Jaz Sharm Dreams 5*
Общая информация об отеле
| Официальное название | Jaz Sharm Dreams 5* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Отель |
| Год открытия | 1999 отелю 27 лет |
| Принадлежность к сети | Jaz Hotel Group - 78 отелей |
| Местонахождение | Наама Бей Шарм-эш-Шейх Южный Синай Мухафаза Египет |
| Тип расположения | Пляжный, 2-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
Татьяна
Москва
Турист
Отдыхала с середины апреля с ребенком. Заселили быстро, без доплат в 23корпус 2 этаж. Корпус расположен с самого бока, терраса выходила на теплый бассейн. От Ресепшен идти примерно мин 6 между корпусами. Номер понравился в целом просторный, сантехника работала исправно. Состояние ремонта на 4. Шторы ужасно грязные, и местами по потолку и стенам размазанные насекомые. Уборка нормальная, дружелюбный уборщик веселил при встрече.
В отеле большой основной ресторан. Он невыносимо шумный, причем сотрудники так гремят посудой, что невыносимо становиться. Пророй даже не слышно друг друга за столом. Как будто специально кидают посуду. Огромные и не удобные металлические стулья, которые не свезешь. По еде как и везде в Египте. Говядина и курица в разных вариациях. Рыба тушеная и жареная, кальмары, осьминоги и крабы были один раз за 2 недели. Паста, рис, кус-кус, фасоль, картофель. Овощи, фрукты: яблоки, гуава, бананы, финики, дыня. Зелень, очень много солений и различных намазок, йогурты, соусы. Вкусные пироженки (обед-ужин) и выпечка (жаль что только по утрам). Гриль. Супы вкусные, кушали каждый день. В обед фруктовый лед около главного бассейна.
Отдельная просьба к руководству организовать ЧАЙ и КОФЕ в середине зала, а не около бара. За кружкой чая приходиться идти через все столы и сидящих людей! да и очередь в бар мешает. НЕ все едут пить алкоголь!
На территории отеля много бассейнов с барами, никто не обделен. Всё чисто и ухожено, вечером подсветка, цветы кругом, очень красиво. Несколько раз видела, как брали воду на анализ. Главное хлоркой с ног не сшибает как в других отелях. На главном бассейне проходит днем анимация.
На пляж придется ходить много! Из номера по территории отеля до ресепшен, от ресепшен через дорогу на территорию отеля Форуз и сам пляж большой. Мне от 23 корпуса до конца пляжа быстрым шагом вышло 16 мин. Я была готова, но не на столько. Основная проблема, что лежаки занимают утром с отеля Форуз и уходят спать дальше. В обед опять приходиться бежать через 4 полосы дороги в свой отель, чтобы покушать. На пляже есть бар и там можно перекусить: картошка, паста, булка с котлетой, пару салатов. Возможности самостоятельно налить чай на пляже нет, приходится ждать очередь пока всем нальют пиво.
Самой проблемой оказалось что на пляже нет туалета, точнее он расположен в здании ресепшен отеля Форуз. С ребенком бегать туда-сюда такое себе удовольствие. Еще приходится каждый день таскать тяжеленные полотенца из номера пляж!!! В чём проблема поставить точку выдачи /замены на пляже??. Люди едут отдыхать в первую очередь, а не участвовать в гонке за лежаком с утяжелением. Каждое утро будильник как на работу, чтобы бежать занять место под зонтиком, потом опять бежать на обед, потом обратно. Этот отель подойдет людям которые очень рано встают и хотят похудеть. На пляже нет вай-фая, каждый день заходили подключать на ресепшен отеля Форуз.
Анимация веселая на пляже, ребята молодцы. Каждый день ходили играть в дарц, зарядку, детям проводили мастер классы.
Море и пляж отличные, особенно порадовали большие соломенные зонтики.
Аквапарк. Точнее, что от него сталось. На тот момент работало 6 горок, и идет частичная реставрация других. При мне рабочий вылил в детский бассейн с красной горкой грязную воду из ведра в котором была то ли побелка толи краска какая то. Я обалдела, спасатель заверил, что через 10мин можно будет кататься в этот бассейн снова!!! Жаль что телефон не взяли с собой, обязательно бы приложила фото.
