Избранные туры 0 Любимые отели 0 Избранные отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение отелей 0
4.25 445 отзывов

Al Hamra Residence 4*

Рас-эль-Хайма Эмират Рас-эль-Хайма
Гостиничный комплекс, Пляжный, 1-я линия от моря

Общая информация об отеле

Официальное название Al Hamra Residence 4*
Заявленная категория отеля
Формат отеля Гостиничный комплекс 143 номера
Год открытия 2010 отелю 16 лет
Расположение отеля
Местонахождение Рас-эль-Хайма Рас-эль-Хайма Эмират ОАЭ
Тип расположения Пляжный, 1-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

4.25
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
4.29
рейтинг 2026
4.29
рейтинг 2025
4.3
рейтинг 2024
4.29
рейтинг 2023
4.31
рейтинг 2022
73.68%
  • 294 (73.68%) рекомендуют
  • 45 (15%) воздержались
  • 60 (20%) не рекомендуют
  • 4.59 размещение
  • 4.2 сервис
  • 3.98 питание
  • 408 всего оценок и отзывов
  • 398 от туристов
  • 10 от турагентов
Оценки сервисов:
4.6 Пляж
4.6 Удобная парковка
4.3 Номера
3.9 WiFi
3.6 Сервисы для детей
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле - 445
alexxx32 Брянск Турист 12.04.26

