Crystal Sunset Luxury Resort & Spa 5*

Отдыхали в отеле с 8 по 15 августа 2025 года 4 человека 2 взрослых + 2 ребенка.

Номер: стандарт с видом на бассейн 3049. Просторный, светлый, но грязный- много пятен везде, косяков по мебели. В номере при заезде было все необходимое. Уборка первые дни была терпимая и старались все пополнять, но через 3 дня стали убираться плохо, и то одно не доложат, то другое. Про мытье полов молчу- их просто не моют.
Один раз полотенца заменили, но они оказались все влажными.
В общем, очень плохо.

Интернет: вполне нормальный вай фай

Еда и напитки: все однообразно, еда по вкусу не плохая, но ничего особенного, все просто, без изысков. Аля карты скорее для галочки. Не плохие, но и далеко не вау. Плюс, что можно посещать каждый день разные аля карты, и есть даже отдельно детский.
Официантов в ресторане не дождаться, за напитками придется ходить самим, еще и ждать очереди.
Кофе на завтрак только в последний день сделали капучино, все остальные дни единственная кофемашина не работала.
Мороженное химозное (в других кристаллах вкуснее). Тоже самое касается десертов- не плохи, но в других кристаллах были вкуснее.
Есть детокс бар, но напитков детокс там нет: пиво, какие-то коктейли и вода. Почему название детокс не понятно))
Много грязной не промытой посуды, часто приходится перебирать тарелки в поисках чистой.
Вкусные гёзлеме! Вот они прям стараются. Но там тоже очереди.

Море: по сути его при этом отеле нет.
В воде всё в камнях, на пляже грязь.
Убирать даже не пытаются.

Бассейны и горки работают, но тоже довольно много грязи. Очень плохо убираются везде. Придя в 9.30-10 часов в детский аквапарк сталкиваешься с пустыми бутылками и другим мусором, оставленным вероятнее всего со вчерашнего дня. Вода в бассейнах тоже не самая чистая (детский скорее всего обновляется, т.к он ледяной, а взрослый не приятный- видела плавающие волосы и еще разный мелкий мусор)

Вывод: очень много грязи, часто неприятные запахи канализации (возле спа зоны в особенности, и по дороге к пляжу), но в отеле есть и свои плюсы в виде круглосуточных перекусов, большого количества баров, транспортной и пешей доступности. Так скажем, отель городского типа.

В Турции мы отдыхали много раз, в разных отелях категории 5* (при прочих равных, в этой же ценовой категории), но этот отель оказался самый грязный из всех.

От рекомендаций данного отеля воздержимся, сами в него возвращаться желанием не горим.

Всем доброго времени суток...
Прилетели из солнечной Турции неделю назад отдонувшие и довольные...
Отель однозначно рекомендую...
Есть один минус на наш взгляд, это вход в море. В целом он пологий, песчаный и прекрасно подойдёт для отдыха с детьми... но есть одно НО... Достаточно частые на дне большие камни, которые хорошо видны когда штиль, но реально доставляют неудобства, когда были волны, песок делал воду взбаламученной и они терялись из видимости, выход из моря был затруднён. Ногами постоянно натыкались на них... В общем нужно аккуратнее, можно травмировать конечности.
Но на этом минусы отеля закончились на наш взгляд...
В остальном всё отлично.
Уборка ежедневная и качественная, на третий день сменили полностью бельё, полотенца ежедневно приносили в большом количестве.
Мини бар пополнили напитками, водой, пивом для взрослых.
Питание отличное, большой выбор на любой вкус. А главное чудо - совершенно нет очередей. Правда наше правило - ходить к открытию трапезы.
В отеле хороший аквапарк. Горки на любой вкус. Но данное развлечение очень популярно среди иностранных гостей с детьми и они с самого утра занимают все лежаки у бассейна, поэтому если придти в обед покататься, то претендовать на горизонтальное положение не стоит, просто катайтесь... эти товарищи проводят у бассейна целый день, что делает пляж свободным, что в принципе нас вполне устраиваивало...
Ещё такой приятный момент не касающийся отеля... наши вылеты были по расписанию, а прилёты - на час раньше... за что отдельное спасибо Турецким авиалиниям... Молодцы ребята...)
В общем мы ехали на неделю отдохнуть, поплавать, позагорать, вкусно покушать и насладиться красотами Турции... Всё сложилось на 100%.
Для эстетического удовольствия выбрали экскурсию в Грин каньон, о чём ни на минуту не пожалели... Красотища конечно!.. Пейзажи нереальные...
В отель с удовольствием вернёмся...
Хотелось бы конечно, если это возможно, попросить администрацию отеля убрать хотя-бы частично камни при входе в море, что сразу же сделает отель безопасным для маленьких и взрослых гостей, любящих проводить время в море...