Спокойного отдыха не получилось. Отель не тянет на 5 звезд ни как.!!!! Основные моменты отдыха за которые платишь деньги, отсутствуют!!!. Создавайте в первую очередь удобства для полноценного отдыха, чтобы отдых был отдыхом для всех а не только для ранних пенсионеров.
Всем добрый день! Для тех, кто ленится читать, спойлер - все хорошо, обязательно вернёмся. Полная перезагрузка, настолько отдых был замечательным и спокойным. Для тех, кого интересуют детали, отмечу, что 2 года назад проживали в файрузе, но заходили в шарм дримс, и нам территория понравилась больше, несмотря на то, что отель на второй линии. И, знаете, не прогадали: теперь это наш любимый отель.
Заселение прошло отлично, хороший, комфортный номер, рядом с бассейном, фрукты-вкусняшки в номере.
Само расположение отеля отличное, есть куда прогуляться днем и вечером, рядом все. Отрицательных моментов вообще не было замечено.
Понравилась сама территория: большая, зеленая, с цаплями, словно специально туда запущенными.
Яркие впечатления от анимации, особенно одно шоу, возможно, приглашенные танцоры - было очень ярким и красивым.
Уборка номеров отличная, каждый день пытался изобразить на постели какое-то экзотическое животное: то крокодил, то кролик, то обезьянка. Нам очень понравилось. Все, что заканчивалось, заменял на новое: салфетки, воду..
Питание: разнообразное, отличное, очень понравилось. Ресторан большой, с очередями мы не столкнулись. Курица, мясо, рыба. Гарниры, салаты. Закуски на баре. А-ля карт: мексиканский, итальянский - вкусные. Правда, главный в неравно больше понравился, потому что он уютный с уютной террасой возле ресепшена.
До самого моря приятная прогулка, ну, а пляж песчаный - это кайф.
Хотелось бы отметить, что и в отеле на первой линии тоже хорошо к нам относилось, помогали на настраивать вай-фай всегда, когда да ни обратились.
И куда же без особой благодарности? Наша особая благодарность менеджеру Рами - это тот, человек, с чьей легкой подачи любой отпуск станет незабываемым.
Я очень рекомендую этот отель.
Юлия
Рязань
Турист
Отдыхали в середине апреля в комнате 6112. В этот отель, скорее всего, вернулись бы еще при условии адекватной цены. Очень многое понравилось, но были нюансы, без которых наш отдых был бы ещё лучше.
Начну с плюсов:
- Большая, чистая, ухоженная территория, сотрудники постоянно что-то делают (сажают цветы, подкрашивают бордюры и тд). Много бассейнов, но мы добрались только до главного и то в последний вечер, тк все же предпочитали пляж. По территории гуляют цапли и удоды, много котиков, есть небольшой фонтан, который включают по вечерам.
- Широкий ассортимент еды на завтраках/обедах/ужинах, разные кухни на любой вкус, интересные десерты, сотрудники пополняют лотки с едой даже за 10 минут до конца трапезы. Чистые столы, приборы. Всегда были свободные столики.
- Вежливые и старательные сотрудники. По крайней мере, в нашем корпусе убирались каждый день, даже если днём висела табличка "не беспокоить", спрашивали, не нужно ли убрать вечером. Постоянно и без напоминания менялись полотенца и постельное белье. С заменой пляжных полотенец тоже не было проблем. За время отдыха дважды крутили милые фигурки. Если они не понимали, что именно мы хотим, использовали голосовой переводчик. Все просьбы по комнате (просили дать маленькие подушки вместо больших и тд) выполнялись очень быстро, без просьбы чаевых за услугу.
- Большой пляж, мелкий песок, хорошие зонтики, много шезлонгов. Боялась, что будет скудный подводный мир, однако у отеля оказался очень приличный для Наама Бей риф. Даже приплывала большая морская черепаха, которая долго позировала на камеру для всех желающих)
- На территории отеля есть бесплатный аквапарк, большой плюс в том, что для катания на горках выдают надувные ватрушки, все части тела останутся целыми при спуске) Когда-то аквапарк видал лучшие дни, но и сегодня туда можно сходить для разнообразия на полдня и с удовольствием покататься.
