4.3 1 057 отзывов

Holiday Park Resort 5*

Отель, Пляжный, 1-я линия от моря

Общая информация об отеле

Официальное название Holiday Park Resort 5*
Заявленная категория отеля
Формат отеля Отель
Год открытия Нет данных
Расположение отеля
Местонахождение Окурджалар Аланья Средиземноморский регион Турция
Тип расположения Пляжный, 1-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

4.3
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
4.29
рейтинг 2024
4.29
рейтинг 2023
4.3
рейтинг 2022
4.31
рейтинг 2021
4.34
рейтинг 2020
71.13%
  • 643 (71.13%) рекомендуют
  • 83 (13%) воздержались
  • 178 (28%) не рекомендуют
  • 4.37 размещение
  • 4.23 сервис
  • 4.29 питание
  • 985 всего оценок и отзывов
  • 978 от туристов
  • 7 от турагентов
Оценки сервисов:
4.1 Номера
4.1 Удобная парковка
4 Анимация
4 Сервисы для детей
3.8 Пляж
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле - 1 057
ivanshu Санкт-Петербург Турист 19.10.23

Покупали тур в другой отель за 3 месяца до поездки. Оператор Анекс. За день до вылета приходит сообщение, что наш отель закрывается раньше срока и надо срочно выбрать один из двух Трон Бич и этот на выбор. Мы сказали, что не хотим ехать в эти отели, мы заранее выбирали Сиде. Тогда предложили на 10 дней в выбранный нами отель в Сиде, а затем трансфером за свой счёт в один из этих. Выбрали трансфер за свой счёт.
Хорошо, что сразу не поехали в этот гадюшник, а нормально успели отдохнуть Майе Гольф. Трансфер из Сиде обошёлся ещё в 3000р.

Не буду сильно описывать грязь на всех поверхностях, всё так и есть. Отмечу только жуткую вонь ароматизатора в главном холле и во всех коридорах. Такой навязчивый запах очень напоминает прокуренные автомобили с ароматизаторами, вот здесь то же самое.

Отель находится возле трассы Анталия-Алания. Поэтому жить вам придётся именно на трассе, шум постоянный, ночью он не прекращается. Фуры, мотоциклы, клаксоны автобусов - никуда не спрячетесь, можно конечно закрыть балкон и морозиться в спертом воздухе ковролиновых полов.

Территория отеля крошечная, в 10 метрах от вас находится соседний отель, баклкон к балкону. При заселении нам предлагали по 10 долларов в сутки доплатить за "вид на море", но мы отказались, вряд ли это что-то кардинально бы поменяло. Обязательно посмотрите на карте территорию, она очень крошечная вытянутая сосиска от трассы и до берега. Там натыканы эти 5звездошные отели как селёдки в банке. Пляж в длинну метров 25-30, не больше, дальше уже "соседи".

Собственно на второй день пребывания я и жена схватили ротавирус, прямо перед вылетом. Ребёнка каким-то чудом оно миновало. Вполне вероятно, что грязные стаканы под пиво разносят заразу (в баре ресторана бармен с порезом пальца смотрелся особо колоритно разливая напитки), потому что остальную еду ели вроде одинаково.

По другую сторону от трассы находятся теплицы, по вечерам их чем-то поливали и стояла сильная вонь оттуда, вероятно от этого недуга и придумали "тотальную дезодорацию" на ресепшене, чтобы перебить запахи с полей, не знаю.

В общем не надо в этот отель ехать по своей воле, его явно используют как перевалочный пункт операторы, когда где-то овербукинг или другие форс-мажоры.

Не рекомендую
2 питание
3 сервис
2 размещение
5 фото
Отдых: октябрь 2023
Юлия Нижний Новгород Турист 12.10.23

