Ozkaymak Falez Hotel 5*

Из хорошего - только персонал на ресепшене и расположение отеля. Хотя до моря нужно спуститься на лифте и пройти ещё минут 5 вдоль берега. Но, если вы возвращаетесь обратно с пляжа, то, калитку в отель закрывают в 18-00 и вам приходится обходить этот отель чтобы войти с главного входа, это крайне неудобно или использовать трансфер в который все желающие не помещаются. В отеле возникает ощущение что на гостях экономят не стесняясь. Питание на 3 не тянет, особенно в обед. В барах грустные бармены могут делать только 3 вида коктейля и те просто отвратительные. Кофе просто ужасный. Сладости, которые остаются с обеда и ужина в баре (лобби) продают. Мороженное там тоже платное. Вечером иногда играет живая музыка и это все развлечения. Если на пляж приходишь к 10-00, лежака не достанется. Хотя лежит куча сломанных лежаков, зонтов и матрацев, но их не чинят, не обновляют. Работники пляжа говорят - иди на траву (газон). Бесплатные напитки это вода, пиво и какие-то химозные юппи под названием сок. Пакетированный сок только 3 шт в холодильнике, обновляли не каждый день. На обед и ужин за бокалом вина надо отстоять в очередь и потом с этим бокалом ходить искать себе стол, второй раз не пойдешь на это и расчет. Понравилась только пицца и коктейли у бассейна. В номере (720) старенькая сантехника, но на удивление работала исправно. Убирали номер плохо, похоже что просто меняли полотенца и бельё. Плохо был убран ещё после предыдущих гостей. Номер брали с видом на море, вид боковой и напротив стройка и шум. В общем если бы не локация, то отдых был бы испорчен. В прошлом году мы отдыхали в отеле с таким же названием в Кемире - так по сравнению с этим в Анталии как небо и Земля. Ни за что не посоветую туда ехать.

Были в отеле 2й раз, и думаю больше не приедем. Выбрали его из-за локации и набережной для прогулок, но именно этого и не получили на сей раз.
Особенное внимание семьям с детьми, лифт на пляж не работал, тем самым спуск на море по лесенкам, а их там на минуточку около 200, это как с 10 этажа спуститься, а подъем отдельное удовольствие, когда ребенок уснул в коляске… там и без коляски надо быть атлетом чтобы взобраться по этой лестнице.
Есть трансфер на море, есть расписание, которое водитель по всей видимости шатал… Первый выезд на пляж в 9-00, выходим к 9 и идем по лестнице, спасибо! Выходим в 8-45 он уже двери закрыл и собирается уезжать! Это что за беспредел вообще! Отелю наплевать на удобства гостей, давно бы уже вместе с риксосом навели бучу и отремонтировали этот лифт! Ни погулять по набережной, ни спокойно на пляже не полежать, постоянно переживаешь как бы успеть на эту джамшутку, чтобы не пришлось тащить на плече спящего ребенка по уже осточертелой лестнице!
Была свидетелем разговора на ресепшен, женщина первый день, спрашивает у менеджера по поводу пути на море, и он ей сказал есть лифт! Серьезно??? Его что там в заложниках держат и он вообще не в курсе событий?? Что он уже пылью покрылся от того что не работает! Я просто была в шоке. Обнадежил женщину называется-иди прогуляйся! Ужас!!!!!!!
И да, пляж все-таки далековато от отеля, либо ходить на городской сразу перед лифтом, но без лежаков и прочего.
В мой день рождения лифт заработал и мы в последний день отдыха наконец-то с комфортом и на пляж сходили и погуляли на набережной.

Питание порой жуткое, все перченое что рот горит. Обычные спагетти и те нафигачены специями! Десерты посредственные, манка голимая.
Постоянно нет то приборов то тарелок.
Кошек в зоне питания стало меньше чем было в 23 году. Это порадовало.