- Находится в самом центре, рядом магазины, аптеки, променад, музей, тусовочная улица и тд. Везде пешая доступность, мы каждый вечер гуляли за пределами отеля.
Теперь о минусах:
- Мы жили в самом конце самого дальнего корпуса с видом на закрытый корпус (на самом деле, в этом был плюсы, тк там никто не шумел). Мы не боимся много ходить, но путь до пляжа от нашей комнаты был не менее километра, в связи с этим в день на шагомере набегало 18-20 тысяч шагов. Уставали, зато не растолстели) Шутки-шутками, но в более жаркое время это могло бы очень сильно напрягать. Конечно, по территории курсируют электрокары, но нам по пути оказалось только один раз, все остальное время они везли людей в другую от нужной нам сторону.
- Замечания по номеру: ободранная ванная и сломанный ёршик. Ещё первый раз столкнулись с такими сильными перебоями горячей воды. Каждый день устраивали танцы с бубнами вокруг крана. В остальном все хорошо. Есть даже приличное количество русскоязычных каналов на телевизоре.
- Дефицит зелёного и мятного чая в главном ресторане. По утрам был ассортимент на выбор, под конец, правда, оставался только черный. На обед и ужин была эта же картина, мы приходили обычно не к началу, приходилось довольствоваться только черным чаем (мы его не особенно любим), поэтому потом уже приносили с собой из номера те пакетики, которые нам каждый день давали вместе с питьевой водой.
- Очень среднее вечернее шоу. Мы два или три раза приходили и уходили) Можно там посидеть ради атмосферы и коктейлей.
Ещё нет расписания этих шоу, мб, где-то в сторонке и висят, но мы не нашли.
- Самая главная претензия, о которой многое хочется сказать - это отсутствие должного оборудования на пляже.
Главное: Отсутствие туалетов непосредственно на пляже. Это действительно шок. Есть один туалет в корпусе отеля на первой береговой линии перед входом на пляж, но туда не находишься. Учитывая тот факт, что пляж в длину 800 метров и что мы чаще занимали шезлонги в дальней части пляжа (нам там больше нравился риф), это дополнительные 3-4 км ежедневно по жаре. Очень неудобно. Все, с кем общались, тоже на это жаловались. Особенно те семьи, которые были с детьми. Соответственно, в этот единственный туалет были очереди.
Плохие кабинки для переодевания. Ни одного крючка, нет скамейки, плохо закрывается и открывается дверь. Ну и, опять же, на такой большой пляж всего две обшарпанные кабинки - это очень мало.
Для кого-то будет очень важно: на пляже вай-фай работает только для жильцов отеля первой береговой линии, все остальные читают книжки и играют в карты))
Непонятная система питания на пляже. Есть итальянский ресторан с баром, вроде бесплатный для жильцов, но не совсем понятно, что именно можно брать жильцам отеля второй береговой линии. То спокойно дали пасту с пиццей на обед, то устроили "допрос" и записали номер комнаты при выдаче еды (при выезде из ничего доплачивать не просили), эти непонятки напрягают. Ну и на пляже нет чая от слова совсем. Первый раз на пляжном баре в Египте не увидели чай... Кофе есть, а чая нет(
Приличное количество сломанных шезлонгов. Видно, что какие-то они отремонтировали, какие-то пропустили. + В первый день был ветер, несколько зонтов упали и так и лежали на песке до конца нашего отпуска.
Сотрудники на пляже своеобразные. При начальнике пляжа (который сидит у входа), сразу бросаются помогать. А если он не видит, не совсем добросовестно выполняют свою работу. Нам попался сломанный шезлонг, мимо проходило сразу четыре сотрудника, мы к ним обратились с вопросом, что нам с ним делать, на что получили ответ "Ну, вам нужно его заменить", после чего они ушли. При этом после обращения к начальнику пляжа (для этого нужно было идти с одного конца пляжа на другой), сотрудник сразу пошел искать нормальный шезлонг и понес его на наше место.
