Blue Waters Club 5*

Первый раз приехали в Blue Waters 15 лет назад случайно. Теперь возвращаемся каждый год, останавливаемся в основном корпусе. Отель - отличный, огромная очень ухоженная территория, сосновый лес.
Самое главное в этом отеле - очень теплая, семейная атмосфера. Проверено: люди возвращаются сюда каждый год, причем примерно в одно и то же время. Многие друг друга узнают и с удовольствием общаются вне зависимости от национальности.
Состав отдыхающих - 80% немцы, 15% - остальная европа, турок мало, русских почти нет. Для общения с персоналом желательно владеть немецким или английским, хотя в этом году на ресепшене была замечена русскоговорящая девушка, в службе приема гостей также есть русскоговорящие, а среди официантов - казахи.
Персонал очень трудолюбивый, дружелюбный и вежливый. Уборка номеров - на 5, полы (паркет) в номере натерты до блеска, ни пылинки. При этом уборка происходит незаметно для гостя (пока вы на пляже, к 12.00 номер уже убран). Пополнение мини-бара - без напоминаний.
В отеле отличный СПА-центр, при этом есть бесплатные: крытый бассейн, сауна, хаммам, тренажерный зал.
Питание - отдельная тема. Замечательный шведский стол - много, разнообразно и ОЧЕНЬ вкусно. На завтраках - свежевыжатый апельсиновый сок, в этом году - кроме апельсинового еще и морковный сок. Для детей есть отдельный стол.
Шеф-повару отеля Сами -респект и огромное спасибо!
За 15 лет ежегодного отдыха ни разу не было никаких проблем ни с едой, ни с напитками. В ресторане всегда есть свободные места, все идеально чисто. Официанты улыбчивые и шустрые.
Пляж чистый, всегда есть свободные места. Бар на пляже чистый, вкусный, можно отлично пообедать. Мороженое, гёзлеме, напитки- без претензий. Официанты, бармены улыбаются и не жадничают. Посуда чистая.
Нам есть с чем сравнить - Болгария, Греция, Доминикана, Куба, Египет (как без него), ОАЭ, да и в турецких отелях мы были неоднократно.
Но за настоящим отдыхом и релаксом - только в Blue Waters!
Отдельное спасибо прекрасной управляющей отелем - Нилгюн!
Надеюсь, увидимся в следующем году!

Отдельно хочу остановиться на принимающей стороне (сразу замечу, что к отелю это не относится). В этот раз мы ездили через Coral (он же Odeon). Решили сэкономить на индивидуальном трансфере, поехали групповым. Наш отель был заключительным, поэтому трансферный гид решила не дожидаться, отправила нас с водителем со словами "вы же не в первый раз, заселитесь сами" и вышла по дороге...
Мы, конечно, "не первый раз и заселимся сами", тем более, что с английским проблем нет. Но, однако, как-то это неправильно, на мой взгляд. А ну как, люди в первый раз едут в отель, или в отеле нет русскоговорящего персонала (так было, когда мы ездили в 2008-2009 гг.)
При этом нам не забыли раздать брошюрки с экскурсиями и строго-настрого наказали явиться на встречу с отельным гидом.
На встречу с отельным гидом мы, конечно, пришли, хотя и неполным составом. Дело в том, что с этого года всю информацию об обратных выездах и рейсах вы можете получить только по QR-коду, зайдя на сайт доблестного Coral. При этом, чтобы найти свое бронирование необходим номер регистрации, который присваивается каким-то странным образом через отельного гида (хотя, было бы намного проще заходить через код бронирования или номер ваучера).
Ну ОК. Пришли, чтобы отдать ваучер и получить заветные цифры для входа на сайт.
Отельный гид в Blue Waters от Coral (Odeon) - СВЕТЛАНА ЗАРУБИНА. Такого пренебрежения к туристам мы не видели нигде и никогда, даже в простеньких трешках.
"Вас тут много, а Я ОДНА" - прозвучало для нас, как минимум неожиданно.
"Как вы собираетесь без меня деньги менять" (по всей вероятности, дамочка перепутала себя с обменом валюты или терминалом...)
"С вашими МОСКОВСКИМИ рейсами вообще непонятно - улетите вы или нет" (мы летели Турецкими авиалиниями и туда и обратно)
"Вы, наверное, не знаете, что такое "Ковер"...
Мы слегка офигели, молча отдали ваучер и оставили свои контакты, получив обещание сбросить нам заветный номер для входа на сайт сегодня SMS-кой. Свой телефон вышеуказанная Светлана нам оставить не соизволила.
Естественно, никакой SMS-ки мы не получили. Поэтому спустя два дня, СЛУЧАЙНО встретив данную особу (извините, по другому даже назвать не могу) на ресепшене, я напомнила ей о данном обещании.
"Конечно, я про вас забыла! Что вы у меня одни что ль" (Русских вообще в отеле мало, мы приехали одни, хотя и не претендовали на роль единственных)
Дамочка, развалившись в кресле, стала искать наш ваучер в недрах своего рюкзака. Не поверите - нашла. Помятый и НИГДЕ не зарегистрированный.
Я не люблю конфликтные ситуации, поэтому настойчиво попросила ее зарегистрировать и сообщить мне номер немедленно, при мне. Света Зарубина обиженно пыхтела, но все-таки позвонила куда-то, где ей продиктовали заветный номер. Весь процесс занял ровно 2 минуты.
Больше Свету мы не видели...
Уважаемые представители Coral (Odeon) !
Призовите к порядку своих сотрудников. Вам не хуже меня известно, что Blue Waters не самый дешевый отель, люди платят неплохие деньги. Да и не важно, сколько стоит пакетный тур. К любым туристам, заплатили они 500 или 10000 евро, нужно относиться с уважением. Никто не захочет за свои деньги получить хамство и пренебрежение Ваших сотрудников. При таком отношении покупать какие либо дополнительные услуги (экскурсии, шоп-туры и т.д.) никто не будет. Проще сделать это через гида другой компании или самостоятельно.
Поменяйте Светлану Зарубину - отельного гида Blue Waters на вменяемого сотрудника. Если нет желания или умения работать с людьми- не стоит и пытаться.
К слову, ездим с Coral часто, не только в Турцию. Вполне приличная компания. Впервые такое.
P.S. Домой улетели вовремя, минута в минуту. Туркишам - привет!