Хороший был отдых, настоящий. С полным отстранением от повседневных будничных забот. Купить себе отдых в этот отель можно подешевле, если мониторить проседание и рост цен на него в межсезонье, когда уже не так жарко, как летом, и не так дорого, как в сезон. В нашем случае это пришлось на последнюю неделю сентября, со скидкой на «Корале» за полных 8 ночей/9дней на троих взрослых и ребенка 9 лет all inclusive /2 bedroom residence получилось 350 тыс. рублей.
В очередной раз летели авиаперевозчиком «Air Arabia» и хотелось бы поделиться некоторыми наблюдениями. Мы любим сидеть в самолёте вместе, и чтобы ряд был поближе к носу, поэтому всегда стараемся заранее за небольшую денежку выбрать себе места получше при онлайн-бронировании. Но в этот раз для российских туристов с российской же картой сделать это можно только одним способом - позвонить на горячую линию авиакомпании за двое суток до вылета и позднее, где попадаешь на вполне адекватную русскоязычную девушку-оператора. По результату общения, на эмейл присылается платёжка с ссылкой для оплаты. Хочу сказать, что при обратном вылете мы уже не звонили по телефону, а просто продолжили переписку с просьбой о платном предоставлении мест в самолёте, и также всё получилось. В результате за выбранные нами четыре места за билеты туда мы доплатили 2500 рублей за 16-ый ряд (это было самое дешевое предложение), а за билеты обратно - 4850 рублей за 3-ий ряд. О чём совершенно не пожалели, особенно когда летели назад, так как соседей не было и мы просто лежали как хотели, хотя начиная с десятого ряда салон был набит людьми, как сельдь в бочке.
И вот ранним утром 21 сентября 2025 года мы в аэропорту Шарджи. Странно, но впервые за все наши поездки на моря́, мы получили трансфер в 6-местном люксовом бусике «Мерседес», хотя ждали что как обычно будем ехать толпой в большом автобусе. Поэтому час езды до отеля пролетел незаметно.
Про сам отель, вероятно, надо рассказывать в хронологическом порядке с ретроспективными уточнениями, появившимися с опытом. «Al Hamra Residence» красива, в классическом арабском стиле. Когда выбирали отель, дочка сказала, что предпочтительнее не современный хай-тек, а как из арабской сказки. Вот «Аль Хамра» такая и есть, как дворец из арабской сказки. По факту отель заселён меньше чем на половину, в его средней и высокой частях ведётся строительство или ремонт. Фактически «Аль Хамра» - это отель в классическом понимании: номера для проживания и ресторан для питания, без дополнительной развлекаловки. Сначала это несколько угнетает, но через некоторое время приходит осознание, что именно такой «тюлений» отдых способствует настоящему расслаблению, голова максимально отключается от повседневных проблем и напрягов обычной жизни в России.
Заселение много времени не заняло, и хотя по-русски на ресепшене практически никто не говорил, смогли объясниться. Сразу за 9 дней за четверых взяли туристический налог 120 дирхам (2900 руб.), оплатили российской картой Россельхозбанка Union Pay. Надо сказать, что этой картой мы платили везде: в отеле, в ресторане, в местном торговом центре, и нигде проблем не возникало. Когда на ней кончались деньги, переводили через СБП с Сбера. На ресепшене работают вполне адекватные люди, и если не бычить и вежливо общаться ними, то можно решить любой вопрос. Для примера можно привести две ситуации. У нас был поздний обратный вылет, а обед в последний день не положен. В отеле существует теоретическая возможность перенести неиспользованный по уважительной причине (например, экскурсия на весь день) обед или ужин на другое число. Однако ресторанные работники, несмотря на предварительные заверения, по факту отказались переносить нам обед на последний день, как-то невнятно сославшись на запрет своего начальства. Без особой надежды мы пошли на ресепшен, там нас выслушали, вникли и без всяких проблем оформили замену на каком-то бланке. На вопрос, сколько мы за это должны, отмахнулись, типа ничего, просто отдыхайте с удовольствием. Второй раз мы хотели продлить номер в день отъезда, чтобы не ждать 5 часов на ресепшене. С этим нет проблем, но расчёт в тот момент был только в наличных дирхамах или долларах. У нас только крупные купюры, а сдачи нет. Ну тогда работники ресепшена оформили бесплатное продление на менее короткий период времени, никаких денег за это не взяли. И снова, приятное удивление и благодарность.
Оплаченный нами номер находился на первом этаже. Ещё не показав его нам, на ресепшене сразу предложили поменять его на более высоких этажах с доплатой около 400 долларов. Т.е. хотели как обычно официально поиметь на деньги, всё как всегда в отелях ОАЭ. Решили сначала посмотреть номер, оценить, и только потом подумать об обмене. Номер нам достался №6007, от ресторана вправо мимо лифтов в отдельном круглом холле. Сначала растерялись, такого огромного номера у нас ещё никогда не было. По разным данным его площадь 120-160м². Если не считать десятка разных кладовок, чуланчиков и т.п. помещении, то получается номер состоит из двух полноценных комнат со своими душевыми/туалетами, огромная гостиная со столом стульями, креслами и диваном, и все это с выходом на одну террасу, а также большая кухня со всем там положенным. Я не знаю, насколько маленькие и неудобные другие категории номеров, но наш был просто шикарный! Проще показать, чем рассказать, поэтому вот видеообзорчик нашего номера на Ютубе ( https://youtu.be/l29wVPM4XnI?si=mOpgXA6M69WTtpu- ). Менять на такой же выше с доплатой не стали, решили, что терраса ничем не хуже балкона, не стоит оно того. О чём впоследствии ни разу не пожалели.
Обслуживание в номерах ежедневно, чаевых не оставляли. Нормально, без претензий. Каждый день приносили 4 поллитровых бутылки воды, по количеству проживающих человек. В каждой комнате и в гостиной по кондиционеру и телевизору, отельный вайфай хорошо ловит везде. Никаких ограничений, хочешь ютюбы/вотсаппы, хочешь украинские сайты, хочешь наши Госуслуги и Сбер. Свобода, однако.
Питание. Сказать, что еда разнообразная и её много, значит слукавить. Еда есть, и если не капризничать и не ковыряться, то вполне можно быть сытым и довольным. Изобилия блюд нет, в принципе каждый день одно и то же с небольшими вариациями. По нашему оллинклюзиву в обед и ужин можно взять вполне приличное неместное спиртное тут же в баре: пиво, вино, крепкий алкоголь чистым или в коктейлях. Из последних больше всего понравился вкусненький "Текила Санрайз" на манговом соке, который поочередно в паре с вином гарантирует отменный вау-эффект.
Официанты - молодцы, свою работу выполняют, столы убирают, закончившиеся блюда меняют, соответственно при полной нагрузке на входе и на блюдах долгого ожидания и очередей нет, голодных бунтов тоже замечено не было. Если не предъявлять завышенных требований к уборке столов и чистоте тканевых салфеток, то всё вообще ок. Все работники стараются понимать и даже чуть говорить по-русски, никакого снобизма или высокомерия. Пусть и лицемерят, но всё-равно приятно.
В продолжение темы питания надо сказать о барах. Их два, первый – это не заслуживающий особого внимания «White Beach Bar» на пляже, второй – вполне приличный «Fresca» у бассейна. Ни в одном из них перекусить не получится, по крайней мере бесплатно, одни напитки. В «Фреске» ассортимент воды, соков и алкоголя такой же, как и в основном ресторане, время работы с 9:00 до 23:00.
А море прям настоящее! То полный штиль, релакс. То ветренный день с волнами, которые могут и закрутить, и притопить. Нам выпала пара-тройка таких классных «волновых» дня, и тогда все отдыхающие славянской наружности постоянно находились в воде и ждали подходящие волны, прыгая на них. Рудиментальный пережиток прошлого, один из редких проявлений счастья. При желании можно проплыть так далеко, как хочется, до буйков метров 50. Так что море здесь, по-моему, самое лучшее по сравнению со всеми другими местами, где мы были. Вода комфортнейшей температуры, не такая горячая, как в километровой видимости отсюда на искусственном острове Марджан, где в отеле «Movenpick» мы отдыхали в прошлом году. Там вылизанный пляж с идеальным белым искусственным песком, но закрытая бухта с практически стоячей, сильно перегретой водой. А на пляже «Аль Хамры» настоящее открытое море, точнее Персидский залив. И песок здесь не мовенпикские «мальдивы», а более крупный с мелкими ракушками, но также не нагревающийся на солнце. Истинное удовольствие! Посмотреть пляж ( https://youtu.be/Ldy68vEAzaY?si=sa0CR-bVKxB2RPCk ).
Осталось написать о инфраструктуре около отеля. Если кратко, то вокруг ничего нет. Ближайший очаг цивилизации находится на расстоянии двух километров. Это довольно крупный торговый центр «Al Hamra Mall», где есть тряпочные и продуктовый магазины, аптеки, фудкорты и пр. Направление – от отеля направо до второго кольца, затем налево и прямо вдоль дороги до первого поворота налево, там прямо метров 300 и по правую руку будет ТЦ. Ценники побольше российских, например там в супермаркете «Spinneys» двойной «Сникерс» стоит около 2 долларов. Но зато много товаров производителей, ушедших из России, поэтому интересно. А вот почти часовая дорога пешком туда-обратно от отеля до этого ТЦ по жаре и духоте ещё то удовольствие.
Как вывод. Так полноценно, как мы отдохнули в «Аль Хамре», мы ещё не отдыхали нигде. Именно отдохнули, и в первую очередь от всего нашего российского информационного шума, который давит нас все последние годы. Режим «сон-завтрак-море-обед-море-ужин-сон» плюс свободный интернет даёт полный релакс. Спасибо "Аль Хамре" за уже забытое и вновь вернувшееся состояние спокойствия и отдыха.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
22 фото
Отдых: сентябрь 2025
Алексндр Лапбуш Минск Турист 31.01.26

