4.37 23 отзыва

Side Star Beach 5*

Отель, Пляжный, 1-я линия от моря

Общая информация об отеле

Официальное название Side Star Beach 5*
Заявленная категория отеля
Формат отеля Отель
Год открытия Нет данных
Расположение отеля
Местонахождение Сиде-центр Сиде Средиземноморский регион Турция
Тип расположения Пляжный, 1-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

4.37
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
4.37
рейтинг 2024
4.37
рейтинг 2023
4.37
рейтинг 2022
4.32
рейтинг 2021
4.52
рейтинг 2020
76.19%
  • 16 (76.19%) рекомендуют
  • 0 (0%) воздержались
  • 5 (31%) не рекомендуют
  • 4.33 размещение
  • 4.17 сервис
  • 4.6 питание
  • 21 всего оценок и отзывов
  • 20 от туристов
  • 1 от турагентов
Оценки сервисов:
4.7 WiFi
4.4 Номера
4.3 Анимация
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле - 23
Оля Д Москва Турист 19.07.22

Никогда не писала отзывы.Решила это сделать,чтобы помочь людям с выбором своего отпуска.Потому что отзывов очень мало и я была в растерянности,когда принимала решение.Были в отеле Side star beach 5***** в июле.Начну с плюсов:заселили сразу,нам не пришлось долго ждать.Пляж первая линия с отличным заходом в море.Лежаков хватает всем.Уборка в номере прекрасная,ежедневная.Хороший выбор фруктов и коктейлей на баре у бассейна.Дальше опишу впечатление от места.99,9% в отеле иностранцы в возрасте.Детей нет,анимации нет,музыка играла на бассейне 1раз.Из еды можно выбрать:фрукты,овощи,зелень,сыры,гарнир.Мясо ужасное,курица не дожаренная с жиром,рыба скумбрия или костлявая на любителя,блины на пляже сгоревшие до черноты.Пиццы детям нет.Один раз была турецкая ночь,где можно было найти что-то вкусное.Детям в этом отеле делать нечего,скучно,развлечений никаких. Да и русским там не место.Публика приличная,возрастная,интеллигентная,но это место не для россиян.Постоянные гости иностранцы во внимании у персонала и это очень заметно.Больше в этот отель не поедем однозначно.

Не рекомендую
3 питание
4 сервис
4 размещение
Отдых: июль 2022
Валентина Илюхина Москва Турист 29.01.22

Была с 16.01. по 23.01.22. Приехала в отель после 16 часов. Заполнила бумаги необходимые и получила номер на 1 этаже. Пошла его посмотреть. Мне не понравилось, что в номере было 2
кровати, а я одна. Попросила поменять повыше и с одной большой кроватью. Мне поменяли на 2 этаж и с одной кроватью без проблем. Номер 232. В номере было чисто и всё работало. Номер рассчитан на двоих. 2 халата, 2 пары тапочек, по комплекта полотенец, в том числе пляжных. Сумка для пляжа. В холодильнике в банках пиво, спрайт, кола, соки, минералка и ещё что-то. Есть чайник с пакетиками чая, кофе, сахара и вода 1.5 литра.
Телевизор и 8 русских каналов. Супер!
В ресторане огромный выбор блюд. Всё вкусно. Персонал превосходный, исполняют свои обязанности хорошо. Сами приносят заказанные напитки. Все услужливые и вежливые. Отношение ко всем очень доброе.
Сама отмосфера в отеле очень приятная. Есть русскоговорящая герстрелейш Дарья, очень отзывчивая и приятная девушка. Помогает если нужно.
Есть в отеле тёплый бассейн, t 27-28" воды.
В барах спиртное нормальное. Приносят сами.
Каждый вечер в 21:00 развлечение. Живая музыка, танцы, бинго и так далее.
Территория у отеля небольшая, но всё есть, единственное не увидела горок в бассейне. Детям будет не очень. Хотя есть маленькие для малышей до 5 лет.
До центра Сиде минут 10 прогулочным шагом. Хороший променад вдоль моря.
Отель и обслуживание очень понравилось. Много немцев, голландцев, есть поляки. Ко всем отношение одинаково хорошее. И ко мне было очень хорошее отношение.
Отель рекомендую. Это настоящая 5ка.
При возможности обязательно приеду опять.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
12 фото
Отдых: январь 2022
Юлия Москва Турист 12.11.21

Не рекомендую
0 питание
2 сервис
3 размещение
Отдых: январь 1970
Юлия Москва Турист 12.11.21

