Белогорье 4*

Открыли для себя этот отель несколько лет назад. С тех пор пять-шесть раз за год бываем. За что он полюбился-это круглогодичный бассейн с подогревом, собственно ради него и ездим, отдохнуть семьей. Но в последнее время политика отеля стала больше ориентирована на деньги, а не на клиента. Температура бассейна не 30 как ранее, а 28, в холодное время это очень ощутимо. Раньше не вылазили по часу, а теперь 20 минут и бегом в сауну. Так ещё в добавок самое плохое, раньше можно было с утра позавтракать, поплавать в бассейне с 10 до 12 (отойти так сказать от отдыха) и бодрыми поехать домой. Сейчас такого нет. Увы.

Была 3 ночи с семьей на День рождения. Брали 2 полулюкса. Номера подуставшие. Зубного набора в номерах нет. Не убирали в номерах совсем - даже после обращения на ресепшн и к управляющей, с просьбой хотя бы вынести мусор и доложить туалетную бумагу, никто не пришел, поэтому за сервис 3 с натяжкой. Также минус отеля - негде обедать и ужинать. Ресторан очень дорогой, за 4тр остались голодные. В баре около бассейне постоянно заканчивалась пицца и бутеры. Момент с питанием непродуман. Ехать можно дня на два не больше.

Отдыхали с друзьями в данном отеле с 30.01 по 31.01. Снимали номер Люкс за 7 тыс. Руб.Приехав в отель,нам сообщили,что банных халатов для всех нет,в связи с тем,что они в стирке,но как только они появятся в наличии,нам их принесут. Естественно нам никто ничего не принёс,хорошо,что с собой были халаты,это и спасло. Заехав в номер мы увидели,что в номере присутствуют какие то насекомые,и причем в нереально большом количестве. Мы спустились на ресепшен,обозначили проблему,но к нас в номер никто так и не пришел,чтобы как минимум проверить достоверность наших слов. Реально даже было некомфортно спать ночью,понимая,что в номере насекомые ползают и летают. Далее пойдя в ванну искупаться, мы даже не смогли переключить воду на лейку из за отсутствия нормального напора воды в отеле. Далее, выйдя на балкон мы увидели, что там стоит большой пакет с мусором,который видимо остался от предыдущих постояльцев. Номерной фонд старый,даже в номере люкс,который мы снимали. Данный отель не рекомендую.