Asteria Family Resort Side 5*

Отдыхали мы с подругой вдвоем, во второй половине мая.
Кто боится холодной погоды, то абсолютно зря. У нас предварительно по погоде стояли дожди, но по факту, за 10 дней один раз дождик прошел с утра, и все остальное время было тепло и солнечно.
Летели мы авиакомпанией Nordwind Airlines;, все без задержек, в полете кормили очень даже нормально.
Туроператор АнексТур, как выяснилось, данный отель принадлежит именно этой компании.
По приезду на ресепшене нас встретили 2 девушки, русскоговорящие, очень милые. Номер нам дали сразу же согласно всем нашим пожеланиям. После, когда мы обращались на ресепшен, все сотрудники были отзывчивы и помогали по любому вопросу.
После заселения нам предложили проехаться на местной машинке, провели экскурсию по территории и занесли чемоданы в номер.
Наш гид Хасан, очень внимательный, проводил собрание 1.5 часа, это очень долго, но видно, что к делу он подходит ответственно!!!
Как он сказал: если вас хоть что то не устраивает, обратитесь к персоналу, и вам все исправят. Если вы уехали из отеля чем-то недовольны, значит вы нам просто об этом не сказали. Помимо этого, в процессе отдыха к нам подходили сотрудники отеля и записывали отзывы, спрашивали, чего бы мы еще хотели. Мы попросили влажную уборку в номере, так вот, через полчаса я забежала в номер и он уже был вымыт. Однажды перед ужином у нас в номере отключили воду, мы позвонили на ресепшен, и через 5 минут нам уже все починили.
Территория отеля очень большая, безумно красивая, словно парк. Садовники как пчелки, поливают, стригут, ухаживают...
Домики очень уютные, чистые, грамотно расставлены по всей территории. Есть фотобудка, там работает пират с двумя яркими попугаями, фотографирует, потом по желанию выкупаешь свои фото. Попугаи просто душки.
На территории 5 бассейнов, хотите с музыкой шумный, хотите в тишине... Отдельный респект официанту на роликах у активити бассейна Марту, добавляет некую изюминку ))
Анимация дневная: аквааэробика, дарц, танцы и прочие развлекухи. Вечерние программы тоже присутствуют, и шоу и дискотеки... выездные дискотеки в клубы... в течении дня всегда что то происходит интересное...
Пляж чистый, с проложенными дорожками, заход в воду ровный. Есть пирс с лежаками и спуском в воду.
По всей территории отеля очень чистые туалеты:мыло, бумага, салфетки, все моется часто и тщательно.
Кухня если честно не вау, все стандартное, один раз были раки и креветки, всегда есть рыба, курица, в час пик собираются немалые очереди. Из фруктов: яблоки, апельсины, грейпфруты, абрикосы. Но голодными вы точно не останетесь.
На территории отеля очень много снек баров и алко баров, алкоголь на любой вкус: вино, шампанское, пиво, джин, коньяк, бренди, виски, водка, текила, белис, энергетики, любые коктейли, бар на пляже работает круглосуточно. Бармены слегка медлительны, собирают очереди, но не все, есть очень шустрые и приветливые ребята.
Есть ресторан аля-карт на пляже, правда мы в него так и не попали, отель полный, записывайтесь минимум дня за 2...
В общем руководство и сотрудники отеля делают все, для того чтобы вы захотели вернуться туда снова. Нам очень понравилось отдыхать в этом отеле.

Спасибо тебе Астерия, ты спасла наш отдых. Первые 2 недели мы были в другом отеле ( на минуточку более дорогом чем астерия) но выехали со сплошным негативом. Перебрались в астерию уже с опаской, но нет. Астерия это теперь любовь и я явно вернусь туда снова. Конечно в самый разгар сезона будет сложнее, много народу, но мы приехали в первые дни мая, народу мало, очередей нет, лежаков много, в ресторане нет очередей. Вкусная еда, большая территория, большая пляжная линия, везде таааак вкусно пахнет после их уборки, много бассейнов, горки для детей, отдельный детский бассейн, много баров ( на пляже, в лобби, у Активити бассейна), анимация умнички - каждый день заказывают интересные эффектные шоу, живая музыка, дискотеки, детская анимация, дартс , боча, волейбол, аквааэробика и тд., вечером приглашают поехать в клуб. Много магазином при выходе с отеля. Номера в маленьких домиках , мы жили во втором корпусе между ресепшеном и главным рестораном. Красивая зеленая территория, приветливый русскоговорящий персонал. Отдыхающие и русские и поляки , украинцы, казахи, Эстония, Латвия и многие другие. Есть бар с тортиками и сэндвичами с 10 утра до 18 вечера. Есть снэк бар днем с мороженым и пиццей, бургерами, луковыми кольцами и прочим на пляже и у Активити. Номера маленькие, но очень уютные и располагают всем что нужно. Вайфай бесплатный, ловил супер, без перебоев, не выбрасывало - для нас это было важно, потому что у нас работал в номере молодой человек удаленно по интернету, и 2 ребенка учатся в онлайн школе. Много котиков, для нас это преимущество, мы любим животных. Видели там же и ежиков и черепах. Персонал передвигается по территории на гольфкарах, легко вас подвезут к лобби если попросите. При заселении дадут ключи номера, карты полотенец, карту территории, помогут во всем и подскажут. Подсказали нам где починить сломанные очки, предоставили бесплатно по нашему запросу вазу для цветов, без замедления решали все возникающие вопросы. Из фруктов конечно еще не сезон - это апельсины, мандарины и грейпфрут, бананы, яблоки груши. Клубника только на тортиках, снаружи по субботам приезжает рынок - можно дешево купить любые фрукты. По еде - еда разнообразна, каждый день меняют ассортимент, курица, индейка, баранина, креветки, говядина, мидии , кальмары. Делают гриль, по гарнирам макароны в разных интерпретациях, картошка разная, рис, пшеничная каша и тд. Каждый день фирменное блюдо и фирменный десерт от шефа, красиво украшены, вкусные и эстетичные. Огроооомное разнообразие тортов и десертов, пудингов, эклеров макаронс и выпечки. С креветками наверное как и везде, имейте в виду, кто успел тот и съел, русский менталитет такой - грести лопатой как будто видят первый и последний раз морепродукты. В барах веселые ребята, активные, приветливые, но не ждите что вам будут кланяться если вы сами высокомерны. Мы легко нашли общий язык и нас прекрасно обслуживали, не скупитесь на улыбку, ребята тяжело работают.в общем астерия ты в наших сердцах и одна из немногих куда мы хотим возвращаться снова и снова и снова ❤️

