Tivoli Hotel Aqua Park 4*

Начну с того, что этот отель никогда не видела и не читала отзывов, купили резко по оч низкой цене. Зашла в отзывы и по их сути поняла, что всё не так плохо)) Отель у нас продают как 3*, поэтому от тройки ждать сервиса пятёрки, это всё равно что ждать от помидоров апельсинового сока!)
Итак буду просто описывать, а вам решать хорошо/плохо/приемлемо.
Прилёт у нас был ранний, где то 7 или 7,30 мы уже были на рецепшен .
Где нам парень "радостно " сообщил ,что заселение у них проходит строго в 14, так как отель переполнен (новогодние праздники) , но если нам сильно хочется, то есть функция "раннее заселение " и она стоит 20$
Так как ночной портье ничего не решает по номерам (это везде так), ждать нужно было 9.00
Мы решили пойти на завтрак . Он уточнил по телефону, что завтрак будет платный 300 фунтов или 6$
Завтрак очень даже приличный, и вкусный, всё как и везде в других отелях - очень удивительно для 3*
После завтрака пришла дневная смена на рецепшен, мы отдали 20$, нам одели браслеты, ещё час- полтора помурыжили и заселили в номер с видом на основной бассейн 223 В.
Номера: Да! Видны остатки былой роскоши, как и всё остальное на территории отеля, вся мебель, двери ,окна из чистого дерева . Да, подшарпаное, но не прям уж чтобы "какой ужас" Санузел у нас был нормальный, медленно набирался бачок, душ только из потолка, другой лейки нет, с стеклянной "шторой" Фен был, 2 стакана было. Полотенца нормальные белые 2 больших+2маленких+1 для ног
Холодильник был старенький, но рабочий, Тв с каналом ТНТ, но он и не был нужен. Кровать с очень жёстким матрасом и подушками, но на удивление спалось хорошо.Вода в бутылках -только в день заезда, дальше добываете сами (магазины) и набрать- нет кулеров в доступе.
Вода в магазине на территории отеля стоит 25фунтов за 1,5 литра, за территорией 20 фунтов, в Манго маркете 13 фунтов. (Это для сравнения. 1 доллар в наш заезд стоит 47-47,5 фунтов)
На территории отеля 3 зоны с бассейнами и корпусами.Если едете зимой ,то выбирайте правую, солнечную сторону от рецепшен, если летом, то левую теневую. На обогрев кондей у нас не работал.
Отель предлагает концепцию "всё включено " это завтрак-обед-ужин. Перекус готовит на баре повар за деньги. Алкоголь местный всё есть на баре. Пиво только в ресторане во время обеда/ужина, остальное время за деньги. Вино вообще не видела, наверное за деньги тоже есть.
Да, там есть один бармен, который вечно не доволен, видимо хочет чаевые:)) Вообще мы всегда выделяем лимит на чаевые, но этот бармен, не относится к тому, чтобы обращать на него внимание и он их не заслужил)
Питание: Тут я бы поставила 5+! Очень всё было вкусно и прилично ,не смотря на то,что отель эконом. Да- тарелки и остальная посуда со сколами, стаканы пластик, попросишь стекло- нальёт, если есть свободные. Но на качество еды это никак не влияет, это просто бедность отеля. Нам все понравилось! За неделю ничего не приелось .
Обмен денег- сейчас с этим стало сложнее, нужно искать Банк, это идти в сторону Манго маркета. Но мы встретили знакомого продавца, который любезно согласился разменять 100$ на фунты и мелкие доллары (Для чаевых, поездок на такси и прочих мелких действий) Остальные покупки оплачивали картой.
Пляж Palma beach. Возит автобус 2 раза в день в 9 и в 14. Мы в основном ездили на такси 50 фунтов, если не жалко дайте больше) Пляж хороший с рифом. Полотенца для тех кто идёт от отеля бесплатно, нужно брать свои.
Пляж большой трёх -ярусный. Все напитки и еда платные. Есть три зоны санузла и переодеваться, в общем и целом частенько, лежаки и матрасы старые очень. В декабре очень ветрено, но вода ещё тёплая, а выход-заход не комфортны. Я видела людей с гидрокостюмами, наверное надо взять на заметку. В Манго маркете они толщина 3, стоили 50$
Новый год нам организовали на территории отеля у Аквапарка. Поставили палатку, накрыли столы, пригласили артистов. Стоимость ужина на двоих 100$. Но самое смешное, что в 10.00 вся еда была убрана и напитки стали только платные!! (Как в обычные дни) Это был наш четвёртый новогодний ужин в Шарме, такое встретили впервые.
Но все люди бывалые - вынесли из своих запасов))
Вообще в отеле строго следуют времени-заселения/выселения, работа баров, питания, всё прям до минуты !) Ровно в 14.00 ваш сервис и отпуск начнётся и в день выезда ровно в 12.00 всё закончится для вас, остальное за деньги. Завтрак 300ф, обед/ужин 400-450 фунтов. Кофе 120 фунтов, каким бы вы не были в момент отдыха, всё что свыше времени всё за деньги. Правда мы в последний день, пошли пообедали всё таки, они нас видели, но ничего не сказали!))
Итог - Отель для 3* очень достойный
Местоположение- хоть и на удалении, среди разрушенных отелей стоит, но до всего можно дойти пешком ,либо за 1-2$ доехать на такси. Так как мы не первый раз в Хадабе, в Шарме, нам всё понравилось . И если будет на Тиволи нормальная цена, то обязательно вернёмся

