Ростов Отель

Отдыхали в данном отеле в конце мая 2024 года с семьей. Данный отель не рекомендую, в номере очень грязно, на стенах грязь, бегают красные муравье, на светильниках пыль, паутины, зеркало грязное, при заселение положили только 2 полотенце больших. Для рук, для лица не предоставили. За 8 дней проживания, ни разу не убрались в номере, пару раз зашли мусор забрать и всё. Над отелем летают самолеты, очень шумно, бассейн подогревался через день и очень грязный. У нас был поздний вылет, попросили продлить номер, на что нам ответили нет свободных номеров, хотя они у них были, я лично проверила на сайте. Могли бы пойти на встречу и предложить доплатить, клиентоориентированность никакая и запретили находится на территории отеля, это вообще что то новое!

Понравилось расположение, пешком хоть куда, всё рядом, такси до аэропорта не больше 300 рублей. Магазины, столовые, Кафе, рынок всё рядом. Экскурсии прям на углу продают. В номере нет приборов, зато есть холодильник личный, на этаже чайник и кулер, где-то и микроволновка. Дают гель для душа и мыло. В общем всё есть в номере что нужно. Единственное часто летают самолёты, но это не зависит от отеля. Бассейн с лежаками имеется. Внутри всё чисто и приятно. Администратор приятная женщина. Реагируют быстро на всё просьбы и замечания.

Очень уставший отель, требующий ремонта. На втором этаже в номере были замечены тараканы, но на четвертом таких проблем не оказалось. Иногда отсутствовала вода в кулере на этажах и не всегда включали подогрев бассейна.
В остальном все неплохо. Меняли полотенца и постельное белье. Также выдавали полотенца для уличного бассейна. По запросу выдавали фен.
Завтрак не берите, кухни там просто нет совсем.
Убирают в отеле часто. Персонал приветливый. Территория скромная. Расположение хорошее. Отель тихий.