Club Hotel Rama 4*

Добрый день, отдыхали с мамой с 30 мая по 12 июня 2025г, впервые были в этом районе и в этом отеле.. Приехали поздно вечером, около 22 часов, на ресепшн приняли очень радушно и тепло, что очень важно! Хочется выделить Севару и Есен, сотрудниц ресепшн, которые мило встретили нас и с самого начала произвели хорошее впечатление своей доброжелательностью и гостеприимством🩷 :) Сразу надели браслеты и отправили кушать, сопроводил нас главный управляющий Угур, замечательный человек, очень добродушный, отзывчивый и уютный
Несмотря на загруженность обязанностями по работе он всегда интересовался нашим мнением на счет отдыха😇🩷 А также Касым, менеджер по закупкам, который тоже был неравнодушен и был готов помочь с каждой мелочью.
Заселили по нашим пожеланиям сразу в отличный номер 445, с шикарным видом на море и бассейн.
Посещали СПА, ходили на массаж, все на высшем уровне, массаж Джамаля, Мустафы, Эмбраха и Ибрагима дают вторую жизнь(рекомендуем всем), а также хочется выделить обворожительного администратора Татьяну и обаятельного информатора СПА Александра!😌🩷
Территория отеля и пляжа наичистейшая, лежаков достаточно, все в отличном состоянии. Море в шаговой доступности, чистое, мелкая галька. Можно входить в море с понтона, можно с берега.
На пляже есть спасатель Зуббо, ответственный, трудолюбивый и очень хороший человек.🌊🩷
Есть анимация, йога, аэробика и тд. Вечером проходят шоу, танцы, живая музыка, дискотека
На территории есть три бара, в Торос баре мы сидели пару раз, остальное время проводили в Лайм баре и Кактус баре, где работают профессиональные бармены, которые любят свою работу и креативно подходят к запросам отдыхающих. Мустафа, бар шеф Сунай, бар шеф Олкан, Мелих - классные ребята, создающие шикарные коктейли, а также веселую и дружелюбную атмосферу, отлично справляются с большим потоком людей, улыбчивые и солнечные 😍🩷
А сейчас о главном..Питание здесь изумительное, способное удовлетворить даже самых капризных. Тут изобилие блюд мясных, рыбных, салатов, сладостей, супов, фруктов и овощей и несколько видов вкусного мороженого. Периодически предлагали какие-то эксклюзивные блюда, салаты с рыбой, морепродукты, шашлык, суши. Перечислять можно бесконечно. Огромное спасибо главному повару Имину и всем сотрудникам ресторана за лучшие вкусные блюда.😋🩷
Обслуживание в ресторане оперативное, не было очередей.
Ходили один раз в ресторан аля-карт, романтично, сказочно, вкусно...Спасибо шефу аля-карт Ахмеду🥹🩷
Огромное спасибо администрации отеля за правильную организацию работы всего штата сотрудников, благодаря которой мы не столкнулись ни с какими негативными моментами!

В детстве многие делали цветную гирлянду из бумаги, на елку. Мы собираем такую гирлянду из браслетов отелей, в которых отдыхали. И браслетов отеля РАМА у нас уже 8 штук, так как отдыхаем парой в этом отеле уже 4 года. При выборе отеля в первый раз акцентировали внимание именно на возрастную категорию отдыхающих. Нам уже 50+ и через чур шумный отель, с ночными дискотеками, нам не подходит. Хочется отдыха и релакса, что мы в РАМЕ и получаем Обычно отдыхаем в сентябре (бархатный сезон) и берем ночные перелеты, чтоб не терять первый и последний день. В этом году решили протестировать море в конце мая.
Начну с ресепшена - прямо при входе стоит большой стол с напитками. Три вида лимонадов, все холодненькие, мммм вкуснота, а девочки на ресепшене просто умнички!!! Всегда приветливые, улыбчивые, во сколько бы мы не прилетели стараются быстро заселить и не ждут до 14 часов. Сразу предлагают пройти в ресторан и позавтракать. При заселении просим всегда блок С и желательно 3- 4 этаж - вид потрясающий с балкона. Номера чуть старее, чем в блоках А и В, но нас это ничуть не смущает. Есть все необходимое - сейф, одноразовые тапочки, полотенца, шампуни и фен. Мини холодильник в каждом номере и в нем всегда бутылированная вода, запас которой ежедневно пополняют. Постельное всегда чистое, ведь уборка проходит каждый день. За 4 года уборщица не сменилась - такая же улыбчивая и готова прийти на помощь (один день был дождь - предложила нам одноразовые прозрачные зонтики)
Еда в ресторане это гастрономический восторг. Не во всех 5* так кормят, как в РАМЕ. На завтрак разнообразие омлетов (можно попросить с любой начинкой), яйца пашот, глазунья и просто вареные. Овощей и салатов столько, что уйти голодным не получится. Есть специальное детское меню. Меня утром всегда радует наличие разных йогуртов и каши. Муж развлекается чаем с блинчиками и медом, а так же сырниками. Ну а на десерт всегда много, много фруктов.