Очень коротко и всё по факту! Здание строилось под аппартаменты, но сделали отель, в каждом номере кухня. Номера большие, так как это были квартиры. Если окна выходят на пляж, то готовьтесь к шуму 24 часа в сутки от вентиляторов какогото огромного агоегата.
Рецепшн: Отказались заселить потому что 100$ купюру не принимали для оплаты налога, потнму что какая то серия им не нравиться, заставили поехать на такси за свой счет и менять на дирхамы. В дальнейшем при любой просьбе делали недовольное лицо, и пока 5 раз не повторишь им, не реагировали.
Ресторан: Странное место на 100 посадок, которого категорически не хватает лля питания. Очередь на вход в реторан. Питание на ДВЕ звезды максимум, супы - одна вода с лапшой, есть нечего ни взрослым ни детям, два нагетса бесвкусных и 100гр фри - это детское меню, заявленых в меню позиций в детском меню большей половины нет. Брали AI, по итогу в магазине покупали сковородку и кастрюлю и готовили сами. Дополниьельных тгчек питания ги на пляже нигде нет. Это катастрофа была по питанию!!!!!
Бар: местный алкоголь, пиво в банках. Бармены наливают ровно по 40-50гр, при просьбе налить в два стакана, говорят что нельзя, на одного человека - одна порция. Мороженного нет, только в обед и только в ресторане, всегда говорят что закончилось, но находят когда просишь позвать менеджера.
Анимации нет ВООБЩЕ!!! Её просто нет от слова совсем. Агрессивная женщина в детской комнате.
И самое весёлое - в номере КЛОПЫ!!!!!!!!! И Отказались переселить в другой номер!!!
Категорически не рекомендую, пргсто категорически!!!!!

