Hilton Hurghada Plaza 5*

Один из лучших отелей в Хургаде. Персонал дружелюбный: бармены просто лучшие, в столовой все приветливые. Анимация прекрасная, понравилась и детям и взрослым, самые лучшие аниматоры Bob, Dima и Настя.

Сам отель свежий, номера чистые. Пляж хороший, песчаный, дети купались без присмотра, при этом немного пройдя подальше уже глубоко, в общем и детям и взрослым понравилось, тапочки кораловые не нужны

Я посетил этот отель с большими ожиданиями, но остался крайне разочарован. С первых дней стало очевидно, что здесь что-то не так. Анимационная компания, работающая на территории отеля, настраивает совершенно нездоровую атмосферу. Я был шокирован, узнав, что они не просто развлекают гостей, но и занимаются ужасной практикой, продавая девушек менеджерам отеля. Это просто неприемлемо!

Кроме того, сами аниматоры страдают от абсурдных условий труда — им не платят зарплату, и они вынуждены работать за условные гроши, полагаясь на подачки от гостей. Это создает невероятное напряжение, а атмосфера порой становится откровенно враждебной. Вместо того чтобы наслаждаться отдыхом, ты наблюдаешь, как молодые люди, пытающиеся сделать свою работу, становятся жертвами эксплуатации.

Сервис в отеле также оставляет желать лучшего. Персонал выглядит уставшим и подавленным, и это не удивительно, если учесть, что они вынуждены работать при таком ужасном финансовом обращении. Мы неоднократно сталкивались с проблемами: грязные номера, отсутствующие полотенца и пренебрежительное отношение со стороны сотрудников.

Отель вполне мог бы стать отличным местом для отдыха, если бы не такие отвратительные практики. Не рекомендую это место никому, кто ценит здоровье, безопасность и этические нормы. Лучше выбрать другой отель, где не процветает эксплуатация и где уважают труд людей.

Отдыхали семьей 3 взр плюс ребенок, номера все большие и удобные, 3 кровати, диван и плюс принесли детскую кроватку. Но номер нам достался с видом на стройку, где нельзя было открывать занавески, так как через буквально 15 м на этой же высоте на тебя смотрят рабочие со стройки. В ванной комнате очень удобно два умывальника везде. И что меня особенно поразило и порадовало так как я была первый раз в такой ситуации, Это работа противопожарной системы. В отеле кто-то спалил чайник и система уловила дым, хотя внешние это не было видно. Я находилась в номере, неожиданно громко включилось радио и звучало предупреждение на английском, который я увы не знаю. Выглянув в коридор я увидела срабатывания всех дверей по коридору, Ранее я и не замечала этих дверей, их оказалось достаточно много, через каждые пять номеров. Они все самостоятельно закрылись и заблокировались и как в последующем выяснилось в каждом отсеке был лестничный спуск до Выхода на улицу. Так что читайте всегда планы Эвакуационных Выходов, может оказаться очень полезным! Еда в отеле хорошая, Алкоголь нормальный, Официанты везде приветливые, Кроме Официантов в баре на ресепшен. Что совсем огорчило это прекрасный,но ледяной детский бассейн. Дочка которая просто обожает бассейны, плакала и не могла в нём купаться. Детская комната отвратительная, малюсенькая метров не более 20 и с Очень маленьким набором игрушек. Дочка также отказалась туда ходить. Ещё из минусов это отвратительный бар на пляже, Он маленький, В виде вагончика какого-то, очень старый, сзади какой-то мусор. Стоишь в очереди за напитками, тут какие-то под ногами лужицы. Очереди набирались в баре очень большие. Прямо все впечатление от отеля испортил этот бар, Совсем не по уровню. Если бы отель сделал подогреваемый детский бассейн, хорошую детскую комнату и реконструкцию данного бара, то заслуживал бы твердые пятерки!
И очень неприятный момент с банкоматами на ресепшен, Хотели разменять 100 долларовую купюру, автомат её съел и написал ошибку и выключился. Мы обратились на ресепшен, они звонили в банк, но там сказали что смогут нам отдать эти деньги только после снятия инкассации которая будет через несколько дней, а мы к тому времени уже улетим. Обратились к девушке, которая приходит днём и занимается гостями, забыла её имя, она обещала после снятия инкассации написать нам и по возможности вернуть эти деньги, далее я ей писала, но она уже не отвечала хотя в отеле была очень милая)

