Crystal Admiral Aqua Collection (ex.Crystal Admiral Resort Suites & SPA) 5*

Наш второй визит в этот отель. Ощущения двоякие, по питанию, бассейнам , анимации вопросов не имею. За 4,5 года все только стало лучше.
Не приятный осадочек остался от размещения.
Нас была большая компания-8 человек, заняли три номера 4145,4147 и 3008.
Мой был 4147 и он оказался самым проблемным.
Номер дали ровно в 14.00, хотя смысла нас столько заставлять ждать как оказалось нет, номер то не подготовили. Видимо как законсервировали в октябре так вот мы в него и попали. Пыль везде просто чернющая ( и за неделю нашего там пребывания ее так и не вытерли, где она максимально напрягала - вытерла я ее сама). На постельном белье были следы похожие на ржавчину( постель сменили на следующее утро). В номере не оказалось мусорного ведра, диспенсеры все пустые, ни одного пузырька с мыльно-рыльными , ни тапочек , ни стаканов . И даже холодильник в номере отсутствовал . Мини-бар за неделю пополнили один раз. В жизни своей не приходилось столько раз подходить и что-то просить .
Так что номер оставил не оч приятное впечатление.
Но мы приехали не в номере сидеть поэтому отпускаю эту ситуацию. Надеюсь, что все будет исправлено и это скорее исключение, чем норма.
Пляж . Лежаков было полно свободных, удобные. Заход в море каменистый, берите тапочки.
Туалеты по всей территории отеля в достатке, чистые , бумага, мыло имеются.
Бассейны отличные. Только непонятно почему детский с горками такой ледяной . Остальные теплые .
Вечерние шоу-программы выше всяких похвал. Развлечений для детей море, им там было очень замечательно.
Точки питания безумно порадовали , вкусно, много, разнообразно.
Вернулись я в третий раз в этот отель-не уверенна, но не зарекаюсь ) Но что буду рассматривать другие отели Кристалл -однозначно да

Были семьёй 5 человек (трое детей 13, 11 и 4 года) в середине мая на 7 ночей! бронировал отель заранее, обошелся 110 тысяч двухэтажный номер с видом на окрестности.

Что не понравилось:
1. Отель старенький, особенно по нашему номеру это было заметно. Видно что в противоположной стороне корпуса в номерах делают ремонт, скорее всего в будущем очередь дойдет и до этих номеров.
2. Уборка номеров посредственная, полотенца меняли не каждый день, холодильник пополнялся не каждый день, полы протирали, но песок и волосы оставались на полу (не приятно). Естественно мы обращались на стойку регистрации, нам обещали что исправят все недочеты, но ничего не изменилось.
3. Со дня заезда в номере протекал шланг душа (мыться в душе не было возможно), сразу же обратились на стойку регистрации, нам пообещали, что починят, и так каждый день мы ходили напоминали, но душ до конца нашего отдыха не починили. Сама душевая кабина протекала, поэтому полы всегда были в воде.
4. Входная дверь в номере с большой щелью, поэтому слышимость с коридора большая.
5. У старшего сына в даты заезда было день рождение, но отель вообще никак не поздравил его. С нами в Турции такое впервые, каждый год ездим на день рождение, и всегда поздравляли именинника, в этот раз нет, наверное отель не ценит своих гостей.
6. Расположение отеля - он находится в поле. Выбирая этот отель, я это прекрасно знал, поэтому к отелю претензий нет.
7. В коридоре отеля часто лежит выставленная посуда с номеров, которая может простоять более четырех часов, это бросается в глаза. Ковровые дорожки часто грязные (в крошках).

Что понравилось:
1. Детям этот отель точно будет по душе. Большой детский аквапарк, большой взрослый аквапарк, огромная детская площадка, бесплатный батутный центр, детская комната.
2. Территория отеля хорошо распланирована, есть все, что свойственно отелям All Inclusive 5*
3. Качество и выбор еды огромен, есть всё и на любой вкус. Большое количество баров, ресторанов. Обслуживание официантов в норме.
4. Сам отель внутри смотрится нормально, но тоже староват.
5. Развлекательная программа взрослая и детская в течение дня очень хорошая, и каждый день разная.
6. Бассейнов на территории отеля достаточно, также есть крытый бассейн и Spa-центр (бесплатный хамам, влажная и сухая сауна).
7. Лежаков на территории отеля и пляжа достаточно, всегда есть свободные.
8. Пляж песчано-галечный, на любителя, но к нему без претензий, все стандартные для Турции развлечения на пляже есть. Пирс не большой, но есть!
9. Растений много, но хотелось бы еще больше.

p.s. : в принципе отель нормальный, но нужно подтянуть сервис в номерах, именно из-за этого есть несколько негативных моментов. Не нужно забывать, что это отель 5*
ДУМАЮ, что второй бы раз сюда не поехал

Здравствуйте любители морского отдыха!
Начнём с самого начала, вылетели из СПб в 3.40, без всяких задержек, прилетели, пограничный контроль прошли быстро, получили багаж, сели в автобус и поехали, ехали до отеля 2,5 часа, приехали около 10.30, номер готов не был, ну и по правилам заселение с 14.00, но и в 14.00 нас тоже не заселили, отель не готов был, номера ждали много туристов и с маленькими детьми, со стороны отеля не было никаких поблажек. Пришлось спать ребёнку в холле отеля на диване. Заселили только в 16.00. Номер дали двухуровневый, на втором этаже кровать 1,5- спальная, телевизор, холодильник, кондиционер, на первом этаже диван угловой из которого мы соорудили двухспальную кровать. Номер у нас был 6017, вид с балкона шикарный, на море, на поле, на горы, внизу какая-то горная речка где рыбаки ловили рыбу, единственный минус, внизу кухня, барбекю, когда готовили весь запах в номере. Уборка в номерах так себе, если стоять над душой и тыкать пальцем, то все вымоют без разговоров, холодильник в номере не работал ни на первом ни на втором этаже, сколько раз не обращались ничего так и не сделали, в другом отеле отдыхали, тоже не работал холодильник, поменяли без проблем. Со всеми претензиями приходится подходить по несколько раз. На территории отеля, большой бассейн и аквапарк, Аквапарк для всех категорий и для детей и взрослых.
Море, заход в море плохой, галька в перемешку с песком, да и резкий обрыв и очень часто волны, купаться не всегда удаётся в море, но может в июне и будет спокойно.
По питанию всё хорошо, всегда есть что покушать в основном ресторане, также работают два ресторана на пляже и у бассейна.