Как человек, имеющий опыт проживания в различных отелях, могу с уверенностью сказать, что этот отель оставил у меня крайне негативное впечатление. Уровень сервиса и клиентоориентированности персонала находится на крайне низком уровне.

Концепция «всё включено» (All inclusive) не соответствует заявленной, поскольку включает в себя только основные приёмы пищи (завтрак, обед и ужин) и ограниченный ассортимент алкогольных напитков местного производства. Более того, бармен у бассейна, намеренно экономит алкогольные напитки и проявляет явное неуважение к гостям, используя хамство в качестве средства общения.

Качество Wi-Fi также вызывает серьёзные нарекания. Доступ в интернет практически отсутствует, а скорость передачи данных настолько низкая, что отправка SMS-сообщений занимает очень много времени и возможна только в одном месте — у дверей ресепшена.

При заселении гостям намеренно предоставляют некачественные и грязные номера с целью последующего их обмена на более комфортные за дополнительную плату.

Сразу оговорюсь, я была в этом отеле безвозмездно, поэтому мне не жалко потраченных денег и бла бла бла, но если есть возможно доплатить и поехать в более дорогой отель - Тиволи я бы никому рекомендовать не стала)
Так, начнем с момента прилета. Тем кто не собирается покидать Синай, виза не нужна, поэтому пропускаем огромную очередь, куда пытаются сходу согнать всех, дабы залутать лишние 25 долларов, и идем прямиком на таможню, если появляются вопросы у дядечек в окошке, относительно визы, уверенно говорим: «онли Синай», и спокойно проходим. В нашем автобусе было отелей 5-6, наш самый последний, дорога в пути 30-40 минут. Приехали в отель уже после 14:00, поэтому ключ от номера дали сразу, проводили, помогли с чемоданом, включили в номере кондиционер, на этом всё, пред нашими очами предстало наше жилье на ближайшие 9 дней.
Номер - очень, очень, нет, ОЧЕНЬ уставшие, видно, что когда-то это были вполне себе неплохие номера, когда-то лет 20-25 назад, может даже и больше. Все разваливается буквально в руках, все ящики перекошенные, штора держится за карниз из последних сил, вода в бочок туалета пробивается через накипь как при осаде замка, заполняя его со скоростью 1 см в час, постельные принадлежности и полотенца тоже повидавшие вида, но хотя бы без посторонних запахов, и на том спасибо. Чего не скажешь о полотенцах для бассейна/моря, есть стойкое ощущение, что их не стирают, а просто сушат, и отдают по новой, так как запах от них стоит такой, мама дорогая, никогда не думала, что тряпки могут ТАК пахнуть.
Что касается обслуживания в отеле в целом, нельзя сказать, что ребята не стараются, многие очень приветливые, здороваются, спрашивают как дела (желая заполучить в награду чеканную монету), но по факту дела обстоят скверно, в номере убирают каждый день, уборка включает в себя елозиние грязной, вонючей тряпкой по полу, и сбор всех полотенец (новые в замен, почему-то, не оставляют), а ну и бумагу туалетную дают, и на том спасибо). В столовой запросто могут перевернуть салфетку грязной стороной к столу, протереть пальчиком грязные следы с ножа и пойти дальше, считая, что подготовили место к приему пищи новых гостей. Работа выдачи полотенец начинается в 7:30, но будет славно, если вы сможете получить их к 8:00, никто особо никуда не спешит: «файв минет», могут растянуться до бесконечности)
Еда - возможно, голодными не останетесь, но были некоторые приемы пищи когда, реально, брать было нечего совсем. Готовьтесь есть 7-10 дней сухую курицу в панировке, картошку фри, безвкусные макароны и сладкие??? салаты из капусты и морковки. Бывает рыба, сомнительного качества, сухая, горьковатая. Было мясо, говядина, самая дешевая, растушенная в труху потому съедобная. Кофе - пыль с индийский дорог, даже по цвету понятно, на вкус оценить не рискнула бы, но итальянцы пьют. Кроме воды, ничего не пила там. Но пиво наливают из стекла, возможно, съедобное.