Выражаю лично собственное мнение. Теперь все по порядку. Туроператор Анекс тур - о нем более подробно ниже. Прилетели рано, встречающая сторона, приятная девушка по имени Мальвина, в отель приехали рано, в 8 утра. . Пригласили позавтракать, потом заполнить анкеты. И тут началось. После завтрака подходим, говорят мест нет, ждите, Хорошо, ждем, ждем, ждем, хотели переодеться и на пляж. Тут подходит девушка, по имени Дарья, русскоговорящая-гестрелейшн, и говорит, в отеле мест нет, номеров для нас нет, т.к. семья 2 взрослых+ ребенок 12 лет разместить некуда, давайте мы поселим вас в отель из этой же сети, только на 3 линии Сиде стар ПАРК. Но Простите, мы платили за 1 линию 150 руб, а в парке мы могли жить за 80 руб. Разница есть. Нас долго уговаривали-что дадут там большой номер, и переселят нас обратно в стар бич, как только освободится номер, в большой, семейный на троих. В итоге через сутки, в 15,00 нам дали номер в СТАР БИЧ, на крайнем 5 этаже, на крыше, номер все равно на двоих, кровать для ребенка в углу, под крышей с изломом, через которую практически перешагивали, чтобы разойтись в номере, не столкнувшись. Пожаловавшись на это Дарье, со стороны администрации были тщетные попытки исправить ситуацию, но мы уже устали от этих переездов, в итоге остались здесь. В принципе в номере есть все необходимое, но для двоих. Зато были свидетелями того, что немцев встречают шампанским, прохладительными напитками, и заселяют мгновенно.
Пару дней шел дождь, т.к.крайний этаж, над балконом не было крыши, и вся вода с балкона рекой заливалась в номер. Вздулся ламинат, и намокло все содержимое чемодана, который лежал на полу, его просто некуда было разместить, из за размера номера. На протяжении 2 суток пытались "достучаться" до администрации отеля, - без толку- в этом отеле никто не говорит по- русски, стали объяснять на английском-так они нашли выход из положения- прислали человека с полотенцами, который застелил ими пол, чтобы вода дальше не текла. Влажность запредельная, ничего не сохнет, да и сушить в общем то негде. Слава богу, дождь кончился, стало жить проще.
Номер пополняли нерегулярно, приходилось периодически просить донести необходимое. Хотя нашим знакомым в этом плане повезло, им все пополняли четко.
Питание-голодными не были, почти целый день везде можно покушать. Очень хороший, и доброжелательный молодой человек по имени Сезай- все делает от души, а не за деньги. В столовой официанты очень проворные, но немцев обслуживают в первую очередь, на любой вздох-чаевые. Для любителей качественных спиртных напитков , неверное ждет разочарование, со слов супруга, т.к. сама не употребляю и оценить не могу. Все напитки местного производства.
НО самое большое разочарование-это пляж. Если в кратце- то лежать по линейке, в одном направлении, плечом к плечу с соседом- иностранного происхождения. Лежаки двигать нельзя, поворачивать нельзя, и пререкаться с БИЧбоем запрещено. НО если Вас устраивает такое положение вещей, то вам сюда.
К русским совершенно непотребное отношение, немцам чешут пятки щеткой для лежаков за чаевые. Здесь все делают только за чаевые.
Резюмируя свой отзыв, хотелось бы все таки выразить благодарность Дарье за посильную помощь. МЫ со своей семьей выражаем сугубо личное мнение об отдыхе, а выбор отеля остается лично за каждым. Хотя при выборе отеля ориентировались именно на рейтинг отеля. Может наш отзыв поможет путешественникам не сделать такую же ошибку.
Р.S. Анекс тур у нас украл почти сутки, вылет перенесли на сутки раньше, хотя мы дополнительно еще оплатили вечерний вылет, нас забрали из отеля в 3 ночи, а должны были в 19,00 следующего дня.

Не рекомендую
4 питание
3 сервис
2 размещение
3 фото
Отдых: октябрь 2021
Алина Казань Турист 11.11.21