Не рекомендую
1 питание
1 сервис
3 размещение
Отдых: январь 1970
Виктор Москва Турист 19.01.26

Ездили 11 человек. Мы с супругой , дети и наши внуки (5, 8, 12, 18 лет). Летели до местного аэродрома. Прилет и выдача багажа очень быстро прошло. До отеля 35 минут езды. Приехали в отель в 8 утра. Оформили номера. Но, естественно заселение после 15 часов. Все были к этому готовы. (Перед поездкой надо почитать правило данной страны). Спокойно выдали всем браслеты одного цвета для AI. Завтрак не положен, да и не хотелось. Переоделись в купальное и пошли изучать территорию.
Погода просто чудо. 22-24 тепла. небольшой ветерок. Море уже теплое, около 20. Искупались в море, Даже дети. Хотя им соленое не очень понравилось. Еще бы. проходили мимо бассейнов. Они уже туда глаза нацелили. На море лежаков на целую армию хватит. Некоторые старшие так и остались до обеда на море. С молодняком пришлось идти к бассейнам. Лежаки спокойно нашли. Дети вошли в бассейн и пропали до обеда. Бассейн с подргревом. Вода теплая и ласковая. Бар с напитками рядом. Все чистенько и на верхнем и на нижнем бассейне. На обед выдали ваучеры без номера заселения. Небольшой ресторан. Мест хватало всем, если не бежать к открытию. Выбор не турецкий, но всего вдоволь и качественное. Два вида мяса, два рыбы, суп, картофель двух видов, рис, паста. Ел даже то, что дома не стал-бы. Так качественно приготовлено. Персонал делает свое дело спокойно, но быстро. Смена пустых емкостей происходит в момент. Русскоязычные надписи у каждого блюда. Для детей можно заказать детское меню (перед поездкой читайте отзывы).
Номера это вообще сказка. У нас был самый простой номер. Но его величина 96 кв метров. Все в норме, кроме сантехники. Она рабочая, но надо за ней присматривать отелю. Уборка каждый день (если не откажитесь кнопкой на двери).
Вечером в будни работает бар у бассейна. Можно и коктелей попить и потанцевать. В выходные тематические шоу.
Вообщем такого камфортного отдыха давно не было. Погода класс, Взрослые весь день у моря. Не жарко, не холодно и загар получили все.
Ходили до мола. Это около 1.5 км. Скорее ради прогулок. Где еще так комфортно можно вечером гулять. Тепло, не влажно (хотя стоит влажность 80%).