Территория отеля не большая, немного вытянутая вдоль побережья, не первая береговая линия, а скорее НУЛЕВАЯ. Это прям классно - вышел с отеля и сразу море. Утром шум прибоя и пение птиц. Лежаков достаточно. Пляж чистый. Дно каменистое, но есть два спуска в море (мостки). Метров 15 от берега есть свой закрепленный в воде понтон (с удовольствием плаваем на него позагорать)
Бассейнов на самом деле четыре, а не два, как писали ранее отзывы. И они без подогрева. Но при температуре 30-32 градуса воздуха он и не нужен. Нагреваются естественным путем.
В детском (глубина где то 1,50 м) установлена большая водяная горка, с удовольствием скатилась и пару раз сходила на аква аэробику. Взрослый бассейн (глубиной где то 2,0 м) совмещен с баром - можно удобно устроится за стойкой прямо в воде (есть специальные сидячие места в воде). И два лягушатника для самых маленьких, возле каждого бассейна (возле детского в лягушатнике даже есть мини горка для малышей).
Перейдем к тяжелой артиллерии - бары. Их два и в одном из них работает высокий кудрявый бармен, который делает такие коктейли.... Это восторг!!! Пина колада в его исполнении была самой вкусной, что я пробовала. За это ему отдельный "респект и уважуха". Приятно удивил ассортимент баров. Ребята с каждым годом повышают качество. Было все - от прохладительных напитков и чая, до пива, водки и виски "Куропатка", короче "на любой вкус и цвет". Бармены это отдельный вид искусства - в такую жару, с такой скоростью работы умудряются постоянно улыбаться и шутить.
Теперь СПА процедуры. Танюше и Свете наш пламенный привет. Обходительные милые девушки. Постоянно забываю имена массажистов (у нас у каждого свой), а вот эти девочки помнят, что мне нужен легкий, лайтовый массаж, а мужу жесткий, с кулаками локтями и палками. По этому СПА процедуры мы принимаем на УРААА. Обязательно в конце масочка на лицо и гранатовый чай.
Ну вот и добрались до анимации. Тамара - детский аниматор ненавязчиво приглашает детей в игры и танцы, да так задорно, что я сама два раза поучаствовала. А Катюша, веселая питерская девчонка, втянула меня в занятия йогой и аква аэробику. Удалось освоить ассану "собака мордой вниз"и "собака мордой вверх". В первый раз, после окончания школы в 1992 году, смогла сделать "березку" и "ласточку". За что ей огромная благодарность.
Что касается интернета - мы по приезду покупаем местную сим карту. С этим проблем нет. Это намного удобнее, чем ходить на ресепшен за вайфаем (и мужу, и мне по работе нужно быть на связи постоянно).
Р. S. Чуть не забыла - если вы решите прилететь в отель РАМА, обязательно обратите внимание на мини скульптуры за взрослым бассейном. Стрекоза, с крылышками из ситечек и пчела с лапками из ложек - это творение хозяйки этого отеля. К сожалению я только визуально знакома с ней, но все скульптуры и картины на территории, говорят она создала сама своими руками (кстати проживают хозяева именно на территории отеля).
А мы обязательно вернемся сюда в сентябре, ведь именно в это время сюда прилетят наши знакомые из Москвы Лариса и Александр, которые отдыхают в этом отеле уже 10 лет. Так что до встречи РАМА!!!!! С уважением Оксана и Миша!!!!

Начну с положительных моментов в этом замечательном отеле.
Клуб отель Рама- уютный отель на первой береговой линии!
Приехали в Раму 19 мая, на ресепшене нас встретили доброжелательные менеджеры, надели браслеты и предложили обед. Перед заселением нас предупредили, что интернет и сейф, платная услуга в отеле. Заранее зная, что в концепции 2025 г указано, что сейф бесплатный, предоставила распечатку концепции, вопрос был решен, услуги сейфа на протяжении всего отдыха была дня нас бесплатна.
Ровно в 14.00 нас заселили в корпус С. Номер был чистый и аккуратный, все исправно работало. В течении недельного отдыха, горничные хорошо убирали, меняли полотенца, постельное, пополняли шампунь и гели. К уборке и номеру у меня претензий нет. Спасибо огромное девочкам, это действительно колоссальный труд!
