JAZ Elite Palace - Adults Friendly 16 Years Plus (ex.Iberotel Palace) 5*

Отдых в данном отеле нам очень понравился. Выбирали очень долго из большого количества отелей и не пожалели. Всё было супер: море прекрасное, пляж чистый, номера просторные и чистые, анимация интересная, еда вкусная, территория красивая, обслуживание замечательное. Выражаю особую благодарность персоналу гостиницы. Они такие трудяги - целыми днями что-то убирают, моют. Так приятно возвращаться в чистые номера. Администраторы гостиницы очень вежливы - приятно всегда к ним обращаться за какой -либо просьбой. Спасибо за положительные эмоции, прекрасное обслуживание, очень вкусные обеды, ужины, завтраки... Особая благодарность аниматору - Ксении, во время отдыха интересовалась нашими вречатлениями об отдыхе и всё ли у нас хорошо. Мы провели незабываемый отдых в этом отеле! Вернёмся сюда снова обязательно! Впечатлений осталось очень много и все они очень положительные. И это, в основном, благодаря людям работающим в этом отеле и атмосфере, которую они создают. Было душевно, спокойно, приятно, комфортно, чисто, вкусно, тепло, ощущалось все как дома. Замечательный уголок для замечательного отдыха! Рекомендую всем, кому необходим отдых от серых будней! Вы приобретете массу незабываемых впечатлений. С большим удовольствием вернёмся сюда снова!

Отдых в этом отеле оставил только самые приятные впечатления! С самого приезда чувствовалась уютная и спокойная атмосфера. Огромным плюсом стало то, что отель предназначен только для гостей 16+, благодаря чему здесь было тихо, комфортно и можно было действительно расслабиться без лишнего шума. Территория очень ухоженная, номера чистые, уборка проводилась регулярно и качественно. Персонал всегда был вежливым, доброжелательным и готовым помочь. А особенно официант Омар.

Питание превзошло все ожидания: большой выбор блюд, всё свежее, вкусное и разнообразное. Каждый день можно было попробовать что-то новое, а десерты были просто великолепны. Анимация тоже понравилась — ненавязчивая, интересная и отлично организованная. Отдельно хочу отметить Девочек аниматоров Ксению и Милану Вечерние программы создавали прекрасное настроение, но при этом не мешали тем, кто хотел спокойного отдыха.

Отель полностью оправдал ожидания. Здесь есть всё для комфортного и приятного отпускаЗдесь идеально сочетаются высокий уровень сервиса, чистота, вкусная еда, спокойная атмосфера и отличная организация отдыха. Мы прекрасно провели время и увезли с собой только положительные эмоции. С удовольствием вернемся сюда снова и с уверенностью будем рекомендовать этот отель всем, кто ищет качественный и спокойный отдых.

Ужасное отношение на ресепшене сразу испортили впечатление об отеле.
Мы прибыли в отель в 5:30 утра, это был мой день рождения 13/07/2026. В день рождения даже кусочек торта не предложили.

Cразу стали требовать деньги за заселение, с 3 до 6 утра заселение стоит 66 евро, с 6 утра до 10 утра - 30 евро.
мы согласились на заселение с 6 утра, предложили ужасный номер, сказали номер с видом на море стоит 60 евро в сутки.
мы начали возмущаться так как тур стоит 1 500 000 тенге на двоих на 7 дней(8 ночей).

Позвали менеджера который хоть как-то уладил момент с заселением предложил номер более менее лучше первого, заселили нас в 11 утра.

Отель позиционирует себя как 16+, а по факту оказалось 50+ (преимущественно отдыхающие которым за 50)

Я в Египте в 4 раз и мне есть с чем сравнивать: анимация слабая, бары работают до 00:00, кухня норм, на этом все!

Песчанный пляж топ, но нет рифа, возят на риф за 10 евро на человека.

