Safir Sharm Waterfalls Resort 5*

Не рекомендую этот отель.

После того как я прочитала множество положительных отзывов, мы выбрали именно этот отель, заплатив далеко не маленькую сумму. Дополнительно мы оплатили номер с видом на бассейн.

Однако уже на ресепшене нас встретили очень недружелюбно. Разумеется, номер с видом на бассейн нам не предоставили, сказав, что нужно разбираться с туристическим агентством. Я связалась с агентством, они поговорили с администрацией отеля, но никто так и не смог объяснить, почему нам не дали оплаченный номер, хотя в ваучере было четко указано Pool View.

Мы были очень уставшими после дороги и в итоге были готовы заселиться уже в любой номер. Пока ждали на ресепшене, дети уснули на диване. Несколько раз сотрудники делали нам замечания, требуя разбудить детей, потому что «ресепшен — не место для сна». При этом никакого другого места, где можно было бы отдохнуть, нам не предложили.

Кроме того, несколько раз к нам подходили и просили переставить стулья ближе к столу. Складывалось впечатление, что сотрудники придирались буквально ко всему.
Хочу отдельно отметить, что по приезде мы привезли сотрудникам на ресепшен зефир и сладости из Молдовы в качестве небольшого знака внимания. К сожалению, даже это никак не повлияло на отношение к нам.
Номер нам предоставили как для двух человек, хотя нас было больше. Позже принесли еще одну кровать. Семья, которая отдыхала вместе с нами, также оплатила номер с видом на бассейн для размещения 3 взрослых и 1 ребенка. Им тоже сначала дали номер только с двумя кроватями, а потом принесли лишь третью кровать, хотя должно было быть четыре спальных места.

Отпуск начался очень неприятно.

Обслуживание было хорошим только в баре на ресепшене и в нижнем баре. Этого нельзя сказать о баре у бассейна. За обычной колой для детей или чашкой кофе приходилось ждать по 30 минут. Иногда создавалось ощущение, что персонал просто игнорирует гостей.

Территория отеля действительно красивая, но это не компенсирует огромное количество лестниц, по которым приходилось постоянно подниматься, чтобы попасть в ресторан. Лифт при этом не работал.

Море мы выбрали именно из-за отзывов, где писали, что оно подходит для детей. На самом деле это совсем не так. Ни утром, ни вечером воды у берега практически нет, купаться невозможно.

Единственный большой плюс этого отеля — рыбы. Их действительно очень много, они красивые. Но сами кораллы почти все серые и не производят впечатления.

Для сравнения: мы уже отдыхали в пяти разных отелях Египта, поэтому нам есть с чем сравнивать. Этот отель совершенно не соответствует уровню 5 звезд.

Питание очень посредственное, и впервые за все поездки в Египет у нас возникли проблемы с желудком.

Багаж сотрудники выставляют на солнце, поэтому имейте это в виду, если в чемоданах есть кремы, косметика или другие вещи, которые могут испортиться от высокой температуры.

Отдельная проблема — карточки-ключи от номера. За 7 дней отдыха нам пришлось менять их три раза, потому что они постоянно переставали работать.

Здравствуйте, были в отеле в июле 26 года.
Минусы
- С лева от отеля идёт стройка . Из-за этого очень грязный балкон . На территории тоже идёт реконструкция , но не такая громкая и грязная.
- Нас заселили в номер , не нашей категории (меньше), на следующий день пересели без доплат
- В номера пахнет сыростью , а у друзей на первом этаже , жутко пахнет канализацией .
- Очень невкусный алкоголь и коктейли . Так ещё и выдают строго стаканчик в одни руки , максимум двойной виски . Когда мы просили полный стакан , нам ответили , что это не вода )))
- Отель находится на возвышенности , в прошлом году работал фуникулер , в этом увы нет. Вместо него маршрутка с водителем , который переодически делает перерыв, и приходиться подниматься от моря в очень приличную горку под палящим египетским солнцем.
- Анимация скудные, ну это везде так
- Постоянно размагничивалась карточка , каждый день , её программировали!!!!
- Покушать можно , только в главном ресторане , на самом верху .
Плюсы
- отель находиться в центре шарма , можно выйти погулять и купить всё необходимое (типа колы и пива)))
- Красивый риф, рыбки отработали всю стоимость тура
- Много бассейнов (можно и не спускаться к морю )
- Еда, довольна , разнообразна , за неделю не надоела .
Как итог! Это точно не 5 звезд, а 4. Рассчитывайте на это , и тогда ни так придираешься к минусам.

Находимся сейчас в данном отеле двумя семьями. Если вы сомневаетесь выбрать данный отель или нет, то отдайте предпочтение другому. Из плюсов: бассейны, еда, большая территория, море(подводный мир шикарный). Из минусов: после 18:00 отель замирает, нет ничего, тишина, бары не работают, работает единственный бар у рецепшена где набивается вечерами все отдыхающие, наливают в одноразовые стаканчики обьемом 150 мл (при этом наливается чуть больше половины), представляете людей которые решили вечером отдохнуть попить пиво, нужно отстоять очередь чтобы тебе налили два глотка… На завтрак/обед/ужин выдается одна бумажная салфетка!!! Неважно с ребенком вы, или что-то пролили, это лично ваши проблемы. Взять салфеток негде, не на одном столике в отеле их нет!!! Анимации никакой, ни детям ни взрослым. Утром зарядка у бассейна, две песни - всё!!! Если вы с ребенком или пожилой человек, однозначно отель не для вас, территория это сплошные ступеньки….их тысячи…. Никаких перекусов в течении дня нет, если вдруг вы проспали или по какой-то другой причине не пообедали, ждите ужина. Мы с ребенком (3 года), проснулась в 16:00 попросила перекус, сказали нет, ждите 19:00.

Ну здравствуй, хилтон ватерфолс, -подумала я, когда на везде петляющий непростым египетскими дорогами автобус с толпой из su 439 рейса, перенесенного на 8.5 часов.... Рейс перенесли, и 3 автобуса туристов привезли сюда на дневание.... Ну что, наш старый добрый Хилтон, не были у тебя в гостях 13 лет, дочь выросла, и не помнила, как она танцевала тут на пляже первый раз в жизни... в 3хлетнем возрасте... Что поменялось? Это был шок, ребята! Рыбок почти нет. Лежаки старые и грязные, полотенца-половая тряпка. Номера с видом на стройку, не убраны, с мусором на ковре...
Обед. Шок. Полуфабрикатыеинесьедобные котлеты, разведенный водой типа кремсуп, короче говоря, есть нечего. Напитки принесли после 3х напоминаний разным людям. Откуда такой рейтинг? Никто не узнает. Прощай, дорогой друг..
Отель 2звезды!