В детском бассейне обнаружили что оторвана сетка спуска воды, то и дело травмируется кто-то. Сообщили на ресепшен-ноль реакции, проверили на следующий день, все без изменений.
Еда в баре у бассейнов перед обедом вкусная, без местной мешанины, обычная пицца, нагетсы, картошка, бургеры.

В целом отель не 5. Требует капитального ремонта. Классное расположение, но проблема неработающего лифта для нас лично просто катастрофическая.
В целом отель можно рекомендовать, для любителей шоппинга в округе много тц, можно на трамвае съездить даже до Икеи, далеко, но реально даже с ребенком. Так же в пешей доступности лунапарк и океанариум.

Начитавшись отзывов ехала в отель… прям вот без ожиданий…
Настраивалась на позитив: море хорошее, погода супер, лежаки с матрасами бесплатно, уборка в номере каждый день. Еда, в целом, есть и слава богу… Как говорится, и на том спасибо)))
Но вот приехали и… МНЕ ВСЕ НРАВИТСЯ!!! ❤️❤️❤️
Набережная реально шикарная, виды красивые. При заселении кто с нами прилетел просили номера повыше, я не успела 🤣 все равно всем дали на 2м этаже)))
Все расстроились, я обрадовалась - можно ходить пешком в случае долгого ожидания лифтов. И была права! В «часы пик» лифт (их всего три) дождать можно оооочень долго. А пешком норм. При этом, второй - это по факту четвертый, потому что под первым еще этажи L (lobby где ресепшен) и R - где ресторан. Еще ниже есть этаж S (sauna и фитнес центр), но он уже ниже уровня моря…
Итак,
ПРИЕЗД:
Чемоданы реально все носят/возят сами. Где наш номер не объяснили, показали на лифт и назвали этаж. Но в целом все подписано, так что не заблудитесь…
Заселение и выселение по графику (до 12 и после 14 вроде), но мы прилетели ночью и улетаем рано утром, так что нам было пофиг. Но люди пачками сидят/лежат на диванчиках (благо их много и в лобби и лайфхак - на каждом этаже у лифтов).
Отельный гид… он вообще есть? А аэропорту на стойке БиблиоГлобуса когда называли номер трансфера записали наш телефон, на него в вацапе гид отельный прислал инфу о встрече (мы увидели только через сутки 🤣), договорились на след.день… гида интересовало только, берем ли мы экскурсии и если нам надо менять рубли на лиры - он всегда готов (ему нужны рубли. Меняет по курсу 1:2 если я правильно услышала), но мы не пользовались. Также на встречу он просил принесли ваучер и т.д, но у итоге сказал прислать его в вацап. Короче, встреча наша длилась минуты две и можно было в прицепе не ходить, как я поняла. Про отель он рассказывать и не собирался… сами разобрались и ладно.
ИНТЕРНЕТ
Вайфай в номере ловит хорошо - можно сериальчики смотреть… у бассейнов, в ресторане и на пляже не ловит. Но лично мне не очень-то и хотелось)))
НОМЕР:
Вид из номера отличный, море видно 👍 (ничего за номер не доплачивали, типа на усмотрение отеля)
Шумоизоляция, кстати, норм. Может никто и не ходит и не орет по коридорам - но сильно не парит. Это плюс. Анимацию слышно из окна слышно - да. Часто из соседнего отеля Rixos - что есть, то есть. Но в 23:00 все утихает 👍
Кровати две раздельные, холодильник, чайник, ТВ, сейф, шкафы с вешалками, фен. Столик и два стула (хошь на балкон неси, хошь в номере оставляй).
Балкон не закрывался - ручка сломана. Попросили - пришли, починили 👍. Шторы блекаут, тюль - все есть.
Кондиционер работает - и отлично. Кстати, еще плюс: все электричество в номере (кондей, холодильник) работают и когда уходишь и карточку забираешь 🌸
В ванной комнате унитаз, биде, ванна (да. И что?). Вода теплая была всегда. Индивидуальные тапочки, мыло, гели для душа, кондиционер для волос и шампунь - имеются. Зубных наборов нет, но я итак всегда с собой вожу.
Матрасы жестковаты, одеяла тоже, одна подушка на кровать. Освещение только по стенам, читать вечером не получится.

