SUNPARCO HOTEL Ultra All Inclusive 4*

28.05 приехали отдохнуть на три дня с женой и 3 детишками. В первый же день после обеда столкнулись в баре с очень пьяным человеком (дорвавшимся до неограниченной выпивки), который ходил и пытался с каждым затеять конфликт, громко матерился при женщинах и детях, довел до слез девочку-бармена и т.д.. Жена попросила не связываться. Я посчитал это разумным, и мы ушли. Вечером, после ужина, пошли в тот же бар (там другого нет), там все еще был этот урод, но вел себя более агрессивно, кричал, что всех убьет, махал кулаками перед охранниками отеля и т.д. Охрана сначала его вроде нейтрализовала, но он завыл, что сдаётся, его отпустили, и тут началось. Он сломал ( как потом выяснилось) кисть и палец одному охраннику, завалил и начал начал избивать ногами другого, весьма почтенного возраста. Я, как нормальный человек, не смог оставаться в стороне и начал его оттаскивать. Он переключился на меня и, в результате потасовки, как выяснилось позже в травмпункте, я получил перелом руки. Потом этот пьяный урод продолжил ходить по бару, бросаться столами и стульями и обещал всех замочить. (см видео «Пьяный урод в Санпарко»). Вопрос к администрации отеля - где в этот момент была остальная охрана? Почему они не сбежались все, а оставили в самом оживленном месте отеля потенциально опасного человека, который угрожал жизни постояльцев ? Далее он неожиданно напал на проходящего мимо человека с ребёнком, оседлал его и начал бить. Испуганные женщины и дети кричали «помогите!». После первой потасовки мужчины и охрана куда-то все исчезли. Я, уже с поврежденной рукой, опять подключился, вдвоём пытались его успокоить и тут подоспели сотрудники Росгвардии и забрали его. Его увезли, посадили в обезьянник, но отдых был испорчен - сломанная рука в наши планы не входила. Удивительнее всего позиция и реакция администрации - на следующий день позвонила менеджер Наталья, мы встретились в лобби, и она настойчиво предлагала «замять» историю – «ничего уже не вернёшь, зачем портить человеку жизнь». В качестве компенсации ущерба от отеля предлагала билеты в дельфинарий.
Мои выводы:
1. За вашу безопасность от подобных типов в этом отеле отвечаете только вы сами, администрация «не при делах». Учитывая, что это эконом-сегмент, такие явления, похоже, там не редкость. С обеда было понятно, что этот человек перебрал, конфликтовал со всеми посетителями и сотрудниками бара и было уже тогда очевидно, что все закончится плохо, но администрация ничего не сделали, чтобы это предотвратить . У охраны нет четких инструкций, они могут только вызвать полицию, но, иногда, бывает уже слишком поздно….
2. Мне кажется, наоборот, в интересах отеля, разбираться в таких случаях и жестко наказывать виновных, чтобы другим неповадно было устраивать подобную дичь в отеле. Тем более, что данный конфликт закончился нанесением вреда здоровью нескольким отдыхающим и паре охранников. А администрация, вместо того, чтобы помочь наказать преступника, запугали своих сотрудников, заставили постирать все видео и строго запретили общаться с пострадавшими в конфликте.
3.В общем условия проживания в отеле такие: Если на ваших глазах пьяный постоялец избивает сотрудника охраны - это нормально, так и должно быть, не вмешивайтесь, проходите спокойно мимо ( а лучше бегите).
4. Что можно добавить про сам отель. Неплохая вроде четверка, построена недавно, поэтому номера хорошие, есть проблемы с вентиляцией, в ванной комнате постоянно запах сырости, горячая вода на четвертом этаже идет не сразу, успеваешь помыться холодной). Территория отеля еще не облагорожена, неработающий фонтан, напротив главного корпуса, не радует глаз. Хороший аквапарк и банный комплекс- мы с женой не успели посетить (с гипсом на руке неудобно)), но детям все понравилось. Шведский стол - очень жёсткий эконом. Проявляется во всём: выборе продуктов, ассортименте, и ещё заветренной еде, переходящей с завтрака на ужин. Сложно выбрать что-то действительно вкусное. Ещё изощрённый элемент экономии – напитки за ужином расположены в баре, что другом конце отеля. Т.е. есть - отдельно, пить – отдельно. Я с таким «удобством» ни разу не сталкивался в отелях «всё включено».

