Парк-отель Царский Лес

На фото сайта все красиво и чисто. Наяву ужас и грязь.
На ресепшене была проблема с бронью. Арендовали за 2 ночи дом на 6 чел. 20к + питание. На ресепшен просили оплату за 37к за дом без питания.
Время заселения17:00 коттедж 3 не убран.
Питание заказали за доп плату. 3700 с человека. Питание как в столовой не вкусно, все самое деловое и то что не доели выкладывают обветренное на след. День.
Территория большая.
Заселились в дом. И тут шок, Особенно туалет и ванна. Грязно и все ржавое. Мыло нет. Полотенце одно на всех. Полы не помыты ходишь по песку. Занавески все весят на одном крючке. Пришлось самим все завешивать.
Кухня грязная. Кушать в этом доме не будем. Холодильник есть, не подключен. Отопление работает хорош, тепло.
PS пожаловались на ресепшен за грязь. Отправили женщину которая помыла ванную комнату. Спасибо ей!
Занавески в жирных пятнах. Видимо их не стирали со дня покупки.
На второй день пропал интернет в доме. ВФ не ловит.
Рядом у входа в отель есть мини маркет. Это большой плюс.
Ресепшен, лобби бар главное лицо этого место. Ребенок попросился в туалет. У ресепшена есть рядом две кабинки.Там какая вонь и грязь. Полы грязные. Сам персонал туда ходит и не могут содержать в чистоте. Видимо большая проблема с персоналом. Очевидная нехватка.
Ребенок приехал на сборы, жил 3 дня в главном корпусе. Полотенец нет, убитая ванная комната. Коридоры в главном корпусе тоже убитые, плесень, ремонт был последний раз во время советского союза. В номере у футболистов очень дуло. Щели в данном проеме.В ванной комнате грязно стены в номере в пятнах. Почему к детям такое отношение? Взрослых спортсменов в такую грязь не поселят. А детей можно, промолчат. Пожалели что рискнули и вернулись сюда спустя 5 лет. Ничего не поменялось.
Если спросят приедем сюда еще раз ? Нет! И не посоветуем.

Ну начнём с самого начала,бронировали ещё в октябре. Цена была за коттедж номер 4 ровно 72000 с 30 по 3.нас две семьи. Долго не могли добиться от менеджера фотографий . Через месяц прислал пару. В декабре нам позвонили и сказали что на этот отель есть скидка 10000. мелочь а приятно. В связи с идиотизмом в стране не хотели рисковать брать номер в отеле или бронировать дорогой отель.Мы понимали что ждать от этого отеля супер сервиса не придётся.За то, что бы отметить новый год надо было доплатить ещё по 3700 с человека.На картинке зал был шикарный,по факту баскетбольный зал с приглушённым светом с намёком на праздник.На столе за эти деньги при учёте, что за стол сажали по 9-10 человек, Пару салатов бутылка шампанского две водки вино по бутылке одной белое и красное.Ну и картошка много картошки)) Опять же мы не претендовали на вип стол.но..... Хорошо всё привезли с собой и салаты и шашлык приготовили ,Да и поели в домике.посидели часик и ушли в дом.Дальше отмечали и праздновали сами .Что касается самого дома- там очень жарко это плюс. Раздолбаная мебель минус,мало света минус,кто жил до нас спёр приставку спутника,но нам быстро принесли новую,на следующий день)) Огромный плюс это територия отеля,приятно гулять и тишина. в общем чего и хотели.ездили с собакой .Проблем никаких.в общем если не привязываться к отелю и хотите тишины и прогулок то норм.никаких развлечений там нет и не будет.Питание не брали так как привезли всё своё и потом поднялись в столовую и поняли по запаху что не стоит даже на завтрак ходить.Сказать что всё плохо нет,всё хорошо если не искать плохое. Да не 5 звёзд и даже не две,но у нас была супер компания и нам было весело.ещё не понравился момент парковки при заселении,на сайте цены одни ,на стене цены за парковку такие же как на сайте,но девочки вам впаривают парковку в три раза дороже.Говорят праздники же и выходные,на просьбу показать где это указано что цены выросли ,молчат и тупят. Будут вопросы пишите отвечу.

Это просто ужас! Отдыхали компанией друзей. Началось всё с того, что нас заселили в номер, где идёт ремонт. На вопрос, и что нам делать? ( ответили " не знаем"). Час разборок и нам дали два номера, более менее, но один из них ещё был не готов, сказали приходить после ужина! Наших друзей заселили в так называемый коттедж, где ползают тараканы и кругом всё не убрано. Вызвали администрацию, она ничего сделать не смогла, просто поубивала тараканов тряпкой)))) По телефону говорили, что есть бильярд, боулинг, караоке и куча развлечений. По итогу, решили пойти в караоке, подошли на ресепшен, нам сказали, что у них нет караоке)))) Боулинг до 22, все кафе и всё остальное, тоже закрыто. Расстроенные пришлось веселить самих себя.
Пришли в свой номер, пульта от телевизора не было, пошла на ресепшен, мне ответили, что пульта у них нет=))) В Душ утром тоже было идти страшно, т. к. в душевой кабинке куча грибка и плесени...
Детей куча, постоянные спортивные сборы, люди которые приехали отдыхать, не могу нормально не пообедать, не поужинать, садиться просто некуда. Дети сметают всё на своём пути, еды не достается отдыхающим.
Территория тоже какой то трешь, кругом заброшенные здания, напоминает Припять))
На утро проснулись, обнаружили в кровати клопа)))
Домой приехали, все вещи сразу же стирать закинули, не дай бог таких подарков привезти в виде тараканов или клопов.
Никому никогда не советую туда ехать. Будем действовать дальше, писать в Роспотребнадзор. Нельзя, что бы люди отдыхали в подобных местах. Это место нужно срочно закрывать и полностью ремонтировать. Не представляю, как там живут дети... Одним словом АД!