Общая информация об отеле
| Официальное название | Selectum Family Resort Varadero 5* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Отель |
| Год открытия | Нет данных |
| Принадлежность к сети | Selectum Hotels & Resort - 12 отелей |
| Местонахождение | Варадеро Матансас Провинция Куба |
| Тип расположения | нет данных |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
Миловицкая Лина
Москва
Турист
Данный отель выбрали , так как он новый и находится подальше от центра Варадеро.
Еда однообразная была и не совсем вкусная.
Море теплое теплое. Нареканий по размещению, сервису, обслуживанию не было. При выходе из отеля есть остановка, можно было сесть на веселый автобус и уехать в центр Варадеро и на набережную.
Отдыха на Кубе неделю с 07 по 14 февраля в данном отеля. Изначально был выбран другой отель, но в конце декабря авиакомпания NW скорректировала полетную программу и количество дней отдыха уменьшилось, пришлось все отменять и выбирать другой отель и авиакомпанию. Уже на том этапе стоило задуматься о поездке на Кубу, раз изначально пошло не так. Турагент порекомендовал Selectum Family Resort. Отзывы были не плохие и решено, еду сюда.
Перелет был АК "Россия", без задержек, кормили два раза, можно самому чай /кофе сделать если есть своя посуда, кресла удобные. Не могу сказать, что перелет был тяжелый, не смотря на почти 14 часов.
По прилете на Кубу не ставят штамп в паспорте, с таким сталкиваюсь первый раз. Перед вылетом нужно было заполнить анкету и предоставить. Можно в электронном виде, можно на бумаге. Бумагу просто забирают. Я заполнял прямо в аэропорту перед вылетом, трудностей не было с этим.
Дорога от аэропорта до отеля заняла минут 20-25. Не более того. Гид говорил, что отель новый и повезло тем туристам, которые туда еду. Настроение сразу в плюс, но как выяснилось зря. Описывая дальнейшее, обращаю, что это исключительно мои субъективные впечатления и то насколько мне было комфортно. Отель заявлен, как 5*.
Заселение.
Дали ключ от номера и информацию, как подключиться к WF. Провожать до номера никто не стал. Хотя отель огромный. Показали направление. Я нашел без проблем. Спокойно к этому отношусь.
Номер.
Номер в правом крыле отеля на 3 этаже, с видом на океан и территорию. Принципе не плохо. В номере жутко воняет, именно воняет сыростью, затхлостью. Вызывало дискомфорт. Всю неделю пытался с эти бороться. На обогрев кондиционер работает очень шумно. Поэтому, когда на улице потеплело, открывал все настежь и просушивал. Номер грязный, пыль не убирают на столах, полках и тумбочках. Кладешь телефон, поднимаешь, а там все в грязи. Шторы на окнах не просто серые от пыли, а почти черо-черные. Панорамные окна все в разводах. Не мылись очень давно. Постельное белье очень тонкое и застиранное, в пятнах. У нас в давно даже плацкартах такое на дают. Два полотенца, одно для ног и большое. Не плохой набор шампуней, гелей и тд. С этим все ОК. Есть холодильник, чистый, не вонючий и хорошо охлаждает, есть утюг и доска, что несомненный плюс. Полотенца не заменили ни разу, нужно бегать за ними.
Территория и пляж
У отеля большая территория, все чисто, много зелени, инфраструктура хорошая. С заменой пляжных полотенец нет проблем.
Пляж, про который все пишут. Мое оценка следующая. Океан очень красивый, по цвету не отличается от пляжа в самом Варадеро, единственное отличие, это структура песка, он более крупный и местами (очень редко) ракушечник, и на большей части при входе камни, но не валуны. Вполне можно войти. Есть вход и полностью песчаный, как в Варадеро. Рыбки плавают. Водичка бирюзовая, прозрачная. Кайф! НО!!! Пляж не убирается от слова "совсем", если бы владелец отеля уделял бы этому внимание, он был бы идеальный. На всей территории лежат горы, просто горы, выброшенных на берег из океана растений. Лежат они очень долго. Коричневого вида, и порят весь вид и впечатление. Более того, за ночь (когда прохладно) они сыреют и утром жутко воняют на солнце тухлой рыбой.
Еда и алкоголь.
С алкоголем все порядке - ром рекой, пиво, шампанское, вино, текила, виски. Коктейли. Никогда ничего не заканчивается. Думаю, для многих это важно.
Еда это очень и очень слабое место данного отеля. Со мной такое впервые. Первые три дня еще ничего, но затем это все не заходит от слова совсем. Одно и тоже каждый день. У них из специй только соль, соответственно все пресное и безвкусное - резиновый кальмар, сухая свинина и курица. Зеленый помидор, зеленый помидор тушеный. Это очень странное блюдо. Единственное, что съедобно это фрукты, яичница на завтрак, паста и выпечка, остальное просто невозможно есть. Иногда хотелось есть, но представляя, что предстоит в меню, и аппетит пропадал, приходилось что-то через силу в съесть. Но есть плюс, удалось похудеть и не поправиться во время отпуска. Туристы писали об этом, с трудом в это верилось, но это действительно так.
Мой отдых совпал с энергетическим кризисом на Кубе и истерикой в СМИ, как самолеты отменяют, туристов выгоняют из отелей. Это полная чушь. Туристов переселяли из незагруженных отелей в другие, вылеты планово. Все спокойно. Правда мой обратный рес задержали на 5 часов, но главное вылетели. Туроператор еще привез в аэропорт в 15-00, а вылет по расписанию в 19-25. Восемь часов в аэропорту еще то удовольствие.
Полина Посаженникова
Санкт-Петербург
Турист
Мы приехали в этот «чудный» отель 27.01.26 , наш рейс задержали на 2 дня, потом мы летели 14 часов и при заселении нас мурыжили 3,5 часа, при том,что было два часа ночи и в отеле все спали, этот кошмар только начинался, я прилетела с мужем,нам дали 2 раздельные кровати, горячая вода через раз, холод и сырость дикая,состоянии сантехники оставляет желать лучшего, мне было страшно включать душ…. Даже ёршиков в туалете нет, убираются через раз,воду ставят так же, касаемо еды-бегите… либо с собой много таблеток от живота,либо голодовка, потому что это атас, берите рис, самое безопасное , можно еще зелёные помидоры, все а-ля карт рестораны работают с такими же блюдами как и в столовой (ужасными)!!!! Персонал недовольно смотрит даже если вы даете один доллар, все равно вы обуза, но если вы турист не из России-вас любят! Парадокс! Снэк бар -отдельная песня, пока я не зацепилась с ними,что они не хотят готовить ничего и не подняла голос,процесс не был запущен… Отдельная тема посвящается клещам в номере, я вся искусана, видимо только тут нам пригодились раздельные кровати, ютились с мужем на одной))) номеров для переселения -нет. Евро не принимают, пляж не чистят, все в тухнущих водорослях и медузах.
В общем о этом чудесном отеле только легенды ходят, никакого 2023 года постройки, никакой нормальной еды,никакого хорошего обслуживания и отношения! Это ад, никому не советую.
Вадим
Уфа
Турист
Пляж при нас еще не был полностью готов, велись работы, но нас это ничуть не смущало, ходили влево метров на 50-100 и норм, сейчас наверное уже все сделали для удобства отдыхающих.
Хороший отель в плане питания, напитков, сервиса, обслуживания, возможно один из лучших в Варадеро.