БАССЕЙНЫ красивые (читала в отзывах про сломанное, облупленное и унылое - нет, все в порядке. Выглядит вполне достойно). Лежаки и зонтики (много, но бывает днем не найти свободного). Водичка прохладная (не кипяток - это плюс летом 💥)
Горка есть, работала не по расписанию… Один раз прокатилась - прикольно, чО.

Народу, кстати, полно в отеле!!!

ЕДА. Да, очереди за вкусненьким: за грилем на ужин, за пиццей на обед… но по мне это не проблема. Зато все свежее, горячее, «с пылу с жару» 🥰
Да, все завтраки одинаковый ассортимент. И все обеды. И все ужины.
Всегда фрукты: яблоки желтые и красные, апельсины, арбуз. На ужин еще абрикосы, сливы, персики и дыня. Отличный ассортимент, я считаю 👍
Мяса да, мало, а курица всегда есть. На ужин всегда красная рыба на гриле и что-то с говяжим фаршем - типа шаурмы (фарш в лаваше с овощами).
Овощей много - лук, огурцы, помидоры, капуста, куча разной зелени (листья разных салатов, укроп и т.д). Есть маринованные , но мы не брали - не скажу как на вкус.
На завтрак всегда яичница, каша, тосты, йогурты видов 4-5, всякие варенья и джемы, куча сыров (творожных, соленых и обычных). Блинчиков вот не было ни разу - печалька.
В 12 где-то у бассейна в баре бургеры, пиццу жарят, овощи какие-то…
Днём там же предлагают мороженое в вафельные рожки шарики кладут…

БАРЫ (напитки)
Кофе вот в ресторанах реально невкусный. Но в лобби-баре (где попугайчики) все платное в основном - европейские алкогольные напитки, бесплатно можно попросить только воду и кофе - вот там он классный! ❤️ и очередей никогда нет - видимо никто не знает 🤪. Там тебе и латте и капучино и американо…
Бары вообще работают странно… утром никакого бесплатного алкоголя (так-то оно и хорошо, но вдруг кому важно?).. на пляже тоже никакого алкоголя (даже пива) нет. У бассейнов открывается в 10-11 (точно не знаю)… с часов пяти примерно открывается на этаже L бар Shadow - вот в этих двух коктейли и чистый алкоголь. У бассейна закрывается в 17 кажется, Shadow до полу ночи, но где-то в 23:45 начинается «это нельзя, того уже нету» - короч, запасаться лучше заранее, кому важно.
Алкоголь по мне весь невкусный (и вино отвратное, но смотрю по сторонам - очень многие пьют… так что, видимо, дело вкуса). Пиво горчит и торкает… короче, стандартная история для турецких/египетских отелей. Коктейли делают всякие: махито, секс на пляже, джин-тоник, текила санрайз и т.д. Игристого вот жалко нет - но никто и не обещал. Попросили в баре - бармен сделал микс: вино+спрайт - кстати лучше, чем что-либо, но все равно невкусно)))
Из безалгокольных - вода в бутылках везде и всегда 24/7 - это огромный плюс, я читаю. За это прям респект 👍
В баре у басика молочные коктейли (кофе, манго, дыня и клубника - все вкусные).
Везде есть спрайт, кола обычная и зеро, фанта. Везде «соки» (типа юпи). Чай кофе в барах между едой, но кофе везде кроме лобби невкусный. Айран еще в барах, да.

