Xanadu Resort 5*

Отдыхали в отеле парой с 23 по 27 мая.
С сетью отелей Xanadu я познакомилась в Египте, влюбилась в отлель, в сервис, который он предоставляет, и решила при поездке в Турцию выбрать ту же сеть.
Что понравилось в отеле.
Официанты. Только сядешь за стол, подходят официанты, наливают воду, приносят напитки. У бассейнов тоже нет необходимости ходить в бары, официанты разбезжают на роликах, принимают заказы. Причём у всех бассейнов. Все вежливые, приятные.
Напитки. Апельсиновый фреш в любое время суток, чайная карта, которую я вообще впервые вижу в Турцию, можно заказать чайник вкусного чая. Бутылочное пиво, импортный алкоголь в любом баре, даже на пирсе + на пирсе приличный выбор коктейлей, а не только пиво и вино. В лобби баре оригинальный апероль, во всех остальных местный. В 8 вечера над баром у основного бассейна открывается бар только для взрослых, где делают настоящие кулинарные шедевры из коктейлей. Напитки в мини баре тоже на любой вкус.
Завтраки. Впечатлили именно они, были даже сырники. Остальные приемы пищи более чем стандартные, но всегда были соленая красная рыбка и жареные креветки, а так же отдел с пастой ручной работой, которую готовили порционно с соусом на выбор. По фруктам всегда была клубника, арбузы, гранат, бананы, яблоки, иногда абрикосы.
Зона бунгало. Отличная спокойная зеленая зона со своим тихим бассейном без музыки и баром. К мостику на пляж тоже довольно близко, вообще не вижу смысла номеров в основном корпусе.
Двойная анимация. В амфитиатре проводится какой-либо представление типо танцев, а у бара живая музыка. Отлично, что есть выбор. Но вот выбор времени для анимации мне вообще не понравился. Живая музыка только в 22, слишком поздно, представление в 21.30.
Пирс. Отличный просторный пирс с полноценным баром, удобными лестницами, которые не заросли водорослями, и душем рядом с каждой из них.
Основной пляж мне не понравился. В море галька, от лежаков до моря очень большое расстояние, но плюс - лежаков полно, над ними навес, между ними просторно, есть зона только для взрослых и платные кабаны.
Основной бассейн мне тоже не особо понравился, под рестораном он вообще больше похож на фонтан, который в какой-то момент стал бассейном, но при этом выходов из него не предусмотрели. У бара больше детская часть, долго мелко, глубоко только в конце, не поплавать.
Ещё из особенностей. Отель без браслетов, полотенца можно брать когда угодно и в любом количестве без карточек. Заселили нас сразу после завтрака около 10.30, но изначально в самое дальнее бунгало и не учли пожелание с первым этажом. К вечеру договорились переехать в бунгало поближе, но этаж все равно был вторым. Поздний выезд не разрешили, но мы попали в турецкие праздники, подозреваю, что мест действительно могло не быть. Ехать от аэропорта минут 50 на индивидуальном трансфере.

Все понравилось , повезло мало людей еще было в сезон думаю толпа будет , но отель старый , а обслуживание хорошее держат марку хоть я там не была ранее. питание хорошее , море чистое еще прохладное , территория супер зеленая , анимации не интересовались , семьям с детьми хорошо там .

Третий раз прилетели в отель, отзывы писала ранее! Почему не приедем? И что изменилось?
Во -первых ,никогда так поздно не заселяли, но понимаем ,при этом, что в отеле проходил трехдневный семинар не помню кого. Да и какая разница? Огромное количество народа ,толпы людей в ресторане, в барах и на улице. Собственно ,мы всегда ехали в Ксанаду за релаксом ,спокойствием и относительной тишиной. Но,не случилось. Да и после отъезда делегаций семинара мы не увидели то, за чем ехали уже несколько раз в этот отель. Кая -то суета бесконечная постоянно.
Во-вторых, нас посели сразу в основной корпус с видом на море(апгрейд) ,хотя бронировали целенаправленно бунгало( наверное ,не было свободных номеров ). Обещали переселить на следующий день, если не понравится! НЕ понравилось сразу ,к вечеру. То лифт не работает, то с соседнего балкона дети кричат ,то бегают по коридору . Зона бунгало- тишина, красота, сосны , запахи цветов и пение птиц.
В - третьих ,питание !!! Оно стало менее разнообразным и вкусным ,к сожалению! Морепродуктов нет, один раз за неделю кольца кальмаров ,и креветки в соусе. Раньше и раки ,и королевские креветки ,запеченый тунец, мидии и тд. Ассортимент мяса значительно уменьшился, выдают порциями телятину .Рыба только дорада,и вареная /тушеная какая -то морская кусочками. Были барабулька пересушенная и безвкусная. Выпечки много,но все однообразное. Сладости (пирожные) практически из одного теста ,но по разному оформлены, за счет этого ,кажется, что их много. На самом деле ,все одинаковое. Пахлавы много ,разной. Что осталось неизменным, так это лосось соленая на завтрак, обед и ужин. Кондитерская совсем не впечатлила. Соки свежевыжатые есть (яблоко/морковь,апельсин),но выпечка совсем не очень. Выбора особого нет ,да и не очень вкусно. Еще два года назад ассортимент был более разнообразен.
В четвертых, это работа рецепшен. Там очень много стало сотрудников ,которые пытаются решить вопросы, но... Нам не повезло, к сожалению, что по приезду сразу попали на девушку по имени Бактыгуль, очевидно казашка, к слову сказать, в этот раз очень много в отеле стало сотрудников из Казахстана. Так вот ,человек совершенно не заинтересован в своих постольяцах ,не может решить вопросы, бесполезно обращаться к ней, не улыбнется и ,на мой взгляд ,не очень любит людей . В этот раз нам неоднократно приходилось обращаться на рецепшен ,чего никогла не было ранее. То переезд, то пульт не работал ,то одеяло одно было на двуспальную кровать . Я зыбыла при переезде зарядку от телефона в номере, обнаружила сразу после переезда в бунгало. Пришла через 15 минут на ресепшен. Но эта девушка Бактыгуль не смогла просто подняться в номер или кого-то послать ,а меня отослала обратно в бунгало . Только я пришла в номер, она мне звонит, говорит ,что нашли зарядку и я могу прийти забрать. Издевается над гостями отеля. В день отъезда просили продлить номер ,всегда просьбу удовлетворяли ,отель в мае не переполнен. НО ,когда утром в день отъезда увидела именно ее за стойкой регистрации ,то очень расстроилась. Так и было! С ухмылкой мне было сказано, что возможности продлить номер нет. Хотя вечером перед отъездом мы гуляли возле бунгало и номер наш был совершенно свободен. Остальные сотрудники отеля были радушны, приветливы и компетентны, как всегда. Вообще, отель всегда славился своим персоналом и очень домашней атмосферой.
Пляж прекрасен, как всегда !Зона для взрослых и пирс замечательные. Отель обустраивает огромную территория на пляже для проведения вечерних шоу и концертов. Чудесно просто, так как анимация в отеле слабенькая, конечно.
Подвожу итоги третьей поездки в отель. Очень неоднозначно !Последний раз были в 2022 году и за эти годы все ухудшилось . Желания вернуться нет ,к сожалению . Нет того вайба ,который притягивал нас ранее !