В целом наш опыт: проживание в этом отеле - это лучший способ испортить себе отдых.

Познакомился с отзывами в инете, самые корректные – на трипэдвайзере, точно отражают суть. На Яндексе, очевидно, работает агентство, или как-то сам Яндекс научился зарабатывать на плохой репутации, не транслируя её -мой отзыв так и не разместили.
Видео ищите в интернете по хештегу «Пьяное быдло в Санпарке (Sunparco) Анапа».

Sunparco
По хорошей скидке за 27тр поехали на 4 дня
Из плюсов, увы, только сам аквапарк с лежаками и спа корпус! Чисто, 3 горки, детская зона с горками и брызгалки. Бассейн большой и хорошие сауны. В фитобаре можно заварить травяной чаек.
Номера в корпусе sunrise прилично испорчены, да и сам ремонт был изначально сделан максимально дешево. Обои криво-косо наклеены и под ними плесень, на потолке у штор и в душевой тоже плесень, двери и ламинат взбухшие. Ужасные матрасы. Ржавые сушилки. Стены будто картонные-все слышно. Мы смотрели 3 номера, прежде чем занесли чемоданы. В корпусе sunparco номера просторнее и свежее, но и цена была на 15тр выше.
Персонал ленивый такой вижу впервые :горничные даже самую видимую грязь не моют в номерах:паутины, грязные ручки, пыль;официанты не убирают вовремя и постоянно нужно искать приборы-вероятнее всего студенты проходят практику;садовники запустили весь газон;анимация вялая-вечером просто диско и фильм;спасатели сидят в телефонах и разрешают детям кататься втроем и вниз головой;повара не знают составов блюд и совсем не готовы к полной загрузке;администраторы не пытаются решать вопросы; охрана не следит за тем, кто входит в отель. Руководство отеля , видимо, волнует только прибыль.
Фонтан у входа не работает.
Территория просторная , но пустая и неухоженная.
Детская площадка маленькая. В детский клуб не ходили , поэтому не знаю. Есть зал с playstation и зал для йоги на гамаках.
Снек бар почти всегда пустовал. Аппарат попкорна сломан все 4 дня , палочки для ваты закончились в первый день , потом сахар закончился. Банальные наггенсы и картоха фри несъедобные. Даже пицца с ужасной колбасой и ненастоящим сыром. Аппаратные соки и детские коктейли 🤢 Мороженое с заменителем молочного жира. Фруктов нет! Алкоголь не пробовали.
Вода в бутылках всегда стояла-спасибо!!!
Ресторан по внешнему виду приятный, но убираются плохо-дохлая птица валялась под столом больше суток, что означает, что полы никто не моет. Приходить нужно ровно к началу , так как через 20 минут уже не будет 2/3 блюд. На столах людей видела черешню, персики, бананы, наполеон и эклеры. Кто успел, тот и съел … Обед и ужин одинаковые. Половина контейнеров всегда была пустая и никто их не менял. Еда самая дешевая. Приехали в отель, а ели рис, гречку, вареный картофель и куриные котлеты с помидорами/огурцами, горбушу на пару разок урвали. Вместо курицы -косточки, полуфабрикатные блины на завтрак, Куриный суп с Магги, вместо масла маргарин, даже манную кашу испортили. Из десертов был медовик, круассан и шу-привозные, поэтому даже вкусные. А вот творожники с джемом и пирожки ужас. Мы прекрасно понимали, что Вау здесь не будет, но даже самые обычные блюда можно и нужно готовить вкусно и вовремя пополнять!!!
Ну и контингент отдыхающих соответствующий-облизнул ложку и положил обратно; ссут в общем душе; купаются бухие; едят как свиньи; руками накладывают еду ; мокрыми жопами сидят на тканевых стульях ;харкаются в бассейнах и курят где попало…
Пообщавшись , кто-то приехал сюда за 25тр в сутки. За эту цену в мувенпик можно было съездить…