Пляж - далеко, пешком минут 40-45, но мы ходили, можно взять такси, давайте не больше 2 долларов. От отеля возит автобус, 2 раза в день по расписанию. Пляж муниципальный, платный, для постояльцев отеля, плата не требуется. Сам по себе пляж маленький, мест не много, поэтому лучше приезжать пораньше чтобы занять лежаки. Зонты не плохие, лежаки видавшие виды, много сломанных, порванных. На пляже есть кафе, магазины, все дороже чем в городе, но по ценам приемлемо для туристов. Вода 2$ за 1,5 литра, пиво 5% за бутылку, коктейли вроде по 6-8$, мороженное 1,5-2$. Есть бесплатный душ на улице, туалеты, где можно переодеться при необходимости. Вход в воду с понтона, можно и с берега, но требуется обувь, так как вход каменистый и встречаются кораллы. Вообще риф у этого пляжа хорош, живой, достаточно большой и близко к берегу, посмотреть рыб - самое то, купаться просто так - неудобно, мало места, глубоко, много людей, бывают сильные волны.
Вайфая бесплатного в отеле нет, платный работает плохо, оплачивали интернет на е-сим спецом для Египта, все работало без нареканий. Также можно купить местную симку. По близости есть магазин с симками, несколько супермаркетов, алкомаркет, аптеки, кафе и тд. Можно доехать до старого города, там также всего этого в достатке, но чуть дороже. Фрукты и сладости рекомендую покупать в магазине Манго, там фиксированные, адекватные цены. Также берите там замороженные фруктовые соки - гуава, манго, клубника, вкусно и не дорого, а во всех палатках со свежевыжатыми соками, продают сок именно из таких вот бутылок из морозилки)
Контингент в отеле, в связи с его ценовой категорией, своеобразный, бедные англичане, много итальянцев пенсионного возраста, и русские как из комедийных шоу про русских за границей)
Из позитивного, рядом, в дайвинг-клубе, кстати, не плохом, жили щеночки, очень милые, всю поездку радовали глаз, в остальном впечатления прискорбные ахах но как говорится, на халяву и уксус сладкий)

Люди лучше не едьте в этот отель , там срачь персонал ничего не хочет делать, пока ты им не заплатишь, бармен у барной стойки особо не хотел подходить и принять заказ видители потому русские, постоянно уходил и никого не было за барной стойкой, еще когда они ни английского ни русского не понимают и ты им пытаешься на пальцах объяснить, они начинают смеяться мол ты тупой нас не понимаешь 😡и кстати да, русских в этом отеле почти нет, а не русские вообще очень наглые перед тобой влезают в очередь, своих детей на стол садят где едят, они босыми ногами походят по полу, а потом на столе, а ты ешь потом🤬 возьмут кучу еды которую не съедают, а потом отходов тьма, а потом говорят что русские так делают серьезно? Расписание трансфера до моря максимально неудобнее выезд в 9, а потом в 14:00, и все это неудобно!!!
Развлечений тоже никаких нет, программа каждый день одна и та же, максимально скучно
В общем не рекомендую никому этот отель!

Отель оставил неоднозначные впечатления.
С одной стороны- хорошее место, пляж - недалеко,бассейн есть.
С другой стороны-работники отеля не спешат никуда. В ванной - текущая труба и отсутствие сервиса. Точнее-сервис есть-но за дополнительные деньги и по отдельному прайсу. Вообще, сложилось чёткое ощущение,что в отеле все ненавязчиво "пытаются" выманить у туриста деньги за любой вопрос. полотенца чистые-если вовремя,то за деньги. Кран починить-за деньги. Горячая воды в душе - ремонт за деньги....
Вцелом, порадовало только море. необычное и точно лучше,чем Чёрное.
Много рыбок на рифе - очень хороший вход в море-с детьми удобно.
Вечером можно сходить в Старый Город,а можно и съездить. ИнДрайв работает.