Добрый день. Сегодня хочу поделится своим честным мнением о данном отеле. Оценка у него явно завышена, такого свинского отношения я ещё не встречала ни в одном из отелей. И отношение руководства ко всему происходящему тоже, но обо всем по порядку.
От аэропорта до отеля минут 50. Зона отеля охраняется.
Ресепшен и встреча. На ресепшене не мерили температуру и напитки с дороги тоже не предложили, заполнили анкету, предложили пойти на завтрак. Надели на руку браслеты, хотя уже давно в цивильных отелях такого нет, ну да ладно, это не суть. На русском на ресепшене не говорят совсем, хотя могли бы нанять персонал, если уж вы принимаете русских, но как позже выяснилось русская девушка оказывается есть(вот только толку нет, но об этом позже).
Основной ресторан похож на столовку, про соц дистанцию в этом отеле не знаю, стоят длинные столы как в школе и пару отдельных, я была в шоке. Да, я не люблю кушать за столом с чужими мне людьми и не хочу, я отдыхаю в недёшевой пятёрке, а не зачуханой 3ке. На входе лежат маски и перчатки, надеваешь и идёшь. Позавтраков мы все же хотели получить свой номер (опять же ссылаясь на отзывы, что всех там сразу засели), мы оказались рыжими и номер нам сразу конечно же никто не дал. Сказали ждать сначала два часа, потом видя что мы на взводе, нас Заселили в три часа. Всё это время чемоданы были около ресепшена, что тоже не есть хорошо, может у меня там крупная сумма денег и украшения.
Номер дали на 2 этаже с видом на соседний отель, я ему так завидовала вечерами, там было движение, музыка, танцы, не то что у нас пенсионный фонд. Номер не стандартный как должен был быть, а фэмили большой, это плюс. Есть кровать двухместная и одноместная, диван, кресло, плазма, тахта, шкаф, сейф. Удобная душевая и туалет. Но и тут не обошлось без минуса, это свет, освещение ноль. Включив свет везде, вы будете всё равно в темноте. Почитав отзывы я знала, что в номере должны быть тапочки и халат, но у нас их конечно же не было. Я пошла их просить, но это позор. В холодильнике есть мини бар бесплатный, но пополняется всегда разным количеством. На троих человек даётся одна пластиковая карта, тоже для меня странность. Уборка хорошая, мне понравилась. Принадлежности душевые были и пополнялись ежедневно.
Бассейн, это просто видимость. Он холодный, ни разу не видела чтоб в нем кто то купался. Есть детский, но с одной маленькой горкой. Вокруг лежаки, там тусуются немцы, чтоб не далеко от бара.
Территория отеля маленькая и не вмистимая, если проводят вечера на улице столов не хватает, но она ухоженная.
Анимация и сцена. Анимация однозначно минус, скучно и не интресно, не навязчивая точнее от слова совсем её нет. Боча и дартс 🎯, всё. Сцена есть но небольшая, танцпол небольшой, но там и не танцуют. Если бывали представления, то по мне скучноваты.
Есть А-ля карт двух видов, ни в один не попали, всё было занято.
Еда в столовой, так я, её называю, но никак не ресторан, очень вкусная и её много, до сих пор вспоминаю индейку на гриле. К еде претензий нет, кроме одной. Отель или предоставители которые его будут читать, обращение к вам, не позорьтесь, не кладиде в мидии рис, это ужасно выглядит и есть не хочется. Мидии вкусный тогда когда они в сливочном соусе. За 11 дней отдыха, было три тематических вечера, это хэллоуин, было очень круто украшено и сделано. Турецкая ночь на улице, прям уау. И средиземноморская ночь, с морепродуктами, очень вкусные креветки.
Есть мороженное и гузлямя где лобби бар.
Очень понравился выбор мясных блюд и сладостей.
В отеле три бара. Лобби около ресепшена, пляжный бар и около бассейна. Напитки разные, но выбор коктейлей маленький и всегда разные, как кто намешает.
На пляже в баре на обед есть перекусы в виде фаст фуда, но столов мало. Приходится нести в бар где бассейн.
По сути напитки везде должен предлагать персонал, это по концепции так положено, но чуда не ждите, чудите сами. Так как ты русский человек, на тебя вообще могут забить и не подойти или делать вид что тебя нет. Два человек из официантов, которые работают не за бабки, а просто человечно, это Махмуд(говорит по русски) и Фатьма. Они улыбаются, приветливые, готовы помочь, молодцы. Им и чаевые было дать не жалко, мы не пожалели и конечно же дали. Остальные работают только на Немцев и только за прикормку в виде мелочи. В баре и вовсе был случай из ряда вон выходящий. Подходим к бару просим напиток, на что нам говорят, а ты чё какая серьёзная. Это что за привольное общение, где субардинация.
Подводя итог хочу сказать готовьтесь сами себе ходить за напитками ну либо запоситесь мелочью, чтоб подкармливать всех как рыбок в аквариуме. Но хорошими вы всё равно не будуте, отель рассчитан на Немцев (которые ездят туда за копейки)