Наверное, это все. Понятно, что недостатки сильнее бросаются в глаза, чем плюсы, к которым относишься как к должному. Однако эти минусы нужно учитывать при планировании поездки. Наверное, больше всего вопросов у нас было к пляжу, тк мы изначально ехали на море и пляж, который считается одним из лучших на Наама бей. Если владельцы учтут и исправят недостатки пляжа, то цены отелю не будет. А пока так. Нам, при всем этом, отдых понравился, все же минусы эти не критичные, да и мы старались обращать внимание на море, флору и фауну, солнце, атмосферу южной страны и тд.
Отель будем рекомендовать, но с оговорками.
Все в JAZ! Не пожалеете!
И снова здравствуйте! Пишу свой отзыв прямо в самолёте — уже становится доброй традицией. Впервые за все годы путешествий по Египту мы вернулись в отель, где уже отдыхали. Наш JAZ так запал в душу прошлой осенью (мы были в ноябре), что сомнений, куда ехать снова, просто не осталось.
И знаете — весенний JAZ понравился нам ещё больше!
Заранее связались с нашей знакомой Бассанд, которая работает с гостями и помогает решать любые вопросы, и попросили тихий номер недалеко от ресепшен. Нашу просьбу выполнили на все 100%! Номер 4005 — просторный, с двумя кроватями, как мы и хотели. Всё исправно работает, освещение комфортное, сантехника сияет чистотой — отдельное спасибо нашему уборщику!
О питании. Оно по-прежнему отличное (подробно писала об этом в осеннем отзыве), но сейчас появилось ещё больше разнообразия. Например, на ужин подают изумительный рыбный пирог. Супы стали заметно вкуснее. Выпечка — как всегда, выше всяких похвал, кроме того, разнообразные лепёшки, свежие, ароматные.
Соки в ресторане — растворимые, зато в баре рядом есть пакетированные: яблочный, апельсиновый, гуава, манго, томатный.
Мясо — на любой вкус: утка (нежная, мягкая, повар нарезает порционно), блюда на гриле, вкусная пицца. Закуски, запеканки, каши, творожные намазки, йогурты, овощи, разнообразные салаты — всё свежее и аппетитное. Особенно понравились овощная «икра» (свекольная, морковная), а также фалафель, хумус и жареные баклажаны — просто отлично!
Очередей почти нет. Иногда в начале ужина приходится подождать минут пять, но всё быстро рассасывается. Официанты всегда помогут найти столик. Посуда — идеально чистая.
Фрукты были не в сезон, но финики — крупные и очень вкусные. Десертов много, и, кажется, их ассортимент стал ещё шире. Отдельно отмечу торты в закрытых тортницах — осенью такого не было.
Море в середине апреля — просто сказка: около +24°C. Купались даже в шторм — качались на волнах, гуляли по пляжу километрами.
Из приятных изменений — заметно усилилась уборка на пляже: сотрудники постоянно следят за чистотой, утром даже моют шезлонги и поливают территорию.
Единственное пожелание — выделить зону без курения. И некоторые отдыхающие оставляют окурки в песке, несмотря на большое количество пепельниц и урн (кстати, очень красивых — в виде амфор).
Территория великолепная — ухоженная, зелёная, чистейшая.
Бассейны и джакузи — отдельное удовольствие: тёплая вода, комфорт, отдыхали там каждый день.
Вечером — прогулки по набережной, можно выйти в город. В самом отеле тоже есть неплохие магазинчики — в этот раз заглянули и остались довольны: купили мази, пляжную одежду для себя и для детей. Качество тканей приятно удивило.
Особая благодарность персоналу!
Ребята и девушки на ресепшен — Бассанд, Бэха и вся команда, бармены, официанты, уборщики — вы действительно лучшие! Отношение искреннее, тёплое, как к дорогим гостям. Нам есть с чем сравнивать, и здесь атмосфера действительно особенная.
Отдельно хочется отметить бармена Назми в лобби-баре — он сразу запомнил наши предпочтения. Также с радостью встретили знакомого бармена с прошлой поездки — он нас узнал, и общение продолжилось, как будто и не было перерыва.
В общем, JAZ — это тот отель, куда хочется возвращаться снова и снова. И мы обязательно это сделаем!
Всем отличного отдыха в новом сезоне! Если будут вопросы — всем с удовольствием отвечу.