МОРЕ
Пляж отеля найти, кстати, не так просто: на панорамном лифте (да, стекла грязные - панорамой сильно не полюбуешься, но… высоко, млин. Этажей 7 навскидку… так что ездит, возит - и ладно!🙏). Итак, на лифте спускаемся на набережную и идем вправо. Идти далековато - пляж не прям у лифта. Практически на уровне макдональдса (для ориентира по карте). Там надо пройти оборудованных зонтиками пляжей 4-5 , потом наш. Скромный (остальные красивые). Но все есть: лежаки, матрасы, зонтики. Бесплатно. Часов в 10 начинаются проблемы с местами - лучше приходить пораньше.
Кстати, в 8:30 открывается калитка у бара у бассейнов - там идти быстрее. Пока она закрыта - надо через ресепшен идти в обход. Существенно дальше получается. Закрывается калитка в 18:00.
Один раз из интереса съездила на море на отдельном автобусе, а так всегда ходили пешком - недалеко и красиво. Практически весь путь по тенечку. Пройтись - за милую душу 💖
Вокруг красота, цикады стрекочут, котики кругом лежат вальяжно)))
На пляже (особенно в выхи) кууууча местных.
На территории шезлонгов ходит работник - следит за наличием браслетов. Ну и за порядком (хочется верить 😉)
Между лежаками и морем располагаются по всей длине побережной кромки местные со своими палатками, зонтиками, столами, ковриками и т.д.
И вот чем больше местных - тем больше мусора! Реально связь есть. Так что пусть на русских не гонят, сами поросячат.
На территории нашего пляжа куча мусорок. Суть в сторону есть переодевалки, души - все бесплатно для всех. В пределах досягаемости есть туалеты, тоже бесплатные. Недалеко от лифта есть кстати, фонтанчик с питьевой водой (тоже бесплатный для всех).
Море чистое, прохладное

АНИМАЦИЯ
Ее не было от слова «совсем». Один раз вечером была в баре у бассейна живая музыка и на этом ффсе. Но лично мне и не надо, так что пофиг. А вот кто с детьми - стоит сто раз подумать: никто детей ваших развлекать не будет. Для них есть вечно пустая унылая детская площадка, детский бассейн и как бы все. В море резко и близко глубина… с детьми были, но я б не поехала сюда (конечно, при наличии других вариантов)

РАЗВЛЕЧЕНИЯ
я как уже написала, развлекай себя сам. Мы ходили вечером в парк аттракционов - там прикольно. Мы только на колесе обозрения прокатились , но в целом и другие прикольные есть и для взрослых аттракционы.

Напротив прекрасный ТЦ Мигрос - можно дойти пешком. Мы побывали в трех ТЦ так вот нет смысла тратиться на такси. Всё есть в этом Мигросе! Все магазинчики одинаковые. Только тут, считай, шаговая доступность 👍

Прям советую на пляже купить встречание рассвета на сапах - 900 лир с человека; 2 часа плаваем. Классные фото + красивые виды на скалы с моря и пещеры с летучими мышками. Для разнообразия досуга один раз прям классно. Народу там тоже дофига, но море ж большое - всем места хватает))) подойдет для любой физ подготовки - по факту никакого напряга, сиди себе, слегка греби. Еще прям в море дают кофеек с круассаном/вафелькой - пустячок, но приятно 🥰

ВЫВОДЫ
мы заплатили за 7 ночей (перелет Аэрофлотом) на двоих 138 тыс рублей. За эти деньги мы получили, я считаю, прооооосто ФАНТАСТИЧЕСКИЙ отдых!!!!
Совет? Не ездите туда, не хвалите, не повышайте рейтинг отелю - я потом еще так-то дешево готова отдохнуть в нем. И не раз!!!! 🙏❤️💖🥰

Отдыхали вдвоём 20–27 июля 2026, «ультра всё включено», ПАКЕТНЫЙ тур. Расположение и территория у отеля неплохие — но «пять звёзд» здесь только на вывеске, а закончилось всё требованием денег под угрозами охраны на выезде.

