Hotel Neptune Bay 3*

Попал в этот отель совершенно случайно. Переселил ПАКС, точнее принимающая сторона "Экзотик Трэвел" после овербукинга в "Flower garden" расширили питание до халфборда, и номер типа "делюкс". После почти суток пути согласился... На следующий день по быстенькому, пока н очухался взяли с меня бумагу что претензий не имею. Ну да ладно. На первый взгляд номер 301 ниче...чистый. ккровати 3 шт на меня одного кондей зверюга, венилятор,балкончик, горшок смывает, горячая вода- напорчик так себе но есть живности нет(на первый взгляд). Фена нет телека нет чайника и стаканов нет. Подумал...пляж через дорогу разберемся. Вообщем по порядку. Ночью шумновато от соседних кафешек (но не критично)...вообщем первую ночь спал без задних ног. Дальше понеслось. Уборка просить замучаешься, заменить полотенца вообще цирк - забрали полотенца вернем завтра как постираем. Ключ от номера единственном экземпляре. Полчища муравьев (мелкие 1.5-2милиметра) в номерах появляются как только там появляются жильцы. Этой братии абсолютно без разницы спрэй и спирали от комаров. Зато стоит появится мусору в ведре, капнуть фруктовым соком на пол, появиться душистому мылу эта братия тут же начинает это употреблять в пищу. Так же если вас угораздило заработать мелкую ранку, опрелость и тп эта братия будет употреблять вас в пищу. И такая картина по всему отелю. Смена номера смысла не имеет. Индийский фокус с карамелькой за унитаз не сработал. Близко пляж хорошо, но это же и плохо. Под окнами шумная главная улица Унаватуны с толпами туристов, мотоциклов тук-туков. Шумоизоляция в номере никакая. Уличный шум стихает к полуночи. А вот шумные пляжные вечеринки которые ланкийцы начали устраивать чуть ли не каждый день это капец. Звенели не только стекла в рамах но и стены от децибел из колонок тряслись-эта катавасия до 6 утра. Добрым словом вспомнил Гоа, где шуметь после 22х запрещено. Вообще отель производит ощущение запустения и отсутствия хозяйской руки....как есть так и есть....
При отеле есть ресторан. Завтраки однообразные - омлет, фрэш наполовину с водой чай или кофе (ланкийский кофе отстой редкостный), 4 тоста с джемом и соленым сливочным маслом. Все...меню на завтрак без вариантов. Обед/ужин по халфборду. Выжимка из 5 блюд из основного меню + 2 десерта. Вообщем порции маленькие, приходилось дозаказывать из основного меню. Ну хоть какая-то экономия. Ресторан по сравнению с соседями средний, есть и лучше есть и хуже. Готовят долго порции от дня в день разные, официанты забывают заказы, ошибаются в подсчетах причем не в пользу клиента, + 10 процентов от суммы чека чаевые включают в чек. Проверяйте чеки! Особенно если вы заказывали алкоголь. Если вы обедаете по халфборду вас будут обслуживать в последнюю очередь, будьте уверены.
Пляж относительно чистый заход удобный, глубоко сразу. Даже не опытному пловцу проблем не доставит, волны маленькие. На пляже огромное колличество продавцов всякого барахла вроде бус из ракушек, тряпок, сувениров, фруктов и не совсем законных веществ. Кокос 400 рупий ананас 700 рупий. Также полно попрошаек. Общее впечатление от Шри-Ланки весьма не однозначные. С одной стороны потрясающие пейзажи богатый животный и растительный мир, вкуснейшие фрукты. С другой сервис в зачаточном состоянии...несмотря на то что направление в туризме весьма известное и очень давно. Поразило отношение к туристам как к людям весьма не умным и не далеким....из-за чего такое отношение, не понятно. Люди к ним едут, люди едут с деньгами и тратят там эти деньги. Зачем пытаться разводить туристов по мелочи тоже не понятно. Хотя сами ланкийцы произвели людей людей с короткой памятью минут 30 максимум. Сразу заказывать первое второе и компот нельзя. Компот в 9 из 10 случаев забывают. Притом говорят на 3х языках - парадокс. Нептун бэй по своей сути очень удачно расположен...сделать косметический ремонт наладить инженерную часть сделать шумоизоляцию и вышколить персонал - будет отличное место. Но на данном этапе...увы и ах 3х этажный отель с уровнем гесхауса. Удивительно что отель позиционируется как 3*, а на некоторых зарубежных ресурсах и 4* мелькают, в настоящий момент звездами там и не пахнет. В общем отдых состоялся. Впечатления есть загар получен шикарные фото в альбоме есть. С вопросами обращайтесь, с удовольствием отвечу.