Немцев в отеле 90%,русских 10%. Но есть русские, которые живут в Германии, было приятно пообщаться и даже они замечают такое свинское отношение к русским. Один из ярких примеров, сидим около ресепшена, приезжают немцы, носильщик тут же подрывается и бежит им предложить напитки, а русским нет, ну а зачем действительно, мы же не люди, бесплатно приехали. Ну или даже хотя бы то что русскоговорящего персонала нет.
Расположение удобное, в центре Сиде, везде магазины, но всё в евро, но платит можно в любой валюте. Вдоль набережной ходили до старого города, это минут 20от силы, меня не впечатлил, не люблю развалины.
Теперь перейдём к главному и самому ужасному, что и вовсе испортило отношение к отелю, это пляжный червь, так я его могу назвать, ну или носочник, который ходит в женских копронках на пляже.
Море в этот период довольно прохладное, но хотелось солнышка и моря, пусть и прохладного. Песок всё время был влажный, там же проходит игра Боча. Лежаки стоят к друг другу, близко, это ужас. Но человек который следит за ноской лежаков, это я про носочника, грубый хам. Как мне объяснили работает он 9лет и давно прикормлен немцами, он им за деньги занимает место. Приходишь утром, а лежаки заняты, потому что он об этом побеспокоился. Лежаки занимать нужно в 7мь утра, иначе не успеешь. Если ты не даёшь ему на лапу, он просто скидывает полотенца или же как было у нас в последний день (Украл). Заняли в 7мь утра лежаки, три штуки, приходим к 8ми, одного полотенца нет. Мы пришли на пляж, он предложил нам место под зонтом в конце пляжа без солнца, но нам ненужен тенек. Мы попросили ближе к морю, готовы были сами отнести лежак, на что он выбежал и начал размахивать руками, что нельзя, хотя немцы спокойно лежали около моря. Первый день, он нам сразу сказал, что больше лежаки к воде нам не поставит(через гугл переводчик). Моё терпение лопнуло и я решила написать им в инстаграмме, на что мне оперативно ответили. Я пошла на ресепшен, подошла гостролейшн, которая не знает русского языка и русская девушка Дарья. Девушка Дарья работает на два отеля сиде стар парк и бич, она является некем переводчиком, но язык она знает плохо и помогала не охотно. Не всегда понимала, что они говорят на турецком. Вопрос, зачем вы тогда берете человека который не знает язык. Нас выслушали, Дарья обещала передать информацию гастролейшен. Перед нами извинились, обещали решить проблему. Чуть позже подошёл менеджер Серкан, который так же извинялся, сделал комплимент в номер в виде вина и фруктов. Вроде как обещали всё решить. Мы на следующий день идя на пляж и подумать не могли, что ситуация повторится. Недовольно лицо носочника,который не даёт лежак. Мы не долго думая уходим и идём за гастролейшен и Дарьей. Они с ним долго разговаривали, он спорил махал руками, но всё же кинул нам лежаки, но каждый разворот лежака тут же подбегал к нам. Всем туристам лежаки вытерают тряпкой, всем но не нам. Он лежаки швыряет, кидает, бросает. И как итог мы каждый день ходили на пляж с Дарьей или гастролейшен. Лежаки принципиально нам не вытирал, жаловался сотрудникам что мы жалуемся на него. Самое смешное что он не стесняясь ходил и разменивал набранную мелочь у Немцев на крупную валюту. А бакшиш который ему давали перед тем как положить в кошелёк, пересчитывал.
Я прихожу к выводу, что персонал и менеджеры не дорожат туристами, раз позволяют такую привольность и он продолжает наглеть и держать весь отель в страхе. Деньги или лежак.
Чуть позже прилетели друзья, их вообще не засели, предложили стар парк, на следующий день вечером засели в отель, в котором им попался таракан. На пляже аналогично выпрашивали у них деньги.
Внутри есть сауна, бассейн, это круто.
Есть доктор, но толку от него нет. У ребёнка была аллергия, подошли за лекарством, она даже говорить с нами не стала и отправила звонить, где на русском языке нам озвучили цену 100евро за вызов врача. Вопрос, нафига мы делаем страховку, если нет толку.
Попросили Дарью поговорить с доктором на турецком, они отказала сказав что не переводчик. Хотели связаться непосредственно с директором отеля, но нам сказали что выше менеджера Серкана никого нет. Но он ничего не решает и не может, раз даже не может разобраться с самым просто хранителем пляже. Однозначно нужно менять руководство, начать уважать русских, подтянуть язык и обучить персонал, чтоб русские туристы не чувствовали себя обделенными и ущемленными. А если уж отель хочет работать на Немцев, тогда лучше закрыть его для русских.
За что этому отелю присвоены 5звезд мне не понятно.
Сколько встречали русских в отеле, все в один голос кричат что обратно сюда никогда. Ко всем русским предвзятое отношение.
Как итог, отель заслуживает две звезды, ито только из за еды, остальное хромает. Смените руководство и отношение персонала и будет вам счастье.
А пока.... Отель не советую. И сама сюда больше не поеду ни за что

Не рекомендую
5 питание
1 сервис
1 размещение
18 фото
Отдых: октябрь 2021
TURPOISK В ТЕЛЕГРАМ! ТУРИСТ, ДАВАЙ К НАМ! TURPOISK.RU

Будь в курсе горящих предложений!
Подписывайся на наш телеграм канал и экономь на путешествиях.