Впервые отдыхали в Турции и выбор пал на Crystal Sunset 5*. Встретили доброжелательно на ресепшене, но сотрудники не владеют русским языком, приветственного презента не было. Номер дали отличный с видом на бассейн. Отдыхали в сентябре, отель был заселен на процентов 50, что скрасило наш отдых. Основной контингент в сентябре состоял из турков, русскоязычных гостей было процентов 20 от всех гостей. Передвигаться между этажами можно было комфортно на лифте. По всей территории отеля были разбросаны бары, рестораны и кафе, складывалось ощущение, что еда преследовала тебя везде. Еды было в изобилии, но без изысков, блюда на твердую 4. Анимации в отели как таковой не было, либо мы не заметили, один раз сыграл в водное поло и все. Большой бассейн и отдельный бассейн Adults only со своим баром, занять место на лежаках -без проблем. Около бассейнов 2 снекбара, можно было не ходить в основной ресторан. Имеется несколько горок аквапарка. Каких либо активных видов спорта не замечено было на территории. Вечером проводились тематические дискотеки, очень нравились, но сразу скажу, турки особо не зажигали, а занимали столы и глядели как танцуют русскоязычные. В целом для первого отдыха, нам понравился.

Здравствуйте! Отдыхали в отеле в июне 2025. Отдыхом остались довольны. Приехали в 12.00, одели браслеты и пошли прогуляться, но минут через 15 подошли что-то спросить, а нам уже сказали, что номер готов. Номер на 6 этаже, вид на окрестности, горы. На улице кафе с живой музыкой. С закрытой дверью на балкон немного слышно, но спать не мешает. Да, он не идеальный новый ( отель же 2013 г.), но всё чистое, красивое, ухоженное. Приятно отдыхать. В номере бесплатный сейф, халаты, тапочки, зубные щетки, зубная паста, гель для душа, шампунь, лосьон, мыло. Один раз перегорела лампочка в коридоре и один раз появился неприятный запах в ванной комнате - при обращении на ресепшн - всё моментально решается. Бар в номере бесплатный, ежедневно пополняется. Полотенца меняют, когда они на полу. Пару дней у нас не прибирались, остальное всё хорошо.
Питание: разнообразное, все находили себе еду по своему вкусу. Есть детский стол, то есть даже ребенка здесь накормить - легко ( не только картошкой фри и наггетсами). Фрукты - спелые, вкусные, разнообразные. Официанты молодцы - шустрые, стараются! И уберут и помогут, и напиток предложат - принесут. Также, днем можно покушать у бассейнов. И вафли, и мороженное (шарики в стаканчике) и фастфуд.
НО, есть один сотрудник, менеджер, который следит за официантами, очень конфликтный, очень! Каждый день и не по разу с кем-то ругался ( неважно какая национальность). Крайне неприятный, суетливый очень. Насколько получилось заметить на бейджике имя - Руслан.
Детский бассейн - очень холодный, один раз попробовали и больше не ходили.
Остальные бассейны прекрасные, теплые. Горки замечательные, но, нужно уметь с них спускаться. "Спасатели" больше для галочки. Многие, особенно на бубликах - переворачиваются ( спиной) или просто вниз головой ( уходят под бублик) при спуске в бассейн. Взрослые: сначала проверьте на себе. Глубина везде приличная. Спасатели не всегда сидят на посту. Если выйти у СПА и подняться по лестнице слева, то там женщина готовит гёзлеме - можно выбрать по меню начинку. В разные дни готовила по-разному: когда-то были готовые лаваши, когда-то сама стряпала сначала лаваш. Всегда было вкусно.