Мы отдыхали в Hilton Hurghada Plaza 5★ в июне 2025 года — двое взрослых и ребёнок 5 лет. Это был наш третий отдых в Египте, и именно этот отель оставил особенно приятное впечатление. Отель оправдал ожидания по всем параметрам: от уровня сервиса до питания и детской инфраструктуры. Идеальный выбор для семейного отпуска, когда хочется отдохнуть и телом, и душой.

1. Заселение и встреча

Прилетели в Хургаду ранним утром, в отель приехали около 9:00. На ресепшене нас встретили очень вежливо, предложили прохладительные напитки и влажные полотенца. Хотя официальное время заселения — с 14:00, нас вселили в номер уже около 11:00, как только он был готов, что стало приятным началом отдыха. За это отдельная благодарность персоналу!

2. Номер: уют, комфорт и вид на море

Мы бронировали стандартный номер с видом на море — и не пожалели. Номер просторный, светлый, с большой двуспальной кроватью и дополнительной кроватью для ребёнка. Интерьер современный, выдержан в светлых тонах, всё чисто и аккуратно. Ванная комната — с душевой кабиной, раковиной, феном, есть набор косметики, который пополнялся ежедневно.

Кондиционер работал отлично — тихо и эффективно. На балконе — столик и два кресла, вид открывался прямо на море и территорию отеля. Особенно приятно было проводить там вечера после заката.

Уборка проводилась ежедневно, качественно, без напоминаний. Полотенца и постельное бельё меняли регулярно. Всё работало — от Wi-Fi до сейфа и телевизора.

3. Территория и обустройство

Территория отеля компактная, но очень продуманная и красивая. Много зелени, всё ухожено, аккуратно подстрижено. Вечером включается мягкая подсветка, по дорожкам приятно гулять даже с ребёнком.

Есть два бассейна: один — большой, с постепенным входом, второй — мелкий, детский, с подогревом. Вокруг бассейнов — шезлонги, зонты, полотенца можно менять сколько угодно раз в день.

Отдельное внимание стоит уделить пляжу. Он — один из лучших в Хургаде, особенно для семей с детьми. Песчаный, с удобным заходом в море, без камней и кораллов. Вода чистейшая, прозрачная, дно пологое — ребёнок купался с удовольствием, и мы не переживали. Лежаков всегда хватало, хотя отель был заполнен. Персонал у пляжа приветливый, помогают с зонтами, подносят матрасы.

4. Питание: вкусно, разнообразно и без очередей

Отель работает по системе “всё включено”, и питание нас очень порадовало. В главном ресторане — богатый выбор блюд. Завтраки: омлеты, каши, блинчики, свежие фрукты, сыр, выпечка. Кофе вкусный, не порошковый, соки — настоящие.

На обед и ужин — всегда мясо (говядина, курица, индейка), рыба, гарниры, свежие салаты, много овощей на гриле, супы, восточные сладости. Были и тематические вечера — итальянский, восточный, морской. На ужин — красиво сервированные десерты, в том числе детские.

Для детей есть отдельный стол: макароны, куриные наггетсы, картофельное пюре, овощные пюре, отварной рис, супчики. Наш ребёнок ел с удовольствием, проблем с питанием не было вообще.

Кроме главного ресторана, есть снек-бар у бассейна, где готовят пиццу, бургеры, фри, мороженое, напитки. Работает бар на пляже с прохладительными напитками и кофе.

5. Анимация и детская программа

Анимация в отеле ненавязчивая, но очень доброжелательная. Утром — зарядка, аквааэробика, танцы у бассейна. Днём — водное поло, волейбол, конкурсы. Вечером — шоу-программы, танцы, живая музыка.