Впервые в этом отеле и впервые в Египте. Отель не большой и немного уставший. Это видно по всяким мелочам небольшим косякам в ремонте. Но одновременно на всей территории что то чинят, чистят, ремонтируют. В целом за отелем следят и ухаживают. Заезжали в 10 утра, в течение часа нас заселили. Сначала подумали, что вид на забор на первом этаже не очень круто. Но через день уже поняли как нам на самом деле повезло. Почти всегда тень, ни кто не шастает перед глазами. Куришь, пьёшь, отдыхаешь в тени и полной приватности. При температуре в тени 35 градусов это важно. На солнце было 40+.

Персонал:
Ну тут у меня вообще нет нареканий. Все дружелюбные, вежливые, исполняют любой каприз в рамках их должностных обязанностей. Если не знаете английского - 30% персонала не плохо говорит на русском. Но для комфортного взаимопонимания желательно знания базового английского. Или переводчик на телефоне, на нем можно сразу русско арабский язык ставить.

Территория:
Номера классические не крутые не плохие. Доп принадлежности для ванны можно попросить у уборщика, он моментально исполнит Ваши пожелания. В нашем случае зубные щётки и принадлежности для бритья.
Расположение отеля удобное. Трансфер, экскурсии всегда первыми вернётесь. Но и первыми забирают, так что кататься по городу и забирать остальных будете первыми. Рядом старый город в 2х шагах.
Сама территория отеля компактная. Состоит из четырех 3х этажных корпусов. Не большой но красивый и уютный бассейн.
До пляжа 2 шага буквально. Сам пляж достаточно большой, чистый, песочный с мелкими камушками. Вход в воду комфортный. Народу не много. Ни оазу не было проблем с лежаками. Мы с другом постоянно на одних и тех же тусовались, не далеко от бара.

Еда:
Не смотря на не большую территорию отеля на ней расположено больше 4х ресторанов (зон общепита) не считая бары. По питанию, за 7 дней ни разу не повторил свой рацион. Всегда было что попробовать.

Анимация:
Тур оператор сказал, что отель 16+ и анимации не будет. Но как выяснилось на территории целый день и до 12 ночи работает целая команда аниматоров. От дартса до танцев весь день. Кому мало, собирают в ночные клубы Шарм-эль-Шейха. Для меня не навязчивая но активная команда аниматоров была плюсом к отдыху. Отдельный привет двум очаровательным девушкам из России Ксении и Милане, которые работают в этой команде.

Как итог:
По видеосвязи друзьям провели небольшую видео экскурсию по всей территории, благо вай-фай позволяет. Друзья в восторге, на этот год и на следующий уже 2 пары по нашей рекомендации собираются лететь. Я бы и сам еще раз отдохнул там.

Спасибо персоналу и всем причастным за хороший отдых.

We had an absolutely wonderful holiday at JAZ Elite Palace, and we are very happy that we chose this hotel for our vacation in Egypt. From the first day, everything was excellent. The hotel is beautiful, clean, comfortable, and very well maintained. The atmosphere is peaceful and relaxing, but at the same time there are plenty of activities for guests who want to have fun and stay active.

The staff were always polite, friendly, helpful, and welcoming. Everyone made us feel comfortable and cared for. The service was very good, and any questions were answered quickly. We also enjoyed the food, the hotel grounds, the swimming pools, and the overall atmosphere. It was a perfect place to relax, enjoy the sun, and forget about everyday stress.

We would especially like to thank the animation team. They made our holiday much more interesting, active, and memorable. The animators were energetic, cheerful, positive, and very friendly. Every day they organized different activities, including dancing, aqua aerobics, games, competitions, stretching, and other entertainment. Aqua aerobics was especially fun, and the dance activities always created a great mood. The animation team knew how to involve guests without being too pushy, which we really appreciated.

There was always something interesting to do during the day, and the activities helped guests meet each other and enjoy the holiday even more. The animators created a warm and friendly atmosphere, made everyone smile, and brought a lot of positive energy to the hotel. It was clear that they truly enjoy their work and do their best to make every guest feel included.

Our stay at JAZ Elite Palace was full of wonderful emotions, laughter, music, dancing, and unforgettable moments. Everything was amazing, and we were completely satisfied with our vacation. We would definitely recommend this hotel to friends and family. We would be very happy to return again in the future. Thank you to the entire hotel staff and the fantastic animation team for such a beautiful and memorable holiday!