Пляжные полотенца можно менять утром и вечером в СПА.
Обязательно используйте солнцезащитные средства 50! Люди моментально сгорают,краснеют...Берегите себя!
Море рядом. Возит автобус - 2 минутки. Можно ходить самим, 7 мин. На море также бар: напитки, еда (фастфуд) и очень вкусное мороженое! Море с утра прохладное, с обеда теплое. Есть немного рыб. Справа - камни, и их видно. Просто заходите чуть левее и наслаждаетесь морем!
Анимация детская вяленькая, очень! Еще и на русском нет...Что днем, что вечером. Для очень маленьких немцев))) Да и для взрослых так себе. Ходили на некоторые представления: Цирк, например, интересно, но артисты чуть не падали, без страховки, очень переживали за них...тренироваться и тренироваться.
До античного Сиде ходили...но очень долго и утомительно, а кажется, что рядом - нет.
Вечером прекрасно прогуляться по набережной.
Вообще, отель семейный! Все семьи с детками! Очень много турков. Русские, европейцы. Ко всем одинаковое отношение.
Отдых удался! Отель рекомендую!
Благодарю!

Здравствуйте, отдыхали в отеле Crystal sunset в Сиде с 22.06 по 02.07 семьёй - двое взрослых и ребёнок 9 лет. Поехали по рекомендации подруг, которые отдыхали в этом отеле прошлым летом. Но с прошлым летом было одно существенное различие - отель больше не арендует муниципальный большой пляж и не возит туда своих туристов! В этом сезоне ТОЛЬКО МАЛЕНЬКИЙ БЛИЖНИЙ ПЛЯЖ!! Это официальный ответ руководства отеля. Пляж ужасен (фото приложила) - на входе большие валуны с острыми краями, легко можно пораниться, особенно ребёнку! Не спасут никакие коралки - камни большие! Плюс грязь, окурки, стекло и пластик на берегу! Вид на разрушенный отель и свалку стройматериалов! Мы оставляли вещи на лежаках отеля и уходили на пляж соседнего - там пляж чистый и великолепный! Но сами понимаете - отдать больше 300 тыс за поездку и ходить на соседний пляж - это трэш! Ни разу на отдыхе в Турции со мной такого не случалось и впервые видела такой ужасный пляж! Но, не могу винить в этом руководство отеля, потому что они ответили, что по нашим туроператорам информацию о пляжах распространяли! А пегас и анекс продают отель как приоритетный и рекомендованный и сообщают, что с пляжем всё в порядке! Более того, отельный гид Пегаса Павел на приветственной встрече нагло врал про то, что больший пляж просто на реконструкции и через пару дней будет предоставлен! Не верьте, если вам будут говорить подобное!
Немного основных моментов по отелю:
1) отель очень красивый - ребёнок назвал дворцом😁 Везде чисто - не видела моментов из предыдущих отзывов. Уборка очень старается -(как-то попали на сам процесс), все баночки (шампунь, гель, кондиционер, крем для тела) добавляют каждый день на всех троих, включая ребёнка, даже если стоят старые баночки. Были в номере и халаты и тапочки (очень мило, что и маленькие для ребёнка) и индивидуальные мочалки. Мини-бар пополняли каждый день (вода, минералка, пиво, лимонады и холодный чай), а не раз в два дня, как сказал гид пегаса🤦‍♀️Звукоизоляция плохая, но не хуже, чем в других турецких отелях. Пляжные полотенца уже были в номере, менять их можно в спа два раза в день и брать в любом количестве. Единственное, они очень короткие - стелили на лежак по два) Вид из номера был на дорогу, но спать с закрытым балконом было норм. Кондиционер регулировался хорошо. Одеяла в виде больших вафельных полотенец, конечно, смутили. Я люблю даже в жару спать под нормальным одеялом🤷‍♀️ вай-фай хорошо работал только в здании отеля. У бассейна постоянно вылетал и требовал повторной авторизации, до пляжа не доставал вообще
