MARTON Сказка 2*

В номере нет полотенец (одно на двоих или просто два полотенца для ног). При звонке на ресепшн и объяснив ситуацию, чувствовала себя виноватой, что потревожила. Наполняемость бара - не полное, а при выезде сказали, что мы должны за пользованием бара. Хотели оплатить картой (на двери гостиницы есть пометка, что можно оплатить картой), но нам отказали. Начали придумывать разные отговорки. Если вы работаете с людьми, то вы хотя бы вид сделайте, что они вам интересны. Очень не приятные впечатления от отеля, хотя самый центр города. Отвратительное обслуживание!!!

Спасибо персоналу, готов всегда решить любой вопрос, относящиеся к их компетенции. Мы останавливаемся в этом отели постоянно. Всегда берем номер люкс. Всегда чисто и тихо, удобная кровать, хороший завтрак. Будем рекомендовать!

Данный отель действительно "сказка". Только очень странная, а началась она с того, что мою, ранее сделанную, бронь кто-то стер ластиком. Мне сильно повезло, что номер оказался свободным. Отношение персонала к гостям было настороженно раздраженным. Например, моя просьба дать полотенце была выполнена, но спрашивать, что-либо еще желание было отбито напрочь. И вообще персоналу гораздо интересней смотреть телевизор, а если вы попросите уменьшить громкость, то в ответ можете услышать, что вы заплатили "такие деньги и ,что вы с этого хотите" .
Я, конечно, не знаю, может быть мне так повезло со сменой(новая смена была нормальной и вполне вежливой) , но желание вернуться в "сказку" у меня категорически нет.

Место расположения отеля приятно удивляет, действительно центр города. Но было бы не плохо прописать для посетителей коем образом добраться до данной достопримечательности от вокзала различными видами общественного транспорта.
Вежливый персонал позволил самостоятельно осуществить выбор номера, на чем стоит особо акцентировать внимание. В номере оказалось очень просторно и уютно, со вкусом подобран интерьер. Первое что удивило - отсутствие покрывала на кровати, то есть вы имеете возможность сразу "приземлиться" в постель, но при этом вам не стоит забывать, что на этой же постели вам придется и спать, ведь покрывало то отсутствует. Вежливыми администраторами, заблаговременно оставлены столовые принадлежности (2 стакана, 2 рюмки, поднос), однако так хотелось, чтобы в номере присутствовал хотя бы графинчик воды для утоления жажды, ведь только личный опыт и прозорливость посетителей, которые принесли с собой воду и позволило утолить жажду, в связи с отсутствием в номере питьевой воды.
Кстати, в номере круглосуточно есть горячая и холодная вода, душевая кабина, что позволяет снять усталость после долгого переезда, при этом не стоит забывать об отсутствии фена и каких бы то ни было душевых принадлежностей, так что данные предметы возьмите с собой. Хотя искренне надеемся, что после данной рецензии они вам не понадобятся, благодаря заботливому и чуткому персоналу. Так же если вам захочется выпить горячего чая или кофе не забывайте взять с собой кипятильник, ведь в номере отсутствует не только питьевая вода, а и маленький электрочайник.
Для любителей экстрима предупреждаем - в отеле очень хорошая акустика...)
Очень приятно удивило,что вместе с оплатой проживания, вам в подарок администрацией предоставляется завтрак - бесплатный, хотя не всех постояльцев об этом извещают, к этому вопросу мы вернемся чуть ниже.
Хотелось бы по поводу номера добавить парочку штрихов, во первых в номере очень тепло, что позволяет ходить в минимальном количестве одежды, но при этом не забывайте взять тапочки, ведь в номере они отсутствуют. Во вторых, как мы уже говорили выше - температурный режим оптимальный, поэтому если у вас есть какие либо скоропортящиеся продукты, храните их на подоконнике (поближе к стеклу), в связи с отсутствием холодильника. Ведь наши попытки его найти в номере не увенчались успехом.
Если кто то скажет, что эти бытовые мелочи стоят огромных денег, то поверьте - плазма с диагональю 42 дюйма, которая находиться в номере, стоит гораздо больше.
Но, а теперь, на последок, вернемся к завтраку... Завтрак предназначен для постояльцев, которые очень ретиво относятся к своей фигуре, и отличается особым минимализмом (2 яйца - глазунья, один блинчик, ОДИН кусочек хлебушка, 100 мл чая и 2 сахарницы на 3 стола), так бы хотелось, чтобы на завтрак, за который мы и так заплатили заказав номер, в подарок был хотя бы один кусочек колбаски, кусочек сыра с кусочкам масла, и возможностью довольствоваться НЕ ОДНИМ кусочком хлеба.
P.S. Мы не хотели никого обидеть, а только изложить истинное состояние дел, искренне надеемся, что благодаря нашим отзывам, администрация окажет весь спектр услуг для постояльцев, которые всегда будут возвращаться, и лестно отзываться о гостевом доме "Сказка", ведь Сказка, действительно должна быть СКАЗКОЙ.

Из плюсов только расположение
Минусов, к сожалению, предостаточно:
1. В гостинице ведется ремонт, в холле и в номере пыль и грязь. В ванной частично отбита плитка. Заселили нас в неприбранный номер
2. Телевизор не работал, самостоятельно настроили пару каналов
3. Ужасно узкая лестница, если вы с багажом подняться на 2, 3 или, не дай бог, 4 этаж очень тяжело
4. Номер прокуренный, плюс пахнет то ли сыростью, то ли плесенью
5. Полотенца, постельное белье, покрывало блеклые, серые, застиранные
6. В номере следы незаконченного ремонта: капли краски и неотмытые разводы побелки на мебели и на полу
7. В номере нет шампуня и геля для душа, зубной набор и тапочки после замечания выдаются лично в руки на рисепшене
8. Завтрак заслуживает отдельного внимания. В холле, где во всю идет ремонт 4 столика, на одном из которых пара кружек, тарелка с пакетиками чая, миска с кофе, пара кусков хлеба и булочка за 7 руб. 40 коп. и электрический чайник. Там же грязные кружки и остатки еды
9. Продавленный матрас
10. Вид из окна на старый захламленный мусором двор
Не советую!