Постараюсь объективно.
Покупали тур у Библио глобус в другой отель - Concordia Seles, оплатили 100% за месяц до отъезда, но за 2 дня до вылета, когда уже все документы были у нас на руках, нас огорошили новостью, что для нас этот отель не доступен, т.к. произошла перерезервация. Как так? месяц назад путевка была полностью оплачена! Много вопросов после этого к Библику... Наш агент в течение дня пыталась выяснить причину и возможные варианты замены отеля, но предложили или забрать деньги, или ехать в этот Holiday. Конечно, мы читали отзывы и они нас совсем не радовали, но уже были настроены на отдых, очень хотелось на море и к солнышку. Подумали, может быть отзывы пишут какие-то придиры или те, кому просто не повезло, а у нас всё будет ОК. Как жы мы ошиблись... Мы много раз отдыхали в Турции, в основном в 5-ках, но не сильно дорогих. Всегда были какие-то отрицательные отзывы, мы принимали их к сведению, но, к счастью, всё оказывалось лучше, чем мы ожидали.
Но только не здесь! Я такого ужасного отеля не припомню! и это 5-ка Ультра!!! Да это только между 3-кой и 4-кой максимум!
А самое главное мы первый раз столкнулись с повальным ротовирусом в отеле! Болели практически все - кто-то день, кто-то 4, кого-то увозили в клинику Аланьи. И неудивительно! Грязь в отеле повсюду! Здесь уборки нет от слова СОВСЕМ! В номере за неделю ни разу не убрались, только выносили мусор. Благо дело, что мы только ночевали в номере. В столовой полы грязные, липкие, также и около бассейна. Вечером только из шланга их поливали. А если утром кто-то пролил напиток на пол, то до вечера будет это не убрано. То же самое и столики около шезлонгов, их не протирали вообще! Увидеть уборщиков в этом отеле - это такая редкость! В отеле везде ковролин в коридорах, но за неделю пребывания мы НИ РАЗУ не слышали шума пылесоса. Пол весь в пятнах от рвотных масс, так противно, старались на пол не смотреть. Около ресепшен диваны также все в пятнах. Более менее чисто только в лобби баре. Конечно, после увиденного даже не возникло вопроса - откуда же здесь ротовирус??? Всё "на лицо".
Много эмоций конечно от такой грязи, трудно подобрать приличные слова...
По размещению:
приехали мы ночью - 3 человека (покупали две путевки, два номера), т.е. для нас уже должны были быть готовы 2 стандартных номера, НО! нам сначала показали два эконома, выдавая их за стандарты, с вонью от канализации один, без балкона на крыши второй; потом фемили с одной ванной, что нас, естественно, не устроило. После этого показали двухуровневый с двумя ванными и туалетами, сказали, если не понравится, утром поменяем. Мы очень устали и хотелось спать, поэтому согласились. В ночи показался не плохой номер. Но утром разглядели всё - и пыть в палец толщиной, и то, что по лестнице неудобно подниматься постоянно (она крутая), и слышимость между этажами... Подошли на ресепшен за заменой, а нам сказали - нет номеров, завтра приходите. Зашибись! Мы поняли, что нас будут кормить "завтраками". И только после подключения к этой проблеме нашего агента в РФ, которая сразу же написала жалобу в московский офис Библика, нам НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ дали два стандарта. Короче, из полных 6 дней отдыха мы два утра пытались поменять номер и жили на чемоданах. Вывод: сразу требуйте то, что положено, не соглашайтесь на альтернативу даже на день!
По питанию - средне, с голоду не умрете, но и радости от блюд точно не получите. Всё холодное ВСЕГДА! Приходили на ужин к открытию, но еда всегда была холодная. Наверное, с обеда начинают готовить, и подогрев не работает.
Спиртные напитки - обычные, коктейли - химоза сплошная!
Пляж: лежаков вроде хватало, мы рано вставали и приходили к 8 часам на море, много было свободных. Возможно, после 10 час можно и не найти. Много сломанных лежаков. Территория пляжа маленькая, поэтому все друг на друге практически. Пляж также не убирают, везде окурки, стаканчики, трубочки и прочее.
Анимации для взрослых нет! Если вы считаете анимацией караоке с маленьким экранчиком на стене, нелепые танцы каких-то заезжих "артистов" (именно в кавычках), то да, она есть...
Поверьте, это я ещё очень мягко всё описываю, эмоции бьют через край.
Не дай бог попасть ещё раз в подобный отель! Знали бы наперёд, лучше бы отказались от поездки, забрали деньги.
Первый раз пишу такой отзыв, обычно стараюсь писать только позитивные моменты, чтобы люди отдохнули от души! Но здесь даже не могу найти ни одного позитивного момента. ЧЕСТНО! Первый раз такое!
Единственно, что порадовало, это великолепная погода, чистое небо, солнце, жара, теплое и ласковое море. Но к отелю, к счастью, это не имеет никакого отношения!