Отель SUNPARCO HOTEL ULTRA ALL INCLUSIVE 4* - ну что сказать, ожидания оправдались на все сто! Перед поездкой начитались разных отзывов, были и не очень, но решили рискнуть и не пожалели.
Во-первых, расположение – шикарное. До моря рукой подать, прогуляться одно удовольствие. Рядом куча магазинчиков и кафешек, если вдруг захочется разнообразия вне отеля. Во-вторых, питание. Ultra All Inclusive – это действительно ultra! Выбор блюд огромный, на любой вкус. Мясо, рыба, овощи, фрукты – всего вдоволь и всегда свежее. Отдельный респект поварам за десерты – пальчики оближешь! Поэтому можно реализовать абсолютно все свои пожелания в еде, не останетесь голодными здесь никогда. Бары работают отлично, напитки качественные, коктейли делают на уровне. В-третьих, номера. У нас был стандартный номер, но вполне просторный и уютный. Все чисто, аккуратно, уборка каждый день. Кондиционер работал исправно, что в жару очень важно. Особенно порадовал персонал – все очень приветливые и отзывчивые. Любую просьбу выполняли быстро и с улыбкой. Чувствуется, что здесь ценят каждого гостя и стараются создать максимально комфортные условия для отдыха. Отдельное спасибо ребятам на ресепшене, всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы.
Бассейн, конечно, не огромный, но вполне достаточный, чтобы освежиться в жаркий день. Лежаков всегда хватало, хотя, возможно, в пик сезона с этим могут быть проблемы. Вода чистая, хлоркой не пахнет, что очень радует. Рядом с бассейном работает бар, так что можно прямо в купальнике заказать прохладительный напиток.
Анимация – вот где ребята стараются на полную катушку! Развлекают с утра до вечера и детей, и взрослых. Детям здесь тоже скучать не придется. Есть детская площадка, мини-клуб, где с ними занимаются аниматоры. Вечером устраивают мини-диско, где дети с удовольствием танцуют и веселятся. Родители могут спокойно отдохнуть, зная, что их дети под присмотром. Вечерние шоу – это отдельная тема, очень весело и профессионально. В общем, если вы ищете хороший отель с отличным сервисом, вкусным питанием и развлечениями на любой вкус, то SUNPARCO HOTEL ULTRA ALL INCLUSIVE 4* – это отличный выбор. Да, возможно, есть какие-то мелкие недостатки, но они совершенно не портят общее впечатление от отдыха. С удовольствием вернусь сюда еще раз!

