Koukoras 3*

Имели честь отдыхать с мужем в отеле Koukouras в конце сентября 2013г. На третий день пребывания, точнее ночью, когда мы с мужем спали в номере, уставшие после приятной, но в то же время утомительной прогулки в бухту Балос, в номере отеля с нами произошло пренеприятнейшее событие – нас обокрали! Через окно проникли в номер и украли три сумки (две женские и одна пляжная), в которых были загранпаспорта, мой Российский паспорт, водительские удостоверения, все деньги, телефоны, фотоаппарат и часы мужа. В 6.20 утра я проснулась, обнаружила открытое окно, разбудила мужа. Мы побежали на ресепшн, но там было закрыто и никого не было. Позвонили нашему гиду, она сказала, что скоро приедет. А пока мы сами и двое наших друзей стали оббегать территорию в поисках пропавших вещей. Так нам удалось рядом со входом в наш номер найти мою пляжную сумку (без фотоаппарата) и две косметички. На территории отеля (!!!) обнаружили расческу и пудру. После 8 часов приехали хозяева отеля – жена и ее муж. Муж, плохо говорящий по-английски, повторял только одно – он бывший полицейский. С огромной неохотой, как нам перевела гид, он все-таки согласился вызвать полицию. Проведя с нами около часа, хозяин поинтересовался не было ли среди пропавших вещей часов? Мы подтвердили пропажу часов и он чудесным образом достал их из кармана! Мы стали спрашивать, где он их нашел, в надежде, что там могут быть и наши документы. Он сказал, где он якобы их нашел, НО! мы там дважды проходили и часов там не было. Позднее мы стали спрашивать его через русскоговорящего сотрудника отеля и хозяин ответил так: «Я знаю, где я их нашел, вам это знать необязательно!» Также он сказал, что на территории отеля всю ночь горят лампы, а в месте, где он нашел часы - фонарь. Как мы заметили в последующие дни, лампы на территории выключаются в 12 ночи, а фонарь не горит вообще. Очень странно он себя вел, нас не оставляли подозрения о его причастности к краже. Вообще, в отеле нет ни охраны, ни камер и если что-то произойдет ночью, то обратиться за помощью абсолютно не к кому.
В день кражи мы поехали в полицию, где у нас приняли заявление, выдали его копию, на основании которого мы получили свидетельства на выезд в Российском посольстве в Афинах. В полиции и в последующие дни нашего пребывания на Крите нам очень помогла гид Beleon Tours София Алигизаки, огромное ей за это спасибо!
Т.к. у нас не было денег, а еще неделю надо было как-то жить, нам необходимо было связаться с Россией, чтобы нам могли выслать деньги. Мы попросили хозяина о бесплатном Wi-Fi, но он нам отказал и при этом пренебрежительно добавил: «Когда вы отсюда уедете?!»
Для получения свидетельств нам необходимо было ехать в посольство Афины. Т.к. билеты на самолет дорогие (300 Евро), а в финансах мы были ограничены, нам пришлось взять сидячие места на паром (126 Евро). Это ночь туда, ночь обратно сидя! В посольстве за пол дня нам все оформили, отнеслись с пониманием, за что мы им очень благодарны!
Накануне отъезда нам должны были сообщить о времени прибытия автобуса. Информацию должны были либо принести нам в номера, либо разместить в нашем или соседнем отеле на ресепшене. Мы искали ее вечером, искали утром в день отъезда, никаких объявлений не было. Позвонили гиду, она сказала, что отправила факс еще вчера днем и хозяйка отеля подтвердила его получение. Когда мы пришли в номер, у нас на столе лежал факс! Это было за полтора часа до отъезда. Когда мы поинтересовались, почему нам не сообщили сразу, хозяйка ответила, что получила ее только что, однако на факсе стояла вчерашняя дата.
В общем, ни в поиске пропавших вещей, ни в поездке в Афины, ни в телефонных звонках и интернете со стороны отеля нам не было оказано никакой помощи. Хотя в посольстве мы встретили семейную пару в таком же положении и их отель, беспокоясь о своей репутации, полностью оплатил им затраты на поездку в Афины и даже предоставил сопровождающего сотрудника. Помимо всего, в номере убирались нерегулярно, в крохотной душевой из-за старенькой шторки и плохого водостока, каждый раз приходилось мыть полы самостоятельно. Благо в номере для этого любезно предоставлена швабра! Полотенца меняли редко, а вернувшись из Афин, через полутора суток, одно полотенце полностью мокрое и дурно пахнущее было скомкано в душевой на полке с моими банными принадлежностями.