Выбрали отель сами, без рекомендаций тур-оператора. Читали отзывы, смотрели фото. При заселение нас радушно встретили, поздоровалась на всех языках, чтобы выяснить нашу национальность. Оказалось, девушка из Казахстана, прекрасно знает русский язык. До окончания позднего завтрака оставалось минут 20, нас сразу отправили перекусить, проводили до места, показали по пути, где и что находится. По возвращении заполнили анкеты и, о радость, сразу отправили заселяться, без всяких доплат и предложений ) Поэтому, мы провели целый полноценный день в отеле уже по прилёту. Номера в главном корпусе не очень большие, небольшой баллончик и вид был не особый, но нам это было не важно, т.к.в номере мы обычно не сидим, только переодеваемся и ночуем. Территория очень большая, я несколько дней привыкала где и как можно пройти. Конечно видно, что постройки не новые, но понятно, что с самими зданиями, даже при реновации, трудно что то сделать. Народа было много, но никто никому не мешал. Шезлонгов много везде, бассейнов мы насчитали 7 или 8 с разной температурой воды, выбирай любой. Иностранцев, действительно, много, но все очень дружелюбные и весёлые. Вообще немцев много во всех отелях Сиде,т.к. они ездят именно на этот курорт исторически. В наше посещение было очень жарко, за 40 градусов, но на шезлонги под деревьями было комфортно. Море замечательное, пляж огромный. На пляже мест огромное количество. Всё продумано, даже для инвалидов предусмотрены спец.коляски для погружения в воду. Еды огромное количество, пиццу пекут с утра до вечера - для детей счастье ) Сначала мы не разобрались с напитками, оказалось, их приносят официанты. Да,кстати, на завтрак вкуснейший свежевыжатый апельсиновый сок. Еще был яблочный и морковный. Мне не хватило только кефира, я его так и не нашла. Вечером прекрасные ужины, особенно то, что готовят на улице. Говядина - наша отдельная любовь. Так, как ее готовят в Турции, не готовят нигде. Мороженое и днем на пляже, и в ресторане на обед и на ужин. Вобщем, всего даже не попробовать. Уж не знаю, кому нечего есть и кто остался голодным. Кстати, иностранцы предпочитают есть на улице, но там сильно жарко и душно, мы ели в основном внутри. На территории есть мини-зоопарк, можно прогуляться. Мини-клуб замечательный, берут даже самых малышей, группы до 3-х, от 4-х до 7 и самые старшие. Дочка ходила несколько раз, была довольная. Вечером развлечения для детей и для взрослых. В 21.00 шоу, а в баре на пляже шикарная живая музыка. Каждый вечер дилемма, что выбрать. Некомфортно было только от температуры, она не сильно опускалась даже вечером, но это время года такое. В течение дня активностей море: игры на бассейне, дартс, стрельба из лука, футбол, волейбол, теннис, бочча, сквош. Причём оборудование почти профессиональное и игры по правилам. Огромные футбольные и волейбольный площадки, приезжают спортсмены на сборы. Да, кстати, есть небольшая библиотека, где можно оставить или взять книги, но русских мы не нашли совсем. Мы брали с собой три, прочитали, лежа у бассейна, решили с собой не тащить лишний вес. Оставили. На след день их не было - значит, русские книги пользуются популярностью. Провожали нас с флагами России и Турции, нам было приятно. Все были радушные и доброжелательные, мы не заметили какого то пренебрежение к нам или лучшего отношения к иностранцам. Спасибо за хороший отдых!