Территория отеля хорошо укомплектована, все в шаговой доступности, все поддерживается в отличном состоянии. Хочу отметить, санитарные зоны всегда были в чистоте. Персонал старается, моет , убирает, работает как пчелки. Спасибо ребята!
Море чистое, лежаков всегда хватало, пляж чистый, окурков и мусора не наблюдала. Заход в море каменистый, но есть для удобства отдыхающих, мостик для захода в воду и пирс.
Анимация- доброжелательная, не навязчивая, девчонки с которыми было приятно общаться . Йога, аквааэробика, дартс, волейбол, анимация вам скучать не даст.
В отеле есть тренажёрный зал и хамам. Работники Хамам, не навязчивые, тактичные. Мой крестник, воспользовался услугами массажа, несколько раз, остался очень доволен.
Ресторан и питание, ну это конёк Рамы. Отличная кухня и большое разнообразие блюд. Баранина, говядина, кролик, язык, печень, перепелки, индейка, курица, фрукты, овощи. Тему питания в отеле можно не обсуждать! Вкусно всё, независимо от ваших кулинарных предпочтений. Огромный Респект Шеф повару и его команде! Благодарю Вас за ваш труд!
Снек бар на территории отеля тоже заслуживает высокой оценки. Блюда подаются по меню. Все с пылу с жару из под ножа, все блюда вкусные. Спасибо ребята!
Баров на территории отеля 2. Бармены, просто умнички! Работают не покладая рук. Всегда в хорошем настроении с улыбкой на лице. Могу себе представить как им тяжело в конце вечера, работают до 2.00 ночи. Особенно хочу выделить, молодого парня, бармена, высокий, кудрявый, тёмненький ( имя не вспомню) . Создавал уютную атмосферу, готовил вкусные и красивые коктейли. Красивая подача напитка- это, безусловно, важная часть работы бара. Спасибо тебе парень огромное!
Ну, а теперь, «вишенка на торте»
В первый день приезда в этот замечательный отель, у меня произошел довольно неприятный инцидент с менеджером или администратором ( точно не скажу) этого отеля. Коренастый мужчина с хвостиком на затылке.
Вечером, за ужином, в ресторане, я подошла к стойке с вином, взять бокал вина. Работник, который, разливал вино во время ужина, стоял ко мне спиной , разговаривая по телефону.когда он ко мне развернулся, телефон не отключал, продолжал говорить, я попросила и показав жестом, налить мне бокал вина. На что, этот {удалено модератором}, приблизил свой экран телефона к моему лицу и начал кричать « менеджер» .то есть, он говорит с менеджером, я так понимаю. Дабы избежать конфликта ( не в моих правилах ) я развернулась и пошла в глубь ресторана к холодильнику с мороженым. Что вы думаете, это {удалено модератором} агрессивное, подлетает сзади ко мне и начинает орать на меня, на весь ресторан, на непонятном мне языке. Глаза у него налились кровью, пена изо рта, оплевал весь холодильник с мороженым. На ор этого {удалено модератором}, сбежался персонал с раздачи , прибежала девушка аниматор. Что это {удалено модератором} агрессивное от меня требовало и предъявляло , мне даже девушка аниматор перевести не смогла. Я в таком шоке была от происходящего, что тут же хотела связаться с гидом, турагентом , туроператором, переехать в другой отель. Ко мне вовремя подошли гости из отеля, которые отдыхают уже не первый год и начали убеждать, не рубить с горяча, что отель на самом деле замечательный и персонал замечательный. Но! Непонятно, каким образом в этот коллектив затесалось это {удалено модератором}, представляется отдыхающим , сыном хозяина отеля и на протяжении нескольких лет переодически кошмарит гостей своими неадекватными выходками , а именно женщин…при том что в этом отеле отдыхала его жена( любовница) с тремя детьми.
Хочу обратиться к хозяину отеля!!!
В 21 веке, в цивилизационной правовой стране, заплатив за свою путёвку не маленькую сумму, хочу получить сервис, и комфортный долгожданный отдых, я , не обязана беспокоиться и бояться за своё эмоциональное и физическое здоровье! Я не в Джунгли с палаткой прилетела!
