Swiss Inn Resort Hurghada 5*

Отдыхали в июле 2026г.на первой береговой. Все очень понравилось . Приветливый персонал, заселились без проблем, вид на бассейн и частично на море. Номер не убитый, есть с чем сравнить, уборка в номере ежедневная, персонал приветливый. Один главный ресторан, пять Аля карте бесплатных, предварительной записи не нужно, приходи хоть на завтрак, хоть на обед , хоть на ужин. Еда разнообразная. Главный менеджер регулярно ходит интересуется отдыхом у туристов. Анимация отличная и разнообразная, будет весело и взрослым и детям. Предусмотрен трансфер (платный, но приемлемо) в сензо мол, вай фай на всей территории. Официанты - супер парни! Да весь персонал на высоте! Вход в море пологий, пляж большой, места хватает всем. Куча бассейнов на территории, везде чистота и комфорт. При необходимости со всем помогут (и шезлонг найти и бутылочку воды принести и тд.) классно, что в отеле с комфортом отдыхают люди с ограниченными возможностями, инфраструктура позволяет. В доступности красивый проминад, есть где погулять. До шаратона 8-9 км, на такси добраться без проблем, столько же по расстоянию и до сензо мол. Однозначно рекомендую! В египте не первый раз! С благодарностью за прекрасный отдых и с уважением за ваш труд! Особая благодарность отдельному гиду: fun and sun ❤️ и Рамадан! Спасибо за все!

К сожалению, отдых в этом отеле был серьезно омрачен вопросами безопасности.

Сначала при переезде из одного номера в другой у нас пропали личные вещи — мужские рубашки. Затем произошел еще более неприятный случай: из сумки, которая находилась внутри закрытого чемодана, исчезли 800 долларов США.

После обращения к администрации вместо оперативной помощи нам пришлось столкнуться с крайне неприятным отношением. Персонал буквально перерыл весь номер, личные вещи и чемоданы в поисках денег. При этом сотрудники заявляли, что такой суммы у нас якобы не могло быть, а также уверяли, что персонал отеля обладает «кристальной честностью» и не мог совершить кражу.

Отдельно хочется отметить, что сейф в номере не работал, и его не могли починить в течение трех дней. Это полностью лишило нас возможности безопасно хранить ценные вещи. Более того, даже закрытый на замок чемодан был открыт без нашего ведома.

Только после разбирательств 800 долларов были возвращены. Однако это не отменяет самого факта их исчезновения и всех обстоятельств, которые сопровождали эту ситуацию.

Мы считаем недопустимым, чтобы гости отеля сталкивались с подобными случаями. Безопасность имущества отдыхающих должна быть безусловным приоритетом. К сожалению, наш опыт говорит об обратном.

Потенциальным туристам рекомендуем быть максимально осторожными, не оставлять ценные вещи в номере и быть готовыми к тому, что в случае возникновения подобных ситуаций вам, возможно, придется самостоятельно доказывать свою правоту, вместо того чтобы рассчитывать на поддержку со стороны администрации.

Отдыхали семьей и ещё с родственниками, все номера были на первой линии.
Всё в основном понравилось, заселили быстро, от аэропорта ехать недалеко.
Пляж - просторный, лежаков много, просто учитывая, что нас было 2 семьи, хотелось зонты и лежаки поближе друг к другу, поэтому приходилось занимать с утра. Но если ехать одному или вдвоем, без проблем можно было найти место и после завтрака. Полотенца меняют без проблем, заход в воду пологий, для детей - самое то. Иногда рыбки приплывают, двух скатов прямо на мелководье видели.
Уборка была, гели-шампуни, туал.бумагу пополняли без проблем, сердечки и лебедей из полотенец лепили. При выезде заело сейф, не открывался, обратились на ресепшен и очень оперативно пришел сотрудник и открыл. При заезде не было в номере тапочек, также обратились и быстро принесли и тапочки и халаты.
Еды много и разной. Единственное - маловато фруков (мандарины, яблоки и персики очень жесткие, грейпфруты не всегда, бананы, финики и дыня). На ужин был ещё арбуз.
Завтрак стандартно каши, яйца (вареные, омлеты, яичница на выбор), сыр, колбасы, вкусная выпечка, овощи, горячие блюда (типа сосисок, фасоли, картофеля), молоко и сухие завтраки, фреши (разбавленные водой, но мне так даже больше понравилось, не слишком приторно). Фреши также были и на обед. Непонятная ситуация была с кофе, на второй день нашего пребывания поменяли кофе-машины и вместо капучино стал наливаться то обычный черный кофе, то вообще ничего. Нормальный кофе был в лобби-баре и в ливанском ресторане.
На обед всегда 2 вида супов, мясо (говядина), кура, рыба, иногда море-продукты, на гарнир рис, макароны, картофель, овощи тушеные, жареные. Также свежие овощи и в разных вариантах в салатах. Пирожные разнообразные.
На ужин предпочитали ходить в рестораны а-ля карт (их 5 - бесплатно и без предварительной резервации), понравились морской, барбекю, в ливанском вкусные пироги. Азиатский не особо впечатлил. Итальянский неплохой, но несколько раз брали пиццу, всегда была суховата.
Алкоголь брали в основном пиво и белое вино, коктейли в лобби-баре неплохие делают.
Из перекусов после обеда с 15 ч. были вкусные пончики (пышки) в баре на пляже, также можно было взять картофель-фри и бургеры в баре на пирсе. Также несколько видов мороженого из автоматов.
Нюанс, который омрачил отдых: практически у всей семьи были проблемы с болью в животе,тошнотой. Вероятно, дело было в следующем: мы увидели в ливанском ресторане, как моют стаканы и чашки: просто водой без мыла и одной тряпкой. Как-то на обед попалась грязная непромытая тарелка.
Анимация есть, ненавязчивая, ребенок ходил на мини-диско и аква-аэробику. По вечерам - небольшое шоу, после которого в отеле тихо, спать никто не мешает. Есть горки, также в бассейне устраивали типа пенной вечеринки с батутами, дети были довольны.
Если выйти из отеля, то можно пройти по прогулочной улице, на которой много скульптур, фонтанчиков, ну и разные сувенирные магазинчики, фрукты можно купить.
В общем и целом,отель неплохой, ещё бы навести порядок с мойкой посуды.