Если вы не летали никогда заграницу и летите впервые, то возможно вам понравится этот отель! Но к счастью мы много где бывали, и поэтому я смело могу сказать, что это не 5ка и даже не 4ка, а добротная 3ка. Если бы не огромная компания из наших друзей, отдых был бы провален. К счастью нам было весело с друзьями, и это перекрывало минусы на каждом углу этого отеля.
Казалось бы Турция -это сервис. Тут о нем не знают вообще.
На фото наш двухкомнатный номер ПОСЛЕ УБОРКИ! Полы не мыли ни разу! Посуда не убиралась, да что тут говорить вы посмотрите как закиданы полотенца после уборки и как заправлена кровать. По еде все очень грустно и скудно. Конечно с голоду не умрете, но вкусненького особо ничего не найдете. Тут нет даже соков! Обычных соков из коробки нет! Только юппи, которое пить не будешь вообще. На завтрак все мы привыкли, что можно подойти и при тебе сделают омлет с любыми наполнителями(сыр, помидор, лук, грибы) тут о таком не знают! Однажды из за того что в ночном баре (который находится около моря) мы слушали музыку, нам отказали в обслуживании.
При выезде из отеля (ночью) позвонили на ресепшен попросили чтобы нас встретил мужчина на электро машине и помог забрать нас от номера до ресепшена,тк у нас были дети, чемоданы сумки, а мы без мужей. Приехал максимально недовольный и беспомощный турок, который не соизволил даже помочь. Это без проблем, мы справились сами. На руках были спящие дети. А сейчас без преувеличения: он гнал с такой скоростью извилистой дорогой, что одна из нас практически вывалилась из этой машины вместе с ребенком. Он довез до ресепшена заглушил свой электромобиль развернулся и ушел в лобби. Тут мы тоже потихоньку достали весь багаж сами. Если честно всего и не упомнить, но вспомнить можно многое. Я просто искренне не рекомендую никому этот отель, если вы не хотите испортить свой отдых.

Заселялись в семейный номер. Первый номер был настолько грязный, что пришлось все снимать на видео и идти разбираться на ресепшн. Мы посмотрели пару номеров. Один хуже другого. Номера невероятно грязные, отделка старая, сантехника отжила свое. А двери, у нас в 80-90х были такие . В первую ночь замерзли, потому что вместо одеял в номерах только пледики, которыми накрывают кровать. Весь следующий день мы ходили и просили одеяла, на 3ий раз все таки принесли. Наш номер был рядом с комнатой персонала. Каждый день в 8 утра они начинали свою работа с разгрома , вытаскивая наружу рабочий инвентарь. Это был своего рода нежный в отпуске будильник. Кухня. Мест где поесть много. Это +. Еды много, но овощи хуже чем у нас зимой в магазине. Морепродукты- креветки и осминог в каких то блюдах видела пару раз за 7 дней -все! Есть рыба. Супов 2 вида. В целом есть что выбрать покушать. Фрукты- только яблоки, бананы, персики, еще не спелые арбузы. Винограда, клубники, черешни -нет. Клубника только на пирожанных, в виде украшения. Территория большая. Много где есть посидеть, полежать, перекусить. Пляж чистый. Лежаков много. Море прекрасное, только оно скрасило разочарование от отеля. Бассейны. Крытого нет бассейна. Бассейн с подогревом не нашли. Хамам- такого ужаса я еще не видела. Персонал отзывчивый. В целом отель на 5 звезд не тянет. Посоветовала бы этот отель своим знакомым-определенно нет.

Останавливались семьей в этом отеле ранее уже несколько раз. Сменилось название, немного поменялась концепция питания, а в остальном все осталось по-прежнему. Среди неоспоримых плюсов - это просторные семейные номера с балконом-террасой, большая ухоженная территория с постройками не выше второго этажа, разнообразное питание и конечно море. На пляже отеля в море попадаются камни при заходе в море, но можно пройти в сторону соседнего отеля направо. Или еще дальше чуть дальше и оказаться уже на диком пляже.
Наш отдых начался практически с открытия отеля в этом сезоне, велись ремонты в некоторых корпусах, облагораживали территорию. Ненавязчиво, никому не мешают. Номера убираются ежедневно с заменой полотенец. Иногда возникают проблемы с плохо промытой посудой.
По питанию вопросов не возникало. И взрослые, и дети могли выбрать себе еду по душе. Приятным бонусом появились порционные блюда с ресторанной подачей. В определенные дни на ужине готовят пасту: замешивают тесто, нарезают, готовят на заказ.
Огромное спасибо персоналу отеля! Девушкам из мини-клуба, аниматорам, сотрудникам guest relation. Отдельно хочу поблагодарить Марину с guest relation за отзывчивость и готовность помочь в любой ситуации.