В этом году отпуск вышел на июнь, к счастью выбирать отель не пришлось, как и в прошлом году проведем эти дни в SUNPARCO HOTEL. В прошлый отпуск совершенно случайно узнали об этом месте от туроператора, хотя изначально думали о заграничном курорте. Но из-за возраста ребенка, сыну всего два года было, побоялись лететь так далеко и остановились на нашем черноморском побережье. Четно, ни разу за 14 дней не пожалели.
Начну с того, что тут отличное расположение, и от вокзала недалеко, и место приватное, и первая береговая линия порадовало. Сам отель 4*, но я бы смело и все 5 поставила. Ухоженная территория с различными развлечениями, свой аквапарк, крытый бассейн с СПА, "шведский" стол.
Заселили нас сразу, номер дали семейный, с дополнительной кроватью для ребенка, но мы все спали на основной, она широкая с удобным матрацем. Номер просторный, чистый, свежая ванная комната, исправно работала сантехника и всегда была горячая вода. Уборка тоже по расписанию, сотрудница всегда аккуратно все застилала, тщательно убирала после детских игр в номере.
Питание понравилось, готовят вкусно и много, большое разнообразие как готовых блюд, так и свежих овощей и фруктов. Мы изначально не знали будет ли там детский стол и на всякий случай взяли разные пюре, но они не понадобились, тут специальное меню для малышей, с смесью, соками и такими же пюрешками. Все свежее, аккуратно расставлено и всем его хватало.
Из развлечений мы каждый день ходили на море, искупаться и позагорать. На пляже всегда есть свободные лежаки с навесами чтобы не сгореть на солнцу. Так же раз 5 были в СПА, в хамаме и на массаже, очень расслабляющее место. Для ребенка тут просо рай, так как есть и детская комната с игрушками, и площадка, и водные горки. Мы буквально всю территорию прошли, везде побывали и прокатились. Так же здорово что есть анимация для детей постарше, думаю в этом году мы ее еще больше оценим, так как сын буде постарше и уже больше понимает в развлечениях.
Отдельно поблагодарю персонал, всегда приветливые, решали вопросы моментально, видя что мы с ребенком, подсказывали как интереснее организовать ему досуг, да и в целом сервис отеля SUNPARCO HOTEL приятно удивил. Раньше не хотели отдыхать на наших курортах только из-за этого, а теперь сюда хочется приезжать снова и снова.
В этом году бронировали путевку уже самостоятельно через их сайт, это вышло подешевле и удобнее. Жду отдыха с нетерпением!

Девочки, хочу поделиться впечатлениями об отеле Sunparco в Анапе. Ездили с мужем в июле – и это был лучший отпуск за последние годы! Было приятно ощущать себя частью той большой экосистемы, созданной на территории огромного парка. Одним из главных его достоинств, я нисколько не сомневаюсь и всецело убеждена, являются его просторные номера. Оформление в светлых тонах придает им лёгкости пространства. Обслуживание номеров горничными производилось заблаговременно и предусмотрительно. Для двухместных стандартов, в один из которых мы заселились, нам вполне хватало их внутреннего пространства чтобы не только провести ночь на комфортной широкой кровати, но и принять душ. Номер был с выходом на балкон и осмотр утопающих в зелени окрестностей меня радовал. Уборка проводилась ежедневно, полотенца и постельное белье было всегда свежим. На территории парк отеля нас ждали главные развлечения. В любой момент, каждый мог выбрать для себя что-то из огромного их числа. Для детей работал мини-клуб с профессиональными аниматорами, где они играли, занимались творчеством и участвовали в различных состязаниях и конкурсах. Я видела как они радостно играют и их смех разносился на десятки метров вокруг. Что только поднимало мне настроение. Взрослым были доступны занятия по самопознанию своих лучших навыков и качеств: йога, аквааэробика, мастер классы по приготовлению коктейлей. Для "поздних пташек" были открыты двери на вечерние шоу-программы, где играла живая музыка и рестораны, в которых готовились блюда от шеф поваров ждали своих гостей. Так как я не могла сидеть без дела, а супруг большую часть времени отдыхал у большого бассейна на шезлонге, то нисколько не тратила его впустую, а несколько раз успела посетить групповые занятия йогой и была счастлива от ощущения внутренней гармонии и той неторопливости, которая характерна по утрам для отдыхающих и никуда не спешащих постояльцев. Питание было включено в стоимость проживания и поэтому мы с Колей успели перепробовать всё. Столы были заставлены различной снедью и можно было выбирать себе что угодно. Включая морепродукты, мясо и птицу. Мне особенно запомнился богатый завтрак с домашней выпечкой и свежими фруктами. Также на территории было устроено несколько баров, где было можно заказать напитки в течение дня, и супруг часто там брал апельсиновый или гранатовый сок. Удобно, что стандартное исчисление времени заезда — 14:00, выезда — 12:00. То есть + 2 часа к суткам. Этого вполне хватило на ожидание такси и проверку своих чемоданов. Спустя 10 дней счастливого отдыха мы успели собрать и упаковать вещи и ничего не забыв выехали по дороге в аэропорт.