купаться, пользоваться защитными кремами/спецодеждой и не стоять под палящим солнцем, то всё отлично. Дуют ветра и жара легко переносится.
Что понравилось в отеле:
1. Чистота. В отеле очень чисто: в номерах, в ресторанах, в общественных туалетах, на пляже, у бассейна….везде.
2. Море, риф и пляж. Море с отличным заходом, можно поплескаться на мелководье, есть песчаные участки для комфортного захода. Не глубоко, но для детей и тех кто боится глубины в самый раз. Риф очень красивый, много разных рыбок, каждый день отмечаешь что-то интересное и новое для себя. Пляж чистый.
3. Персонал. Персонал очень отзывчивый, большинство стараются помочь, от сотрудников на ресепшене до уборщиков в номерах. Особенно понравились сотрудники ресторанов где шведская линия и Аля-карт, очень приятные и доброжелательные.
4. Питание качественное и разнообразное. Полностью соответствует 5*
Завтрак и обед в ресторане со шведской линией, на ужин можно помимо него ходить в рестораны Аля-карт. Мы были в итальянском (очень вкусные горячие блюда из мяса), морском (очень вкусные креветки с кокосом и стейк из красной рыбы, паста не очень) и египетском (изумительная баранина). В рестораны можно записываться через приложение и ходить хоть каждый день.
5. Безопасность. В бассейне и на понтоне следят за безопасностью. При нас мужчина упал в бассейн (не поняли, то ли поскользнулся, то ли плохо стало), за ним тут же прыгнул сотрудник и помог выбраться, потом ещё несколько раз подходили, спрашивали о состоянии.
6. Нет толп людей. Вроде народу много в отеле, но все как-то распределяются и нет ощущения толпы)) У бассейна и на пляже всегда есть свободные лежаки, в ресторане всегда есть свободные столы. Нет очередей в бар или за едой в обед.
7. Нет навязчивой анимации. Для кого-то может минус, но для меня плюс. Мы только на 3 день пребывания узнали, что есть амфитеатр и вечерняя развлекательная программа. Амфитеатр находится на территории отеля Baron Palm. Есть клуб для детей, в нём в основном всё для малышей, для детей постарше Play station и настольный футбол.
Есть недочеты, которые не понравились, но не омрачили отдых.
1. В баре на пляже детям делали невкусные безалкогольные Мохито, вместо лайма и мяты, халтурили, и добавляли в спрайт ужасный зелёный сироп, с привкусом зубной пасты и всё. В остальных местах делали как надо.
2. В номер постоянно не докладывали полотенца и туалетную бумагу. Хотя всё остальное, от мини бара до шампуня, пополнялось в нужном количестве.
3. Немного напрягали продавцы, которые ходят по территории отеля и приглашают в свои магазины. Сначала всеми силами уговаривают прийти, на следующий день приходят с расспросами, почему не пришла.
4. Перед выездом заранее, часа за 4 заказали breakfast box (по совету Регины из guest relation), сотруднику ресепшен говорили время выезда, которое указал гид, но он упорно спрашивал именно время рейса. Соответственно, когда мы подошли с чемоданами, нам сказали что наш breakfast box заказан на время, когда у нас самолёт.
5. Не хватает туалетов и раздевалок в зоне бассейна и на пляже.
Отель рекомендую.
Вячеслав
Москва
Турист
Очень хороший отель, отдыхали семьёй с 2мя детьми 4 и 10 лет. Отдельно хочется отметить доброжелательный и отзывчивый персонал, все стараются помочь, приветливы к детям, причём не наиграно. Есть мелкие недочёты, но нам они отдых не омрачили. На территории строится новый корпус, но стройка не мешала. Средний корпус на момент написания был на реновации(обновляют). При заселении нам дали номер sea view вместо оплаченного garden, что очень приятно :) презент для детей ввиде пляжных игрушек. В номерах всё необходимое, современный тв с поддержкой флэшек и Hdd. Минимабр пополняется ежедневно(2 пива, 2 пепси 7up, сок и вода) уборка ежедневно.Wifi покрывает всю территорию отеля,пляж и номера, симку покупать не обязательно. Лежаков достаточно и хватит всем. По морю сильные отливы, иногда с утра иногда по вечерам, в это время купаться получится только с пантона. Риф супер, живой разнообразный, закрывают пантон в 18-19, открывают в 9., бассейны также до 19. Есть бассейн с морской водой в тени, классно туда переместится в жаркие часы, народу никого.(Но какое то странное правило,не для детей, один раз нам сделали замечание, хотя мы были там вообще одни, но мы его успешно проигнорировали :) В рестораны алякартможно записываться через приложение отеля(посещение бесплатно), рекомендую посетить, очень вкусно и атмосферно, но, алякарты больше ориентированы на взрослых, детей мы ходили кормить в основной ;) Еда хорошая, выбор есть, расстройств ни у кого не было. Жаль нет наггетсов, наш 4х летка их любит и очень страдал без них, местные сосиски традиционно не очень съедобны, детям не заходят. Арбузы были 2 раза, возможно не сезон, на завтраках слабосоленый лосось(очень вкусный). Бар в фойе отеля работает 24/7, импортный алкоголь наливают только в баре на 2 этаже фойе ресепшена с 17 часов. А так везде в барах делают коктейли какие попросите, и даже принесут вам к лежаку. Анимация спокойная, ненавязчивая, вечерние шоу проходят в амфитеатре на территории отеля брата Baron Palms, там же часть аля карт ресторанов, магазинчики, ночной клуб и бильярд, всё входит в программу Премиум. Наливают везде, кроме бильярда. Раз в неделю делают пенную диско в бассейне, следите за детьми, чтобы не нахлебались воды в пене, народу много, уследить не просто, хоть и есть несколько спасателей. Из минусов, как бы это было не смешно, отсутствие туалетных ёршиков везде :)) из непривычного отсутствие сухих салфеток в ресторанах, вместо них белоснежные полотенца, о которые рука не поворачивается вытереть кетчуп или шоколад :) но это наверно наша национальная особенность к практичности ;) берите с собой пшикалки от комаров и фумигаторы, вечером много мелких, почилить на балконе бцдет не просто, пожрут. Нам отель понравился, с удовольствием вернемся снова, спасибо всей команде Baron Resort за отличный отдых!
Юлия Полякова
Москва
Турист
Отдыхали с мужем и сыном в отеле Baron Resort . Долго выбирали отель и не чуть не пожалели о своем выборе . В отеле небольшая территория , за которой тщательно ухаживают .хороший пляж , лежаков всегда хватает, шикарный риф, богатый подводный мир . Очень порадовало отношение персонала , все пытаются помочь во всём , всегда интересуются всё ли нравится ! Хочется отметить работу русскоговорящего сотрудника- Регины . Очень ответственный человек, решающий все вопросы , заботящейся о каждом туристе ! Любая просьба или вопрос не остаются без внимания ! В отеле идет стройка , но она совсем не мешает отдыху .Номера - номера немного уставшие , но это не влияет на качество отдыха . В номерах мы только спим . Уборка номера хорошая . В отеле прекрасный Спа центр после реновации . Можно бесплатно ходить в сауну и джакузи по предварительной записи . А так же работают прекрасные массажистки из Таиланда , которые делают качественный массаж .Питание : питанием остались довольны ! Всё качественно и вкусно ! Всегда есть мясо , курица , индейка , рыба .Развлечения: ходила на растяжку , йогу , аквааэробику . Аниматоры постоянно устраивают на пляже конкурсы , пенные дискотеки . Есть несколько ресторанов Аля карт . Везде вкусно готовят , приятная атмосфера .Рекомендую!