Честно говоря, хотела изначально поставить низкую оценку отелю, но обдумала и поняла, что, ребята( персонал) которые стараются, отдаются, своей работе на все 💯, благодаря сложенной команде, отель из пансионата преобразился в современный отель. Команда ребят, не может быть в ответе, что у некоторых персонажей, весеннее обострение и требуется принудительное лечение и изолирование от цивилизованного общества. Давно подписана на отель в Инстаграмм и Топхотелс, замечаю, как отель преображается, процветает, идёт в ногу со временем. Отдыхаю в отелях, разных уровнях с начало 2000-х годов, но с таким хамством столкнулась впервые.
Минусы отеля:
1. Развод с сейфом на ресепшен( в концепции 2025 указана услуга бесплатно)
2. Грязные общественные санузлы в вечернее время в корпусах А, В и С
3. Хамство персонала в отеле.
Данный отель рекомендую, если убрать минусы!

Этот незабываемый отдых был самым спонтанным, всего за один день мы ни чуть не сомневаясь и не читая много отзывов выбрали отель и забронировали отдых. В этот раз все так легко и спонтанно сложилось, даже билетов на самолёт из нашего города оставалось всего 5 и мы забрали из них 4, как будто нас дожидались! До вылета оставалось меньше недели, чемодан был собран уже заранее и оставалось лишь ждать в предвкушении.
На отдых мы едем всегда ради моря (в шаговой доступности) и гор, а не номера в отеле и бассейна или для некоторых становится важной особенностью огромная территория. Но это не тот случай: территория небольшая, компактная, вытянутая в ширь, а сам отель стоит на берегу моря, что соответственно огромный плюс!!!
И так начнем-с: приехали в отель мы поздно, в районе 23.00 быстро нас заселили в корпус В на 2 этаж, переживала только, чтобы не на первый, там как в подвале. Номер у нас был стандарт и по описанию небольшой, но наш номер был большим: у нас была 2-х спальная кровать, односпальная кровать и тахта. Был и шкаф с вешалками, сейф (платный), холодильник (в нем только вода). Санузел небольшой. После заселения мы пошли на поздний ужин. Для нас открыли ресторан, было на выбор 2 супа, овощи, мясные рулетики. Из сладкого пирожные, фрукты. Холодные напитки. Мы поели, сходили к морю и пошли в номер после дороги. Расположение отличное: отель стоит на берегу моря, вышел из номера, прошел ресторан и ты на море. Завтракать, обедать и ужинать можно с видом на море. Утром, когда поднимается над столиком солнце, заботливый персонал раскрывает зонтики, подтягивает их ближе, закрывает от солнца.
Море просто сказка, чистое и прозрачное. Есть вход в море с берега, там дощатый пол и перила, можно входить и так, кому неудобно, приобретёте коралки и можно ещё заходить с пирса. Там удобная лестница. Погода была замечательная. Для любителей бассейнов: есть 2 больших бассейна, один находится у бара со стульями в воде, он более глубокий, там глубина 180 см и возле лобби там глубина 140 см и есть горка. Для детей лягушатники.
По питанию очень разнообразно, еда свежая, не из "вчерашних" продуктов. На завтрак омлеты несколько видов, один уже приготовленный (бывает пересоленным), другой готовят при вас с выбором "начинки", яйца, каши, сыры, панкейки, йогурты, сухие завтраки, холодное молоко, чай, кофе, все стандартно. Кофе вкусный. Фрукты, сладости и картошка фри есть всегда (завтрак,обед,ужин).
Обед: супы, 2 вида, мясо (говядина, перепела, курица, индейка), шашлыки из курицы на шпажках, рыба, гарнир стандартный.
Ужин тоже разнообразный.
За все время были тушёные с овощами мидии, гребешки, креветки, очень вкусно и всего много, были шашлыки в кляре из мидий, просто шашлыки из индейки, очень вкусные и сочные, осьминоги, суши. Суши на любителя. Подавали языки, суп с языком очень вкусный. Были и почки, и сердце, но это на любителя, я такое не ем.
Мороженое разных видов. Подают в обед и на ужин. Мы брали мороженое в стаканчик(т.к. быстро тает), а рожок съедали отдельно, а если ещё и с кофе, вообще класс!!!
Из напитков были вина (красное, белое, розовое), шампанское, коктейли различные и др. Шампанское просто классное. Очень вкусный айран, молочный коктейль. В лобби есть смузи зелёный(с огурцом) и бордовый со свеклой.
В общем отдых очень понравился, все шикарно: и море, и солнце, и горы, и воздух, и отель, и питание. Да отель не новый. Но в нем чисто и аккуратно, персонал очень классный и очень старается. Уборка в номере и смена полотенец каждый день. Смена белья через день. Интернет бесплатный только в лобби. Но это и здорово. Мы приехали отдохнуть, а не сидеть а гаджетах. В общем приезжайте, не пожалеете.