Не рекомендую
3 питание
2 сервис
3 размещение
Отдых: октябрь 2023
Нисинова Татьяна Москва Турист 20.09.23

Отдыхали в августе 5 чел. Было 2 номера с прекрасным видом, правда за один пришлось побороться) Спасибо большое Насте!
Море прекрасное и теплое, лежаков достаточно. Парень ходил, убирал мусор на пляже.
Еды нам полностью хватало. Никогда не ходили к открытию, чтобы стоять в очереди. Всегда находили место. Официанты быстро убирали-накрывали стол.
Бармены тоже были приветливы. Жаль, что в барах не всегда был лимон, не смертельно) Как-то вечером в баре не было тоника, где дискотека. На следующий вечер опять не было...Обратились к кому-то с "должностью", через 5 мин все было!
Перекусы тоже всегда можно было найти. Только за мороженым очередь.
Все были добры и общительны. Ни одной просьбы не игнорировали.
Уборка и прочее- вроде нормально все. Моющих достаточно.
Анимация обычная. Конкурсы, развлечения.
На дискотеке можно бы было разнообразить музыку. Вечера все были с шоу-программами.
Прочитала ниже про полотенца. Мы меняли, никакой платы.
Еще были какие-то моменты, с которыми мы не сталкивались, но отелю ставят 2. Как понять. Ведь 2- это вообще нечего есть и негде спать, без анимации, горок и пр.
И да, в Турции 7-й раз, были отели покруче, и в Европе были, и в ОАЭ и пр.
Мой голос в защиту отеля!

Рекомендую
4 питание
4 сервис
4 размещение
Отдых: август 2023
Svetlana Kirillova Килкенни Турист 10.08.23

Прибыли мы в отель с семьёй 30.07.23 и были до 9.08.23.
Сразу хочу отблагодарить всех аниматоров отеля, они работают на все 10 баллов. От плюсов этого отеля только агиматоры. Вы самие лучшие 💖
Первые дна дня нам меняли полотенца без спроса, потом надо было оставлять на дверях бумажку, что бы убрали номер, потом эта бумажка пропала. На 8 дней я уже начала жаловаться, что ни разу не меняли постельное бельё, не мыли ванную, туалет, раковину и не пылесосили. После этого меня уверили, что будет сделана генеральная уборка. Фото сделаны после "генеральной уборки". Я пошла опять жаловаться и через 5 минут в номер пришла инспекция. Поменяли постельное бельё и сказали, что завтра будет сделана генеральная уборка, уборку так и не сделаны. Для меня чистота номера самое важное на отдыхе, из за антисанитарии у моих детей начался понос и рвота.
Отзыв про еду: в первые два дня показалось, что большой выбор, но когда потом было всё тоже самое и не было разнообразие, даже есть нечего было.
В 5* отеле бесплатный интернет должен быть везде,а не только в лобби баре.
Работники работают быстро под присмотром менеджера, если его нету, тогда и не спешат.

Не рекомендую
2 питание
1 сервис
4 размещение
7 фото
Отдых: июль 2023
Наталья Жигулевск Турист 14.07.23

1. Грязь, антисанитария , вонь, душняк( кондиционеры нигде не работают или не включают).
2. Еда- ее нет 👎 качество еды - опасно такое даже есть. Повара или люди на раздаче руками без перчаток щупают еду.УЖАС . Еда низшего качества, рыба вонючая тухлая, и курица. Больше ничего не ждите👍 кофе гавнишко.
3. Номер большой - порадовало . Уборки нет. Чайника нет в номере. Это разве пятёрка ? Убирайте звездность срочно, не вводите людей в заблуждение. Это твердая тройка .
4. Весь отель грязный в разводах , в чем непонятно, фууу . Лифт грязный, полы , стекла, стены , все рваное , обшарпанное. Отстой.
5. Море прекрасное. Заход хороший камушки , массаж ногам 👍 детям плохо
6. Персонал доброжелательный.
7. Организация на нуле. Обманули при покупке бунгало , содрали 30 долларов , хотя стоит 25 долларов.
Короче , красная цена на одного человека 30 тыс за 6 ночей. А задрали цены такие …..
Не обманывайте людей , ставьте звезду ту, которую вы заслуживаете , и это 3 звезды .
Не портите себе отдых 👍

Не рекомендую
1 питание
1 сервис
1 размещение
Отдых: январь 1970
TURPOISK В ТЕЛЕГРАМ! ТУРИСТ, ДАВАЙ К НАМ! TURPOISK.RU

Будь в курсе горящих предложений!
Подписывайся на наш телеграм канал и экономь на путешествиях.