Delta Hotel By Marriott Bodrum 5*
Общая информация об отеле
| Официальное название | Delta Hotel By Marriott Bodrum 5* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Клубный отель |
| Год открытия | Нет данных |
| Принадлежность к сети | Marriott Hotels & Resorts - 587 отелей |
| Местонахождение | Ялыкавак Бодрум Эгейский регион Турция |
| Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
В Бодруме первый раз, турагент давно предлагал отдых на Эгейском побережье, согласились. Слышала, что вода в Эгейском море прохладная, но в наши даты обещали 25 градусов и мы вдохновились, так как в Антальи и Кемере в этом году море грязное.
Прилетели Аэрофлотом, без задержек, все замечательно. В это время во Внуково люди несколько дней ждали свой рейс Турецких авиалиний. Мы в прошлом году с этим столкнулись, когда наш рейс был перенесен на день, поэтому сразу решили выбрать Аэрофлот.
При заселении попросила номер с видом на море, за 100 долларов предложили неплохой вариант, но все равно всю красоту портил вид крыши с засохшей травой и явно не удачной композицией из кашпо (фото прикладываю). Согласились, так как еще один вариант оказался вообще не вариант...
Номер рассчитан на двоих, а нас трое, попросили дополнительное спальное место и набор принадлежностей - все принесли. Мини-бар в номере отсутствует! В Турции в 5* такое встречаем впервые. Пополняют только воду. Даже нет чая, кофе. Это конечно расстроило. Спустились в ресторан - до ужина еще 2 часа, а бар на пляже уже закончил обслуживание. В итоге, сидели голодные... С едой и напитками в принципе разнообразия 0. Все соки разбавлены, из серии "Юпи", свежевыжатых нет. Дочь пробовала коктейли, тоже не вкусно. Я обычно на отдыхе пью шампанское - в этом отеле его просто нет! Нигде! Пришлось остановить свой выбор на белом сухом вине. Что порадовало, наливали из бутылки, открывали при мне.
Отдельная песня - отельный гид. За неделю нашего отдыха он так и не приехал в отель! Написал в вотсап, что если что-то нужно, то сообщайте и всё. Мы хотели купить экскурсию в Памуккале, выспрашивали у него, а он даже не был заинтересован. В итоге решили, что это знак и не поехали).
Русских в отеле мало, персонал тоже слабо говорит на русском.
Что очень понравилось - шикарный вид из ресторана на бухту, закат и панорамный лифт (видео приложила).
Море оказалось холодным, так и не смогли заставить себя искупнуться. Практически никто не купается, только загорают. Курят везде, местные не стесняются даже присутствия собственных детей. Это точно не наш формат отдыха! Цена не соответствует качеству!
Gokhan Tarla
Турист
Delta Hotels by Marriott Bodrum – Ялыкавак, Бодрум, Турция
Эта жалоба касается Delta Hotels by Marriott Bodrum, расположенного в Ялыкаваке, Бодрум, Турция.
Отель ограничил возможность оставлять комментарии в своём официальном аккаунте Instagram, не позволяя гостям и клиентам публично рассказывать о низком качестве обслуживания и проблемах, с которыми они столкнулись во время пребывания в отеле.
Кондиционеры практически не работают, а лифты постоянно испытывают различные проблемы и выходят из строя. На территории отеля существует множество технических неисправностей, и создаётся впечатление, что его работу постоянно поддерживают за счёт повторного использования старых, бывших в употреблении, восстановленных и неподходящих деталей.
Ещё больше беспокоит отношение к безопасности гостей. Во время моей работы в техническом отделе отеля я лично был свидетелем ситуаций, когда ремонт выполнялся с использованием ржавых болтов и бывших в употреблении материалов. В одном особенно тревожном случае ржавые болты, подвергавшиеся воздействию морской воды, были извлечены из моря и затем использованы при попытке ремонта лестницы — фактически один комплект ржавых болтов, подвергавшихся воздействию морской воды, был заменён другим комплектом таких же ржавых болтов.
Я работал в техническом отделе этого отеля, поэтому описываю здесь то, что лично видел и наблюдал во время своей работы.