Кроме расположения данного отеля, особо плюсов не вижу. Отдыхали с друзьями с 25 декабря по 2 января.
Номера были на 1 этаже, ни в коем случае не размещайтесь здесь, просите номера на 2 и 3 этаже. Фена нет, телевизора нет, холодильник не работал, все очень в запущенном состоянии. Мы не привередливые туристы и на Гоа отдыхали, но находиться в номере было не приятно, хорошо, что приходили только переночевать. У друзей номер был насквозь прокуренный, даже я курилка с большим стажем не могла там нормально дышать.
Завтраки слава богу проходили в кафе отеля на пляже, завтраки однообразные омлет с 2мя сосисками , тосты, масло и джем, чай, кофе. Иногда ожидание когда тебе все принесут затягивалось до 40минут. Все как то неряшливо и небрежно, в принципе чего то такого в обслуживании и не ожидали.
В отеле еда дорогая, заказали себе салат цезарь и получили сухарики с зеленью))) Пообедали с дочерью на 9 000 рупий, 2 салата , пиво, сок, и еще какое то блюдо. Рядом много кафе где дешевле и вкуснее. Единственный момент в кафе отеля была живая музыка, выступали диджеи, крч единственный отель на пляже где была так сказать движуха. Второй плюс для меня в этом отеле.
Второй раз в Нетуне точно не остановились бы. Как то не располагает он к себе.
А так Шри Ланка прекрасна, мы второй раз отдыхали здесь , встречали Новый Год. Возможно и в третий раз приедем.
PS Всегда пишу подробные отзывы, а про Нептун как то и писать не хочется

Хороший отель, рядом много кафе, пляж супер, отдельное спасибо Sanjeewa!!!

Отель на берегу океана считается второй линией, но по сути первая линия так как ресторан отеля стоит через дорогу прямо на берегу.
НУ по порядку приехали рано утром часов в 6 утра, 8 февраля заселили с проблемами хотя отель был оплачен с 7 февраля, администратор отеля с сильным перегаром был расстроен что его разбудили, долго изучал документы, забрал их ушел копашился с компьютером еще минут 15 , затем вышел отдал нам ключи от номера, номер де люкс с огромным балконом с видом на океан, кровать с балдахином от маскитов , постель ужасно грязная, потертая с каплями крови, такое ощущение что её не меняли, кровать в одном месте поломана и замотана скотчем, но все на все это не обращали внимание , так как долгий перелет усталость, сходили на океан и завалились спать.
В отеле постоянно мусор лежит возле номеров убирают редко, постель отказались поменять сказали это платно, через три дня поменяли, эта оказалась еще хуже, на стойке бара закипел чайник с кофе, так его не вытирали все дни которые мы там были, на завтрак стол пустой одни фрукты, яичницу приходилось выпрашивать. Готовит повар на тройку, попросили приготовить креветки купленные, заломил за цену готовки в 2 раза выше чем они стоили у них в ресторане
Но и это все мелочи, так как океан природа, на все эти недостатоки не обращаешь внимания, самый большой сюрприз оказался перед отъездом, мы заказали такси на вечер на 10 часов вечера , в 6 часов начали собирать вещи и обнаружили, что из закрытого ящика пропали деньги 300 долларов , взяли не все половину, ящик не был взломан и деньги взяли не все, рассчитывали, что не заметим , подняли шум , вызвали персонал и админа, все разводили руками, даже не извинились, сказали, сразу включают дуру что плохо понимают по английски, мы попросили вызвать полицию, прождали её 4 часа до нашего выезда они так и не приехала, как выяснили позже по запросу из России, что в полицию не кто не звонил. У наших знакомых с которыми мы познакомились в отеле, перед выездом перерыли весь номер, денег не нашли но зато забрали яблоки и конфеты, обертки от конфет валялись возле их балкона,
Этим поступком полностью испортили все впечатление о стране