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: январь 2026
Должиков Александр Санкт-Петербург Турист 11.12.25

Поехали! Итак, это один из двух отелей в комплексе. Residence - презентабельней и подороже, Village - скромнее, дальше от моря, похуже ресторан. НО море и бар у пляжа одинаковы для обоих отелей. Территория отеля компактная, много зелени. Вдоль набережной можно прогуляться мимо других отелей, отличный променад вечером.


В отеле, в основном, русскоговорящие. Всё максимально приветливо и дружелюбно.


Отель находится на отдалении от центра. До торгового центра - 15 мин пешком (крупный: продуктовый, адидас, найк, старбакс, дубайский шоколад и т.д.), до пляжа - 3 мин. Море потрясающее, теплое, прозрачное. Хвалят все.
Вход в море песчаный с мелкими ракушками, кораллки не нужны. В воде никто не кусает, медуз нет, плавают маленькие рыбки. Вход довольно резкий, но 2-3 метра мелководья есть.


Места на пляже есть всегда, зонтики, бар рядом (алкоголь продают с 11 до 23х).


Еда неплохая - курица, говядина (язык), рыба одинаковая, один раз было немного баранины, в другой раз ягненка. Фрукты - ананас, дыня, арбуз, яблоки. Десертов немного, но они вкусные. Ресторан вместительный, отель в декабре был заполнен не сильно, очень комфортно. На завтрак яичница, омлет, кофе приличный в кофемашине.


Алкоголь неплохой, пиво Amstel в банках 0,5 л, вино, виски, текила, ром, джин. В пластиковых стаканах, в ресторане в бокале.
Брал концепцию All in - не пожалел, иначе было бы скучновато.


Анимации нет, на выходных есть шоу - живая музыка на испанском, один раз был факир.
Развлекают все сами себя. Есть бесплатный спортзал.


Итого, довольно приятная четверка с неплохим питанием, приличным алкоголем и потрясающим морем.

Рекомендую
4 питание
4 сервис
5 размещение
8 фото
Отдых: ноябрь 2025
Ольга Гомель Турист 21.10.25

Здравствуйте, отдыхали семьей в данном отеле в октябре 2025 года, хотелось бы отметить шикарное море потрясающе красивого бирюзового цвета, пляж отеля который достаточно большой и близко расположен к отелю, погода была комфортная не было изнуряющей жары, климат достаточно мягкий не было адаптации ни у кого, на этом плюсы отеля заканчиваются, отель сам по себе не плохой презентабельно выглядит на фото, но внутри очень уставший от времени, особо хочу отметить и подчеркнуть один большой и жирный минус это уборка, я не ищу специально недостатки но я такой уборки еще нигде не встречала точнее ее отсутствие, каждый день что то они забывали ложить воду, полотенца, полотенец всегда ложили меньше положенного, пару раз вообще не приходили убирать звонили на ресепшен, полы ладно то что не мылись они даже подметали раз в 3-4 дня, с таким отношением не удивительно почему отель в таком состоянии, по еде скромно но голодными не останетесь как все писали и ранее, приготовлено достаточно вкусно, но сам ресторан маленький для такого числа отдыхающих поэтому были очереди в а обед и ужин, причем во всех отзывах это фигурирует, бассейн который наверху в нормальном состоянии, который внизу и детский бассейн со сколами и грязные, бросается конечно в глаза грязь, когда многие здесь писали об этом как то думаешь что это предвзято, нет это правда я в этом убедилась, очень грязно может не хватает персонала или такое отношение не знаю но менеджерам отеля на это нужно обратить внимание, потому что еще раз подчеркну у отеля хорошее расположение и сам отель не плох если следить и поддерживать его в чистоте и порядке, хотелось бы отметить про лежаки если в 6-7 утра не прийдешь и не займешь лежак потом только сможешь разместиться на полотенце на песке.

Не рекомендую
3 питание
1 сервис
3 размещение
6 фото
Отдых: октябрь 2025