Для детей работает мини-клуб: там аниматоры с утра до вечера, занимаются с детьми — рисование, поделки, игры, мультфильмы. Есть игровая комната с кондиционером и мягкими зонами. Ребёнок с радостью бежал туда каждый день.

По вечерам — мини-диско, каждый вечер новая тематика, интересные костюмы, мыльные пузыри. Всё организовано с душой и заботой.

Важно: аниматоры говорят на русском, английском, арабском. К детям — особое отношение, с теплотой и вниманием.

6. Персонал: вежливость, улыбки и забота

Хочется особенно отметить персонал отеля. Все сотрудники — от ресепшен до уборщиков — очень вежливые, отзывчивые, с улыбкой. Никто не навязывается, но если нужно — всегда помогут. Официанты в ресторане работают оперативно, приносят напитки, убирают со столов быстро.

Никаких неприятных ситуаций за всё время отдыха не возникло. Персонал отлично говорит на английском, многие — на русском. Мы ощущали себя желанными гостями.

7. Развлечения и доп. услуги

На территории отеля есть тренажёрный зал с современными тренажёрами, SPA-центр с сауной, хаммамом и джакузи (услуги платные), салон красоты. Мы брали массаж — остались довольны.

В отеле есть сувенирные магазины, мини-маркет, банкомат. Wi-Fi — бесплатный и стабильный, ловит даже на пляже.

Также можно заказать экскурсии прямо в отеле — морские прогулки, Луксор, сафари и т.д. Мы брали морскую экскурсию с дельфинами — всё было организовано отлично, ребёнок был в восторге.

8. Контингент и атмосфера

Отель международный, но основная часть гостей — семьи из Европы, СНГ и арабских стран. Все отдыхающие вежливые, культурные, обстановка спокойная, без шума и пьяных компаний. Это огромный плюс, особенно когда отдыхаешь с ребёнком.

Атмосфера в отеле — тёплая, расслабляющая, без суеты. Всё создано для комфортного семейного отдыха.

9. Безопасность и гигиена

Отель очень чистый, во всех зонах регулярно проводится уборка, дезинфекция. Сотрудники в перчатках на раздаче, столовые приборы упакованы, всё организовано на хорошем уровне. На пляже и у бассейна — спасатели, рядом аптечка.

На территории нет доступа посторонним — вход только по карточке. Это создаёт дополнительное чувство безопасности

Отдыхал с супругой в июне 2025 года. Номер был на 7 этаже с видом на море. Мини-бар, кофе/чай, сейф, спутниковое ТВ и кондиционер, просторный санузел с ванной и душевой кабиной — базовый набор. Очень красивая и ухоженная территория. Питание очень вкусное и разнообразное, мне придраться не к чему, всегда был хороший выбор (в том числе и морепродукты). WiFi был везде, в том числе и на пляже, который работал со стабильной скоростью. Пляж отличный, всегда были свободные лежаки, в правой части пляжа в некоторые дни были медузы (левая часть пляжа была с каменистым входом, правая с мелким песком). Вечером была шоу программа в амфитеатре, и программа на улице в ресторане. Возле отеля причал для яхт, можно приобрести экскурсию (мы брали только выезд на небольшой лодке на корраловый риф, который был неподалеку, 50$ на двоих). Вечером можно прогуляться по территориии. Прямо возле отеля большой торговый центр с продуктовым магазином, и аптекой. Недалеко от торгового центра, были два фруктовых ларька и несколько аптек с низкими ценами (в сравнении с аптекой в ТЦ). На ресепшене есть рускоговорящая девушка Юлия, котороя поможет в случае каких либо проблем. Персонал доброжелательный. Был в отеле спортзал, несколько банкоматов (в них легко можно поменять валюту на фунты)Браслеты при выселении не срезают. Номер убирали каждый день. Из минусов мне показалась слишком вялая анимация, хотя может отдыхающие в этом виноваты больше и вороны на улице, хотя они будут везде.