Сначала про «ультра всё включено» на деле:
— очереди на каждом приёме пищи, а еда не готовится впрок — работает принцип «кто успел, тот и съел»: если блюдо закончилось хоть за час до конца ужина, его не восполняют — пришедшим позже достаётся то, что осталось;
— крайний случай: обед официально до 14:30, но однажды в 14:10 еды на линиях уже практически не было. Работники ресторана заявили: «обед завершён, претензии — на ресепшен». Спустился в ресторан вместе с сотрудником ресепшена — есть видео пустых линий, снятое в 14:24, за 6 минут до официального конца обеда;
— пицца в снек-баре: в один из дней её просто не было. А когда была — выяснилось, что съесть её можно только там: унести за столик ресторана в 10 метрах нельзя. Повар сначала допросил меня, где именно я собираюсь её есть, а услышав «в ресторане» — повторял, что есть разрешено только на месте;
— большую часть недели в барах не было рома: «мохито» и другие коктейли - делали только на водке (5 звезд всё-таки, надо понимать))))
Такого отдыха в Турции (да и вообще где-бы то ни было) я не видел ни разу.

Отдельно про приватность. Нас поселили в номер, окно которого выходит впритык на техническую площадку с солнечными панелями; по площадке вровень с окном ходят сотрудники, а штора в номере полупрозрачная — с площадки видно номер и тех, кто в нём. Однажды мы лежали в номере не сильно одетые, а работник отеля ходил прямо за стеклом и заглядывал по сторонам: собирал купальники, слетевшие с верхних этажей. Наши купальники, аккуратно лежавшие у окна, он чуть не унёс — пришлось вскакивать, прикрываться шторой и останавливать его; после замечания он их скомкал и бросил примерно на то же место.

А теперь ВИШЕНКА на этом торте — с угрозами, удержанием и требованием денег.

Наш обратный рейс задержали в сумме на 4 часа 40 минут — очевидно, не по нашей вине. С самого утра (в 9:11) мы письменно предупредили отельного гида, туроператор официально перенёс трансфер с 13:40 на 16:55. Информационный лист, который отель сам напечатал и положил в папку на ресепшене, указывал наш выезд в 13:40 — ни слова о каких-либо доплатах за ожидание.

Когда около 17:00 мы спустились к трансферу, на ресепшене с нас потребовали по 10 евро за каждый час «позднего выезда». На просьбу показать прейскурант, где такой тариф написан, — отказ.
Дальше позвали службу безопасности и прямо заявили: не заплатите — не выпустим с территории, не пустим на трансфер туроператора, задержим до приезда полиции. Охранников было несколько. Все стоят к тебе впритык и не дают сдвинуться с места, а когда мы попытались пройти — нас хватали за руки. Жалею, что растерялся и не записал на видео (честно говоря прифигел и опешил от такого отношения, ни разу не встречал и не думал что столкнусь с таким на территории отеля ПЯТЬ ЗВЕЗД))).
Все просьбы показать прайс хотя бы официальный - отказ с их стороны.

Чтобы не сорвать вылет, мы заплатили 40 евро (2 149,87 лиры по их курсу) картой. В чеке назначение платежа не указано вообще — просто «продажа», за что взяты деньги, из чека понять невозможно.

И финальный штрих о том, как здесь работают с жалобами. При выезде я перечислил менеджеру отеля всё написанное выше. Его ответ: «А почему вы не нашли меня и не сказали об этом?» Я напомнил, что мы обращались на ресепшен и сотрудница ресепшена ходила с нами в ресторан разбираться с обедом — тот самый случай с видео в 14:24. Ответ менеджера: «Никаких девушек на ресепшене у нас не работает». Комментарии излишни.

Итог: пятизвёздочный отель берёт деньги с уезжающих туристов без прейскуранта, без расшифровки в чеке, под угрозами удержания на территории. Жалобы направлены туроператору и в Министерство культуры и туризма Турции.

Совет всем, у кого поздний или задержанный вылет из этого отеля: заранее, письменно (на бумаге или в переписке) спрашивайте на ресепшене тариф позднего выезда и требуйте прейскурант — до того, как решите остаться в номере. И фиксируйте всё: чеки, бумаги с ресепшена, время.

Ну а перед этим вообще подумайте нужен ли Вам и вашим близким такой ОТДЫХ.