Отдыхали в отеле Кукорас три с половиной недели с 16.06 по 11.07. Двое взрослых и двое детей. Очень понравилось. Сразу скажу, у них 2 отеля с одним владельцем Кукорас и Lia Apartments, но лучше выбирать Кукорас, потому что он находится вдали от дороги, там тихо, спокойно, на территории имеется бассейн, А Лиа, хоть и находится прямо рядом с пляжем (нет бассейна, отдыхающие ходили к нам), находится на главной дороге, и если вам попадутся номера на дорогу очень пожалеете, так как очень шумно там. В обоих отелях в основном немцы да скандинавы, русских было всего несколько семей, на последней неделе нашего пребывания, их совсем не осталось.))
Персонала в этом отеле очень немного, менеджер на ресепшн, она по-моему и хозяйка Евангелия, очень дружелюбная, на все ответит, сразу ищет нужную информацию, посоветует куда пойти. Познакомит со своими детишками, которые часто болеют, и она носится с ними по больницам )) во время сиесты она всегда отсутствует, но оставляет свой номер телефона, нам он слава Богу ни разу не понадобился. Горничных 2, одна которая убирала наш корпус, очень хорошо говорит по английский, пожилая дама, мы с ней подружились, она каждый день носила конфетки и клала на подушку детям, даже один раз подарила им по машинке. Мы сначала кондиционер не включали и моего младшего закусали комары, так она принесла нам тюль, мы закрыли ей кроватку, какое-то средство против комаров, я им брызгала старшего и все стали просто чудесно спать, что интересно нас с мужем комары не кусали совсем)) Вообще все дети отеля ее обожали. Еще там есть рабочий Александр, русский, тоже поможет, если надо.
Номер дали на 2-м этаже, комнаты не очень большие, в первой небольшой уголок с кухней, диван и детская кроватка, причем которую мой трехлетка сломал в первый же день, бортики были очень хлипкие, но претензий к нам никаких не было. ))балкон, во второй - спальня, и еще один большой балкон с видом на бассейн. Номером мы были довольны, убирали каждый день, кроме воскресенья.
Наш тур был с завтраком, о чем мы впоследствии пожалели, надо было брать без завтрака, за который мы заплатили прилично. Все три с половиной недели мы ели одно и тоже, ничего ни разу не поменялось. Лучше бы мы сами завтракали, рядом супермаркет, и там продают свежие булочки и круассаны. Остальные иностранцы, с утра, на своих балкончиках пили кофеек с круассанами, а мы сокрушались, что вынуждены идти на проплаченный завтрак ))) Завтрак неплохой, но жутко приедается: хлопья, молоко, тосты, нарезанные помидоры, огурцы, варенные яйца, всегда один и то же вид сыра и колбасы, местный йогурт,, джем, мед и чай с кофе, ну и как везде в Греции - сок - типа Юппи.
На территории средних размеров бассейн для взрослых, маленький для деток, там же бар, небольшая детская площадочка. Мы в отеле сидели очень редко, всем этим мало пользовались.
Раз в неделю в среду, проводят Критский вечер: в который входит барбекю, и греческие танцы, ничего так, но нам дети не дали долго посидеть, захотели спать, мы потом с балкона смотрели. Было весело. )).
Несколько шагов от отеля идет дорога, по которой ездит много машин, если идти налево, дальше будет много кафешек, магазинчиков, в соседнем городишке, есть детские площадки. А если поехать направо, в сторону Ханьи, могу порекомендовать греческий магазин Sprider, там одежда греческого производства, очень недорогая, также не доезжая до Ханьи есть шикарный магазинище Jumbo, там огромный выбор игрушек, есть и одежда недорогая, и все для дома. Мы туда несколько раз ездили.
Мы арендовали машину, и везде на ней передвигались. Очень удобно. Так что отдыхом довольны.

Отличный отель: чисто, тихо, рядом пляж,недалеко множество магазинов и ресторанов, остановка автобусов откуда за 10-15 мин. можно доехать до центра г. Ханья. Персонал вежливый, на баре работала девушка из Украины Оксана, которая советовала куда можно поехать, а на что не стоит тратить время. В основном в гостинице отдыхали немцы, фины и несколько семей из СНГ. Если вы хотите спокойный, расслабляющий отдых, путешествовать по острову советую посетить Koukoras. По поводу отеля LIA- есть риск получить номер не с видом на пляж, а с окнами на центральную дорогу по которой круглосуточно ездит транспорт(

Только самые положительные впечатления! Жили в отеле "Лиа"-это второй отель комплекса на первой линии,окна с балконом находятся в 20 метрах от пляжа!
Отель и номера очень чистенький и аккуратненький.Свои 3 звезды отбивает на 100%,кто любит "понты" пожалуйте напротив через дорогу в 5-ти звездник на второй линии,дальше от моря и дороже в три раза))),проход на пляж через территорию Кукуруса)))

Персонал очень внимательный,семейная атмосфера,т.к. владеет отелем одна семья и все родственники работают там.Есть русский работник-зовут Александр,живет на Крите давно,все рассказал и показал.

По-моему все номера с видом на море,пляж песчаный кстати напротив отеля самый лучший по сравнению с другими на всей линии 1-2 километров.Рядом 2 супермаркета,полно прокатов авто и мотоциклов и куча таверн и ресторанов с вкусным меню,так же прямо напротив выхода из отеля остановка автобуса.
Очень рекомендую для семейного спокойного отдыха.Вокруг только англичане и немцы,русских почти не видели за 14 дней,для некоторых это плюс))).
Минусов не увидели.