2) питание хорошее и разнообразное. Очень вкусная телятина и баранина, много овощей и свежих и запеченых, среда - рыбный день - были стейки лосося, лангустины, креветки и кальмары в салатах. Вообще поесть в отеле можно в любое время - есть ресторан 24/7 (в основном закуски - гамбургеры, тосты, пиццы, но можно не переживать, если не успели в основное время) Алкоголь : неплохой для Турции красный шираз на ужин, хорошее шампанское брют на завтрак. Бутылочное пиво👍 Отличные коктейли в айриш пабе - в остальных невкусные с большим количеством алкоголя - мохито пить нереально один ром, причём местный, хотя льют из бутылок Моргана. Хорошая текила в баре у бассейна
3) анимация - стандартные шоу в амфитеатре, но после них ещё развлекательная программа с живой музыкой, диджеями или караоке. Детская никакая - мини-диско на турецком и несколько шоу с ростовыми куклами в амфитеатре (сами шоу ужасные, детям неинтересно, а после собирается толпа детей для фото с любимыми героями). Мини-клуб находится сзади аквапарка (практически под ним) - поэтому в помещении высокая влажность и жара (кондиционеры почему-то не включают) и дети особо туда не ходят - даже на площадке рядом никого. Русскоговорящих сотрудников нет, но по английски и на пальцах объясниться с детьми стараются) Дети в основном играют на футбольном поле и в пинг-понг (стола всего два и есть очереди). Плюс платный аэрохоккей и другие автоматы в помещении отеля.
4) Аквапарк хороший (из-за него и ехали) - ребёнок был доволен. Единственное, что не всё горки хорошо скользят и одна была закрыта. Знаменитая кобра скользит ужасно - внутри слой налёта, который следовало бы помыть перед началом сезона, чтоб горка хорошо работала. Наверное, пока была новая, горка была супер). Большой бассейн хороший, но при температуре воздуха от 36. Когда чуть похолодало даже до 32 - сразу почувствовалось, что бассейн холодновато (не знаю, что тогда весной и осенью). Детский аквапарк (до 7 лет) ледяной, как и во всех других отелях (объясняют предупреждением распространения инфекций). Мой девятилетка ходил туда один раз - сказал, что многое сломано. И ещё момент, но это уже к туристам - там есть детский туалет, куда постоянно бегают взрослые🤦‍♀️
5) расположение отеля отличное - 4 км от Сиде Антик. К посещению обязательно Амфитеатр на реставрации на 3 года, но остальное тоже достойно внимания, тем более, в отличии от амфитеатра - бесплатно. Можно также посетить музей (от 7 евро), но нам впечатлений и фото хватило и без него. До Сиде Антик доехали на маршрутке (остановка у отеля) за 30 лир с человека. Высаживает на конечной на автовокзале и 2 минуты влево на Сиде Антик. Мы ещё прогулялись до магазина Вайкики за покупками. Обратно от храма Апполона до отеля дошли пешком по красивой набережной на закате 😍
Также выбирали отель в Сиде, чтоб поближе было добраться до Каппадокии (6 часов на экскурсионном автобусе с оставновками) - взяли путёвку через трипстер за 40 евро с человека (местные агенства на улице продают за 80,гид Пегаса предлагал за 180 с теми же условиями😁) Очень рекомендую экскурсию👍👍👍 Если уже в отеле и расстроились из-за пляжа - это спасёт ваш отдых👍
Отель преимущественно немецко-турецкий по контингенту - всегда стараюсь выбирать именно такие отели в Турции, чтоб не сталкиваться с нашим "Тагилом". Но, я думаю, что из-за проблем с пляжем и потому что наши туроператоры умалчивают эту информацию (в отличие от немецких), уже к середине нашего отпуска было заметно преобладание наших в отеле (на пляже только русские) - сразу появились и сообщения на русском и приглашались русско-язычные музыкальные группы. Сам отель заполнен процентов на 60 - заметно и по амфитеатру и по ресторану и по лежакам у бассейна (даже в 10-11 утра можно спокойно найти лежак на первой линии). Возможно, поэтому и чисто и всего хватает - просто успевают)
В целом от отдыха остались позитивные эмоции и я бы даже вернулась в этот отель (что для меня редкость), если бы решили проблему с пляжем. Сейчас туроператоры продают этот отель от 4000 евро на двоих взрослых и ребёнка на 10 ночей, что совершенно не соответствует отелю без пляжа🤷‍♀️ Но, повторюсь, возможно, это не вина отеля, а завышенные цены от туроператоров.