Нередко детали снимали с одного оборудования и устанавливали на другое, пытаясь таким образом поддерживать неисправное оборудование в рабочем состоянии. В некоторых случаях ремонт выполнялся с использованием неподходящих или сильно изношенных материалов.
По моему личному опыту, всё это свидетельствует о серьёзном недостатке надлежащего технического обслуживания, а также об очень низком и недостаточном уровне сервиса для отеля, работающего под брендом Delta Hotels by Marriott.
Гости, которые выбирают отель международного бренда, такого как Delta Hotels by Marriott, вправе ожидать надлежащего технического обслуживания, исправного оборудования и должного внимания к безопасности гостей.
Отель не в людном месте, для релакса и спокойствия.
Замечательный сервис, сказочные виды, хорошая еда.
В основном немцы. Русских мало. Отношение ко всем одинаковое.
Море прохладное, вход хороший, для любителей глубины - понтон.
Отдыхайте с удовольствием
Идеальный отель для спокойного отдыха. Все чисто и аккуратно, питание без изысков, но очень хорошее. На момент нашего отдыха отсутствовала Анимация, на баре играла классическая музыка. Территории в отеле нет, очень маленькая, по этому гулять не где. До цивилизации далеко. Прекрасные пляжи- платформа со ступеньками в воду и искусственно отсыпанный белым мелким песком , как на Мальдивах, идеально как для детей, так и для взрослых. Вода прозрачная, рыбки плавают) На самом пляже нет бара, это небольшой минус, пляж находится как бы внизу нужно спускаться на лифте или по ступенькам, а бар находится выше. Бассейн большой, места всем хватает. Для числа и релакса этот отель идеален, для активного отдыха и тусовок не подойдет. В целом рекомендую.
Добрый день!
Спустя почти 4 года я решила рассказать об отеле, в котором отдыхали в 2019 году.
Начну с нашей компании, нас было 6 взрослых и трое детей, причем трое детей из одной семьи, тройняшки 1,5 лет.
У нас было три номера.
Заранее в отель писали с просьбой дать хотя бы два номера рядом, так же писали, что потребуется чайник и три детские кроватки.
По приезду, мы собирали наши кровати по всем нашим трем номерам, турки не могли понять никак, что нам нужно три кроватки в один номер, чайник искали почти сутки, и то нам его дали только после обращение к своему Турагенту, они упорно делали вид, что не понимают, что мы хотим, говорили на русском, английском, даже турецкий гугл транслит не помог. По итогу дали три номера и все абсолютно в разных местах отеля. Полотенец а номерах катастрофически не хватало. Нам дали только два изначально.
Но после проблем с чайником нам дали контакт гест релейшн, оказывается тут была русскоговорящая, хотя изначально нам говорили, что ее нет.
Далее все вопросы решались через нее.
Уборка в номере была больше похожа на размазывание грязи. В целом, ехали не высматривать пыль, но в глаза бросалось.
В нашем номере у нас была дверь входная со стеклом!!! то есть каждый проходящий мог заглянуть и соответственно все ночные подсветки били в глаза, пришлось завешивать полотенцем.
Касаемо питания.
Оно ооочень простое и обычное, без изысков совсем.
В барах не большие очереди, особенно по вечерам.
Детской анимации нет, да и взрослой особо тоже, пару раз попадали на фитнес в море, вечером живая музыка около бара.
Отдельно хочу выделить море и доступность к нему.
Если вы любите прям у моря, то этот отель определенно для вас. Мы выходили из номера, пару шагов до лифта, спускались вниз и вуаля, вы уже на берегу!
Пляж невероятной красоты, с белым ЧИСТЫМ песочком, только ради него стоит посетить данный отель снова.
Так же есть прекрасный пирс и разные водные развлечения в самом море.
Для детей малююююсенькая площадочка и пару горок, больше для них ничего не предусмотрено.
Рядом с отелем ничего нет, никаких магазинчиков и тд. Приходилось ездить на экскурсии далековато.
Резюмирую, в этот отель нужно ехать без детей, вдвоем можно получить нереальный релакс от пляжа и моря.